Search
Directions

Smart Hotel KDO Novokuzneck

Overview
Photos
76
Reviews
44
Branches
Features
Rating 4.1
96 ratings
Rate this place

44 reviews

By default
Красотка Дива
Level 10 Local Expert
April 9
Я останавливалась два раза - когда приезжала на матч МХК «Спутник» и на серию Ирбиса с Кузнецкими Медведями. Место в целом очень достойное, чтобы ночевать относительно за небольшие деньги. И по сравнению с другими городами — нет такого гадюшника, как пишут многие (это вы еще в Новосибирске и Омске не были). Рядом все удобства: магазины, кафешки, можно прогуляться пешком по центру города. До Арены Кузнецких Металлургов всего лишь 15 минут пешком, что тоже очень удобно 👍 Не скажу, что будет комфортно жить длительный срок, но за такие деньги — неплохой вариант для остановки на малое время. В номере нет микроволновки, но есть холодильник и кулер на этаже. Зависимо от степени комфортности в номере могут быть туалет и душ. Понравилось, что вход изолирован от зала ожидания и в номере есть звукоизоляция, что объявления слышны только, если выходишь в коридор. Существенных недостатков не заметила, разве что есть пожелание установить в номерах микроволновки.
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
December 22, 2024
Хороший отель. Всё чисто. Удобное расположение, рядом магазины, банкоматы, есть где рядом перекусить. Удобно добираться до аэропорта, автобусы в шаговой доступности.
Show business's response
Олег Селиверстов
Level 5 Local Expert
May 17, 2024
Плюсы-расположение (авто и жд вокзал, магазины, фудкорты, торговые центры, парк и тд), демократичная цена, пока вся мебель и бельё в хорошем состоянии, звукоизоляция с улицы хорошая-оконный блок и фасад, скидки командированным при наличии документов. Минусы-сервис (! ВНИМАНИЕ - У НИХ ОДИН УТЮГ И ГЛАДИЛЬНАЯ ДОСКА НА ВСЮ ГОСТИНИЦУ). Будьте готовы к тому, что если утюг кто-то взял и забыл отдать (или администратор не забрал) и ушёл или уснул, то вы его не получите. В номере 19 холодно, но есть обогреватель, несмотря на то, что на улице +20, в номере холодно. Так же в номере нет даже геля для душа и шампуня-все за отдельную плату, спасибо, что есть хоть полотенца. Пульт от телевизора у администратора, при заселении не выдали, пришлось сначала искать, а потом идти просить. В любом случае достойное место переночевать за относительно небольшие деньги.
1
Show business's response
Александр Овчинников
Level 2 Local Expert
December 27, 2024
Город мне хоть и родной но эта гостиница не должна существовать в подобном варианте т. е. В отвратительном и позорить этот город.Администратор не компетентен . В номер не сопровождает чтобы показать что работает и что в каком состоянии и оказалось не удивительно , в номере холодина стоит обогреватель на трёх ногах панель электро подсоединения на нем болтается провода наруже можно сказать горячей воды так и не дождался только чуть теплая а с долгой дороги так хотелось помыться на подоконнике можно хранить продукты вместо холодильника очень удобно пришлось уехать с этого отеля раньше на полтора суток но деньги так и не вернули что не удивительно для подобного рода заведений
1
2
Show business's response
Антон К
Level 9 Local Expert
December 17, 2024
В номере очень холодно, горячей воды нет. Лежать пришлось в одежде. Дверь не запиралась так как был выломан замок. Пришлось сидеть как охранник с вещами в номере( фото прилагаю ) в ванной висело полотенце грязное как будто им вытерли одно место. На ресепшене развели руками - мол ничем помочь не можем. даже часы просто висят и не могут заменить батарейку. !! Крайне не рекомендую, особенно если будет минус 10 и ниже
Show business's response
495617 Медвецкий
Level 2 Local Expert
May 29
Был 28.05.2025. Номер 17. Вопросов не возникло. Номер чистый, бельё тоже. Для гостиницы на вокзале это 6*. Хочу отметить администратора Екатерину за быстрое заселение и вежливость. Гостиницу советую
Show business's response
Анастасия Ващенко
Level 8 Local Expert
December 15, 2024
Просто без комментариев 🫣ужасная гостиница, все сломано, говорили администратору, а толку, жили без ручки на двери! Текла душевая кабина, нам дали тряпки , что б вытирать воду, за место того что б придти и починить, в этом ужасе мы жили 5 дней🤦
Show business's response
Михаил Образцов
Level 2 Local Expert
December 13, 2024
Ужас. Сначала засклили в номер без замка потом пересили в номер где от силы градусов 15 было. Чайник есть стаканов нет и тд.... отель просто дно, хостелы лучше. Плюс один вокзал. Администратор ничего не знает, менеджер вне доступа. Адово место....
1
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
January 8, 2024
С виду сразу понравилось, две комнаты, мебель белая не плохая, номер комфорт, за 2500 -12 часов. Поехали прокатились по городу, ну вот думаем отдохнём перед дорогой, путь не близкий и тут научились сюрпризы, очень холодно в номере, стоит обогреватель, где кровать, дверь закрыли к утру немного нагрелось. Воды горячей нет, думаем включим более и к утру наоборот только горячая, холодной нет, не кружек, не тапочек одноразовых, ничего, всё за отдельную плату у администрации на стойке, телевизор надо ходить за пультом самим, когда регистрировались не дали, который не показывал с рябью, холодильник не работает,полотенца какие то висели,на двоих три штуки, одно прям под ноги наверное, то что по больше в дырах, вот так встречают гостей города, прям с вокзала, сказав утром администрации о холоде ужасном в номере и про воду, он по хлопал глазами и всё, не слова, как в порядке вещей. Думаю на их месте, лучше по честному сказать всё, а там люди уже были бы готовы, к их сюрпризам. Не рекомендую, не за какие деньги, не их комфорт, не люкс, а уж тем более эконом, только могу представить, какие там сюрпризы. Ж/д вокзал строй этаж, чтоб люди знали и не рбманывались, так же как мы.
3
2
Show business's response
Алексей С.
Level 3 Local Expert
May 21
Все классное, отзывчивые администраторы. Уютный номер, уснул как младенец
1
Show business's response
Максим Ш.
Level 7 Local Expert
December 14, 2024
Есть где переночевать, достаточно бюджетно, но могло быть и лучше.
1
Show business's response
Роман Елшин
Level 4 Local Expert
November 17, 2024
Максимально не комфортно. Холодно, грязно. Номера обшарпанные, старые. Это не номер в гостинице, а индивидуальная комната в замызганом зале ожидания, за деньги. Плюсов нет.
3
Show business's response
Александр Д.
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
В номере очень холодно. В туалете не работает бойлер и нет горячей воды. Нет микроволновки и на ресепшене не смогли ничем помочь. Кое-как выжили(
1
Show business's response
елена бочанова
Level 8 Local Expert
December 4, 2022
Номер бронировали заранее. По приезду в Новокузнецк заселили.Администраторы все вежливые и отзывчивые. Мы попали в морозы. Девочки дали нам аж 2 обогревателя. Спасибо им огромное! В номере чисто мебель современная. Посуду мы попросили нам предоставили.Хотя поблизости много где можно покушать . Тоже большой плюс. Очень остались довольны обслуживанием и проживанием в этом отеле!!!!! Рекомендую! Если придется воспользоваться еще услугами Смарт Хотель с удовольствием это сделаю.
4
2
Show business's response
Таня Артамонова
Level 3 Local Expert
June 26, 2024
Персонал очень дружелюбный и внимательный. Мне было здесь комфортно и приятно находиться! 👍🤗
Show business's response
Виктория
Level 6 Local Expert
August 5, 2023
Очень хороший отель для проживания тех, кто только сюда приехал) Низкие цены, питание, отдых, но и - "внимание..." это раздражает, но привыкнуть можно, хорошие администраторы, выслушаю все что вы скажите, помогут. Отличный отель, советую :>
1
3
Show business's response
Дмитрий Муравлев
Level 7 Local Expert
June 20, 2023
Цены умеренные, но если продлил на час то с тебя бирут на сто рублей меньше чем за сутки. Обстановка как 9 лет назад ржд построило так и всё осталось. Арендаторы не хотят что то делать лучше. Душ не работает часы не идут, ламинат в дырах, телевизора нет, хотя раньше был. Администраторы вежливые только по телефону, на ресепшене никогда нет, ключи сдаёшь на стойку, там они и лежат, бири кто хочет. При РЖД было лучше.
1
2
Show business's response
Даша Бажанова
Level 10 Local Expert
November 28, 2022
Отличный вариант для тех, кто проездом в Новокузнецке и рано утром уезжает на поезде или автобусе. Для всех остальных стоит поискать что-то другое. Больше одной ночи тут сложно прожить. Понравилось: Хороший, вежливый персонал, все проблемы решали быстро и без вопросов; Отель в здании жд вокзала, 2 минуты от автобусного вокзала; Хорошая мебель, красивый интерьер, просторные номера. Свежее белье и чистые полотенца (странно что об этом вообще надо говорить в отзыве) Не понравилось: Во всех номерах очень холодно. Батареи хорошо греют, но этого недостаточно. Лично нам наверно в целом с номером не повезло. Из 6 розеток работала только ОДНА. Ситуацию решили удлинителем. Не работали бра. В номере есть чайник, но кружки пришлось просить на ресепшене. Такая же история с феном, при заселении взяла у администратора. Про ванную комнату хочется сказать отдельно. Нет индивидуальных тапочек, средств гигиены (мыло, шампунь, з.паста ). В нашем номере не было туалетной бумаги. В целом было чисто, но душевая кабина прям очень грязная (( Есть только одна розетка и та под потолком. Халат!!! Был один и грязный. Лучше бы вообще убрали его. Номер двухместный, а вот одеяло было односпальное. Думаю можно было бы попросить второе без проблем, но сам факт. В целом , переночевать перед поездом - вариант отличный, для длительного проживания не рекомендовала бы.
3
1
Show business's response
Константин Карпинский
Level 4 Local Expert
December 23, 2023
Персонал отзывчивый, но номер подкачал,в нём было холодно, хотя на улице -5, вода в санузле еле тёплая, также нам нужен был холодильник, мы его включили в розетку рядом, а она не работала, соответственно еда пропала
1
Show business's response
АлексРантье инста ALEKZRENTIERE
Level 16 Local Expert
November 27, 2023
Вполне удобный и уютная гостиница прямо при жд вокзале. Удобно тем что под охраной, и место расположения.
Show business's response
Карина Т.
Level 4 Local Expert
January 11, 2023
Не знаю, откуда столько хвалебных отзывов, предполагаю, что это работа seo специалистов. Из плюсов только расположение и доброжелательность администраторов, в остальном — полный кошмар. Брала на ночь, чтобы комфортно спать между рейсами и принять душ. В номере было так холодно, что спать пришлось в термобелье, о душе и речи не шло, чтобы не обморозиться, горячей воды даже в кране не нашлось, чтобы умыться. Интерьеры совковые, дверные косяки отходят от проемов, двери хлипкие, окно шторой закрыто только наполовину, поэтому все посетители вокзала с улицы будут видеть Ваш замечательный быт. Спать пришлось с ручным обогревателем, который хотя бы лицо спасал от обморожения. У вытяжек и светильников черные следы грязи вокруг. За 1700₽ можно найти места в разы лучше, соотношение цена-качество 0/10
2
1
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
July 9, 2023
Всё хорошо, замечательно, что можно заплатить на выбор 24, 12 и за 6 часов. Внимательный персонал. Одна печаль очень тонкие стены, все слышно
1
1
Show business's response
александр.
Level 4 Local Expert
July 3, 2024
Хороший отель, всё чисто, цена приемлемоя.
Show business's response
Сая Саая
Level 10 Local Expert
November 8, 2023
Были в Новокузнецке пару раз, ночевали смарт отели, всё чисто, уютно.
1
Show business's response
Александр Белышев
Level 14 Local Expert
February 17, 2023
Для одной ночи неплохо. Есть свой колорит в лице симпотных дефачек из администрации стука колес за окнами и настенных светильников а-ля привет мы из СССР . Спать без одеяла холодно. Работал электрический обогреватель батареи отопления чуть тепленькие. Душевая кабина подуставшая. В номере чайник и телевизор. Холодильник даже не включал. Завтракать ходить удобно в"Ложка и вилка" через дорогу. Резюмирую -для кочевников командировочных на сутки норм.
1
Show business's response
Эльвира А.
Level 7 Local Expert
March 11, 2024
Отличный вариант просто переночевать и принять душ.
Show business's response
Алексей Офицеров
Level 14 Local Expert
February 16, 2023
Условия и цены конечно хуже не куда , особенно порадовал рванный потолок и кравати реечные на которые ОЧЕНЬ ОКУРАТНО нужно садиться или они разваливаются🤦
2
Show business's response
Ольга Кузьмина
Level 10 Local Expert
September 23, 2024
Чистенько,уютно.
Show business's response
Евгений Шумский
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
Холодно
Show business's response
Shene
Level 4 Local Expert
April 4, 2024
Нас выгнали за то, что мы просто пришли
1
Show business's response
Игорь Ц.
Level 3 Local Expert
October 13, 2021
Очень понравилось грамотное, доброе и заботливое отношение сотрудницы Гармаш Ирины. Всё объяснила, решила, устроила... Следующий приезд буду планировать в её смену 😊
Show business's response
Андрей Б.
Level 5 Local Expert
August 11, 2021
Замечательный отель. Вежливые и грамотные админы. Всё расскажут, объяснят. Много номеров как по классу так и по ценам. ПЯТЬ ЗВЁЗД.
1
2
Show business's response
Евгений Чучелов
Level 10 Local Expert
April 29, 2023
Хороший недорогой вариант на втором этаже вокзала
1
1
Show business's response
Вадим K
Level 12 Local Expert
March 11, 2023
Простенько и со вкусом рядом автобус и все остальное
1
1
Show business's response
Влад Никитин
Level 5 Local Expert
November 20, 2022
Хороший отель, хороший персонал. Но только в номерах очень холодно.
2
2
Show business's response
Relaxey
Level 10 Local Expert
December 20, 2022
Заселить отказались категорически - да, номер свободен, но ждите строго до 14.00 или оплатите еще полсуток. А сам номер оказался стремный..
1
Show business's response
Дмитрий Марченко
Level 12 Local Expert
September 22, 2024
Холодно
Show business's response
Дмитрий Качалов
Level 5 Local Expert
December 10, 2023
Холодно в окна дует
2
Show business's response
Дзюбан Павел Николаевич
Level 4 Local Expert
April 6, 2020
Был летом,номер просторный 2х местный,душевая кабина,горячая вода из бойлера.Очень понравилось.Бронь можно сделать через сайт вокзала.
2
2
виктор николаенко
Level 5 Local Expert
December 19, 2022
Зимой в номерах холодно
3
1
Show business's response
Александр Величко
Level 8 Local Expert
December 27, 2019
Спокойная атмосфера
Anonymous review
October 27, 2018
Чисто, тихо. Часовые тарифы есть.
1
1
ramil.sabirov.77
Level 6 Local Expert
November 10, 2018
Зимой в номерах холодно.
3
1
☪трелец➶
Level 6 Local Expert
February 8, 2020
⛧2 из 5➹
1
1
  1. 1
  2. 2