Смириться с тем, что тебя надули на деньги легче, чем с тем, что машине навредили.
В конце июня в понедельник в 10 утра машина была в салоне. Весь ремонт обговаривался сильно заранее.
Что было нужно:
1. Починить/заменить датчики сидений (на обоих передних сиденьях они были рабочие, но на водительском иногда глючил и пищал. Для справки серьезности этой проблемы: от этих датчиков зависит срабатывание подушек. И именно из-за них машина приехала в сервис)
2. Замена/ремонт парктроников (2 задних срабатывали странно, привезла свой комлектна замену. Также обговаривалась покупка оригиналов, если эти не сработают)
3. Замена ламп в фарах, стоп сигналах
4. Замена масла
Машину отдали через неделю, хотя этой работы максимум на день. И в понедельник могли бы вернуть, но ее тянули аж до пятницы, не заморачиваясь. И правда, зачем?
Что сделали:
1. Испортили и угробили заводские настройки датчиков сидений. Полностью отключили их работу и даже не собирались восстановить систему.
Даже не заморачивались с разбором сиденья и беглым осмотром на контакты и пр. Тупо забили.
Для справки, там просто отошел контакт. Другой сервис долго матерился на угробленную систему и кривые руки, но за 2 часа все с 0 восстановили, разобрали переднее сиденье, починили контакт и вуаля- все работает. 2 ЧАСА.
Из-за этого сервиса я МЕСЯЦ ездила без работающих подушек безопасности.
Кстати, они так и не стали заморачиваться с закупкой "неисправного" нового датчика. спустя 1,5 месяца ни одного звонка. Хотя вопрос критичный.
Опять же, зачем? деньги за "диагностику" получили и ладно. Не их проблемы
2. Парктроники установлены "на отвали". Их даже не проверяли после установки. Мне не пришлось выезжать за пределы гаража, чтоб подозвать ответственного Вячеславаи ему же ткнуть на "выполненную" работу.
Проблем у сервиса опять же нет, правда? Мои же парктроники. Только машина стояла у вас НЕДЕЛЮ. Если поставили и они глючат, вы должны позвонить хозяину машины и обрисовать ситуацию. А там уже можно решить, закупать ли оригиналы или нет.
По факту, глюк парктроников так и остался. С чем приехала, с тем и уехала. Только сократив семейный бюджет примерно на 20тр. Нормально так.
3.Замена ламп должна была быть выполнена ПАРНО. Как спереди на фарах, так и сзади на стопах. По факту, через 1,5 месяца сгорает "замененная" лампа. С учетом предыдущей работы, очевидно , что парным тут и не пахнет. Теперь жду, когда перегорит вторая "парная" фара спереди. Фото до ремонта и после даже прилагаю
4. Ну и масло. Теперь вопрос в студию: если ВСЯ предыдущая работа сделана отвратительно или просто содраны деньги, стоит ли ехать в нормальный СТО на реальную замену масла?
3
Евгений Д.
Level 4 Local Expert
November 22
Делал ТО (замена всех фильтров + масла) и необходимо по регламенту было менять ремень ГРМ с помпой.
По истечению двух недель никаких нареканий нет, все сделали отлично.
Ценник на работы и материалы адекватный.
Talyn
Level 3 Local Expert
June 25
Сразу видно что здесь работают профессионалы своего дела, где любой вопрос могут решить быстро и качество !