Maps • Pskov • Items for mobile phones

Smart

1.5

16 ratings

Add photo or video

Serves locations in

Contacts

Business hours

Business hours unknown

Features

Are you the owner of this organization?

1.5

16 ratings

Rate this place

Валерия

Level 4 Local Expert

К сожалению, попытка поддержать предпринимателей нашей области обернулась лишь негативными впечатлениями. 19 декабря 2020 года в данном магазине был заказан Iphone 11, внесена полная предоплата. Обещанный срок доставки - 10 дней, поэтому была надежда, что телефон станет подарком на Новый год. Однако, чуда не произошло. Несколько раз звонили, хотели уточнить информацию по доставке, но ничего конкретного сказать работник не мог, ссылаясь на задержку поставки из-за праздников. 9 января 2021 года, когда прошло 3 недели с момента заказа, а работник так и не мог сообщить примерную дату прибытия телефона, было написано заявление на возврат средств. Несмотря на то, что деньги были внесены в наличной форме, работник сообщил, что ждать надо 10 банковских дней. "Деньги уже у поставщика, он должен рассмотреть ваше заявление". Однако прошло 10 дней, 15 дней, а денег всё не было. Частые походы в SMART оборачивались невнятными фразами по типу "Денег пока нет, завтра-послезавтра будут", и так до 2 марта 2021 года. Мы уже и не верили тому, что деньги вернуться. Даже несмотря на то, что денежные средства мне вернули, крайне не советую обращаться в данный магазин - кажется, что ИП Моломан просто "крутит" деньги граждан, которые к ним обращаются. Лишь потраченные нервы

Кирилл О.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, всем советую👍Заказывал iphone Xs запакованный с гарантией apple, пользуюсь уже 2 месяца все работает, правда привезли с задержкой на 3 дня, но цена намного дешевле чем в ритейлерах(примерно 10000р.), поэтому можно подождать)))) Большой выбор аксессуаров, в общем очень рад, спасибо smart)))

Илья Кузьмин

Level 5 Local Expert

Хочу поделиться негативным опытом обслуживания в данной компании. Заказал в октябре телефон, в компании Smart, оформил его в кредит. Пообещали привезти в течении 10 дней, с момента подписания договора. Пошёл в эту компанию только лишь потому, что обещали быструю доставку телефона и гарантию на дальнейшее обслуживание. По прошествии 10 дней телефон не привезли, позвонил, начали обещать, что привезут на следующей неделе. На следующей неделе ситуация повторилась. В итоге прождав месяц, я сделал первый платеж по кредиту, а телефона в руках так и не подержал. Прошло ещё какое то время, меня кормили такими же завтраками, привезём на следующей неделе и т.д. За период общения с сотрудниками компании я выяснил, что номера отслеживания заказа нет, узнать они ничего не могут, есть некие поставщики которые не везут телефон, и сотрудники компании ничего поделать с этим не могут. А у меня кредит идёт, и проценты капают. Если бы я знал с чем придется столкнуться, я бы сам заказал телефон на своё имя в интернет магазине намного дешевле, и давно бы уже им пользовался. В итоге я прождал 2 месяца и что я получил: телефон так и не прислали. Переплатил проценты за кредит банку порядка 10 процентов от взятой суммы. Получил негатив от общения, и бездействия компании Smart. В конце декабря я пошёл и написал заявление на возврат денежных средств, которые банк выплатил компании по моему кредитному договору. пообещали выплатить деньги в течении 10 банковских дней. Деньги до сих пор не выплатили, выжидают последний день по которому должны вернуть деньги по закону. Вот такая ситуация. Лично я больше не обращусь в данную компанию и ни одному знакомому не посоветую.

Smart

Add photo or video

Contacts

Business hours

Features

11 reviews