Компания Smart
206 reviews
November 17
На мой авто стекло было в наличии. Поставили быстро, все классно. Вежливый персонал, чисто внутри. Рассчитались по безналу. Цена была чуть ниже, чем ещё в одном месте на Авито
April 7
Спасибо большое!!! Классный дружный коллектив, меняю уже не первое стекло на разных машинах, всегда профессионально расскажут, подскажут как правильно выбрать стекла. Быстро, четко, всё организовано. Поменяют щетки стеклоочистителя. Мне помогли приклеили крышки на рейлинги багажника.
2
June 17
Приехала с небольшой трещиной на стекле. Подождала час в клиентской комнате, потом сказали, что все готово, заплатила, села в машину, уехала. К сожалению блондинка, да, не разбиралась. Через пару дней трещина стала на 15 см больше, поехала в другое место, там мне и сказали, что с моим стеклом никто ничего не делал. Не верили, что я вообще куда-то машину отвозила, пока я чек им не показала. Никогда больше сюда не приеду и не советую обращаться к этим обманщикам!
1
July 24
Обратился по поводу скола на лобовом стекле. Получил скол по трассе Москва-Ярославль. Сразу заклеил скол пластырем, чтобы не попадала грязь и по пути заехал заделать скол. Мне выполнили работу, осталась маленькая крупиночка, в принципе не напрягала.
НО через месяц или меньше скол проявился опять как и был. Заехал опять к ним в сервис, сказали что такое бывает и ничего нельзя сделать. Обидно, зачем тогда делать было?!
November 3
Сервис выше всяких похвал, приняли в срок, все делалось профессионалами, результат отличный. В сервисе чисто, есть комната для ожидания
September 27
Лобовое меняли, оставили пропуск в уплотнителе. Меняли боковые стекла они стали медленно подниматься. Качество стекол очень низкое. Бликуют радужными пятнами по всей площади. На фото видно, хоть и слабо. Плюс клей по молдингам, отмыть не получается. Разьело. Если есть альтернативы, советую обратится туда.
July 19
Отличная фирма автомобильных стёкол. И не только.Уже очень давно на рынке. Ценники умеренные.товар на любой вкус и кошелёк.
October 6
Сегодня менял стекло на машине сказали в 4 забереш,а забрал пол пятого ,я стоял и смотрел как специалист спешил,торопился домой , короче забрал машину ,приехал к дому и видел половину пистонов исчезло на пластмассе отлома тяга дворников ,а теперь суть не советую это-то сервис етьте в другой ,всем у дачи ,но в этом сервисе
1
October 8
Обратился по замене лобового стекла , записали на вторник на сл неделе , в ср записан на постановку на учет , не искал других организаций , ждал спокойно свою запись , в день записи звонят и говорят что стекло не придет , ближайшее через неделю
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻вот это сервис
Просто неделю мимо
Спасибо ребята 👍🏻
March 2
Всё отлично, молодцы, так держать! Оперативно отработали поиск нужного стекла, быстро установили. Помимо замены стекол представлен широкий спектр услуг.
3
July 1
Спасибо. Быстро и качественно помогли ,заделали скол на стекле от отскачившего камня !
October 17, 2023
Расскажу свою историю взаимодействия со smart автостекла, несколько лет назад попал в неприятную ситуацию-разбили стекло водительское и вытащили навигатор, как сказала полиция-сам виноват. Зима, снежок, или пятница вечер или суббота. Машину на стоянку,скотч, и долгие мучения, как дождаться понедельника и вставить стекло, в выходной день позвонил в смарт, сказали можно не переживать, и приезжать. Вот не помню суббота была или воскресенье,какой то выходной, возможно даже праздничный день. Приехал, сказали подождать в комнате отдыха и попить чай,посмотреть телевизор, сняли обшивку двери, все пропылесосили, внутри двери, весь салон (у кого били стекла-тот знает, сколько осколков бывает), установили новое стекло, и спустя наверное час, я уже довольный как слон смотрел не на скотч, а на новенькое стекло, авто королла. Через пару месяцев приехал снова, но уже на замену лобового. Все сделали в лучшем виде, ничего не поцарапали на кузове. Стекло держалось года 4 наверное, потом попал в дтп, и капотом выдавило его, но за это время, и камни прилетали и по трассе ездил много, стеклу ничего, ничего не протекало и не было никаких сколов, хотя стекло недорогое XYG. Сегодня приехал снова, но уже на простой ниве, поменяли минут за 30, 7 лет гарантии от протечек, и опять я рад как слон, теперь на очереди пежо 307, но уже заранее позвонил, сказали стекло в наличии. Скоро вернусь снова, пыж тоже хочет ездить без паутины. Однозначно рекомендую менять стекла в смарте, профессионалы своего дела, все чисто и аккуратно. Спасибо огромное, успехов вам и процветания
September 6
Приехал в выходной без записи с трещиной на «лбу», подождал минут 10, делали еще 15-20, все отлично, без замечаний, ценник адекватный
November 1
Всё отлично. Обслуживание, качество. Сделали в срок. Могу рекомендовать.
June 20
Тонировал стёкла на автомобиле.Сделали качественно всё по времени как заявляли.Рекомендую.
October 31, 2023
Надеюсь мой отзыв увидет руководство данного заведения.Меняла стекло и ни чего не предвещала неприятностей, обычное дело.Как говорили оригинальное пришло с зеленцой,а не с затемнением, будет отличатся от других ,было решено сделать тонировку.
В итоге сделали тонировку ,которая сильно отличается от других стекл да и ещё совсем темную, где вообще ни чего не видно,на белой машине чёрное пятно,на всех остальных лёгкая еле заметная (это сразу бросилось в глаза и не понравилось ).Но сюрприз ждал после того когда села в машину и офигела.Мало того, что с такой танировкой не видно, так все ещё и бликует зелёным ,машин не видно, фары бликуют ,какой то кошмар .На что мне сказали, ну вы сами выбрали такое.
Сработано профессионально, браво,вот бы вас посадить за такое стекло !
May 28, 2023
Очень нравится работа этой команды! Езжу ук ним несколько лет. Покоряет отличный сервис, качество работ, материалы по приемлемым ценам, разнообразие услуг, прекрасная комната ожидания. Компания давно на рынке и держит уровень!
2
1
September 1, 2023
Заказал стекло , оплатил ! Записали сразу на установку на 14.00 , ориентировочно через неделю ! Решил просто позвонить узнать , а не сразу ехать к 14.00 ! А оказывается стекло не приехало ,даже не соизволили позвонить предупредить ! Через пару дней стекло приехало ! Позвонили : стекло на месте - записали ! Приезжаю , примеряют оно не то 🤦♂️! При заказе после того как менеджер посмотрел по компьютеру стекло я попросил его выйти со мной к машине что бы они посмотрели сразу на машину/стекло/молдинги - вдруг чего еще заказать надо будет ! По итогу результат на лицо! Я понял что данной организации это не под силу - попросил вернуть деньги ! Менеджер ушел в тишину часа на 3 , я звоню уже сам . Начальства нет , перевести деньги не можем! Деньги будут 31.08 , это в эру мобильных банков и так далее.. ! Сегодня 1.09 денег нет , и даже не соизволили позвонить !
Цена вопроса сорок с не большим тысяч ! Видимо им они нужнее!
4
1
September 17
Быстро, недорого, качественно. И с гарантией на установку.
July 12, 2023
Меняла заднее стекло. Большое спасибо, очень быстро все сделали и качественно, чистенько и тут же затонировали. Очень вежливые консультанты, ответили на все интересующие вопросы.
4
October 30, 2023
Много стёкол в наличии, оперативно установили и всё, что нужно подключили. Небольшая помарка, не очень хорошо собралась коробка датчика дождя и света, но не критично. В своём деле однозначно мастера.
3
March 4
Менял лобовое стекло на хендай крета. Стекло в наличии, записали на удобное для меня время, замена была произведена в оговорененные перед этим сроки, есть комната клиен. Люди работают на результат. Рекомендую.
1
October 22, 2023
Если нужно качество по ремонту сколов, то точно не к ним.
От их засверливания пошли ещё трещины.
Трещины клеем не заливают, хотя при обращении, менеджеру было сказано, что надо залить.
А денег взяли с учётом заливки.
Получается просто засверлить скол взяли 2000 руб. и то не смогли правильно сделать. В итоге от трещинки в 20 см. , теперь появились две ещё 10 см. и 2 см.
Поехал к профессионалам своего дела переделывать за данной конторой косяки. Засверлили две трещины и залили клеем, и взяли 1000 рублей.
1
1
November 18, 2023
Ехал проездом из Краснодара. На трассе попал камень решил в этой компании сделать ремонт. Отдал 1500 рублей. Делали долго и сделали ужасно. Может стекла и умеют менять, но ремонт это не для них.
В Краснодаре делаю у проверенного мастера. цена 800 р и от скола маленькая точка, а не тот тихий ужас.
На фото с большой трещиной, то что сделали в смарт стекла. Второе фото, то что делал в Краснодаре, сколы одинаковые были.
Ремонт не рекомендую.
3
1
November 25
Средняя компания...заказ мне стекло..оно не того цвета и щель при приклейке..(скрипит)..и ещё по мелочи....
January 17
Эти ребята знают свое дело, на мой взгляд профи из профи - 10 лет езжу к ним если какое ЧП, все очень быстро и качественно и самое главное всегда посоветуют что и как лучше.
2
August 31
Как всегда все быстро и качественно. Всем рекомендую
October 25, 2023
Приняли вовремя. Менеджер заботливая. Был тут уже второй раз. Работу сделали быстрее чем ожидалось. Взяли разумные деньги. Пока все работает, надеюсь и дальше ничего не сломается. Вставлял боковое стекло которое вылетело.
3
February 22
Меняла лобовое стекло в этом сервисе уже не первый раз. Все быстро, качественно, относительно недорого
October 16, 2023
Отлично ремонтируют сколы на лобовом стекле. Неоднократно обращался с такой проблемой. Делают быстро и качественно. Всем рекомендую.
3
April 13
Ребята знают своё дело. Если мне требуется замена лобового или тонировка, всегда еду к ним. Цены приемлемые. Из минусов я не увидел ничего
July 1
Переклеивал лобовое стекло. Сняли, зачистили, вклеили заново. Все хорошо. Рекомендую.
September 19, 2023
Качественно, быстро, профессионально. Быстро доставили лобовое стекло под заказ, назначили время - никаких задержек и переносов по времени не было, сделали в обозначенное время, нареканий нет. Спасибо.
4
April 25, 2023
очень доволен. Лучшее соотношение цена/качество. Менял лобовое на Рав4 уложился в 9000руб + щетки японские за 1500руб.
всё чётко по времени как договаривались изначально
January 2, 2023
Качество работ отличное ,обращался три раза ,вот только четыре года назад вырезал стекло для покраски лобовой рамки и не много испортили правую стойку, задели струной и вклеили стекло какой то африканской конторы на солнышке прозрачность была такая же как на старом, возможно сам виноват что выбрал по дешевле но и могли б предупредить ,надеюсь сейчас всё исправили а в общем работают на отлично ,всем доволен ,ещё вырезали в додже стекло под покраску затем вклеили без нареканий на отлично не скрипит и не протекает ,молодцы ,сработали быстро и аккуратно
3
1
October 13, 2023
Поставили лобовое стекло другой фирмы. Вернули разницу в стоимости стекол, стоимость работ возвращать отказались (считаю работы произведены не качественно), судиться не стал. В машине 4 недели пахло клеем (первые 2 недели очень сильно, кружилась голова).
January 27, 2023
Не хватает ресепшена. Сотрудники делают исключительно свою механическую работу. (Мастер, Приемщик заказов). Предлагает и рассказывает о всех услугах только директор, это когда повезло с ним встретиться! Все подробно, на примерах, не навящего и даже с гордостью! Вот все бы сотрудники так! Ещё бы внедрять систему скидок для постоянных клиентов! В целом по замене лобового стекла (меняли на 4х своих авто)….быстро…. Долгое ожидание…. Но это не от них явно зависит!
January 14
Клеил у ребят тонер и новое стекло брал.
Всё подсказали, рассказали, сделали быстро и качественно.
March 7
Отличная компания! Сделали все быстро и качественно! Убрали из салона битое стекло! Спасибо!
October 5, 2023
Менял лобовое, сделали быстро , но не понравился подход к работе! После мастеров в чистом салоне остался мусор, ошметки. Провел один раз рукой по торпеде, вся рука стала черной.
Машина была немного пыльной, увидел следы на крыше, чем-то елозили - портя лкп. Студия занимающаяся полировкой и детейлингом должна понимать, что такое недопустимо в отношении к чужому автомобилю. На кузове светлого автомобиля так же были обнаружены следы засохшего черного герметика
Написал в группу ВК, чтобы урегулировать вопрос и получить обратную связь. Ответили : «принято, завтра напишу» и благополучно забыли про меня:)
Всего доброго.
P.S После ответа организации снижаю до одной звезды, не умеют отвечать за свои косяки, только оправдания , отношение ужасное, не советую
1. Должны были предупредить, что нужно заезжать на идеально чистом автомобиле, а не елозить по крыше и царапать ее
2. Чистота салона никак не относится к кузову автомобиля
3. Не забывайте чистить остатки ваших Зубов, еще с клиентами Вам общаться :)
Всего хорошего
1
1
October 8, 2023
Сколы на стекле авто образуются всегда неожиданно, увы! Приехала, сделали все быстро. Есть маленький минус, если ждать придётся, машину сложео припарковать.
February 26
Всегда качественно и быстро решают проблемы со сколами. Стекла меняю только в «Smart Стекло».
March 20, 2023
Быстро, качественно, профессионально!
Рекомендую!
На нескольких авто поменял стекла в этой организации, все устраивает.
Приезжайте, делайте, ребята знают, умеют, практикуют.
1
February 11, 2023
Обратились за сменой стекла на Мазду, стекло оказалось в наличии. Подъехали в этот же день и поменяли. Очень быстро. примерно за 2-3 часа. После замены все функции стекла работали, стекло не желтит. Менеджер рассказал о дальнейших действиях пользования. Проездили уже более 2-х недель, нареканий пока никаких нет. Гарантию дали на 7 лет.
4
May 18, 2023
Обращался в данную компанию для нанесения на свой автомобиль покрытия Refiller F5. Сделали всё быстро и качественно. Рекомендую всем данную компанию.
3
June 22, 2023
На трассе в лобовое стекло прилетел рожковый ключ.
Большая дырка в лобовом и боковое пассажирское вдребезги.
Ребята после звонка к ним установили все за один день. Хороший сервис и отличная работа. Спасибо!
3
February 26
Хороший сервис. Квалифицированный персонал. Пользовался. Доволен.
3
July 7, 2022
VOLVO XC90 2012 г. В конце марта обратился с целью заменить лобовое стекло. Предложили на выбор 2 варианта - оригинал и не оригинал хорошего качества. Оба варианта с гарантией работы с датчиком дождя (об этом был отдельный разговор с менеджером, который заверил меня в том, что датчик дождя будет функционировать. В итоге был выбран вариант неоригинала с креплением под датчик дождя. Стекло поставили, машину забирал вечером (менеджер с Руководителем честно подождали после рабочего времени, за что им отдельное спасибо). Получается, что машину я забирал практически из рук Руководителя автоцентра, который убедил меня, что если вдруг что-то не так, приезжайте, все вопросы решим. Параллельно Руководителем были прорекламированы другие услуги автоцентра, найдены общие знакомые и на позитивной ноте мы расстались. Дальше началась эксплуатация, в процессе которой выяснилось, что в левом нижнем углу был непроклееный участок, из-за этого намокала обшивка левой стойки лобового стекла в салоне и во время смачного ливня прилично капало на левую ногу. В тот же момент выяснилось, что не работает датчик дождя. Непроклееный участок восстановили по гараниии без проблем, даже почистили обшивку стойки лобового стекла. Тут же установили причину неработающего датчика дождя (у них есть так называемые проверочные конструктивы, представляющие собой куски прозрачного стекла с накдеенными на них различными кронштейнами под любые датчики дождя), оказалось, что мой датчик исправен и вся проблема в стекле. После моих консультаций со знакомым из московского представительства (дилера) VOLVO выяснилось, что у некоторых разновидностей стёкол данного производителя толщина кронштейна под датчик дождя от плоскости стекла до посадочного места больше, чем должно быть. Тем самым сенсор сразу же выскакивает в ошибку. Мне даже посоветовали какое конкретно стекло (производитель и номер) из не оригинальных можно устанавливать и точно будет работать датчик дождя. Этой информацией я поделился с менеджером. Так вот, менеджер попросил таймаут, т.к. случай неординарный. Получается, что менеджер при заказе гарантировал работоспособность датчика дождя, а по факту она отсутствует. В итоге после почти месячного таймаута менеджер озвучивает вердикт: "в замене отказано, т.к. на проверку давался 1 месяц (нигде не указано, но гарантия аж 7 лет), заявили о неисправности позже... " и т.п.
Вот Вам и самый лучший в Ярославле центр по ремонту и замене стёкол, и ещё много чего... Естественно, я сказал, что обращусь за защитой своих прав в суд, если конечно руководство компании не опомнится и не выйдет достойно из положения. Суд, естественно, будет на моей стороне, т.к. изделие не отвечает своим функциональным требованиям, причём в пределах гарантийного срока, да ещё и менеджер при заказе, получается, ввёл меня в заблуждение...
4
1
June 5, 2023
Очень хорошая организация!
Умеренные цены, вежливые и профессиональные сотрудники.
Рекомендую.
August 28
Делаю не первый раз всё отлично