Smart Hotel KDO Krasnodar
86 reviews
January 8
Небольшая гостиница прям на вокзале, ночь, часы, сутки. Есть комната отдыха, отдельно для мужчин, отдельно для женщин. Ценник гуманный. Ремонтик простой, но все чистенько. В общем если пересадку дождаться самое то
2
September 25, 2024
Как по мне за такую цену отличные номера, белое постельное, оч приемлемые цены 2400 на 3 человек, чистые туалеты, мы жили на 2 этаже. Если нужно переждать до следующего поезда вполне себе не плохо. Не понимаю тех кто пишет плохой отзыв, вы за такую цену ждали 5-ти звездочный отель? Да мебель советская, как и сам вокзал, с мраморными подоконниками и пошарпаным паркетом, но нам это не смутило, лучше чем сидеть в зале ожидания с бомжами на соседнем кресле. Звезду сняла лишь за то, что ремонт конечно уже оч требуется. Но тогда и цена номеров будет выше я считаю.
9
3
March 16
В номере для двоих чисто, матрац нормальный. Но сделано все шатко, и можно сломать одним пальцем. Много всего в сломано. За 2500р, и шесть часов. Такая стоимость проживания. За эти деньги хорошие гостиницы предлагают гораздо больше, в разы. Владелец пользуешься местоположением, думая куда они денутся. Сложилось такое мнение. Сотрудники хорошие!
2
April 11
Очень удобная локация, если планируете поездку с пересадкой, прям в здании вокзала. Номерочек нам достался старенький, но всё чистое, посторонних запахов нет
November 14, 2024
Удобная кровать, чисто. В одноместном номере окна на вокзал, особо не выспаться, к сожалению, но для отдыха в ожидании поезда прекрасно.
2
February 12
Просто жуть, были вынуждены тут остановиться, заселяли очень долго! Сутки номер стоит 3100р. За эти деньги можно снять хороший номер, но увы тут не так! Все пошарпано, шторы оторваны, слышимость, будто окно открыто, в номере холодина, я так и не поняла, за что такие деньги
2
December 31, 2024
Отличный хостел! Чисто, уютно и вежливый персонал! Особое спасибо администратору Оксане!
1
October 19, 2024
Отель находится прямо на вокзале Краснодар. Пересаживались в другой поезд ночью в Краснодаре, подождали 4 часа прибытие поезда не на стульях, а на кроватях под кондиционером, приняли холодный (горячей воды не было) душ, удобно. Бронировали номер заранее, перед отъездом позвонила, подтвердила, что приедем, уже в пути пришла смска с вопросом приедем ли мы? Отписалась, что приедем, ответили-ждем. По приезду нам сообщили, что номер занят, есть другой более дорогой, пришлось заселяться. Проблемы оплатить бронь заранее нет, но счет никто не выставил, уверяли, что оплатить можно и по приезду, тем более, что вопросы по нашему приезду задавали за сутки, значит наш номер не был занят. Сдавать наш номер другим гостям не было необходимости, были другие номера свободны. Разница в оплате небольшая, но настроение испортили ложью. Сотрудница на рецепшн, видимо, не сама это придумала, ей было неудобно. Идея нахождения гостиницы на вокзале хорошая, сюда бы хорошего управляющего, цены бы не было..
6
2
November 7, 2024
Чисто, тихо, тепло. Время въезда считается с момента заселения, это очень удобно. Ставлю 4 звезды только за небольшие недостатки интерьера и за то, что wi-fi не везде ловит.
April 26, 2024
Гостиница системы РЖД. Удобна тем, что прямо на вокзале, если поезд пришёл поздно или рано, то это очень актуально, особенно для меня лично. Что касается самого пространства, то тоже удобно в помещении гостиницы в целом много места, есть микроволновка, чайники и кулер. Цена на мой взгляд немного завышена, за отдельный номер с санузлом, холодильником и тв надо платить 2700 р . яА номер по комфорту и внешним составляющим очень средненький. Но есть здесь неоспоримые плюсы: во-первых расчётный час начинается с того момента как Вы заселились, во-вторых, можно снять номер на 12 часов и на 6 часов. Это удобно. В гостинице чисто, общие туалеты и душевые большие и удобные. Есть многиестные номера , они намного дешевле и там тоже вполне удобно, например можно передохнуть 6 часов или 12. И вообще я эти отели РЖД помещала в разных городах: В Москве, В Сочи и в Ростове -на- Дону. В Краснодаре самый лучший из всех абсолютно по всем критериям. И еще в любое время суток можно спуститься на вокзал и купит вполне вкусной и свежей еды. Единственный минус, что периодически сюда заселяются группы детей, например, приехавших на соревнования и это может напрячь, т к они шумят и носятся, то есть мешают полноценно отдохнуть.
8
2
December 15, 2024
Были в Краснодаре в вашей гостинице. Спаибо всё чисто, персонал добродушный, отзывчивый.
1
1
April 9
Персонал очень добрый
Очень красиво и уютно только стоит очень дёшево стоит отель
May 25, 2024
Спасибо большое отзывчивому администратору Юлии. Отель чистый приятный. Удобно расположен. Можно оплатить даже за 6 часов. Хороший вариант для того чтобы остановится на мутки или меньше.
2
1
January 3
Хороший автовокзал
Но пропускная способность очень мала
Краснодару давно пора уже строить новый Вокзал, старый не справляется с наплывом туристов!
August 2, 2024
Находится в Северном крыле ж/д вокзала на 3 этаже (я не сразу нашла, но может это просто мой "топографический кретинизм"). Бронировала номер Стандарт. Чисто, комфортно, есть кондиционер, санузел в номере (правда, когда мы заселялись, отключили горячую воду, как альтернативу предложили общий душ на этаже - вода теплее). Персонал вежливый и отзывчивый. Без питания, но переждать несколько часов между прибытием-отправлением самое то.
3
2
December 18, 2023
Гостиница занимает часть 2 и 3 этажа левого (со стороны входа из города) корпуса, большая часть номеров - экономы с общими удобствами. Рассмотрев фото, почитав описание, решил взять номер стандарт с 2 односпальными кроватями (с одной большой кроватью номеров нет). По цене для Краснодара - недорого, тем более прямо в здании ЖД вокзала.
Но: номера оформлялись очень давно. Нигде (ни в прихожей, ни в ванной, ни в самой комнате) нет ни 1 крючка- вешалки. Получается, всю вашу одежду нужно куда-то... положить, т.к в шкафу тоже повесить не на что. Шкаф есть, вешалок НЕТ. В ванной нет электророзетки. В номере нет никакой посуды, даже стаканов - хотя есть чайник! - кипятите чаёк, только пить вам его будет не из чего... Абсурд.
Выдается 1 (одно) полотенце.
Телевизор вы посмотреть не сможете, он включается, но ничего не покажет.
Администратору спасибо, приветливая, чем могла, помогла. НАДЕЮСЬ, отель не станет отвечать отпиской, а исправит то, что можно исправить. Те же вешалки.
8
1
August 2, 2024
Из плюсов - кровать. Остальное, пол просто раздолбанный, ванная комната так же. Заплатили за номер с кондиционером, сказали что еще чайник в номере будет. В итоге кондиционер не работал, нам дали вентилятор, чайника не было. Дали, через час отобрали. За 6 часов отдали 2300, вообще ни за что. Не советую от слова совсем. Жаль не на фоткал, сил не было ругаться с ними да фотографировать все.
4
2
September 18, 2023
Начитавшись отзывов, думала встретит меня комната в стиле универской общаги) но нет, номер оказался очень уютный, чистый, со свежим постельным бельем, вся техника работает. общий санузел и душевая комната содержатся в хорошем состоянии. единственный минус - если окна выходят на жд пути - придется всю ночь слушать бодрый голос тётеньки-диктора, объявляющей поезда. особенно летом, когда поезда идут через Краснодар непрерывно днем и ночью
3
3
November 28, 2024
Не было отопление било холодно кондиционер нормально не грел обогреватель попросили даже хот бронировал заранее и указал что буду с детьми
1
1
December 22, 2023
Вполне приятный отель.
Останавливались проездом на сутки. Приветливый персонал, есть все необходимое для комфортного отдыха. Удобное расположение - в ЖД вокзале.
4
January 6
СОВДЕП, застрявщий до 21 века, ну хоть кровати не сеточные и за это спасибо,цена как за приличный номер, но по факту, просто обдираловка
2
2
May 6, 2024
Были в отеле 5.05.24
Переночевать пойдет ! 2400 за две кровати и телевизор , к сожалению ВОДЫ горячей вечером не было, утром была !
Если бы знала конечно сюда бы не заселились !
Санузел есть в номере
Электрички и объявления слышно , если вы чутко спите не пойдет .
Как вариант чтоб поспать с поезда и никуда не бежать норм,
Еще белье так себе с пятнами …
May 5
Всем довольна всë замечательно
Администраторы дружелюбные
March 7, 2024
Отель своеобразный, как по положению так и по ценообразованию. Есть номера на подселение , есть номера целиком. Сервис так себе, мыльно-рыльные не дают.
Топят так как будто в последний раз, спали с открытым окном, батареи не регулируются. А в остальном не плохо, только чувствуется отсутствие конкуренции.
На удивление подушка как раз по мне - маленькая, я бы сказал единственный отель в России, где подушка мне подошла, обычно она большая что шея изогнутая.
3
September 23, 2024
Очень удобный для ж/д пассажиров отель. Но комнаты давно не ремонтировались, мебель убогая, нет горячей воды (на улице +31), просил дежурную разбудить меня в 06.30 не разбудила. Так что сервис на 2. Но зато содрали с меня за ночь 2000 руб....
1
October 31, 2024
отель хороший, расположение очень удобное, за свою цену номера не плохие, чистота в номерах
1
November 24, 2024
На телефоне глухая . Раз семь ей сказал свою фамилию как она её только не коверкала в итоге по приезду говорит мест нет
1
August 6, 2024
Не остановились т.к. посчитала очень дорого 2700 (6 часов пребывания, страшно представить сколько выйдет если нужно дольше быть)за взрослого и ребенка 4 года на без горячей воды в номере. Дешевле снять на сутки хорошую квартиру в Краснодаре
4
1
October 1, 2023
Отель слишком громкое название. Вышли с поезда, с трудом нашлиотель, никакой вывески нет. Вывеска «комната матери и ребенка». Расположен на третьем этаже вокзала, поднимались на лифте.Обычные номера, чтобы переночевать при пересадки на вокзале.У нас двухместный номер - две кровати, холодильник, телевизор, чайник, душ с туалетом. В душе горячей воды не было, пришлось мыться в общей душевой. Достоинства - расположение на вокзале, удобно селиться с чемоданами), стоимость 2700₽ сутки
2
1
December 23, 2023
Был у вашего администратора 21 декабря в промежутке 00:35-00.50(точно не помню так как тогда не видел смысла зафиксировать)
Заранее связался и попросил забронировать койко-место. По прибытию она начала вести себя неподобающим образом. Требовала от меня почасовую оплату за хранение вещей. Койко-место за 1200 и ещё 1200 за хранение вещей. Наверное у вас это в порядке вещей. Я понимаю что она хочет разбогатеть, но нельзя вести себя так по-наглому. Если я прибыл в ваш город ночью это не означает что я слабый или не смог найти себе место для ночёвки. Это означает что я хотел сразу же спать чтобы с утра заниматься своими делами. А ваши сотрудники хотят воспользоваться моментом, думая что раз ночь на улице то жертва не убежит никуда, согласится на "новые условия".
В итоге я нашёл отель недалеко от вокзала, ночевал всего за 700 рублей. Там никто не хотел разбогатеть и не требовали от меня деньги за хранение вещей до утра.
Но из-за ваших прекрасных сотрудников я оставлю здесь именно такой отзыв, чтобы все видели и заранее знали что их ждёт. Я был в вашей сети отелей во многих городах, нигде не встречал такого отношения как в Краснодаре,и везде и в каждом городе я был с одними и теми вещами. Это большой позор для города. Позор!!!
18
2
August 9, 2023
Бронирвала через сайт 101отель. Там так указан адрес, что найти не просто( На самом деле - это северное крыло вокзала. 3 этаж. Есть лифт. Мне выдали ключ от номера, но замок был сломан. По-быстренькому поменяли на равнозначный номер. Белье чистое, есть полотенце. Утюг выдали по запросу. Кондиционер работал исправно. Слышно объявления с вокзала, но для меня это не критично. В самой гостинице в моë посещение было тихо. Если захотите перекусить, на рецепшене есть мини-киоск, но ассортимент в нем слишком ограничен и цена высокая. Есть микроволновка для общего пользования и чайник. Это плюсы.
К минусами могу отнести невозможность оставить вещи (чемодан) после выселения из гостиницы на 5 часов до поезда. Я много путешествую, отсутствие такой услуги встречается крайне редко. Это как раз один из редких случаев( Чемодан надо нести в камеру хранения (3часа около 300 руб), причем эта самая камера хранения расположена в подвале южного крыла вокзала и туда нет пандуса!!!! Т.е. ты тащишь этот чемодан по лестнице и туда и обратно!!!! Всë для людей 👎
Как альтернативу, мне предложили доплатить за эти часы 10% от стоимости проживания за каждый час, но за сохранность вещей никто отвечать не собирался.
Мелочь, а неприятно.
В целом, цена-качество соответствует.
6
August 5, 2023
Место непригодно не то что для проживания, а в принципе для нахождения там даже в течение минимального времени. При заселении, нам сообщили, что места есть только в общей комнате, в которой на данный момент никого нет. Я очень плохо себя чувствовала, к тому же, мы были после 2 суток в поезде, поэтому согласились. На улице стояла жара 40 градусов. ОБ ОТСУТСТВИИ ЭЛЕМЕНТАРНОГО КОНДИЦИОНЕРА АДМИНИСТРАТОР НАС НЕ ПРЕДУПРЕДИЛА!!! На улице стояла жара 40 градусов, я повторю. Теперь про помещение (это невозможно назвать ни комнатой, ни номером): уборка не производится в принципе. По цене 1800!!! рублей за 6!!! часов нам были предоставлены 2 грязные кровати с использованным бельëм, которое после предыдущих постояльцев никто не попытался даже расправить, не то что поменять (кровати так и стояли расправленными с отпечатками на белье, как показываю на фото), чёрные от грязи шторы на открытых настежь окнах (шторы реально чёрного цвета, фото приложу), грязный пол с кляксами жёлтого цвета и валяющимися там чужими ногтями. На мой вопрос, вернут ли нам деньги, так как предоставленное помещение непригодно для нахождения там, мне приветливо сообщили, что "ну нет, конечно, уже не вернем". Попытались хотя бы воспользоваться душем - В ДУШЕ НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ!!! Об этом нам также не сообщили при заселении. Неисправны были даже двери в комнате, куда нас пытались заселить. В общем, друзья, если вы готовы платить за грязь, вонь, антисанитарию и б/у постельное бельë, то добро пожаловать в чудесное место smart hotel на жд вокзале в городе Краснодар.
P.S. В Роспотребнадзор напишу, конечно, хоть это вряд ли что-то изменит.
6
2
November 5, 2024
Отдыхал несколько раз плохого сказать не могу всё устраивает ни кто не тревожет один минус кнопка вызова лифта не сразу срабатывает на третьем этаже
December 29, 2024
Удобно дождаться поезда без заморочек, но дороговато. За эконом
February 20
чисто, уютно, приветливый персонал
расположение в здании вокзала - огромное преимущество
1
October 24, 2024
Номеров нет стоит дорого потребовали паспорт которого у меня нет но есть военник! В общем отстой! Да это место надо закрыть оскорбляет участников СВО
1
April 16, 2024
Очень удобное расположение для коротких поездок на поезде или автобусе. Этот плюс одновременно является и минусом из-за шума.
Номера разные, бронировать лучше заранее, хороших с удобствами не много.
Фен и утюг можно брать у администратора. Там же можно зарядить телефон за 100р, если вдруг забыли зарядку.
Девушки на ресепшене вежливые, приветливые.
July 8, 2024
Отличное место чтобы скоротать время до отправления поезда. В номерах всё есть для отдыха. Советую.
1
January 15, 2023
К самому отелю претензий нет, обычная провинциальная обстановка без современного ремонта, для "переночевать" как вариант сойдет. Претензия к администратору. Так вышло, что добирались с двумя маленькими детьми с отдыха с пересадкой в Краснодаре, хотя уже много лет не пользуемся ж/д транспортом. До отправления поезда 4 часа, мы не спали сутки, везем тяжелейшие чемоданы. Заранее я не планировала где-то останавливаться, но все-таки решила найти хоть какую-то комнату отдыха, чтобы дети поспали. Персонал вокзала посоветовал нам этот "отель". Подошли к администратору отеля, та предложила некий душный зал с диванами и столом, без кондиционера, так как обычных номеров конечно же не было, пик сезона. Я предупредила, что нам нужно отдохнуть, детям поспать. Администратор не стал уточнять нюансы пребывания! Мы расположились, дети засыпают, и тут начинается хождение других постояльцев к умывальнику, который находился в данном помещении !!!! 🤣🤣🤣 Моему удивлению не было предела конечно. То есть предупредить заранее администратор не смог или не захотел?? Это же насколько нужно ненавидеть людей, чтобы творить такие вещи? Ни о каком сне уже конечно и речи не было. Я в недоумении подхожу к администратору с вопросом, а что это собственно было??? На что слышу ответ, дословно: "А вы что думали, за 1200 вам тут сдадут ВСЕ помещение? У вас денег не хватит расплатиться! " 🤣 Я понятия не имею, по каким признакам человек сделал выводы о моих финансовых возможностях, от усталости даже не стала разбираться на месте. Абсурд ситуации в том, что я вообще подумать не могла, что такие гостиницы существуют до сих пор в условиях высокой конкуренции, и уж хотя бы элементарное уважительное отношение к клиентам должно проявляться, тем более с детьми! Этакий ненавязчивый южный сервис... Лучше бы сказала, что нет номеров, на вокзале ожидать поезд было бы и то комфортнее, там хотя бы не хамят. Выйдя оттуда, посмеялась конечно, так как места остановки всегда планирую заранее. Отзывы точно прочту.
17
February 6, 2024
Все очень старое. Расположение такое, что еще потрудись найти. Цена-качество жуть. За 2700 старый номер, со ужасно старой мебелью и такими же неудобными и дешевыми матрасами. Для путешествующих на поезде очень удобно, ехать или идти никуда не нужно. Это плюс. В остальном их больше нет.
5
May 2, 2024
По ощущениям, что ремонта не было со времени постройки, вода еле еле теплая, кондей есть, пульта нет. Душ странный, бежит на пол. РЖД сделайте хороший ремонт. Из плюсов, хороший матрас и телик.
1
August 20, 2024
Стремно все...но если нужно переночевать и больше негде ...наверное пойдёт. И не дай Бог чаю захочется- предложат б/у бумажные стаканчики за 10 р....
1
September 17, 2023
Для данной категории все удовлетворительно. Ванную комнату неплохо бы оборудовать полотенцесушителем, и вешалкой. Плохо работает слив под душем. В комнате желательно иметь стаканы и графин для воды. Обслуживание вежливое и со знанием дела. Спасибо Валерии и Марине за чуткое отношение.
1
1
September 26, 2023
Недобросовестный отель уже на этапе бронирования. Отменили невозвратный тариф в течении 2 часов после бронирования за две недели до даты вселения. Позиция отеля что нужно содрать денег в любом случае. Если брать номер, то возвратный , немного дороже, а послевкусие возможно было бы и лучше. Я для себя выводы сделала. Не клиентоориентированные абсолютно.
5
2
February 28
Постоялый двор без звезд. Переконтоваться можно...
June 5, 2024
Ужас а не отель( в 5 утра администратор спит. Заселить бойца СВО по военному билету отказались. Минус 10 Вам , и письмо в надзорные службы
1
October 14, 2022
Ужасный отель!приехала поздно ночью беременная,плохо себя чувствовала.
В отеле была в 3:30(заселение с 4 было).я,конечно,по фотографиям видела ,что номера савдепия,но мне было важно туалет и кровать,чтобы было тепло,так как пр осто ночь переночевать. Когда вошла в номер обнаружила сломанное окно(оно просто не закрывалось),которое находится напротив кровати. По просьбе вернуть денежные средства ,мне заявили что эта гарантия отеля и отмена менее чем за сутки невозможно сделать возврат!на секундочку до заселения было ещё 30(получается я успела за сутки),а даже если бы не успела,какие могут идти речи о гарантиях отеля,если ваш всратый отель предлагает беременной девушке спать с окном на сквозняке?!!!за 1450₽ нашла отель 4 звёзды неподалёку,в котором мне предложили номер с кондиционером,душем,телевизором,банными одноразовыми принадлежностями и завтрак по желанию,700₽(шведский стол)!!постельное белье хоть и постирано,но все было в грязных пятнах,которые не отстирываются!я молчу о том,что даже одеяла не было
20
1
April 26
Дешево и качественно.
October 19, 2022
Хорошый отель, отличный адсинистратор. Расположение удобное, рядом автовокзал и ж/д вокзал. До центра города минут 20 добираться. В общем место отличное на одну ночь.
3
February 13, 2023
путешествие во времени Как в советском союзе номер в котором я ночевал 344
Белье белое и чистое это единственное +
Ещё один + девочки на ресепшене.
Туалет общий на этаже внёс убирают наверно один раз в день в душ я не пошол
Потому что он от моего номера находится в другом конце гостиницы телека в номере тоже нет.
3