11.07.2024 г. , обратилась в клинику к эндокринологу. Всё прошло замечательно, доктор разобралась в проблеме и назначила лечение. Ранее обращалась сюда не однократно с ребёнком к ортопеду. Всё прекрасно. Но вот пишу отзыв впервые негативный , о своей полюбившейся клинике.. При оплате услуги на ресепшен, я отвлеклась и не забрала сдачу 2000т.р, (сумма конечно не велика,но всё же),через 30 минут обнаружив это, вновь обратилась в клинику по телефону, с просьбой вернуть деньги. Мне ответила девушка, что она мне всё вернула, пересчитала кассу и даже посмотрела по камере. Я вернулась в клинику и попросила просмотреть запись. Пока ждала, она уверяла меня, что всё мне отдала. Вторая девушка тем временем запрашивала запись. В итоге они вернулись деньги. Сказали что ошиблись... Но вот извинений от девушки, которая меня обманула, я так и не услышала. Очень , очень не приятный осадок остался. Прошу руководство принять меры и не портить репутацию клиники такими сотрудниками.
1
1
Михаил Зверев
Level 6 Local Expert
May 8
Смарт Клиника — настоящая находка для нашей семьи. Высококвалифицированные специалисты, особенно доктор Кокшин, обеспечивают безупречную медицинскую помощь. Здесь внимательный и дружелюбный персонал, чистота и современное оборудование создают комфортную и безопасную атмосферу.
1
Артём Иванов
Level 7 Local Expert
June 12
Обращался за консультацией к врачу-аллергологу Колмаковой Маргарите Павловне. Очень хороший, вежливый, чуткий специалист в своей сфере. Внимательно посмотрела всё бумаги, объяснила причины, назначила правильное лечение. Да и в целом очень хороший персонал в клинике и адекватные цены. Рекомендую.