Отвратительно все стало. В прошлый раз сделала заказ уточнила что оплата только по карте, отправили курьера без терминала и поставили перед фактом переводите. Сейчас заказала указала полностью адрес и что нужна будет сдача с 500р. Звонит курьер узнает детали адреса в заказе не указали. Приехал курьер и пихает терминал, я говорю что говорила наличными и что задача нужна, мне начинают доказывать что ничего не указано.
Юлия Лисицкая
Level 3 Local Expert
July 16, 2024
Попала на сайт случайно, искала доставку по Новокузнецку.
Делаю заказ повторно, т.к.более чем удовлетворена .Кухня как домашняя, всё свежее, доставка быстрая, цены приемлемые.У меня Ильинка, заказ от 1000, но это несколько блюд, не на одного человека, по-вашему выбору и за раз всё не съесть. Рекомендую, уже знакомым посоветовала.
Show business's response
Яна Кучукова
Level 3 Local Expert
July 29, 2024
еда вкусная, но вот доставка ужас…
заказываем в организацию, прописывая что обед с 12 и желательно привезти заказ до этого времени. Но привозят все к часу, а мы сидим ждём обед, не выйти никуда, вдруг курьер приедет и что делать? Вообще без обеда остаться?
1
Show business's response
Мария Шаталова
Level 2 Local Expert
June 8, 2024
Заказывала сегодня доставку. На организацию.прописала в комментариях к заказу, так как сама работаю с людьми,указала не проходить дальше порога,потому что есть камеры и я увижу ,либо если у меня будет человек, предварительно позвонить. Девушка курьер зашла,я не знаю сколько она простояла,позвонила один раз ,после чего она ЗАОРАЛА на весь зал " Мне долго ещё тут стоять!?" После чего начала идти в зону ресепшена. Я услышала её и пошла на встречу. И сказала " Я указывала в комментариях предварительно позвонить " на что получила ответ от девушки " ну у меня вообще-то тоже время идёт " , на что, я ответила " значит отменяю заказ! Я не снимаю с себя ответственности,что действительно была занята с людьми и не могла забрать заказ.
Я часто заказывала в смак нк и там действительно очень вкусно. Данный курьер всегда привозит заказы,и всегда абсолютно всегда приезжает с НЕДОВОЛЬНОЙ ФИЗИАНОМИЕЙ , буд-то мы ей чем то обязаны, или напротив заставляем её. Вы работаете с людьми и можно было отреагировать поспокойнее, а не кричать на весь зал. Ранее я часто всем советовала данную организацию, но после подобного, всем буду говорить обратное. Остались крайне неприятные эмоции. Научите общаться курьеров с людьми.
1
1
Show business's response
Татьяна Семенова
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
Всем здравствуйте! Заказали на сегодня из банкетного меню утку в фирменном соусе - невероятный вкус, вкус восторга! Мягкое, нежное мяско, оформление просто бомбическое - апельсинки, гранат, картофель, зелень!
Девочки умнички, заявка была создана через приложение Смак-НК, перезвонили, все уточнили, на следующий день ещё раз произвели уточнение по заявке и доставке!
Смак-НК, благодарю вас за то, что вы есть! Всех благ компании и ее сотрудникам!
1
Show business's response
Анна Б.
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Заходишь в приложение, там надпись "доставка вкусных обедов", я бы в конце еще добавила "к ужину". Давно и часто заказываю, но этот раз последний. Время 4 часа дня я все ещё не дождалась свой вкусный обед. С доставкой тут как повезет. Бывает за пару часов доставляют и это кстати быстро и по центру. Сейчас я жду заказ 4 часа и это центр. Интересно кто-то заказывал в другие районы.. еда обычная, часто пересоленая или вообще пресная и всегда холодная. Вот не разу не привозили хотя бы теплое. Порции маленькие, особенно салаты. Сейчас не отвечают ни по телефону, ни в вк. Пожалуй перейду в другую доставку, там дороже выходит, но привозят быстро, горячее и порции гораздо больше.
Show business's response
Елена Решетникова
Level 8 Local Expert
January 4, 2023
Любимый "Смак". Вкусная еда и для банкета и для повседневного меню. Шикарный стол за умеренные цены. Открыли для себя коллективом года 3 назад, теперь не расстаёмся. Удачи и процветания!
1
Тимур Никитин
Level 6 Local Expert
October 17, 2024
Все очень вкусно, постоянный клиент, рекомендую.
Таша Глуховченко
Level 2 Local Expert
August 10, 2023
Познакомилась с этой компанией 2 дня назад, готовят не плохо, но доставка это треш какой то , заказ сделан был в 9:48, привезли его только в 13:20, а вчера так же заказывала в 10:00 приехали в 12:00 при чем это центр а не какой то другой район так просто с голода можно умереть пока вы доедете. К сожалению из за этой доставки больше заказ у вас делать не буду. А так хотелось остаться вашим клиентом.
1
1
Евгения Смирнова
Level 10 Local Expert
September 1, 2023
Еда в принципе вкусная, НО! Приложение во-первых, неудобное - состав пишется не везде!
Заказала «горбушу под овощами с гарниром», в составе написано: филе кеты, томаты, майонез. А по факту было: рыба, море лука и моркови! Есть это было невозможно, я не смогла и просто выкинула.
Хотелось бы, чтобы названия блюд и их состав соответствовали реальности!!!
1
отец Алексий
Level 2 Local Expert
May 2, 2024
2.05 делал заказ, купил свинину с картофелем
картофель по вкусу отстой, кислый , с комочками
до этого несколько раз пользовался доставкой такого ужасного вкуса не было.
1
Show business's response
Алёна Титова
Level 6 Local Expert
July 4, 2023
Практически всегда привозят заказ рано, если делать его через приложение часов в 7-8 утра. Все вкусно, цены лояльные. Сегодня огорчило то, что салате "Нептун" (С рыбой и крабовыми палочками) попались кости. Пожалуйста, пускай повара будут внимательнее, не хочется отказываться от ваших обедов.
Show business's response
Олеся С.
Level 3 Local Expert
October 4, 2022
Спасибо огромное за вкусные обеды !!!Действительно вкусно как дома . А омлет какой и каши молочные, как в садике (вкус детства ))) Мы оооочень рады, что у вас кушаем !!! Ещё раз благоДарю за ваш нелёгкий труд !!!
2
Наталья
Level 6 Local Expert
November 2, 2024
Вкусно и просто по-домашнему 👍
Show business's response
#НЕТ
Level 7 Local Expert
September 1, 2023
Вкусно и недорого.К доставке претензий нет ! Всё так же вкусно!
Говядина с баклажанами - объедение!!!
Show business's response
Надежда
Level 3 Local Expert
July 8, 2022
Не, ребят. Заказывать обед у вас больше не хочется. Первый и он же последний раз. Еда хорошая, вкусная. Но доставка... Никто не перезванивает и не подтверждает, что заказ принят. Просто еду привозят, когда получится. Вдруг раздается звонок где-то в районе 15.00 с вопросом "а вы еще ждете обед? тут девочка от заказ отказалась и я к вам раньше приеду". Слов нет. При этом, негодования на долгую доставку, судя по отзывам, длятся не один год!!! Удивительно, что контора еще держится.
2
3
Виктория
Level 2 Local Expert
May 26, 2023
Часто у вас заказываем, супы почему-то острые, гороховый привезли без гороха, сегодня 26.05.2023 привезли щи пересоленые и острые, к салату заправка пролилась по пакету. Заказывали в роддом
1
Наталья П.
Level 2 Local Expert
July 17, 2024
Очень вкусные обеды... Всё как дома
Show business's response
Наталья
Level 10 Local Expert
May 17, 2023
В принципе всё вкусно. Большой выбор готовых блюд. Рейтинг снизила за доставку. То забудут о заказе, то не то привезут, то не тому отдадут и тогда придётся придумывать что-то ещё, чтобы не остаться голодным.
Ольга К.
Level 4 Local Expert
August 30, 2022
Первый раз заказала пюре картофельное все комками,во второй раз рис не до варен,рыба пересоленная,салат не вкусный,как помои вся еда и доставка была в 14-30,а заказали в 10-30,не советую!!!
1
2
Антонина Петерс
Level 3 Local Expert
March 31, 2022
В последнее время качество еды снизилось! Вот например сегодня: 1.Карбонат жесткий, безвкусный. 2. Салат "Невеста" думаю нужно переименовать в салат "Картофельный со вкусом копченной курицы". 3. Шашлык в лаваше.....Как сказала коллега, самое вкусное в нем это капуста))) 4. Маринад.... да, хороший, претензий нет) Ставлю три звезды за своевременную доставку и надежду, что поменяется все к лучшему.
1
1
Наталья Б.
Level 3 Local Expert
September 20, 2022
Самая лучшая доставка в городе, вкусно, не дорого, очень довольна.
1
Алла Крайко
Level 4 Local Expert
September 3, 2022
Огромная благодарность за внимание и вкусные обеды. Разнообразное меню.
Марина К.
Level 3 Local Expert
August 31, 2022
Отличная доставка,блюда разнообразные,по вкусовым характеристикам пять баллов🔥
1
ravdina_d@uchi-uchi.ru
Level 3 Local Expert
March 10, 2022
Слишком долгая доставка. В принципе, неплохая еда, но салаты бывают отвратные. Заказывала еду, одну позицию не привезли и списали деньги, обещали вернуть, так и не вернули
1
Фомина Т.
Level 2 Local Expert
July 21, 2021
Вкусные, свежие, разнообразные и относительно недорогие харчи) Мы с коллегами довольны
1
1
Виталий Громов
Level 2 Local Expert
July 27, 2021
Отвратительная доставка! Ни когда не привозят во время! Звонишь оператору говорит, что ждите в ближайшее время приедут! Проходит час , полтора , но заказа так и нет!
3
1
ЖУРАВЛЕВА
Level 7 Local Expert
December 7, 2022
Очень вкусно и быстро!!!!!!
1
Елена Б.
Level 2 Local Expert
August 28, 2019
Как то решил быстренько перекусит и вот с чем пришлось столкнутся.Первое,в зале на раздаче никого не было,очень долго пришлось ждать продавца(буфетчица).После как её пригласили....Второе,после того когда она появилась и от куда вышла,я увидел весь этот УЖАС (грязный пол,поваров грязных и т.д)Куда смотрит хозяин,полная АНТИСАНИТАРИЯ!!!Роспотребнадзору будет где разгуляться.УЖАС!Кухня полный ...
3
5
Елизавета Е.
Level 3 Local Expert
March 24, 2021
В само заведение не ходила,но в магазин приезжают каждый день, все очень в вкусно,и не дорого.
3
Анастасия П
Level 4 Local Expert
February 16, 2022
Ооооочень долгая доставка, уже не то что обед кончится, а домой пора....
1
1
Наталья Кравчук
Level 5 Local Expert
January 2, 2023
Вкусно и быстро ..
1
Анна Акиньшина
Level 7 Local Expert
January 25, 2023
Вкусно готовят
Марина *
Level 2 Local Expert
January 15, 2022
Доставили во время, а вот волос в еде, испортил и аппетит и настроение.
1
Елена
Level 3 Local Expert
December 23, 2021
ужас сегодня привезли запеканку с рыбой а там червь фото смотрите ужас!
1
3
g_och_a
Level 9 Local Expert
May 20, 2022
Ужасный сервис,не перезвонили доставка более 2 часов так и не приехала,по номеру не отвечают
Не рекомендую!!!
1
1
Тимур П.
Level 2 Local Expert
January 6, 2020
Все очень вкусно, а блинчики просто волшебные.Спасибо поварам
5
Наталья Владимировна
Level 15 Local Expert
January 9, 2020
Еда не всегда на высоте.Пару раз пришлось выбрасывать.Как повезет.Один раз вообще не привезли.