SmartServis
36 reviews
October 2
В этом чудесном сервисе побывал видеорегистатор купленный в М видео. Проблема,самопроизвольное выключение-невозможно пользоваться. Вердикт-ничего не обнаружено. Диагностика длилась 2 недели. Установил видеорегистатор в машину, через 13 минут отключился. И опять теже танцы с бубнами. Нормально работать не хочет. Карты памяти ставил разные(класс 10), форматировал, сбрасывал настройки, пробовал разные провода и адаптеры,приносил домой подключал от зарядки смартфона, писал производителю(ответ;отдайте в сц для ремонта),а результат один-периодически выключается. Осталось только выкинуть покупку. Зачем такой СЦ и гарантия?
2
1
July 15
Здравствуйте,хочу поблагодарить директора данного сервиса за помощь в решении вопроса с возвратом денежных средств за изделие НЕ на гарантийном сроке!!!!! Это очень важно !!!! А спустя практически 4 года после приобретения аудио бытовой техники!!!! Мир не без добрых людей!!!! Быть добру!!!! И пожелать доброжелательных клиентов!!!!
1
November 26
Сдавал кофемашину на гарантии М Видео! т. к. после 5-6 чашек кофе перестала работать, к описанию неисправности приложил кучу фото и видео, вчера получил уже после 2й диагностики- дома не сварила ни одной чашки!!! В сервисе сказали привозите опять на диагностику у них типа всё работает ((( Показать работу кофемашины при мне отказываются, типа мастер выездной редко бывает(( крайне не рекомендую!
November 26
Обратился в данный сервисный центр с ремонтом телевизора. Забрал его из соседнего TV сервиса, где предложили заменить плату стоимостью 3000 руб. СмартСервис эту плату отремонтировал всего за три дня, дали гарантию 6 месяцев. Ещё договорился по ремонту холодильника, выедет мастер. Рекомендую однозначно!
June 10
Отдавал саб и балку на гарантийный ремонт. Оперативно. Культурно, технично, тактично. Спасибо
1
October 14, 2022
Неоднократно обращались по ремонту различной техники :пылесосы, кухонный комбайн, электроконвектор. Всегда быстро, качественно, без всяких проволочек. Доступная цена. Всё работает. Приятно иметь дело с такими специалистами. Всем рекомендую.
3
June 13, 2023
Ремонтировал дачный телевизор и микроволновку. Быстро, качественно, не дорого, гарантия 6 месяцев. Работают профессионалы, проконсультировали по ремонту стиральной машины, обязательно привезу к ним.
1
October 5
Реклама шикарная а на самом деле при обращении оказывается что они это не ремонтируют 🤔
1
November 7, 2023
Сдавал в ремонт беспроводную колонку, в соседнем сервисе "ремонтировали" месяц и "приговорили" замену платы, которой в России нет в наличии, Здесь отремонтировали за два дня, цены адекватные. 100℅ рекомендую!
1
April 28, 2023
Отличный сервис, мастера и администраторы настоящие профессионалы! Сдал в ремонт кофемашину, на следующий день позвонили, согласовали стоимость работы и запчастей, ещё через день забрал готовый аппарат. Умеренные цены, оригинальные запчасти, гарантия 6 месяцев. Спасибо!
2
1
March 21, 2023
Хочется сказать большое спасибо мастерам-профессионалам за быстрый и качественный ремонт. Сдавала в ремонт телевизор. Перед началом ремонта перезвонили, озвучили причины неисправности телевизора, стоимость запчастей и ремонта. Очень понравилась открытая работа специалистов сервисной службы в режиме обратной связи. Рекомендую обращаться
2
March 24
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Рекомендую
1
October 13, 2022
Отличный сервисный центр, всё быстро и качественно , приемлемые цены. Ремонт бытовой техники доверяю только им, всем рекомендую.
3
January 24, 2023
По гарантии вряд ли вы тут что добьетесь.
Купил газовую плиту, в упаковке. Распокавали, газовики установили. Плита оказалась не исправной. (Купили в Эльдорадо на Северной). Обратился к ним, неделю водили за носа потом и вовсе посылали по дальше.
P. S. Покупая товар, уточните, уж не этот ли "сервис" обслуживает? Если они, то откажитесь сразу!
3
April 1, 2023
Очень не понятно как они ремонтируют технику!? Техника ломается через 3-4 месяца. Есть видео поломки аналогичное с предыдущим разом, а они говорят что дефект не обнаружен.... Для меня это какой-то мутный сервис, да и персонал тоже...
2
3
August 1, 2023
Ждали запчасть 45дней , по итогу не смогли отремонтировать. Мастер делавший ремонт ушёл в отпуск не передав недоделанную работу . В пустую проведённое время ожидания!
1
March 29, 2023
Обращался по ремонту мультиварки. Через день позвонили, сообщили стоимость работы и материалов, предоплату не попросили. На следующий день мультиварка была готова, дали гарантию 6 месяцев. Рекомендую!
1
April 16, 2022
Отличный сервис, очень доступные цены, качество на высоте!! Обращаюсь к ребятам постоянно даже уже по всякой мелочи, всегда на связи, всегда все работает после умелых рук.
3
August 20, 2022
Сдавала на ремонт по гарантии кофемашину,так две недели ждала,когда закажут запчасти.В итоге мелкий ремонт по гарантии по времени обернулся ровно в месяц работы.Совершенно не ожидала такого.Ремонт был выполнен,но остался неприятный осадок
2
February 28, 2022
Быстрый ремонт телевизора. Гарантия шесть месяцев, умеренные цены. Спасибо, рекомендую!
3
October 13, 2022
Сдавала по гарантии хлебопечку, за 3 дня устранили поломку. Акт о проведенной работе выдали. Все быстро и четко👍👍👍
3
March 15, 2022
Качественное выполнение работ, подаёте заявку, мастер позвонит, всё объяснит, договорится о времени по ремонту. Гарантия на выполнение работы мастера. Хорошый сервис, рекомендую.
3
March 15, 2022
Сдавал платно в ремонт холодильник Атлант. Отремонтировали за два дня (меняли компрессор). Компрессор поставили оригинальный, свежей даты производства. Гарантия пол года.
3
December 7, 2022
Обращалась по страховке от Эльдорадо «Страховка «Экспресс-сервис».
Долгие сроки ремонта
Хамское общение с заказчиком
4
January 25, 2022
По гарантии пыталась заменить компрессор холодильника LG, потребовали 100% оплату работы, только после этого якобы закажут деталь на заводе. Компрессор был на гарантии. Самый ужасный Сервисный центр города!!!
6
January 15, 2022
За неделю до НГ сдали по гарантии мультиварку Redmond. Думали на праздники останемся без любимых блюд. Ремонт занял три дня, спасибо ребятам.
4
January 6, 2022
При обращении в сервис график работы не соответствовал действительности, режим работы был указан один, а по факту мастер не работал. К сожалению фото режима работы не сделал
1
5
February 8, 2022
Спасибо за быстрый и качественный ремонт колонки. Рекомендую!
4
November 22, 2021
Самый душной и дорогой сервис мастер как царь ходит толком ни чего не скажет что сломалось короче не обращайтесь туда
3
6
March 21, 2023
Отличный сервис
3
October 28, 2019
2.5 месяца назад сдавали в ремонт стиралку, в итоге пришлось её забрать и отвезти нормальным мастерам на Чернышевского, они её сделали за 8 часов!!!!этим сервисом очень не довольны!!! Не советую.
9
5
April 23, 2020
При сдаче телевизора на диагностику, попросил мастера приёмщика позвонить мне и назвать стоимость ремонта, чтобы принять решение ремонтировать или нет. В итоге мне позвонили из данного сервиса и сказали, что телевизор мы Вам отремонтировали с Вас 5000 руб. за ремонт. Диагностика стоила бы 1000 руб. Очень недоволен таким сервисом
7
5
March 19, 2019
Постоянно нарушают закон о защите прав потребителя. Стараются вообще не выдавать документов. При приемке товара пишут что он с царапинами, даже не осматривая. При выдаче просто выносят вам вашу технику и говорят до свидания.
Требуйте у них документы при приемке - выдаче, т.к. иначе вы бесправны, открывается большой простор для махинаций!
9
4
November 18, 2019
Быстрая работа.
При приёмке товара пишут о царапинах, не осмотрев устройство, хотя оно абсолютно новое.
6
1
December 31, 2021
Очень всё долго.
1
3
November 11, 2019
Ремонтируют всё
3
2