Магазин нравится:отличная локация, ассортимент продукции радует, цены для различной категории граждан, чисто. Но персонал (кассиры) очень медлительные. Часто большие очереди в вечернее время. неоднократно передо мною кассир встаёт и идёт на кассы самообслуживания. А мы ведь тоже работаем, или прежде чем пробивать мой товар, кассир общается на личные темы с другим сотрудником и только наговорившись, начинает обслуживать нас-покупателей. Кондиционер, расположенный над кассой-полкапывает (на покупателей), а кассир один и вариантов встать к другой кассе -нет.Жаль, что обслуживание на низком уровне. Была в Нижнем Новгороде, персонал работет чётко. Во Владимире просьба проинструктировать и контролировать персонал. Мы ценим Ваше время, просим ценить и наше.
Show business's response
Наталья Герасимова
Level 8 Local Expert
June 4
Магазин находиться в очень удобном и проходном месте, напротив гостиницы Владимир, цокольный этаж магазина Эльдорадо, удобно на машине подъехать и пешком подойти. Магазин большой, чистый(постоянно натирают полы), нет посторонних неприятных запахов,хорошая циркуляция воздуха, однозначно подходит для людей с ограниченными возможностями за счёт широких проходов, ровного пола без переходов, Ассортимент разнообразный:питание, алкоголь, химия, сезонные предложения. Ценовая политика доступна и для пенсионера и для молодёжи работающей и студентов и для людей с запросами и претензиями. Продукция Чернышевского мясоперераб комбината и Городецкого молококомб присутствует а меня радует открытый холодный блок, чистый, где можно сразу и воотчию видеть весь ассортимент продуктов. С недавнего времени можно онлайн и со скидкой заказать сборку продуктов а в удобное время самовывезти. Персонал магазина очень квалифицированный и стрессоустойчивый, помогут, подскажут, подадут, предложат, поднесут😁Рекомендую к посещению.
2
Show business's response
VRV900
Level 17 Local Expert
August 27
Хороший выделенный ассортимен. Магазин похож на формат склада, но более приятная обстановка и товары не заменитили брендов, а полноценные продукты хороших производителей. Но персонал просто ужасный, шатающийся по залу с деловым видом и кассиры формулирующие отзывы о покупателях при самих покупателях. Особенно запомнилась Любава, которой не понравилась моя просьба - пробить товар по цене указанной на полке. Отвернулась, прошептала ересь, которую я же и услышал))) Надеюсь руководство проведет беседу о выдающихся способностях сотрудников. Магазин посещать буду снова, т.к. ассортимен действительно узкий и хороший, а за воспитанием персонала будем наблюдать.