Заказ №3175939, создан 22.08.2024 Заказали новогодние пазлы "Рыжий кот". Хороший выбор. Адекватные цены. Заказ пришел через Яндекс-Доставку в ближайший к дому пункт выдачи. Все надежно упаковано. Пришло цело. Магазин отвечает на все вопросы. Любезно добавляет товары, которые сразу не заказали. За товар, которого в наличии не оказалось, вернули деньги обратно на карту без проблем и долгих ожиданий. Отдельные слова признательности и благодарности вежливому и участливому молодому человеку - оператору на телефоне интернет-магазина. Спасибо Вам БОЛЬШОЕ! Покупкой довольны!

Татьяна Пейко

Level 6 Local Expert

Остановитесь! Не посылайте денег этому интерне-магазину! Дополняю свой отзыв 13.09.2024. Сделала повторный заказ 07.08.2024 со 100% предоплатой на сумму 7 210 руб.(поверила хорошим отзывам). Заказ так и не отправили. Объясняют сложностями с поставщиками. Написала заявление на возврат денег. Сегодня пришла только часть (2 000 р.). На вопрос - где деньги, Зин? получен ответ о том, что у них сложности и обещание через неделю отправить остатки средств. То есть магазин не может вернуть за раз 7 210 руб.?!! Пообещали через неделю 18.09.2024 вернуть остатки. Пишу исковое заявление в суд с начислением % за пользование чужими денежными средствами. Проблемы с возвратом денег за возврат товаров. Заказывала мужу кофту, но большемерит, пришлось оформить возврат. Возврат оформили прямо в ПВЗ, не забирая товар домой, товар продавцом получен, деньги выклянчиваю уже три недели и пока безрезультатно. На вопросы через эл.почту не отвечают, а по телефону каждый раз обещают и тишина.

Татьяна Гениевна

Level 2 Local Expert

Руководителю интернет-магазина Смол-сити. Мною был сделан заказ 3175634 от 25.07.2024. на сумму 3 508 ( три тысячи пятьсот восемь) руб при полной предоплате. Заказ не был отправлен в течении трех недель. Написала письмо, Ваши работники дали ответ, что отправят через два дня. Но так и не отправили, даже через неделю. Заказ отменила и попросила вернуть средства. Информации о предполагаемой дате возврата моих средств, которые находятся у Вас с июля (!), а нынче уже календарь перевернут на 4 сентября не поступило. Как и моих денег. Ваши работники отвечают, что нужно звонить и письменного ответа дать не желают. Почему до сих пор нет моих средств. Нет ответа. И почему я должна ещё куда-то звонить? Почему я должна тратить свое драгоценное время на звонки и переписку? Примите соответствующие меры.

Smallcity

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

160 reviews