Smart Hotel KDO Ладожский
68 reviews
April 7
Удобно, что прямо на вокзале и не надо далеко тащиться с чемоданами. Тут же выход к метро и к остановкам общественного транспорта. Точки общепита. Есть комната приёма пищи, в ней холодильник, чайник, микроволновка, а посуды и столовых приборов нет. А в остальном конечно только на троечку. Чисто переночевать для тех, кто не привереда. Приезжали уже во второй раз, в один и тот же номер. Замок в санузел как не работал, так и не работает. Журнальный столик забит крошками между стеклом и основой. Одна розетка на весь номер, которая далеко от зеркала, феном толком не попользоваться. В кабинке душевой знатный мыльный налёт. Горячую воду надо пропускать, пока все семь этажей не пройдёт, циркуляция не работает. Переключатель с крана на лейку душа сломан, пришлось мыть голову в раковине. А работники разводят руками, мол в штате нет сантехника и ничего они сделать не могут. А плачу я за номер с собственной душевой, а в итоге не могу нормально пользоваться! В этот раз даже забыли положить мусорный пакет в ведро санузла и одноразовые шампунь/гель.
February 17
Заселили быстро, администратор Мария была вежлива, все вопросы разрешила. В номере было чисто, кровати в нормальном состоянии , как и постельное белье. Душ, конечно хотелось бы в номере, но и общий сан узел устроил, так как был чист и без посторонних запахов .
3
November 18, 2024
Худшее место, где я была.
Начну с главного, я и 2 детей оплачивали номер со всеми удобствами. По факту приехали в номер " с удобствами на этаже", заезд был ночной разбираться не было не времени, Номер ужасный, какие там "удобства" даже не одной розетки не нашли, что вообще смешно в 21 веке живём, ребята.
Больше всего расстроило, я бы даже сказала разозлило, общение администратора. В отеле были в первый раз, повторюсь, что НОЧЬЮ, и двумя детьми, позвонила, чтобы понять куда вообще идти, на что получила хамство в виде ответа "Вы что не знаете где ладожский вокзал?", где вокзал знаю, а вот где отель находится не понимаю, ответ опять простой "идите к лифту и поднимайтесь на 6 этаж". Ок, с горем пополам нашли. А теперь интересно, отель сняли после ночного перелета, чтобы дети пару часов поспали на нормальных кроватях, пока не придёт поезд. Внимание мы пол часа оформлялись, ждали пока заполнят наши документы. Почему нельзя это сделать заранее. Почему нельзя выдать ключи от номера, чтобы дети спокойно легли отдыхать. Всё просто - мне ответили "я не могу дать ключи, пока не внесу вас в программу, иначе у меня всё собьется" такого бреда я ещё раньше не слышала.
Дальше больше. Тот самый номер с удобствами. Попросила чашку и ложку, дать ребенку лекарства, ложек нет, одноразовый стаканчик+вилка = 350 рублей.
Про состояние самого номера думаю даже говорить не стоит, слышно храп соседа за стенкой.
в Отеле были с 5 утра до 10 утра этого же дня, 5 часов, из них нам потребовался практически час, чтобы заселиться. Стоимость вышла 5к. Если бы можно было поставить минус 5 звёзд, обязательно бы поставила!!! Октябрь 2024год.
7
1
April 10
Здесь впервые отдохнул перед дорогой и что хотел сказать... очень удобно и комфортно. Персонал знает своё дело . Лояльное руководство. В общем и целом советую !
August 11, 2024
Неплохой отель/комнаты отдыха на Ладожском вокзале. Доступная цена, удобное расположение. Ночевал в номере без душа. Чисто и аккуратно. Кондер не работал, предупредили заранее. Хорошо!!!
6
1
November 10, 2024
Smart Hotel — это место, где я останавливался во время своего путешествия. К сожалению, мой опыт был негативным. Дырки в потолках, неприятных запах, липкие полы, отсутствие горячей воды. В номере было грязно, уборка не проводилась должным образом. Белье не меняли, что создавало неудобства. Вода и туалет работали с перебоями, что делало пребывание некомфортным. Не рекомендую этот отель для проживания.
2
1
September 23, 2024
На данный момент это худший 'отель' в котором я была. Да и нельзя назвать это отелем, обычный дешёвый хостел, но с недёшевыми ценами. Комната была неплохая, но все розетки были у стола на входе, т.е. ни одной розетки у кровати! Окно выходило прямо на зал ожидания = очень шумно. Полотенца выдают во всех хостелах мира, но только здесь выдали одно крохотное полотенце, с которым даже не принять душ, так тряпочка, чтоб вытереть руки.
Но самое ужасное, это конечно душ/туалет. Воняло там знатно, в туалете понятно чем. Ну а в душе вода была ужасно вонючий и общий смрад сырости был просто не выносим. Вода была везде, даже на полу и попала мне в тапочки. Самое мерзкое, что на следующий день, после посещения этого 'отеля' начался грибок на ногах. Никогда с таким не сталкивалась. В общем, это место можно посоветовать только самым отчаявшимся.
2
2
April 10
Очень понравился отель, комфортное размещение , все очень быстро и профессионально , спасибо ещё раз за заботу
1
October 11, 2024
Пожалуй это худшая гостиница по крайней мере за последние 15 лет что я видел. Начиная от грязных кресел в так называемом холе, а точнее комнате где оформляют документы. Начнём по порядку за удовольствие переночевать на грязной кровати, матрас выглядет так, как будто бы на нём кто-то умер. Я отдал 2100 руб за 6 часов. Помимо грязной кровати за эти деньги вы получаете холодный номер когда я зашёл окна были нараспашку видимо кто-то курил. Великолепную слышимость соседей было слышно через два номера. Один санузел комнат на 10. Загаженный до такой степени что заходить туда не было никакой возможности. При этом полное отсутствие мыла в умывальнике. Представьте человеку с дороги даже руки вымыть нечем. Очень страшно было подцепить там каких-нибудь клопов. Не понимаю куда смотрят санэпидемстанции . Короче даже одной звезды для них много , но меньше не поставить
4
2
April 3
хороший отель, доступные цена и удобное расположение)
персонал дружелюбный, все чисто и красиво
June 2, 2024
Ужас. Остановились здесь третий раз, к двум первым вопросов не было, соответствовало цена и качество, но не в этот раз.... окно в номере 7014 не открывается, при бронировании никто об этом даже не упомянул! Хотя бронировала еще в начале мая, а заезд 1 июня! Кондиционера тут нет! Душно как в бочке, лежали с открытой дверью на общий коридор!. Санузел🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ из трех раковин работает не пойми как 2! Мыло только в одной! Душ это вообще треш, вода течет через дырявый шланг, в лейке полуломаной, напор такой, что не рекомендую мыть голову, есть шанс не смыть шампунь, грязно по углам и волосы на полу! Туалетной бумаги в мужском туалете нет, выносили ребенку из женского! Полотенца! Барабанная дробь! За них надо платить, они не входят в стоимость, 150 р одно банное полотенце, так сказала дама на ресепшене, кстати в прейскуранте этого "чуда" нет! Я такой дичи просто нигде не видела! Больше сюда не ногой! И никому не рекомендую! Позор такие условия предлагать людям!
4
April 17, 2024
Для одной себя по ошибке забронировала двухместный номер на одну ночь. Да, здесь сама виновата, но одноместных у них свободных и не было. Окно с видом на зал ожидания вокзала. Не открывается. При этом администратор, которая работает всего 5 дней, об этом не знает. Ей простительно, но с кондиционером тоже не разобрались. Кондиционер ужасно шумит. Не охлаждает. В номере очень душно, жарко. Спать невозможно. Над кроватью ночник не работает. Общий душ на этаже и туалеты. На двоечку. На кухню даже не ходила. Естественно ни халат ни тапочки не выдают. В общем, если вообще некуда деваться, то заселяйтесь чисто поспать и перекантоваться одну ночь. Бронировала через сервис альфа-тревел, за те деньги, что они сняли, а это 3300, такие условия вообще неприемлемы
3
April 10
Постоянно останавливаюсь в этом отеле. Все , всегда на высшем уровне. Спасибо большое.
1
July 4, 2024
Хороший номер эконом класса,номер чистый,сан.узел чистый,душ чистый,персонал приветливый,в общении вежливый. Проживала 03.07 ,рекомендую для проживания.
3
1
August 3, 2024
Номера грязные, чаю попить нет возможности, так как всё у них сгорело, цены отличаются от цен бронирования, чем ближе к отелю, тем цены дороже. Отношение персонала к клиенту хуже, чем к животным. Короче больше одного раза я тут не буду. И не советую это место никому, даже как если нет мест совсем.
1
March 18, 2024
Отель поразил до глубины души. Дыры в потолке, грибок в ванной, тонюсенькая струйка воды, глючный wi-fi и собачий холод. Все эти удовольствия в номере "2х местный комфорт"(цена 3100 рублей, это, как бы, самый лучший номер так называемого "отеля", но рдж пожадничала даже на пакетики шампуня и геля для душа (видимо, знают, что принимать душ в такой антисанитарии рискнет не каждый!!)
Люди! Если у вас есть возможность - держитесь от этого отеля подальше.
3
June 27, 2023
Уютно , комфортно , хорошие виды , ненавязчивый персонал!!!
Удобный большой паркинг!!
По сути удобная транспортная доступность , плюс рядом набережная !!
Ну и ценник одекватный!!
2
1
December 15, 2024
В номере дубак это при -1 ,в номере посуды нет ,воды в душе нет,и при этом отдай 3500! УЖАС
1
March 2
Все устраивает, бывает останавливаюсь по работе.
May 20, 2023
Думаю, будет лучше потратить 250 рублей на такси и поселиться в другом отеле. Дело в том,что полиция заселяет туда разный антисоциальный элемент. Это факнутые старики , которые бродят по вокзалу. Милиция сердобольная, но почему то к себе домой их ночевать не ведет. А ведет в гостиницу. Так, что если вы заплатили за койко место , то вашим соседом может оказаться неожиданный человек. Вы потом можете обнаружить пропажу личных вещей. Если что , видеонаблюдения в гостишке можно сказать , что нет. Ответственности тоже нет. Метро там не работает, поэтому вам стоит немного переплатить и остановиться в другом месте. Будет дешевле.
11
June 1, 2023
Снимали двухместный номер на 4 суток.
Метро в шаговой доступности, Магазины максимально близко. А самое большое спасибо администраторам отеля. Вежливые, с радостью нам помогали.
3
2
February 22, 2024
Приехал в полночь-меня ждали. Заселился, выспался -с утра домой. Для любителей роскоши не пойдет, зато есть кухня, холодильник, чистое белье и душ
1
2
April 3, 2023
Заплатив за 12 часов , за номер с удобствами (туалет , душ в номере) с одной большой кроватью 2500 рублей . Вы получите грязную душевую с грибком , еле-еле идущий напор воды в душе , что невозможно помыться . Сломанную мебель , стол который шатается . Ужасно убранный номер. Ни тапочек вам ни чайника ни холодильника . Номер распологается на 7 этаже , и что бы вам туда попасть вы поедете сначал до 6 этажа , потом нужно пересаживаться в другой лифт с вещами , что бы доехать до 7 этажа где расположен номер. Или идти пешком потому что даже он не всегда работает. Цены дороже чем в гостинице , но сервис отвратительный. Все было ужасно . Второй раз в жизни тут останавливаемся , думали за год что то изменилось, да стало грязнее и хуже .
9
January 31
На 5 баллов. Не дорого, уютно, чистенько, вежливый персонал.
1
February 22, 2023
На одну ночь переночевать-нормально,но жить там 2-3 дня-уже сложно,учитывая,что санузел один на этаже.На кухне есть микроволновая печь,чайник,большой проточный фильтр,но нет чашек,тарелок и столовых приборов,так что если что то надо разогреть-приносите тарелку с собой или можно купить у администратора набор одноразовой посуды.
3
1
March 11, 2023
Отличный смарт отель по доступной цене, тишина и спокойствие, чистота и комфорт, все удобства есть, рекомендую всем, жила тут 10 дней
4
2
April 11
в принципе если не заходить
то нормально
July 19, 2022
Это суровое место для суровых людей, разве что только перекантоваться от безысходности, чтобы не спать сидя на скамейке в зале ожидания. Это никакой не отель! Это обычные вокзальные комнаты отдыха.
Что запомнилось:
1) Неприветливая администратор, попытавшаяся меня обсчитать на 500 руб.;
2) Банковский терминал на ресепшене не принимает оплату по картам банков, отличных от Сбера - это какой-то нонсенс;
3) На 7 этаж не подняться на лифте, а там находится половина номерного фонда! Если вас поселят на 7 этаж, то вам придется тащить свои чемоданы по лестнице;
4) Окно нашего номера выходило не на улицу, а прямиком в зал ожидания вокзала :-)
5) Комната приема пищи имеется только на 6 этаже. В ней напрочь отсутствует какая-либо посуда, с отсылкой на запрет Роспотребнадзора;
6) Гостиничный WiFi - не защищенный! Это жесть, я такого ни в одной гостинице не встречал. Такой сетью пользоваться нельзя по определению, ибо все переданные вами данные могут быть перехвачены жуликами
8
September 8, 2022
Переночевать 1 ночь можно, и только. Да и то, если попадутся спокойные и адекватные соседи, а это к сожалению редкость.
Матрасы не новые, но хорошие, не продавлены. Подушки маловаты.
Туалет один на все номера, их если не ошибаюсь 10. Есть кухня - кулер, раковина, столы, свч.
Кнопки в лифте плохо работают, приходилось ждать, когда кто нибудь спустится или поднимется.
В целом переждать между поездами вариант удобный.
5
1
February 17, 2022
Итак, мы заселились 16 числа.
Сегодня я скажу и + и - этого заведения.
Есть комната для приёма пищи
Вроде бы чистенько
Приветливый персонал.
В комнате для приёма пищи есть чайник, плита, холодильник.
И минусы.
Шум ночью так и днем
Неудобно расположена розетка, (но это не очень важно)
Что могу сказать. Старенькая мебель, стенки. Звуки с вокзала не слышно, и это, кстати, тоже +.
Вообщем, кое как можно переспать тут ночь, дождаться поезда, вполне нормально отдохнуть.
Нам понравилось, ставлю 4 звёздочки
4
1
September 26, 2022
Удобное расположение для пассажиров, чтобы переночевать. Чисто, внимательный к гостям, добожелательный персонал. Спасибо. Останавливались 25 сентября.
3
November 16, 2022
от др члрч о чопчопяопяопя оп пяпяопяпоялпчпоялялеч оп оп оп члрч оп чечоеылеыопыов оп члрчлеяечлеыевшвншнылевшнвгевлеышеышеыоеылеышевшнвшеылпыоеы не круто круто круто круто круто кру
6
April 1
Отличное место!
August 14, 2023
Нормальный привокзальный отель за свои деньги. Отзывчивый и приветливый персонал.
1
January 11, 2024
Зимой очень холодно! С окон дует! Стен как будь-то нет. Одевайтесь теплее, берите беруши!
1
1
November 2, 2024
Много всего
1
April 10
Все супер !
1
August 14, 2021
Приветливый администратор. Удобно забронировать по телефону ,без предоплаты. Оплата за 12/24 ч. Чисто, удобно ,что прямо в здании вокзала . Для остановки на время транзита идеально.
4
1
June 22, 2023
Снял номер часов так где-то на 6-7. Заплатил 1900 р. Отель только для того, чтобы перевести дыхание, не более. Удобства общие. В целом могло быть и лучше…
Кстати, такого номера как на фото я не видел. А тот, в котором я прибывал - ну совсем на минималках.
1
December 31, 2021
Без ПЦР-теста 48 часов или QR-кода не поселили. Простояли под дверью с мужем и ребёнком 5-ти лет 20 мин., перед приемной администратора нет вообще ни какой информации, ни цен, ни нововведений по заселению. Администратор нерасторопный, долго и нудно оформлял двух женщин перед нами. Работает медленно и неквалифицированно. Не дала бы не одной звезды!
7
2
March 24, 2023
Доступная цена и месторасположение, побольше бы номеров с санузлом
3
1
December 31, 2021
Приехали на поезде, зашли в отель, а там требуют какие-то кукоды или пцр, который действует 48 часов. А если человек приехал издалека, ему что в поезде анализы сдавать?
И потом сон - это жизненно-необходимая для человека функция, руководство Питера, что не знает об этом, прикидываются дураками и вводят тупые законы для гостиниц!
6
3
July 26, 2021
Поставил нейтрально. Очень дорого для такого сервиса, который многие оценят как сарайный.
Удобства на этаже. Туалетные кабинки отгорожены стенкой, под которой видно чуть не до колена. Мебель в номерах старая. Стены бумажные. Свет еле-еле теплится.
С другой стороны пусть старое и плохонькое, но есть все необходимое. Комната, постель, телек, общая кухня с холодильником и микроволнушкой.
Мы не неженки, для такого качества реально дорого.
7
1
July 14, 2022
Чисто, но все очень старое, телевизоры не работают от слова вообще, сложно найти, админы не приветливые, как в советском союзе
3
March 8, 2023
Всё гуд,удобно,уютно, персонал приветлив
2
October 17, 2022
Уровень обслуживания оставляет желать лучшего. Не рекомендую данный отель к проживанию.
3
May 10, 2021
Дешего и сердито... В наш приезд сломался тен... Ну и пришлось в душ ходить на другом этаже.... Так же не работала кнопка включения чайника,что бы его вскипятить нужно стоять и держать. Из номера вид на бетонный завод, а по соседству колония#7🤣 у некоторых кроватей нет ножек, у каких то есть... Но впринципе пару ночей переночевать норм)
6
3
September 1, 2021
Номер не плохой, уютный, есть рабочий телевизор. Неудобно что в номере одна разетка, которая неудобно расположена. Вежливый, приятный обслуживающий персонал 👍😊
3
3
March 13, 2021
Все по простому, чисто и душевно . Приветливый и доброжелательный персонал. Обязательно по рекомендую своим друзьям.
1
4
March 16, 2024
Очень впечатлён зданием.
1