Сервис ужасный!
Часто заказывали здесь. В последние разы стали происходить какие-то трудности с доставкой. То Ждать приходилось 2 часа, то у курьера нет сдачи, потому что ему не сообщил оператор, что оплата наличными и не указала с какой суммы.
Терпение лопнуло, когда обещали доставку через 2 часа , в итоге даже через 3 часа нет ни предупреждения , что курьер задержится, ничего.
УЖАСНО! Разочаровали!
Больше здесь заказывать не будем и знакомым не посоветуем.
3
1
Show business's response
Вика Соколова
Level 3 Local Expert
October 28, 2022
Очень вкусно, доставка всегда во время, много акций и предложений, цены просто прекрасные. Спасибо огромное!!!!
5
2
Show business's response
Галя Петровна
Level 2 Local Expert
January 11
Всё очень вкусно)
3
Алексей Подгорный
Level 5 Local Expert
May 13, 2023
Заказал домой пиццу после роботы,пришла горячая и быстро, качество обслуживания не храмает, все отлично 👍👏
4
1
Show business's response
Юлия Дядькина
Level 3 Local Expert
September 3, 2023
Заказывали роллы, пиццу и лапшу. Роллы ужасные, надо бы им сменить повара по изготовлению роллов. А вот пицца понравилась, и лапша тоже. А роллы выкинули, ну просто не возможно есть.
1
4
Show business's response
Нина Резванова
Level 5 Local Expert
December 22, 2023
Все отлично спасибо большое 😚с наступающим вас новым годом
1
2
Show business's response
Галина Бусыгина
Level 3 Local Expert
May 18, 2023
Заказала в первый и последний раз на ДР роллы и пицца в подарок.Все приехало холодное.вкус отвратительный.рис разваливается.кроме риса сыра и огурца в роллах ничего нет.пицца тесто вообще как подошва.и несколько кусочков колбасы.соус
еле размазан на тесте.
Одну звезду поставила.что хоть вовремя привезли.
2
5
Show business's response
Рустам Махмудов
Level 2 Local Expert
April 13, 2023
Никаких плюсов, сплошные минусы заказали роллы в 18:44, доставили спу стя 3 часа. (Хотя при заказе сказали 1:20 +- 20 минут)
Отвратительная логистика. Никакой обратной связи с нами не было.
Холодные роллы никому не нужны!
2
5
Show business's response
Валерия Белоусова
Level 3 Local Expert
July 31, 2022
Заказывали роллы первый раз, все очень понравилось. Удивил соевый с оус в пакетиках, а так все отлично. Доставка разве что показалась немного долгой, но это с учётом того, что заказывали из краснооктбрьского в советский район.
5
2
Show business's response
лала мусаева
Level 9 Local Expert
April 10, 2023
Очень вкусно готовят, доставка супер. Заказывали очень большие сеты да и в 2ом размере 😍😍😍😍
4
1
Show business's response
Алтынай Ромазанова
Level 7 Local Expert
October 9, 2023
Вкусно и выгодно, но когда задерживается доставка всё что должно быть горячим-холодное
2
3
Show business's response
Кристина Харипанчук
Level 2 Local Expert
July 5, 2023
Очень долгая доставка. Пицца холодная, да всë холодное.
Раньше заказывали, было получше, сейчас совсем испортились.
В общем, не рекомендую.
4
Show business's response
ирина лобасова
Level 14 Local Expert
February 19, 2022
Заказали первый раз в смакон, и на удивление были поражены вкусом. Так ую пицу ни где не ели, нежная, ароматная, тесто раскошное.
Заказали сет Большой Бро, все продукты свежие, вкусы подобраны идеально. Нашли для своей семьи новое и вкусное.
Огромное спасибо за прекрасный вечер
3
2
Show business's response
Анфиса Махова
Level 8 Local Expert
January 24, 2023
Заказали, оплата была картой. Пообещали до ставку за 1.5 часа,но в итоге прождали 2.5 и это...не очень. Соевый соус в пакетиках..было 6 штук,на 3 персоны оченб мало. Курьер приехал не на верный адрес,хотя оператору мы повторили его раза 3-4! Роллы приехали холодными(заказывали запеченные). Есть и много других минусов, так что оценка -2
4
1
Show business's response
Екатерина Ковалёва
Level 3 Local Expert
April 14, 2023
Не заслуживает ни одной звезды. Сделала заказ,на два вида ролов ( об щее количество 16шт). Позвонил оператор для подтверждения заказа и сказал,что ожидание доставки 20-30 минут. Ждали час,полтора,так и не привезли... Спасибо, очень вкусно 😡
5
4
Show business's response
Тата Одинцова
Level 22 Local Expert
August 28, 2023
Отличные суши! Были проездом и попробовали. Заказали набор на дом, быстро доставили, ингредиентов в норме, имбирь и соус достаточно. Спасибо!
3
1
Show business's response
Ольга
Level 10 Local Expert
March 6, 2023
Заказывали на вечеринку пиццу, привезли вовремя, была ещё тёплая. Пицца вкусная, тесто пропеченное, по цене шикарно. За такие деньги качество супер. Будем пользоваться услугами этой компании. Спасибо.
5
1
Show business's response
Елена д.
Level 4 Local Expert
February 26, 2023
23 февраля заказала роллы на день рождения,так как сама работала и некогда было готовить.Это самые мерзкие несъедобные роллы за всё время,что у вас заказывала.Про начинку повар похоже забыл.Даже по акции это не стоило своих денег! Люди ни в коем случае на праздники гостям не заказывайте роллы в Смаконе!Это просто позорище(
2
2
Show business's response
Олеся Соловьева
Level 3 Local Expert
March 17, 2023
Заказываем роллы только здесь! Каждую неделю радуют новые акции! Очень в кусно и качественно!
3
3
Show business's response
Андрей К
Level 7 Local Expert
October 30, 2023
Отвратительная еда. Отравились с супругой попробовав по 2-3 рола из большого сета и по мидии. Жареные ролы сета со вкусом прогорклого масла, начинки почти нет и от неё исходит запах пропавшего продукта, рис в одних ролах разварен в кашу, в других аж хрустит как будто его не варили а просто замочили в воде. Пицца мокрая, с водой в коробке. Все отзывы тут самописанные, загляните в "Отзовик" там им больше одной звезды никто не ставит, люди пишут как травятся едой этого Смакона. Доставка 2 часа 40 минут, но как оказалось лучше бы совсем не привозили, вернули им весь заказ. Данную кампанию в игнор и блокировку, не кому не советую пробовать еду из СмаКона, берегите здоровье.
1
2
Show business's response
122289 К.
Level 4 Local Expert
July 1, 2023
очень вкусно!! будем заказывать только тут!! всё окуратно, доставка быстрая!!
1
2
Show business's response
Роман K
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
Роллы помои, пицца сносная, за эти деньги сойдет. Еда для студентов. Хотите нормальных роллов, лучше чуть доплатить и обойти это место стороной
5
1
Show business's response
катя
Level 7 Local Expert
June 13, 2024
Качество конечно ниже среднего, это даже роллами не назвать, но за свою цену, определенно, хорошо
Пицца хорошая
2
Кристина Змейка
Level 13 Local Expert
November 25, 2023
Испортилось качество товаров! Рис самый обыкновенный в роллах,есть противно! Скидки шикарные,но они того к сожалению не стоят!
1
Show business's response
Татьяна Биндасова
Level 10 Local Expert
March 26, 2023
У Смакон заказываю часто ,очень вкусно, упаковка хорошая,единственное прошу подгонять доставку очень долго ждать приходится
3
3
Show business's response
Татьяна С.
Level 4 Local Expert
November 25, 2023
Отличная компания! Уме много лет заказываем роллы в Смаконе,всегда на 5!уд алось снять остатки....
3
3
Show business's response
Петя С.
Level 6 Local Expert
July 9, 2024
Если хо тите вкусно покушать роллов то только не в этом месте.
4
ГЕНЫЧ -34
Level 7 Local Expert
July 17, 2023
Самовывозом намного дешевле, но стали экономить на васаби, имбере, соевом соусе, если берете на двоих, то скажите, что берете на шестерых, тогда м ожет хватит, год назад ложили от души, а сейчас очень сильно экономят!
3
2
Show business's response
lanabell
Level 9 Local Expert
March 1, 2023
Заказывали около недели назад сет "Мафиози" спасибо что я заметила, огром ные кости, в 2-х роллах, очень обидно, я понимаю что качество у них стало не айс, когда только открывались было очень вкусно! Тщательнее проверяйте , что вы готовите, не собакам, а людям все-таки!
5
Show business's response
Полина С.
Level 5 Local Expert
April 4, 2023
Рекомендую это место, приемлемые цены, очень выгодно и вкусно, доставка быстра я)
3
2
Show business's response
Юлия Лисаева
Level 5 Local Expert
September 9, 2024
Даже одной звезды не заслуживают разве что за низкую цену. В ролах то пласмаски то волосы. И что повезло зубы целы и кишечник переваривает.
2
Папа
Level 6 Local Expert
October 14, 2023
Очень не дорого и подарки, но оооочень не вкусно, побывал два раза все полное.....
1
2
Show business's response
Надежда Горбань
Level 9 Local Expert
February 18, 2024
Много вкусных ролов дешёвых, спасибо смакон!
1
Show business's response
егор ровнин
Level 4 Local Expert
January 7, 2024
Очень все вкусно спасибо за быструю доставку
1
2
Show business's response
Виктория
Level 3 Local Expert
May 22, 2023
Самый вкусные роллы в городе, всегда свежие, вежливые курьеры, быстрая достав ка
3
3
Show business's response
Надежда
Level 14 Local Expert
February 2, 2024
Дешевые роллы, пицца. Часто дают подарки, есть промокоды в инст
1
Show business's response
Илья Батраков
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Сегодня был заказ 093 заказывали поздно не привезли запечёный ролл заказ был на шекснинскую 3 но сказали завтра должны привезти
4
1
Show business's response
Жания Илюсинова
Level 4 Local Expert
April 7, 2023
Сделали, в первый и последний раз, заказ в Смаконе. Роллы ужасного качества. разнообразия вкуса нет, огурцы, краб и сыр. Рис рассыпается. Размеры ролл различаются. Ни вкуса ни запаха, Честно. Ну если готовите, то готовьте на совесть.
4
3
Show business's response
Irina Maslova
Level 5 Local Expert
August 17, 2023
Заказала в 12:20,а в итоге 5 час жду,хотя сказали ,что ожидание займёт 1час и 50 мин. +-20 мин.Только из-за этого,увы,ставлю 2 звезды.
1
5
Show business's response
Яна Шевченко
Level 11 Local Expert
April 16, 2023
В целом вкусно, низкие цены, но пицца прям от вратительная. И персонал на выдаче оставляет желать лучшего...
4
1
Show business's response
Елена Придюк
Level 5 Local Expert
January 18, 2024
Раньше готовили лучще и порции были больше я сейчас даже на васаби и имбере иканомят
2
Show business's response
Андрей З.
Level 3 Local Expert
April 15, 2023
Очень доволен опытом доставки еды «Смакон» вкусно и дёшево. Еще радует что имеются частые акции.
Рекомендую всем.
4
2
Show business's response
Ксения Дмитриева
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
Отвратительно. Вместо указанных. 1: 20 ожидали 2 с лишним часам. Внешний вид отвратительный. На вкус такие же. После них отравились.
1
3
Show business's response
Анна Шмелева
Level 4 Local Expert
September 4, 2023
Сделали заказ, по срокам доставки никто н е предупредил. Курьер так и не приехал. Никому не советую тут заказывать еду!
4
2
Show business's response
Софья А.
Level 6 Local Expert
October 21, 2021
Очень часто заказываем, соотношение цена-качество просто огонь!!! Всегда проходят разные акции, поэтому даже за 399 рублей часто можно заказать ооочень вкусные роллы. Процветания команде!
5
Show business's response
виолетта кривда
Level 2 Local Expert
October 2, 2022
Повелась на отзывы, но заказала, доставка +- нормально, пройдемся п о сету, и сборке, соевый соус в пакетиках…. Нуууу такое себе!!! На 3-4 персон мало!!! В суши нет начинки, ешь один рис. Жаренный ролл чувствуется масло!!и приехали в принципе жаренный ролл тёплые, уже не хрустящие. Нарезка гуляет туда сюда, все не ровно. Ну в принципе делайте выводы сами.
2
1
Show business's response
Марина
Level 3 Local Expert
April 24, 2023
Во-первых, доставка оооочеень долгая, 2,5часа. Во-вторых, пицца это просто!- она сухая, и ГОРЕЛАЯ. В-третьих, все приехало холодное. РАЗБЕРИТЕСЬ!!!
1
3
Show business's response
нарт болиев
Level 3 Local Expert
January 23, 2024
Привезли холодные запечатанные роллы, и остальное тоже было как будто из холодильника ледяными.