Ставлю 5 звёзд лично Александру!! Пропал интернет , позвонил , несмотря что время уже нерабочее вежливо все рассказал и помог устранить проблему!! РЭСПЭКТ
Show business's response
Джони
Level 21 Local Expert
December 14, 2023
Отличная компания, всегда на связи, интернет радует не только скоростью но и бонусами , когда платишь за несколько месяцев сразу. Из минусов это дороговатые роуетры, так как гиговый за 5, но с другой стороны бесплатно установили. обрывы бывают но у кого их не бывает, реагируют быстро ! Больше всего радует именно тв моем большом экране, работает шустро и со всеми кинотеатрами топ 🔝 в общем удачи 🍀
1
Павел Волков
Level 6 Local Expert
February 1, 2024
От заявки до подключения прошло немного времени, жаль, что попалось на новогодние праздники.
Установщики нормальные, прислушались к пожелания, как мне удобнее кабель завести, сделали аккуратно.
Конвертер на оптику в комплекте. При необходимости, могут порекомендовать и привезти роутер.
Даже рассказали, как можно скидку на абонентку получить сразу. Воспользовался))
Всë работает, доволен. Рекомендую.
groza-lan
Level 13 Local Expert
December 10, 2024
Новая Москва, Спортивный квартал.... Отвратительный интернет!!!! Телевизор виснет, невозможно смотреть, загрузка доисторическая...
Елена И.
Level 6 Local Expert
October 27, 2023
В свяща с тем, что я на 3 недели осталась без интернета по аине Ростелекома, я обратилась а компанию Smart. Буквально в этот же день ко мне приехали ребята для предварительного осмотра. Мы договорились о сроках подключения и ровно в срок мне подключили интернет. Ребята работают быстро , качественно и очень слажено. Выражаю большую благодарность компании Smart за проявленую оперативность и качество работы. Абонент Ивкина Е.Е.
Наталья Кукина
Level 9 Local Expert
February 1, 2024
Стабильный, шустрый интернет. Сотрудники вежливые, работают оперативно. Оставила заявку, на слудущий день позвонили согласовали работы, стоимость, дату и время приезда монтажников. Монтажники приехали в оговоренное время. Подключили интернет, настроили, ответили на все интересующие вопросы.
1
Елена Бекина
Level 6 Local Expert
April 16, 2024
Отличный провайдер. Подключили на следующий день после заявки. Мастера всё объяснили, показали. Помогли установить личный кабинет. Отлично работает, ничего не виснет. Дети довольны.
TLC
Level 6 Local Expert
August 24, 2023
Оставлял заявку на подключение на 24.08 аж 17 08.. И вот наступает 24 августа. Никто не звонит. Не согласовывает время. Решил сам позвонить. И тут выясняется, что (это первая версия) заявку прозевали. ее просто забыли оформить. Ой,вам сейчас позвонит координатор и все решит. Прождал три часа. Никто не позвонил. Перезвонил сам. Появилась вторая версия. Оказывается координатор звонил, но ....не дозвонился!!!!! И заявку на подключение то ли куда то перенесли то ли отменили. Внятного ответа я так и не получил. Что то я раздумал подключаться к этому смарту. при таком отношении к потенциальным клиентам видимо и качество инета такое же.
2
1
Show business's response
Зоидова Галина
Level 16 Local Expert
December 27, 2024
Ужасно работает интернет, качество просто отвратительное , самый плохой провайдер
Евгения Гусарова
Level 3 Local Expert
February 8, 2024
Отличный провайдер . Быстрое подключение. Вежливые сотрудники, все рассказали и объяснили
В М
Level 5 Local Expert
September 28, 2023
Очень частые сбои у интернета ,хоть и кратковременные ,но это отражается на технике.Сегодня столкнулись с долговременным сбоем ,до диспетчерской не дозвониться никак 👍👍👍жаль другого провайдера пока нет ,как только появится ,сразу от вас уйдём
4
2
Артем Д.
Level 4 Local Expert
July 7, 2023
Компания может и ничего, но процессы у них выстроены отвратительно! После оформления заявки на подключение вместо обещанных "в течение недели" ждал больше двух, и это с учетом постоянных напоминаний менеджерам. И только путем ругани и словесных перепалок удалось "договориться" еще через 5 дней, при том что я живу в минуте ходьбы от офиса...
4
Show business's response
Алексей Юлин
Level 7 Local Expert
December 13, 2023
Тех поддержка работает с 8 до 23. Стабильно пару раз в месяц перебои. Уже больше суток скорость загрузки 3-4 мб/сек, при обещанных 500. Спасибо Смарту за это
1
Ирина
Level 10 Local Expert
March 10, 2023
Отвратительный провайдер. Сегодня мне заглушили интернет. Оказывается, у них нет моих паспортных данных!!!! Договор с февраля 2017 года (в договоре моём всё заполнено) !!!! Их столько сменилось, что не удивительно, что они потеряли всё данные! Монополисты. Поменять провайдера не могу. Давно бы сменила! Тарифы дорогие, интернет не устойчивый! Персонал хамский!
3
1
Андрей Семенов
Level 8 Local Expert
July 8, 2023
Хороший провайдер. Оптика работает отлично, если какие - либо сложности возникают, то решают их моментально, клиентами дорожат и внимательны к каждому.
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
December 29, 2022
Подключился к оператору смарт 1 , подключение очень быстрое только вчера позвонил на счёт заявки а уже завтра ребята утром тянули провода! Все сделали аккуратно , подключили настроили объяснили проверили на месте, кабель всегда с запасом оставляют чтоб можно было удобно сделать разводку , теперь 100мбит в частном секторе как в городе!
1
2
Наталья Левашова
Level 3 Local Expert
June 1, 2022
Недавно подключилась к интернету и телевиденью.На заявку отреагировали быстро, ребята пунктуальные,приехали вовремя. Подключили все быстро и аккуратно. Ребята все обьяснили ,были вежливы и приветливые.Интернет работает стабильно,всем довольна.Спасибо
3
3
Show business's response
Иван
Level 4 Local Expert
March 28, 2024
Приехали все сделали быстро , настроили тоже. Всем доволен.
Анатолий
Level 11 Local Expert
December 21, 2022
Хороший локальный провайдер, гибкие тарифы, отличная тех поддержка (отвечает сразу живой оператор а не робот). Пользуюсь уже полгода, все отлично 👌
1
2
Show business's response
Aleksej Shishkin
Level 6 Local Expert
November 22, 2022
При установке роутера попросил установить его себе в комнату, на что мне ответили что это новый роутер и проблем не будет, итог ночью скорость падает до 45кб, элементарно ютуб зависает, обратился в поддержку, вопрос предлагают решить платно
1
1
Show business's response
Sergei M.
Level 4 Local Expert
June 1, 2022
Наверное самый нормальный провайдер в нашем районе, интернет работает стабильно без сбоев, не то что у других. А нытики которые ноют что типа у них плохо работает лесом пусть идут, сначала свои убогие и древние компы смените и роутер нормальный купите, а не хрень китайскую.
4
7
Человек
Level 4 Local Expert
May 25, 2022
Решила сменить провайдера, знакомые посоветовали Smart. Зашла на сайт, все изучила, и включилась. Приобрела себе пакет «Smart акционный», очень порадовали условия. Пользуюсь уже несколько месяцев. решила оставить отзыв, все отлично, никаких жалоб нет. Рекомендую. Жду новые скорости!
3
5
Расим Рамазанов
Level 2 Local Expert
December 21, 2022
Отличный провайдер. Интернет работает без скачков. Наверно самый адекватный провайдер, установили быстро.
2
pups p.
Level 2 Local Expert
June 1, 2022
Подключал интернет в дом. Быстро приехали, быстро всё сделали, несмотря на некоторые сложности в прокладке кабеля. Лишних денег не берут, еле чаевые вручил))))
Качеством интернета доволен, работает без перебоев. Спасибо ребятам.
Хороший провайдер и очень компетентный специалист. Очень доволен остался.
1
1
Надежда К.
Level 2 Local Expert
July 20, 2022
Ужасный интернет, нормально работать не будет никогда. Только потраченные зря деньги. На звонки ужасно редко отвечают. На клиентов им все равно. Просто ужас
5
1
Паулина Орлова
Level 11 Local Expert
June 12, 2024
Хорошо работают
Show business's response
Анна Т.
Level 4 Local Expert
September 11, 2022
Сигнал постоянно слабый, периодически отключается. Уже несколько дней нет интернета, хотя он оплачен. На звонки не отвечают.
4
1
Иван Карабутов
Level 3 Local Expert
June 1, 2022
Провайдер очень хороший , оставил заявку , подключили , все работает отлично
3
5
Show business's response
Стас Сладков
Level 6 Local Expert
May 11, 2023
Постоянно тормозит Смотрешка, пос то я нн о!!!!
1
1
Show business's response
Арзу Ахмед-оглы
Level 7 Local Expert
February 22, 2023
Оставила заявку , подключили. За оперативность Благодарность! специалистам Чичикову А.С. и Васину А.С.
1
1
Show business's response
Алексей
Level 10 Local Expert
June 2, 2022
Все з*@#&сь. Ребя молодчики, всегда реагируют, интернет норм.