Искала утеплитель для наружнего утепления. Нашла Теплофол. Была удивлена линейкой размерной. Мне надо было 40 мм. Сделала заказ на сайте. Потом и через Авито связалась с продавцами. Через сайт прислали на Вацап накладную, а в авито прислали общую цифру с доставкой. Но осталась на сайте. Общалась через Вацап. Я не могла принять сама материал и спрашивала из дома весь процесс. Со мной всегда были на связи по вацапу, отвечали быстро. Товар отгрузили,. На связь вышел водитель.Повезли, привезли. У меня его просчита, посмотрели , отзвонились. Я уточнила у водителя кому переводить сумму( хотя менеджер прислал данные): на карту директора . В интернете нашла что да, данные правильные. Перевела и за товар и доставку. Чек переслала менеджеру. Водитель получил согласие на разгрузку. Все!!!! Спасибо за то что пошли на встречу. Все решилось в течении от часа до 3. Если б я была на месте и не спрашивала процесс,то и быстрее!!! Молодцы, отличная команда!) Спасибо.

Show business's response

Ваня К

Level 4 Local Expert

Гипсокартон доставили в целостности. Менеджер помог рассчитать количество. Обслуживание отличное. Видно, что человек разбирается в том, чем торгует. Привезли в назначенное время. Спасибо за быструю обработку заказа. Магазин предлагает качественную продукцию.

Show business's response

Ната К.

Level 8 Local Expert

С сотрудницей Анной договорилась о приезде в субботу и покупке одного рулона Тепофола. Предупредила туже Анну, что выезжаю, приехав на место обнаружила, что склад закрыт и ни одного сотрудника нет на месте. По телефону кладовщик предложил самостоятельно найти товар, а Анна предложила оплатить ей на личный телефон. При этом весь товар , а именно Тепофол хранится на улице, весь грязный от пыли, мокрый и в листве. На мое предложение выписать счет, я оплачу через банк онлайн и пришлю чек, подтверждающий оплату, мне отказали, требовали только на личный телефон перевод. Думаю, уходят от налогов, хорошо, что телефон, автоматом записал все переговоры, буду обращаться в офис Тепофола и в налоговую, пусть проверяют, правомерны ли действия сотрудников. Пришлось уехать ни с чем, с одной стороны хорошо, так как такой Тепофол не нужен, был в отвратительном состоянии, с другой стороны жалко время потраченного и бензина. Будьте осторожны покупая что-либо в этой компании. Не советую. Да и за чем Тепофолу нужен такой партнер.

Sm-treyd

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

30 reviews