SM-Klinika
2267 reviews
January 6
Удобное расположение рядом с метро. Чистота, вежливый персонал на регистратуре, готовый помочь и подсказать, современные аппараты для оплаты и регистрации приёма, всегда доступный колл-центр, есть любой врач на вкус и цвет, кроме стоматолога, а также круглосуточная травматология. В общем только сюда бы и обращался, если бы появлялся повод или просто проверить здоровье, но цены завышают так, что после каждого посещения хоть стой, хоть падай. Готовы содрать три шкуры и навязать какое-либо лечение, повторное посещение, дополнительные осмотры. Делается это все с такими улыбками, что тяжело отказываться, вы ведь уже пришли, да и врач такой милый якобы. Поэтому я рекомендую сюда ходить, но в максимально редких случаях. Не болейте, всем крепкого здоровья!
5
1
January 17
Осталась восторге от посещения клиники! Удобное расположение- рядом с метро ! Клиника большая уютная и сразу производит положительное впечатление! На входе встречает приветливые администраторы! Посетила несколько врачей за один день- что очень удобно и в этот же день сдала необходимые анализы! Все специалисты профессионалы своего дела , приняли вовремя , дали необходимые рекомендации !
1
September 24, 2024
Снаружи красивое здание. НО входная группа где гардероб, лифт и сразу вход в аптеку очень не удобно и слишком мало места. Не раздеться нормально, и тем более присесть. Ну ладно это можно и потерпеть, но дальше больше на реге так называемый старший админ в колготках сеточку ,декольте до пупа и боевой раскрасс, вы серьёзно ? Похожа на женщину с низкой социальной ответственностью. Следите за дресс- кодом сотрудников,все таки клиника!
Операцию нужно ждать в общем коридоре с чихающими людьми, потому что не была готова палата, хотя заранее бронировали.
После операции в нормальных клиниках нужно наблюдаться сутки , здесь же сразу выпнули. Как так? А вдруг какое-то осложнение? Ну как говориться спасибо что жив остался, в отличии от некоторых клиентов попавших сюда.
Главный врач у них вообще истеричная, хамоватая особа, ей только за прилавком на рынке сидеть.
Из профессионалов здесь работают буквально еденицы. Вот на низ клиника еще хоть как-то держиться.
Вывод : подумайте хорошо прежде чем сюда обратиться.
8
6
January 5
Выражаю благодарность "СМ-Клинике" за профессионализм, хорошо организованную работу, индивидуальный подход к пациенту. Огромное спасибо хирургам Карпущенко Максиму Алексеевичу и Руссо Ивану Ивановичу за их золотые руки! Хирурги от Бога! У Максима Алексеевича делаю операцию уже второй раз и могу только выразить слова восхищения!!! Деликатный, внимательный, грамотный! Спасибо!!!
September 15, 2024
Клиника очень хорошая - много профильных специалистов, лабораторий и различного оборудования для обследований.
Удобная система записи через личный кабинет в приложении. Неудобно , что некоторые виды обследований можно записаться только по звонку (узи например)
Большой отрицаиельный момент - нет парковки. Несколько лет назад, парковаться можно было очень легко. Нр после открытия станции метро Дунайская все подънюезлы и парковка забиты . Очень неудобно! Пора клинике делать для клиентов парковку под шлагбаумом. От городских властей чуда ждать не приходится
3
1
February 19
Проходила оперативное лечение в данной клинике по рекомендации. Перед операцией быстро сдала все анализы, результаты пришли в приложение, очень удобно👍 в день операции сделали ЭКГ, была консультация терапевта и гинеколога, отличные специалисты (гинеколог Лещенко С.В., очень рекомендую, думаю, наконец, нашла своего гинеколога 😊). С пластическим хирургом Давыдовым А.С.заранее все обговорили, запланировали, поэтому на операцию шла с уверенностью в отличном результате). Операцию делали под общим наркозом, анестезиолог Черных А.А. Наркоз прошел незаметно, как-будто просто поспала😊врач очень грамотный, знает свое дело. Прошло больше месяца после операции, я очень довольна результатом. Спасибо, доктора🤗
Добавила скрины из приложения клиники, где частично видно, к кому я обращалась
November 17, 2024
Я рекомендовала всегда СМ-Клинику. Врачи, к которым обращались мы(семья) квалифицированные видимо специалисты, так как ухудшений не было после приема..Комфортно, чистота во всем. Мы несколько лет обращаемся к неврологу Алексею Юрьевичу Кабанову, и он выслушивает внимательно всегда наши вопросы по здоровью, дает советы,которые помогают
И эта внимательность к пациенту, сподвинуло нас пойти на операцию катаракты у дочки, нас принял Дмитрий Юрьевич Шабловский. Профессионал, я бы сказала и хороший психолог. Он успокоил по поводу операции, и всю операцию стоял рядом, Мария была очень благодарна за это внимание,т.к. мы к этому шли 7 лет,чтобы она решилась на операцию(один глаз 100 проц., второй уже почти был слепой). Сейчас она пока не чётко, но видит. После операции на второй день мы должны были подъехать к врачу, он проверил и известил о том, что через неделю нам нужно вновь подъехать,и мыудивлены тем, что за этот прием нам пришлось заплатить 5 тысяч, вообще всё должно быть прозрачным между Клиникой и пациентом. Нам обозначили цену операции 85 тысяч + 19 тысяч анализы, хотя в этом было недоумение, понимаю, что кровь нужно сдать, но сделать рентген грудной клетки при операции на глаза- глупо. Я зашла на сайты других клиник, к сожалению после операции, там вообще нет направления на рентген грудной клетки и обозначено: сдача крови, операция, прием на второй день врача и ВСЁ !! Зачем нужно было еще назначать нам прием и проделывать такие же манипуляции через неделю? Понятно, что Клиника на этом делает деньги, но не так нагло товарищи.
И еще...когда сын заметил с дочкой, что уборщица на 2 этаже у кабинета офтальмолога убирая, замела колечко, которое кто-то потерял в подсобное помещение, то сын подошел к администратору и сказал об этом, та кивнула, но с места не тронулась, не выяснила ситуацию, не проверила... Так что, если кто-то потерял золотое кольцо- обратитесь к администратору 2 этажа, если она все же свои обязанности исполняет..
А теперь я хочу обратить внимание на процедурный кабинет, где дочке делали капельницу сегодня. Вчера всё прошло на" УРА", а сегодня-во-первых прокололи видимо вену, т.к. была кровь, делали неаккуратно. Во-вторых уже хотели перевязывать,но дочка остановила медсестру и напомнила, что ей не сделали еще одну капельнику(раствор). На что медсестра возмутилась, что Маша не права и т.д. Спор закончился тем, что медсестра вызвала другую, и та разобралась в ситуации и подтвердила, что один раствор не поставлен. Почему-то сегодня соединили растворы разные, что было не приятно переносить, вчера все было последовательно. По капельницам дело не в сумме, а в том, чтобы организм получил поддержку достаточную!
5
February 15
Все четко, всегда подскажут. Очень удобно, сто анализы можно сдать в любое время. Высококвалифицированный персонал.
Специалист по клиентскому сервису Орлова Анна Вадимовна помогла решить все вопросы. Обязательно еще вернусь в клинику
1
February 4
Скажем так двоякое впечатление. Больше раздражения. С одной стороны удобно что клиника работает 24 часа и многопрофильная, чисто , удобное расположентие, вежливый персонал, но .... В регистратуре попала к стажеру, оформление медкарты, договора, направления на анализ , исправление ошибок заняло больше 40 минут, хорошо еще регистратор основной помог, спасибо. Второй момент при обращении в справочную клиентскую линию была озвучена одна стоимость анализов, а по итогу другая.... В процедурном кабинете видимо тоже стажёры, взяли оплаченное направление, и вместо 2 мазков берут только один, без помощи основного специалиста опять не обошлось, на справедливое замечание ответа ноль. Посмотрим как скоро будет готов результат-дополню отзыв.
1
January 10
Очень уютная клиника, вежливый персонал, который всегда готов помочь и ответить на все вопросы. А что самое важное - высококлассные специалисты, которые действительно любят свою работу! Никакого лишнего навязывания услуг, все четко и по делу. Если когда-то нужно будет обратиться к врачу, то только сюда.
1
October 23, 2024
Обслуживание на высшем уровне! Очередей нет ! Чай модно попить пока ждешь своего приема или после, зарядки есть для гаджетов бесплатные ) очень порадовало это кстати ☝️
Конфетки так же имеются в зоне ожидания)
Бахилы имеются всегда и даже поставили у входа для зонта специальный прибор, чтоб обернуть пленкой )
Короче советую !
Цена качество того стоит
3
2
July 25, 2024
Очень не плохо. Приятный интерьер, огромный спектр услуг. Цены приемлимые. Не выше, чем в среднем по городу, но есть над чем поработать. Не понравилась работа регистратур ни на 1 эт.( напутали данные в договоре.)При этом новый вариант не прислали на почту и не предлжили распечатать. На 3 эт. просидела 30 мин.у кабинета, ожидая врача. Пошла узнать в регистратуру, а оказывается я должна была подойти туда и ПОПРОСИТЬ позвать врача. Хотя сотрудник регистратуры 10 раз прошла мимо нас по коридору и видела, что мы сидим у кабинета. Но даже не затруднилась спросить кого мы ожидает и на какое время пришли. Слишком была занята собой.
11
2
November 18, 2024
Все супер, но снимаю звезду за множественные регистратуры (хотелось бы оплатить все в одной, а не бегать из одной в другую). И минус за то, что врачи не спрашивают есть ли возможность сразу оплатить все услуги. То есть я оплатила прием, а то, что мне придется ещё 10 тысяч выложить за анализы, меня не предупреждали (и даже если бы я сама посмотрела их стоимость, не факт, что смогла бы подсчитать). Хорошо, что в кармане была такая сумма, но боюсь представить, что было бы, если бы нет. Скорее всего в эту больницу больше не вернусь, потому что страшно, сколько в следующий раз скажут выложить денег)))) Спасибо за сделанные анализы, но они явно того не стоят
Меня принимала врач гинеколог Гарипова Галина - доброй души человек, все подробно рассказала, проконсультировала, успокоила (душевно так, как с мамой на посиделках себя ощущаешь на приеме ахахаха). Побольше бы таких врачей!
1
November 7, 2024
Была в клинике в мае-июне 2023 года. Пришла по двум вопросам:
1. Бариатрическая операция.
Хотела проконсультироваться с врачом при своих 70кг и 165см роста. Только сейчас поняла, как мне повезло попасть к специалисту (молодой мужчина), который мягко отговорил и направил к эндокринологу (женщине), где у меня выявили жутчайшие дефициты (чего бы не произошло, если бы меня просто по моему желанию отправили на операцию за деньги, как было в другой клинике). Фамилии врачей сейчас не вспомню, но просто факт - не все врачи пытаются стрясти деньги в платных клиниках, многие оказываются настоящими Людьми и Профессионалами. Еще и денег не взяли за эту консультацию по бариатрии.
2. Гинеколог Лысяк Наталья Александровна наблюдала меня с моими двумя онкогенными типами впч + дисплащия 2 степени (если я правильно все это называю - CIN2 для знающих). Было принято сделать операцию по удалению кандилом. Сейчас, спустя полтора года, наблюдаюсь уже у другого врача по дмс и из-за удобства по сменившемуся месту жительства. Но хочу оставить отзыв по работе Натальи Александровны: на сегодняшний день, спустя 2 года мучений с впч и прочими проблемами, я здоровый человек. Два других специалиста отметили, что операция была проведена успешно, очень аккуратно (видимо, видно зажившие участки), а также успешно была удалена пораженная часть шейки матки - что, по словам других врачей, и сделало меня здоровым человеком на сегодняшний день. Миллиона благодарностей не хватит, чтобы описать мои чувства к этому Врачу. На самом приеме Наталья Александровна была крайне доброжелательна и после операции долго сверялась с моим самочувствием в том числе в свое нерабочее время. Искренне благодарю.
1
1
November 28, 2024
Ездил к ним по ДМС. В целом, норм. Ходил впервые к флебологу, поэтому сравнивать уровень врача и проведённого УЗИ особо не с чем, но всё показалось вполне профессиональным. Из нюансов: часто очередь в регистратуру. В первое посещение был интересный момент-с оформляются в регистратуре двое, один дед азиат, который еле говорит, девушка минут 10 пыталась понять к какому доктору ему надо, второй- молодой парень, тот вообще общался с регистраторшей через переводчик на телефоне! Что характерно, оба с паспортами РФ. Вроде бы платная клиника... и не из дешёвых.....
1
September 21, 2024
Нашему человеку совсем не привычно сталкиваться с сервисом, тем более в медицинских учреждениях, пусть даже платных. В этой же клинике сервис есть, врачи и вообще весь мед.персонал квалифицированный и адекватный, пока что с другим не сталкивались. Чисто, удобно, стоимость не самая высокая, примерно такая, как за вас по ОМС платят при посещении гор.поликлиник. Однако, разница безумная во всём. Рекомендую эту клинику на предмет прохождения МРТ/КТ. Остальное не пригождалось и надеюсь будем здоровы.
1
1
February 21
Очень комфортный стационар, врачи прекрасные профессионалы, очень внимательный и предупредительный персонал. Мне кажется очень хорошее качество лечения,Спасибо большое за заботу.
February 16
При посещение клиники я пришла в восторг от работы регистратуры, девушки приняли огромное участие в нашем посещении и согласованиях с СК. Особенно помогли специалисты клиентского отдела Берген Анастасия Евгеньевна и Орлова Анна Вадимовна. Отношения ко мне и супругу как к близким родным, хотя мы впервые обратились в эту клинику. И такое отношение ко всем клиентам! Спасибо всем работникам клиники за чуткое отношение и особенная благодарность вышеуказанным девушкам!
Про врачей я оставлю дополнительный отзыв, но переживали, помогали и полсказывали абсолютно все сотрудники!
1
January 24
Уже несколько лет я приезжаю из центра города именно в эту клинику .
Так вышло,что несколько лет назад, моя дочь повредила позвоночник, и ту т нас приняли по срочной . Сразу провели необходимые снимки,все анализы поставили диагноз и назначили лечение.
С тех пор,с разным пробаим мы обращаемся в эту клинику
Профессиональные врачи ,всегда внимательны .
Что самое интересное, видно, что они по настоящему любят свое дело.
Здоровья им,и пусть они никогда не теряют любви к своему делу .
От всего сердца рекомендую.
2
September 29, 2024
Медцентр понравился. Лежал муж. Привезли его в плохом состоянии. Врачи при приеме очень быстро и слаженно сработали. Поставили четко цель лечения. Спросили какого результата мы ожидаем. Все было обсуждено. Каждый раз лечащий врач звонила и сообщала о продвижении лечения. Диагноз мужу поставили, провели лечение и назначили продолжение терапии на дому. Признательны всей команде см-клиники за помощь и качественное , профессиональное лечение и обследование. Спасибо.
2
September 11, 2024
Очень хорошая сеть клиник. Хожу и на ударников, и на дунайский. Хирурги высшего класса! Особенно Лещенко С. В., который делал мне операцию, и , можно сказать, что спас. Да, дороговато, но оно того стоит. Обращайтесь смело. Весь персонал вежливый, компетентный. Благодарю.
1
1
February 13
На мой взгляд, СМ-клиника лучшая среди всех клиник в Санкт-Петербурге. В феврале этого года, муж экстренно отвёз меня именно в эту клинику на операцию, так как знали что здесь опытные врачи. Хотим выразить огромную благодарность хирургу Сенько В.В., за быструю и лёгкую операцию, за то, что я дышу! Даже после операции, Сенько В.В каждый день контролировал моё состояние и после выписки в том числе.
February 21
Лучше посещайте другие клиники. Здесь заинтересованность только в ваших деньгах . Есть аппаратура, есть неплохие врачи. Но разобраться в своей проблеме не сможете, если не посетите здесь разных других врачей В
первый визит я думала так надо. На это уходит много денег. А теперь убедилась- это похоже на внутреннюю установку для врачей. А регистратура на втором этаже- сплошной минус
2
November 11, 2024
Посещала в этой клинике некоторых специалистов. И сюда же решила прийти на консультацию по маммопластике. В итоге решила делать операцию именно тут у Абзалевой Гузель Абрамовны. Не ошиблась! Врач - отличница, с красным дипломом. Все привыкла делать идеально. Я в восторге. Муж счастлив)
Пребывание в самой клинике до и после операции - комфортное, всегда есть к кому обратиться. Отдельная палата очень комфортная и кормили хорошо.
Знала бы о таком специалисте и качестве клиники - предыдущие операции тоже делала бы здесь.
1
1
October 29, 2024
К частным клиникам отношусь очень негативно!!!порекомендовал знакомый обратиться к лору-после общения с доктором Тигров Иван очень сильно поменялось мнение о еще опытных и любящих свое дело врачах!
Рекомендую только этого лора Тигров Иван ⭐️ профи в своем деле,если есть какие-то проблемы или сложности в этом направление только к нему и останетесь довольны то что он Вас вылечит!!!!поверьте это не просто слова он Вас именно вылечит в не на отвали за деньги 💴 больше сорвать как все честные клиники.
1
January 27
Отличная клиника. Чисто, опрятно, специалисты внимательные. Ценник по городу чуть выше среднего, но более, чем понятно, за что платишь. Однозначные пять звёзд.
December 21, 2024
Хочу выразить благодарность гастроэнтерологу Денисовой Анне Алексеевне. Доброжелательность, теплота, высочайший профессионализм. После нескольких лет бесполезных хождений по разным медицинским учреждениям с болями в животе я стараниями Дудецкого Андрея Сергеевича ( ему отдельное спасибо ) попал к Анне Алексеевне. Оперативно и скрупулезно (например, гастропанель раньше нигде не делали) обследовали, доктор поставила диагноз ( не как в других больницах - у вас всё от головы, идите к психотерапевту) , назначила лечение, сейчас всё нормально , почти уже месяц нормально живу. Побольше бы таких врачей! Низкий поклон
1
September 14, 2024
Очень долгие годы мучаюсь с подагрой. Сейчас постоянный клиент в этой клинике, и если бы я не обратился к ревматолога самой высшей человеческой квалификации врачу с Большой буквы, Жилину Сергею Александровичу, то не знаю свое дальнейшее состояние?! Мастер слова и своего дела!!! Большое спасибо, что такие люди ещё есть на этом свете. Сергей Александрович низкий поклон. А про клинику: удобно, внимательно, без очередей!
1
January 10
Сама клиника очень неплоха
Чисто. Быстро обслужили. Но есть некоторое недоумение по консультации врача офтальмолога... На Малой Балканской... Спасибо доктору с Дунайского филиала! Отправил на неотложку! Поклон вам, доктор Шкловский! Спасибо огромное!
1
February 21
Перешла в СМ-клинику летом 2024, за это время обошла несколько специалистов, сложилось самое приятное впечатление, вежливые компетентные врачи и отзывчивые девочки на ресепшене, спасибо) Кто поедет на машине в рабочее время, парковаться лучше до загребского бульвара, иначе можно пролететь с местами)
1
November 25, 2024
Уютная клиника. Забота о клиентах, даже аппарат для упаковки мокрых зонтов предусмотрели. Волшебная фея-гардеробщица Новикова Татьяна Борисовна, при взгляде на её улыбку и приветливость становится легче с порога. Была на приеме у маммолога Хангиреева Александра Бахытовича. Спокойный и деликатный врач, помог справиться с лактостазом, вселил уверенность, что всё будет хорошо.
1
December 28, 2024
Огромное спасибо Вотякову Евгению Олеговичу за профессионализм! Под его руководством была проведена операция, которую откладывал долгие годы.
И большое спасибо всему персоналу, что участвовал в процессе. На всех этапах было комфортно и спокойно.
Все четко и слажено!
November 15, 2024
Бардак на ресепшене. Очень большой поток клиентов (посещали в воскресенье). Перед приёмом врача (если это первое посещение) долгой процесс заполнения всех документов, необходимо подписать кучу бумаг, что занимает значительное время. Не удивлюсь, что и при повторном приёме, надо ещё раз подписывать 100500 бумажек.
Врач не могла понять кто к ней пришёл на прием и запуталась в клиентской базе.
Поэтому, если решили посетить эту клинику, необходимо приезжать как минимум за 30 минут, чтобы во время попасть к врачу на прием
1
October 25, 2024
Отличный медцентр! Опытные и профессиональные врачи!
Обслуживание, процедуры и диагностики на Высшем уровне за приемлемые цены! Всем рекомендую эту фирму!
2
1
January 10
Качественное обслуживание, много специалистов, нужно выбирать качественного врача по отзывам и все прекрано.
Удобно, что можно сразу сдать анализы и удобное, совсем простое приложение
2
1
February 7
Сказать, что мы с мужем остались в полном шоке от посещения данной клиники и доктора Жуковой Ю.Н.- это ничего не сказать.
На 16 неделе беременности решили записаться, сходить и узнать пол нашего малыша. СМ-клиника ближайший вариант к нашему дому и позиционирует себя как Цитирую с сайта : " клиника, в которой работают квалифицированные специалисты на оборудовании экспертного класса с вероятностью определения пола до 95% " .
МУка началась ещё с момента попытки записи и перезаписи на прием, когда колл-центр не мог найти мою запись, перезаписать к другому специалисту. Был потрачен час, чтобы действительно все подтвердили и уточнили.
Когда настал час Х - мы приехали в клинику (как просил администратор - за 10 минут для оформления документов), потратив на это примерно 15 минут, изучив договор (по составлению которого тоже остались вопросы) нас отправили на 2 этаж в регистратуру.
Ощущение не частной клиники, а ГОСполиклиники нас не покидало с самого входа и до сих пор. Девушка на ресепшене не особо приветливо отправила нас на другой ресепшн, где сидела мадам, которая даже поздороваться не соизволила а лишь хамоватым тоном произнесла "ФАМИЛИЯ? " ... Я понимаю, что все мы люди, человеческий фактор тоже срабатывает, но почему заплатив за услугу выше прайса я должна получать что-то подобное?
Через минуту доктор пригласила нас в кабинет, не представившись, она попросила оставить вещи на стуле и лечь на кушетку, уточнив какой срок. Когда было озвучено, что срок 16 недель - поступил вопрос: "Зачем вы вообще пришли так рано?!" и что УЗИ по определению пола не проводят с 16 недель)))
Когда я ответила, что на их сайте указан именно этот срок - она очень удивилась, даже попыталась поспорить.
Начали проводить исследование, и тут началось САМОЕ интересное. Жукова Юлия Николаевна начала гадать на ромашке, кто же в теремочке живёт)
Пол попросили озвучить , все снималось на видео. То это мальчик, через две минуты уже девочка, а вроде все таки и мальчик. Точного ответа мы так и не получили.
Длилось всё минут 5 , кроме "гадания на кофейной гуще" больше врачом ничего не было сказано, от слова совсем. Дали салфетку, сунули бумажку подписать.
Когда я попросила отдать снимок узи врача, она удивлённо посмотрела на меня со словами - "Вам ещё снимок нужен?! "
-"Ну, конечно нужен. " (Это же, как бы и в стоимость входит)
- "А что вы сразу-то не сказали, что вам снимок нужен! ? Ложитесь обратно! "
Заняло это ещё минуту-две, сделали корявые снимки, что еле разглядеть вообще голову можно. Сказали "досвидания" Отправили оплачивать.
Приехав в полном шоке от происходящего домой, я начала перебирать документы, искать заключение, которого НЕТ!
ЕГО ПРОСТО НАМ НЕ ДАЛИ, а если быть точнее, то не сделали даже в бумажном варианте.
Итог: пол нам не опредедили, заключение не выдали, снимок малыша пришлось выпрашивать. И все за 2400, с учётом того,что медицинская услуга не была оказана. Думайте сами какой прекрасный квалифицированный специалист и какое чудесное оборудование находится в данном заведении.
Спасибо СМ-клинике и Жуковой Юлии Николаевне за потраченное время и деньги впустую.
1
1
November 4, 2024
Сеть в целом нормальная, врачи внимательные очень, все, толковые.
А вот остальной персонал 🤦♀️🤦♀️🤦♀️ Все сотрудники ресепшен (а их больше чем врачей) откровенно делают одолжение и всё цедят сквозь зубы.
Помещение очень неудобное, очередь на ресепшен на полчаса (и это при существующей записи к врачу!), нужно пройти сто постов и получить сто распоряжений, прежде чем тебе назовут номер кабинета. Организация процесса отвратительная.
7
November 14, 2024
Делала КТ грудной клетки, всё чисто, комфортно, врач проводивший кт всё узнавал, задавал много вопросов, тщательно относится к обследованию. Флешку отдают сразу, результат прислали на следующий день утром, хотя кт делала ночью. Цена приемлемая.
1
December 26, 2024
Я проживаю в провинции, Архангельскпя область. В октябре приехала в Питер к родственникам в для лечения плечевого сустава. Обратилась в эту клинику. Потратила сумму, равную средней по России з/п за месяц, но в результата хватило всего на 4 недели, т. к. не была устранена настоящая причина болей в суставе - клещевой боррелиоз. Правильный диагноз мне смогли поставить только дома, в городской бесплатной поликлинике, врач обратила внимание на запись в карточке, что я приходила в эту поликлинику в начале лета с укусом клеща.
Плохую оценку СМ клинике не ставлю, т.к. сама виновата, что обратилась не к тому врачу. Я лечилась у травматолога (Борисовой), а надо было идти к инфекционисту. Но кто ж знал, ведь болело плечо, а клещ укусил в другое место, причем 4 месяца назад.
Вывод: провинциалам со средней по России з/п я эту клинику не рекомендую, дороговато.
А вот если вы живёте в Питере, и получаете в 2 раза больше среднего по России, то есть смысл лечиться именно здесь, причем на постоянной основе, чтобы была карточка и история обращений, которая очень важна для постановки правильного диагноза.
Дачникам же рекомендую прыскаться от клещей, а если клещ все же укусил - проверить его на боррелиоз.
September 23, 2024
Отличная клиника, очень хорошие специалисты и оснащение. Обращались к разным. Всё очень грамотно, а главное качественно. Советую.
1
1
December 16, 2024
14.11.2024 были на приеме у детского нефролога в 17:00. Пациент Иванов М.Е.
Ранее ребенку в другой клинике был поставлен диагноз Пиелоэктазия, или увеличение лоханки почки. Диагноз требовал дополнительного исследования-Рентгенографии. Исследование серьезное и срочное, чтобы начать лечение незамедлительно. Погуглив где проводится, позвонили в кол центр, где у нас спросили возраст пациента (1,5 месяца) и сказали, что такое исследование проводится только в клинике на дунайском проспекте и только после консультации их нефролога (у нас было заключение стороннего, из 21 века). Ок, записались.
Поехали с ребенком с больными почками в снежный буран на консультацию на дунайский.
К врачу нет никаких претензий, супер адекватная, но сразу же говорит, что такое исследование у них делается только с трех месяцев и только через госпитализацию (это тоже нам естественно заранее не сказали).
В итоге мы приехали просто так.
Оставила отзыв в службу отзывов, позвонили и сказали, что да, девочкам там не передала клиника, информация у них была не актуальная, и выясняется, что процедура возможно только от года.
В возмещении денежных средств отказали. Просто актуализовали информацию за счет нашего времени и наших денег сыграв на здоровье нашего ребенка. Отвратительное отношение к пациентам. Естественно никому никогда не порекомендую эту врачевальню.
Представьте, что вам говорят, что срочную процедуру можно сделать малышу в этом году, вы везде записываетесь, а в итоге какая-то девочка что-то не так поняла. Упущено время, нервы, деньги. Могли записаться заранее в другую и успеть в этом году. Теперь придется делать в следующем году.
December 26, 2023
26.12.2023г. Впечатление от клиники в целом хорошее: чисто, уютно, царит атмосфера дружелюбия. Персонал вежливый. Создается впечатление, что работает единая сплоченная команда. Хочу выразить благодарность рентгенологу Агафонову Михаилу Витальевичу за оперативность, профессионализм, вежливость и тактичность! Отзыв о травматологе- ортопеде-хирурге Борисовой О. М. оставила на ее страничке. Мне очень повезло, что я попала в надежные руки Борисовой О. М. и Агафонова М. В. Спасибо Вам за ваш нелегкий, но благородный труд! Берегите себя для нас.
6
4
February 15
Приехали с пожилой мамой на процедуру под наркозом. Заранее клиника по телефону уточнила наличие у нас ЭКГ, на что мы сообщили что оно есть, но уже больше месяца прошло с момента исследования. Клиника ответила, что подходит. Тоже самое сообщили на ресепшене по прибытии. Девушка подтвердила, что всё хорошо, ЭКГ подходит. Маму забрали в кабинет и через 20 минут врач вышла, сообщив что ЭКГ старое. Отправили делать платно на другой этаж. Там мы прождали приема пол часа, затем вернулись к кабинету, откуда нас отправили в другой кабинет за расшифровкой. Там мы просидели еще 20 минут. Вернувшись, нам сказали ждать и при нас пригласили другого пациента. В итоге провели в клинике очень много времени.
Параллельно наблюдали как после наркоза вывели пожилую женщину и врач обратилась к ее мужу со словами «вам задание, идите за угол, налейте жене сладкий чай», он не расслышал, врач сложила руки рупором и почти прокричала «чааай». Потом отошла на регистратуру, вернулась и сказала «чая нет, пусть воду пьет». Не принести пожилым людям воды, оставила их в растерянности.
Мне как-то врач из другой клиники, направляя на исследование, сказал «только в см клинике не делайте», теперь я понимаю почему.
March 19, 2024
Хорошая клиника, все сделано удобно - от оформления до приема. Огромная благодарность Старцевой Наталье Андреевне - такой чуткий и вежливый врач! Делали дедушке (93 года) ФГДС (должна быть не самая приятная процедура), но дедушка сказал, что все прошло отлично, никаких неприятных ощущений не было. Остались максимально положительные впечатления от врача! Вот бы все были такие! Спасибо огромное за Ваш нелегкий труд!
1
5
November 2, 2024
Пришла в клинику на Дунайском 47 на процедуру Гемотрансфузия гемоглобин 70 и в обычную больницу как то не хотелось . .Перед этим 3 раза звонила администратору спрашивала что к чему... сказали 50 тыс "все под ключ"( как то это насторожила эта фраза) в итоге приехала Трансфузиолог говорит нет ....надо 2 суток ложиться в стационар...ждать ... Зачем вы тогда по телефону говорите не верную информацию что за день это модео сделать....Итог ....это уже не 50 тыс а ...70 тыс руб .... Молодцы ребята выкачка денек на лицо!!! я развенулась и ушла.... вечером пришла смс вы не оплатили прием !!! ЗАЧТО ???? за беседу в 5 мин и отказ ...У вас что с Мозгами СМ клиника .....итог ВЫКАЧКА ДЕНГ.... НИКОМУ НИКОГДА НЕ СОВЕТУЮ.... ЖУТЬ...ЖУТЬ....
4
October 23, 2024
Ужасная клиника!
Только развод на деньги!
Пришла с ребенком к ЛОРу, за деньги промыла уши, чтобы посмотреть воспаление. Никаких рекомендаций не дала, выдала направление на срочное госпитализирование. И за все это взяли деньги как за полноценный прием!
В итоге я пошла в местную поликлинику, по срочному без очереди попала к врачу, она выписала лечение, после которого через неделю все было ок и без антибиотиков. И зачем это было срочное госпитализирование? Или врач настолько некомпетентен, что не смог сам назначить лечение и хотел снять с себя ответственность?
Больше в эту клинику ни ногой!
А еще и отзывы удаляют, видимо оставляют только те которые устраивают клинику.
6
2
October 10, 2024
Отличная клиника.
Врач пульмонолог хороший.
Анализы делают быстро.
Персонал вежливый.
По ценам выше рынка но есть акции.
Аптека не дорогая.
February 28
Никогда не встречала такого хамского и безотвгеснного отношения! Не советую хирургов Шишкина Андрея Андреевича и Карапетяня Завена Суреновича
Муж был записан на прием по дмс. Во первых, страховой стол около 20 минут оформлял прием по дмс, который уже согласован, из-за чего опоздали на прием к хирургу Карапетяну на 10 минут (сам прием длится 30 минут). В приеме он отказала (запись к нему по сайту была свободна до 13:00). Следом были перезаписаны к Шишкину А.А. на 11:30, пока сидеди 1,5 часа видели как Карапетян все это время неспешно прогуливается по коридору 👍
Далее Шишкин опаздывает на прием сам на 15 минут, проводит осмотр за 3 минуты (приходили с проблемой вросшего ногтя, сильного нагноения и воспаления) и говорит что нужна резекция. Согласовывать процедуру нужно самостоятельно, хотя со слов страховой это делает доктор и такие процедуры хирурги проводят сразу на приеме, те это уже включено в прием. Никаких рекомендаций по лечению и как облегчить состояние до резекции (которая ВСЕГДА И ВО ВСЕХ КЛИНИКАХ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И ПЛАТНЫХ делается сразу на приеме) не дал, на вопросы по лечению не ответил. Сказал, что любой хирург может это сделать. Почему же не сделал он, хотя мы уже на приеме? Вопрос остается открытым. В итоге за прием длинной в 5 минут, никакого результата и даже минимальных рекомендаций, что можно сделать до операции не получили. Никакого информирования, чуткости и внимательности к пациенту.
Далее пошли согласовывать анализы, которые согласовывает страховой стол, почему-то вместо 3 анализов согласовали только 1, про остальные забыли и даже не пытались согласовать.
От клиники исключительно негативное впечатление, все перекладывают ответственность, футболят, ощущение, что доктора принципиально не принимают пациентов по дмс, тк за это меньше платят, очень жалко потраченных 3 часов без результата, помощи пациенту.
Лучше не тратить деньги и пойти в другую клинику. Анализы стоят в 2-3 раза дороже чем в том же лабстори.
April 9, 2024
Посещали эту клинику 2 раза. Здание современное, есть лифт, рядом на проспекте карман, там можно припарковать машину. Ресепшн есть на 1 и 2 этажах.
Первый раз делали дуплекс вен нижних конечностей, сразу после исследования врач позвал хирурга, задал ему 1 вопрос и при оплате исследования нам был выставлен счёт и за консультацию хирурга, которая нам была вообще не нужна. Согласия, кстати, нашего на обсуждение с хирургом тоже никто не спросил.
К сожалению, пришлось обратиться и второй раз. Были в отчаянии, не хотелось идти в травму, решили воспользоваться ночью рентгеном в клинике. Была консультация хирурга, рентген, по результатам которого диагноз поставить не смогли, сказали, что нужен КТ, чтобы понять, есть перелом или нет, а КТ ночью не работает. За данное действо мы заплатили 10 тыс и ушли так и не узнав, имеется ли перелом. Можно было конечно, сразу уточнить, что рентген возможно и не покажет ничего, а КТ нет, но тогда бы мы остались при деньгах. В результате, поехали в гос травму, оттуда дали направление в больницу на КТ и сразу его и сделали.
В целом, клиника, наверное, неплохая, если бы не постоянные ненужные клиенту счета. Поэтому больше туда не ходим и не советуем другим. Есть клиники, где подход честнее, и, соответственно ,нет ощущения, что тебя нагрели
18
1
February 10
Здравствуйте всем, хочу поделиться впечатлениями, раньше не когда не ходил в подобные места, но был удивительно впечатлён тем как там работает структура, квалифицированные специалисты оставили положительные впечатления, буду рекомендовать вас всем, а сам обязательно буду обращаться сюда, при необходимости, всем здоровья, не болейте .