Maps · Moscow · Internet service providers · Smart

Smart

4.6

99 ratings

Closed until tomorrow

Moscow, Novomoskovskiy Administrative Okrug, Filimonkovskiy District, Maryino Settlement, Knutovskaya ulitsa

Add photo or video

Address

Moscow, Novomoskovskiy Administrative Okrug, Filimonkovskiy District, Maryino Settlement, Knutovskaya ulitsa

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Providers services:union office, leased access, backup channel, ip tv, ip telephony, phone numbers, ip video surveillance

Providers technology:vols, ethernet, wi-fi

Additional providers services:static ip, night unlimited, internal network, parental control, home cinema, promised payment

Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.6

99 ratings

Rate this place

German Терентьев

Level 6 Local Expert

Первые пару месяцев интернет отличный, но потом начинается такое... Интернет стабильно каждый день отключается минимум на 20 минут, остальное время - потери пакетов. Поддержка не отвечает, а если отвечает, то говорят, что это проблема роутера (у нас стоит Xiaomi Ax6000 за 12 тысяч рублей). После 20-го часа можете даже не пытаться писать в поддержку, ответят только утром (и сошлются на проблему с роутером).

Сергей

Level 10 Local Expert

техподдержка слабая, списания происходят в случайное время. 500+50 для оператора = 549.50 и потому инет работать не будет, потому что тариф 550р. логика расчетов очень странная. на сайте из 4 методов работает только <технический чат>, тогда нафига вам остальные?! Информацию о своем тарифе в ЛК вы не найдете, уведомлений о технических работах, сбоях и смене тарифа вы так же не получите. узнал о смене тарифа по факту. пользуйтесь. не рекомендую.

Екатерина п.

Level 4 Local Expert

Честно у меня шок от отношения оператора, повышение и выкрикивание в трубку - это что-то новое для обслуживания. Впервые сталкиваюсь с таким, сколько обращалась в компанию все было нормально, но 01.11.2024 года Анна меня просто удивила, звонок был в 13.31, примите меры и объясните сотруднику, что когда человек звонит и задаёт вопрос, сначала нужно дослушать его, а потом уже что-то объяснять - а не говорить, (кричать в трубку), что перебивает клиент! Надеюсь Вы решите это со своими сотрудниками и это хамство искорениться из Вашего бизнеса!

Smart

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

70 reviews