Smart
56 reviews
May 17, 2023
Очень хорошее, доброжелательное место. Парковочные места есть. Питание за свои деньги отличное. Кафе просторное. Персонал приветливый. Тренерский состав по работе с детьми - выше всех похвал.
February 24, 2023
Великолепно!
Очень чисто, и уютно с доброжелательным отрошением работников к гостям.
Номеоа соответствуют опубликованным фотографиям.
Замечательное место, рекомендую!
Обязательно буду останавливаться там
March 5, 2023
ПЛЮСЫ
антуражно
комфортно
цифровая система доступа
есть SPA
МИНУСЫ
15-20 минут до метро
ПРОМЗОНА
12 минут до магазина
неактуальное меню кафе (по факту вдвое дороже)
НЕ БЫЛО ВОДЫ!!!
НЕТ КРУГЛОСУТОЧНОГО АДМИНИСТРАТОРА
Заехали 2.03 в апартаменты на 3м этаже. Номер двухуровневый; чистый, комфортный, есть камин и зона для приготовления пищи
Чай, кофе, сахар отсутствует, до ближайшего магазина чуть более 1 км.
Вечером приехали из кафе, ВОДЫ нет. НИКАКОЙ!
ПО телефону никто не отвечает, в чате тоже, на рецепции НИКОГО.
Обслуживающий персонал проговорился, что ситуация не первая, при этом ни кулеров с водой, ни её резервного запаса, ни инструкций на этот счёт, ни помощи от администрации.
Утром ни вода, ни персонал не появились, и я с коллегами была вынуждена перед важными переговорами умываться важными салфетками и чистить зубы водой, оставшейся в бутылке с дороги.
В ответ на претензию в чате ответили (ближе к 10 утра), что "извините, авария, бывает" вместо того, чтобы хоть как-то попытаться повлиять на ситуацию и повысить степень нашей лояльности хотя-бы извинением в форме комплимента от заведения.
По хорошему, будь это мой отдых я настаивал бы на полном возврате средств за некачественно оказанную услугу
April 18, 2023
Современный небольшой уютный отель. Вежливый персонал. В номерах чистота. Вкусные завтраки.
Возможность сделать массаж и другие СПА процедуры. Удобная охраняемая парковка.
May 25, 2022
На днях была в СПА-салоне, выбрала Южно-Азиатский комплекс, кстати, там их два:русский и азиатский. Захотелось попробовать экзотики и не прогадала! Кухня, массаж, бассейн, музыка, запахи - все было на уровне! Теперь в Таиланд можно не ездить, достаточно окунуться в атмосферу СПА-салона. Конечно, удовольствие стоит денег (если все включено), но ведь и не каждый день так отдыхаешь))). Кто любит экономить - это не сюда. Что можно еще добавить: при заказе угощения, все получаешь оперативно и даже можно взять с собой в пакет. Да, полотенце, халаты и тапочки салон тоже предоставляет! Очень все достойно, спасибо хозяйке Марине! Теперь приведу сюда своих, чтобы тоже получили удовольствие. Кстати, на русской половине салона у вас будет возможность попариться и посидеть в бочке или окунуться в купель, а еще есть соляная комната. Одним словом, место, достойное для посещения (парковка тоже есть).
2
November 21, 2022
Номер огонь 🔥, душевая кабина, туалет всё чисто, окуратно. Очень уютный номер. Ценик для Санкт-Петербурга очень даже лайтовый. Аврора, зимний дворец в 10 минутах.Мне очень понравилось!!!! Советую!!!
2
January 5, 2023
Всё понравилось, хорошее место, чисто, красивый современный интерьер. Единственный недочёт, в нашем номере так и не смогли настроить душ, сложилось ощущение, что он сломан. Рекомендация сотрудникам добавить на кухню в номер салатник и маленькую кастрюлю.
April 12, 2023
Очень классный отель👍персонал вежливый, всегда поможет... нам очень понравилось, если ещё приедем в Питер то остановимся у вас и всем знакомым будем рекомендовать именно ваш отель!!! Спасибо!!!
February 10, 2023
Прекрасное место, где можно потренироваться на коньках на закрытой арене, переночевать в уютном отеле и отдохнуть душой телом в бане и SPA комплексе!
Душевная атмосфера!
December 5, 2022
Отличный отель, как дома, и не дорого. Люди работающие очень приятные, как будто ты их 100 лет знаешь. Ресторанчик нам очень понравился все свежее, всегда с улыбкой и пониманием! Спа отличный! Номера большие и удобные. Всем советуем.
April 14, 2023
Стильный, свежий отель. Аппарты оснащены всем необходимым стафом для комфортного пребывания. Есть кафе с неплохими завтраками и комплексными обедами.
August 19, 2022
Отличная гостиница, всё чисто, аккуратно, электронные ключи делают атмосферу космической. Всё понравилось. Немного далеко до центра, но в целом 6 км, при хорошей погоде не проблема.
June 16, 2022
Современный, компактный отель.
+ цена, хороший персонал, дизайн весь ИКЕА
- удалённость от центра, ещё идёт ремонт, кондиционеры только в нескольких номерах.
В целом, произвёл хорошее впечатление.
May 24, 2022
Прекрасное место для семейного отдыха.Два СПА в азиатском и русском стилях просто огонь 🔥 сено, композиции из дров, сеновал с белоснежными простынями, невероятный парильщик!!! Удивительно раскрыт дворик с барбекю и зоной отдыха 🔥Кайфовый массаж и вкусная еда. Вернёмся вновь 🙏🏼
1
June 22, 2022
Приехали в Санкт Петербург в конце мая, на улице было довольно прохладно , а в номере вообще дубак. Номер был большой и электрообогреватель не спасал . 3 одеяла тоже не спасли ситуацию , пришлось спать в одежде.
Было пару дней , когда бойлер не работал , приходилось просить что бы его перезагрузили и долго ждать пока он нагреет воду . В последние 2 дня у нас на этаже начался ремонт и это было шумно и грязно . В день отъезда хотелось поспать немного дольше обычного , но ровно в 9 мы проснулись от шума прям под нашей дверью .
Плюсы : бесплатная стоянка , всегда были свободные места
И неплохая кухня . Хочу отметить женщину которая принимает заказы , она очень милая
December 2, 2022
Очень понравился отель, чисто, тихо, современно , на территории есть кафе что очень удобно , обязательно вернусь в следующий раз
1
June 17, 2022
Останавливались в отеле на пару дней. До метро 10-15 минут пешком. Прекрасное место, есть всё необходимое, вежливый персонал, чисто. Круглосуточный доступ, есть парковка
2
January 6, 2023
Отличный номер! Приятное место, найти не сложно. Расположенно удачно. Номера хорошие, чистые. Приятно удивил комплемент при заезде. Было 2 неприятных момента: 1. Окно огромное, но створка для проветривания маленькая, кондей не работал. 2. Душ так и не удалось настроить, вода либо горячая, либо холодная. Доп услуги стоят нуу ооочень дорого.
June 18, 2022
Проживали в семейном номере, его окна выходят на строительные бытовки, между которыми деревянный настил. На настиле живёт кошачье семейство с котятами. При открытых окнах запах от испражнений котов, которым пропитан деревянный настил, оказывается в номере. Кошачий концерт бонусом. Обращения к администратору о переселении были тщетны - переселять некуда, тк высокий сезон.
Администратор сообщила, что с подобными обращениями ранее обращались другие постояльцы, обещали обработать настил эфирными маслами, якобы это помогало решить проблему на время. В нашем случае это не помогло от слова совсем - окна открывать было не возможно. В семейном номере 5 спальных мест, соответственно при проживании впятером и закрытых окнах спать душно.
Ещё из минусов:
- номер состоит из одной комнаты в которой 7 ламп верхнего освещения,
настольное освещение или ночник отсутствуют, соответственно когда часть членов семьи легли спать, а часть ещё не спят и заняты своими делами, первым приходится засыпать при очень ярком освещении;
- от метро 1км, удобно добираться при наличии машины.
Плюсы - свежий ремонт и оснащение номеров в скандинавском стиле, шторы блэк аут (важно при проживании в период белых ночей), наличие постирочной (оплата за пользование 300р) и утюга+гладильном доски (бесплатно), наличие 2х холодильников в общем доступе, возможность вкусно позавтракать на 1м этаже, наличие детской комнаты рядом с ресепшен, смена белья и полотенец раз 5 дней, уборка номера, детские книги и настолки в номере. В отеле есть 2 конференц зала, в них можно проводить корпоративное обучение при необходимости. Также есть спа зона с двумя видами бань (русской и турецкой), крытый каток.
UPD: после повторного обращения к администрации с проблемой запахов, в качестве компенсации предложили бесплатные завтраки всем проживающим в номере (5 человек)
November 30, 2021
Здесь всё, что вам нужно: уютное кафе, частный спортивный детский сад, гостиничные номера, ледовый каток, хоккей для детей и взрослых, бассейн, конферец-зал, банкетный зал, коворкинг....
1
April 23, 2023
Отличный комплекс для всей семьи, персонал и сервис на уровне. Приятно проводить время там
October 9, 2022
Очень хороший отель!👍
Чистота в просторных номерах, чистота в ванных комнатах. Ненавязчивый и внимательный персонал!
1
October 24, 2021
Отличное место, удобное расположение. У них для ребенка пока нет няни, зато есть полноценный детский садик. Маникюр можно сделать прямо здесь в перерыве от работы. Очень удобное место для фрилансеров. Рекомендую!
1
December 15, 2022
Отель покорил своим современным стильным дизайном. Номер комфортный, все понравилось.
July 31, 2021
Отличный семейный отель, есть детская комната для игр, номера чистые и уютные, уборка ежедневно. Немного далеко от метро, но если вы на авто, для вас ещё плюс, закрытая парковка.
1
May 10, 2022
Задумка хорошая. Реализация- такое себе. Под окнами до ночи собирают модульные дома, проводят шумные работы. В здание идёт ремонт начинают ровно в 9.00, как в выходные, так и в праздничные дни, как я понял на 3ем этаже. Если отдохнуть- это не сюда. Кстати качество ремонта ниже среднего. Хотя по дизайну вроде ок.
1
September 6, 2021
Конференц-зал выполнен в строгом классическом стиле, что способствует проведению переговоров и встреч большого числа участников. Мне нравятся окна в пол, очень много дневного света.
Для удобства гостей конференц-зала на первом этаже есть кафе
-это ланчи, обеды и кофе-брейки.
Вкусная еда! Вкусный кофе!
1
February 1, 2022
Приятное место, как дома уютно, и сама гостиница и кафе с комплексами недорогими и хорошим кафе
1
April 26, 2022
Хороший культурный центр. Приятная атмосфера)Ещё не всё посетил, но уже впечатление хорошее)
1
June 1, 2023
Отзывчивый персонал, помогут в любой ситуации)
May 30, 2022
Очень крутое место. Была в СПА, в комплексе есть настоящая дровяная баня!
1
January 16, 2023
Очень сильно понравился красиво, уютно , как дома
May 7, 2023
Отличный отель с оригинальным дизайном
October 15, 2022
Приятное и душевное место, единственный минус - очень душно.
June 19, 2022
Здесь находится студия красоты OK ,где девочки творят красоту и вытворяют атмосферу))) всем рекомендую к посещению 👌🏻
April 13, 2021
Отличный коворкинг, все новенькое и чистое. Рядом кафе с бизнес ланчем за 250 руб. за свои деньги - прям отлично
1
July 18, 2022
очень комфортный конференц зал, постоянно заказываем, буфет уютный. кофе достойный
June 19, 2023
Хорошо но немного дорого!
February 25, 2023
Вода из под крана со вкусом бензина, не возможно помыться.
December 3, 2022
Отличый отель, много раз останавливались.
1
May 7, 2022
Отличный отель, спа, кафе и каток впридачу.
3
August 9, 2022
Отличное место для работы и отдыха!
2
January 28, 2022
Хорошее кофе. Комплексные обеды. Цена и качество.
1
October 28, 2021
хорошее место, очень подходит для творчества
1
March 25, 2023
Любимое 🚩место
March 2, 2023
Шикарное место!
1
November 11, 2021
Отличное место, чтобы семьёй провести время.
1
November 1, 2022
Хорошее пространство
May 19, 2022
Понравился номер, еда в кафе
1
November 13, 2021
Уютное место для всей семьи)
1