Такого разгильдяйства и халатного выполнения работ давно не встречал.
Если знаете иное место, то категорически едьте туда, этот Смарт-Сервис по качеству ремонта, обслуживанию, отношению к клиенту просто ДНО!!! Я от незнания обратился к ним, и сто раз пожалел.
Сдавал телевизор, прождал более 40 дней, поломку выявили, через какое-то время оказалось другое, стоимость ремонта увеличилась. Несколько раз приезжал по их звонку забрать с ремонта телевизор, но он мистическим образом при мне не включался. В итоге, когда забрал телевизор, он проработал 1,5 месяца и снова сломался. Однако, к ним точно не повезу! Обходите стороной их, чтобы сэкономить свои средства, нервы, время!
1
Show business's response
Вадим
Level 3 Local Expert
February 4
Не однократно к ним обращаюсь за ремонтом бытовой техники, починили мне (микроволновку, телевизор, ноубук, телефон и не один...) и всем моим соседям, цены адыкватные на ремонт!!!! Аккуратно вскрыват (без следов)
После ренонта работает техника!!!
Я рекомендую!!!
Show business's response
Илья Малютин
Level 6 Local Expert
July 16, 2024
Сломался пылесос LG - начал гудеть мотор, обратился в один сервис, другой, третий, везде отказывали под разными предлогами, подозреваю что просто не хотели браться за старую модель (больше 20 лет аппарату, на минуточку). В итоге это был уже четвёртый сервис, зашёл просто спросить, куда ещё можно отнести, думал здесь только цифровой техникой занимаются. Ребята с радостью сказали что могут сделать. Сразу обговорили цену ремонта, все нюансы, что будет не оригинальная запчасть, а аналог. Сдал, был готов к неделям ожидания, пока закажут нужную деталь, но перезвонили вечером в этот же день! Забрал - всё работает! Итоговая стоимость даже чуть меньше оказалась.
Чудес не жду, всё-таки аппарат бывалый, техника вообще столько не живёт, особенно современная, но надеюсь что пылесос ещё прослужит какое-то время.
Персоналу Смарт-Сервиса огромное спасибо!
1
Atom Play
Level 3 Local Expert
April 8, 2024
Плюсы:
Телефон работает
Быстро сделали
Минусы:
Качество ремонта плохое,
замена экрана стоила больше чем сам экран, есть волны по краям экрана, виден свет снизу экрана, говорят заменить кнопку питания нельзя, так как их нет, но я нашёл уйму таких кнопок, не рекомендую эту компанию.
2
1
Yana Yana
Level 4 Local Expert
January 20
Отвратительные персонал,будьте осторожны!ломают,а потом за ремонт космические суммы выставляют!!!
Show business's response
Руслан Набоков
Level 6 Local Expert
June 26, 2023
Был опыт обращения. Принес им macbook. Продиагностировали отвал видеочипа. Просил, пытался договориться , обещал заплатить дороже за срочность, требовал, все без толку. На уступки не идут, мурыжили 3 недели ноут, в итоге, криво припаяли видеочип. Деньги вернули, аппарат пришлось везти в краснодар. Оценку снижать не буду, но очень неприятный осадок в целом, от общения с приемщиком, мастером. Упертая незаинтересованность идти на компромисс.
3
1
Askar Kalashaov
Level 18 Local Expert
January 22, 2023
Отличный сервис, грамотный персонал, доступные цены и прекрасное качество работы. Быстрое обслуживание . Регулярно пользуюсь их услугами и доволен качеством их работы.
1
1
Денис
Level 16 Local Expert
February 12, 2024
Не могу сказать о качестве ремонта, потому что починить шнур зарядку от ноутбука у ребят занимает 2-3 дня. Сделал в другом месте на Жуковского крестьянской за 3 часа.
2
1
Ярослав Л.
Level 3 Local Expert
February 5
Все отличено сделали!!! Красавцы!!!
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
October 20, 2023
Интересовался БУ техникой, заходил посмотреть. Ассортимент не плохой, но можно найти дешевле на интернет барахолках.
2
Bolshoy
Level 7 Local Expert
March 30, 2023
Сдал технику в ремонт. Буквально через день - два позвонили забрать, уже отремонтировали! Очень доволен, сдавал ТВ SAMSUNG ЖК, LED... 26 дюйм-экран... Неисправность- блок питания.... + на экране изображение некорректно показывал, перепрошивку сделали. Всё работает. Хочу опять привезти другой ТВ - незначительно на панели управления исправить "дефект"... Рекомендую, кто ещё сомневается... Обращайтесь..., из многих сервисов "Смарт" - достойный выбор ремонта Вашей техники! Поставил "4"...сначала пытался уговорить, чтобы взяли в ремонт (приёмщик Владимир) на моих условиях... (гарантии ремонта ...)
1
1
Дмитрий Тарасов
Level 10 Local Expert
November 19, 2023
Скорость ремонта низкая, но качеством доволен, если бы не почти две недели времени что я остался без приставки было бы 5*
2
1
вапн вас
Level 5 Local Expert
January 26, 2024
Всегда там все ремонтируем. Качественно и недорого
1
2
Игорь Т.
Level 3 Local Expert
May 6, 2023
Смарт сервис отличный сервис ребята делают качественно и быстро.
1
3
Murat Chamokov
Level 17 Local Expert
June 20, 2023
Благодарю. Ребята решают наши проблемы с ремонтом техники. Рекомендую.
1
1
Николай Титаренко
Level 3 Local Expert
October 14, 2021
Являюсь постоянным клиентом этого сервиса.Много техники отремонтировали-хоть и дорого,спасибо конечно.
Последний раз принёс приставку Xbox original сказали что не ремонтируют такое
Я настоял-они пошли на уступки
Забрал приставку отдал 1500₽
Проблема не ушла
Деньги не вернули
2
2
Игорь
Level 20 Local Expert
January 10, 2023
Никому не советую этот сервис,продержали тв у себя 10 дней,кормили оьещаниями ,что вот вот сделают,а в итоге когда приехал забирать,то они к нему не прикасались.Отвез в другой сервис,через 4 часа тв был отремонтирован
2
Greeezly
Level 7 Local Expert
January 6, 2023
Быстро, качественно, вежливые работники
1
2
Анна Тарасова
Level 19 Local Expert
January 25, 2023
Хорошее качество обслуживания, хорошие мастера
1
253088 Ж.
Level 8 Local Expert
September 15, 2021
Отличный сервис, обращайтесь, не пожалеете, все быстро, качественно👌
1
1
Smart
Level 5 Local Expert
June 14, 2020
Мастеров нормальных нет! Принес ноутбук на ремонт с проблеммой нет 19v в цепи питания, сказали ремонт 8000р думали отвал моста. По факту оказалась микротрещена возле порта питания. Отнес ноутбук в другое место ремон прошел за 2 дня и 2000р. Не советую P.s. после их разбора не хвотало болтиков в корпусе, до них ноутбук не вскрывался.
2
1
Ден ..
Level 9 Local Expert
December 29, 2022
Все быстро чётко делают и не дорого.
1
2
Вячеслав Мельников
Level 9 Local Expert
December 30, 2019
Хотел отремонтировать материнскую плату на компьютер и купить клавиатуру на ноутбук. Великие мастера сделали постные скорбные лица и сказали что максимум они могут перепаять выход сетевой карты, а эту плата сделать невозможно😂, а за клавиатуру попросили минимум двойную цену, при чем если не подойдёт вернуть ее нельзя. В итоге сделал плату в другом месте, а клавиатуру заказал в интернет магазине, даже с учетом доставки вышло на 30% дешевле. Выводы делайте сами!)
4
Show business's response
Anonymous review
December 27, 2019
Быстро сделали телевизоров!!! Спасибо ребятам за Новогодний подарок!❤Всем советую! Приятные впечатления оставили нашей семье!!!😊 Теперь любая поломка, толька к ним!!!😍
3
2
Show business's response
Владимир
Level 7 Local Expert
February 24, 2022
Брал монитор все нормально, монитор хоть и бу но в хорошем состоянии.
2
2
Владимир Г.
Level 3 Local Expert
January 11, 2020
Очень качественно отремантировали ноутбук, заменили клавиатуру и отремонтировали разьем питания. Сделали быстро и качественно. Рекомендую этот сервис.
2
2
Show business's response
Петя П.
Level 6 Local Expert
March 30, 2021
2 недели мурыжили телек,так и не сделали,отвез другим,сделали за 3 часа ,больше к этим горе мастерам не ногой
3
1
Marina Gorlyseva
Level 3 Local Expert
January 16, 2020
Хорошие мастера,приятное обслуживание,быстрая и качественная работа.Спасибо большое!
3
1
Tanechka
Level 4 Local Expert
September 18, 2022
Отличный сервис 👌
1
2
Максим Гейко
Level 15 Local Expert
July 3, 2019
Не понравилось, отношение, дорого обошёлся ремонт видеокарты поставили кулер на видеокарту 800 р. Да и как то системник носил, сделали что потом пришлось переделывать...
6
1
В
Level 3 Local Expert
February 27, 2020
Двойная цена на диагностику. Везде 200 у них 400 , трубку взяли с третьей попытки , эхо в телефоне у них ужасное,шум. Не советую. Верю отзыву про двойную цену на клавиатуру. Цены тут и вправду двойные.
3
1
Нина А.
Level 2 Local Expert
February 7, 2020
Спасибо за вашу работу. Мастера своего дела.
5
Валерий Петров
Level 9 Local Expert
December 31, 2018
Ребята молодцы..быстро и качественно делают
3
4
Дмитрий
Level 7 Local Expert
July 9, 2018
Отличные мастера, быстро и качественно. Всем советую
4
3
Диана Ачмиз
Level 2 Local Expert
January 21, 2019
Очень хорошая организация. Качественно делают. Очень довольна