Smartur
71 reviews
September 19, 2023
Единственный сервис где есть действительно специалисты по ваг. У меня Ауди, три года ни ОД, ни Кулибины города не могли определить причину горячего чека и троящего двигателя. ОД поменял почти всю топливную систему, только катализатор уже отказалась менять, отдала сотни тысяч рублей итог чек на месте, ошибка та же. Машина временами дёргается. Смарттур оставались моей последней надеждой. За 30 минут моторист Сергей определил истинную причину, Александр из отдела Зап частей опретивно подобрал детали,организовал доставку. За 1 день решили боль в три года не создав мне доп проблем. У ребят кто в гараже делает машины ценники за услуги не фиксированный сколько проводятся с машиной столько и возьмут, здесь прайс известные сразу. Цены очень адекватные, но самое главное что помимо оборудования и Зап частей в наличии у ребят есть мозги в голове, которые четко понимают что делают и ищут истину, а не последствия устраняют, к тому же ребята всегда в ответе за свои действия, что очень-очкнь большая редкость в наше время. Сама атмосфера в комплексе очень приятная. Однозначно теперь ТО и если что-то пойдет не так в машине то только в смарттур.
3
September 13, 2023
Более 15 лет переодически делал ТО на разных (европейских) авто, все отлично! Опытные сотрудники, всегда подскажут как лучше и делают качественно!
January 7, 2023
Отличный сервис, хорошие , вежливые ребята, терпят все наши капризы, что закажешь, всё привезут, постоянно скидки делают, мастера все свои дела знают и делает на высоком уровне, только клиент был доволен, лично моя машина обслуживается около 10и лет, всё меня устраивает, обслуживание самое лучшее.
March 4, 2023
Создалось ощущение, что мастера приемщики не заинтересованны в приеме автомобиля на ремонт. Произошел конфуз с шиномонтажом колес. Была задача переставить широкие колеса с передней оси автомобиля на заднюю ось, а с задней соответственно на переднюю. В результате оказалось что широкие колеса стоят по правой стороне, а узкие по левой, к тому же мастера хором утверждали что в таком порядке колеса на машине и стояли🫡. Перестановку колес оплатил, повторный шиномонтаж оплатил, выслушал что сам не правильно поставил задачу изначально.
Шиномонтаж это, конечно, мелочи, но неприятный осадок остался.
Остальную работу выполнили в полном объеме, пока недочетов не заметил.
1
September 27, 2023
Обслуживаем автомобиль немецкого концерна.
Всегда запчасти в наличии, услуга оказывается качественно. Довольны ВСЕМ
November 5, 2022
Прекрасный автосервис с квалифицированными специалистами! Зимой 2022 года, когда пропали запчасти и цены на них взлетели, ребята помогли по оптимальной цене купить необходимое и в короткий срок отремонтировать авто! Спасибо!
1
February 4, 2023
Большое спасибо ребятам за хорошую работу, за вежливо отношения к клиентам, автоэлектрику Евгению отдельное спасибо. Свой Фаетон я всегда делаютолько там, рекомендую владельцам VAG.
1
1
December 13, 2023
Хороший мастера бистро и качественно выполнили свои работу. Огромное спасибо
1
April 25, 2023
Вежливый персонал. Диагностика заняла 10 минут. Запчасти оказались в наличии. Предложили сразу произвести замену. Уложились в 1,5 ч, хотя изначально, говорили о 2. Обслуживание замечательное.
March 10, 2023
Отвратительный автосервис👎
Делали развал-схождение на мерседес классик ,после ремонта съело резину на пол колеса с каждой стороны, т.е 2 новых колеса на выброс!
Переделывать и возмещать стоимость колёс отказались, т.к не какой гарантии по их словам за ремонт нет ,плюс ко всему нагрубили!
Не рекомендую данный автосервис!!!
1
2
July 23, 2022
Отличный сервис с высококлассными специалистами! У меня есть с чем сравнивать. В Иркутске лучше сервиса не знаю! Спасибо, ребята, за Ваш труд и за отличную работу!
3
1
April 23, 2023
Отличный сервис. Для "немцев" хороший подход. Делают любые машины. Рекомендую Всем.
3
1
September 25, 2022
Отличный специализированный сервис для VAG. Владимир - очень ответственный, опытный менеджер, все расскажет, покажет, объяснит
3
August 22, 2022
Очень хороший сервис! Делают быстро и качественно,мастера знают свое дело и выполняют его на высшем уровне! Так держать тебята!
3
January 17, 2023
Самый ответственный сервис в Иркутске, мастера высоко квалифицированные и отзывчивые люди
1
1
June 25, 2023
Хороший коллектив! Делал кузовщину, остался доволен! Советую.
3
1
July 26, 2021
Обратился впервые, получил квалифцированную рекомендацию и услугу по ремонту. Все быстро, профессионально, качественно. Самое важное то, что всё время можно наблюдать весь процесс ремонта.
2
1
February 8, 2023
Несколько раз возвращал машину на «доделать»
Очень не рекомендую, мастер постоянно куда то убегает, ни за что ответственность не несут.
1
1
October 21, 2022
Обслуживание авто достойное, вежливый, грамотный персонал. Подъезд по Челябинской отвратительный
1
1
September 24, 2023
Плохо что не стали обслуживать туареги первого поколения.
May 4, 2022
Обслуживаю автомобиль. Претензий нет. Мастера всегда подскажут. Стоимость на расходники, работу адекватные.
3
December 3, 2022
Давно туда не заезжал, но не маловажный фактор цены на ремонт очень высокие
August 8, 2022
Нормальное обслуживание, бываю не так часто но качество услуг полностью устраивает.
3
1
August 3, 2023
Делают нормально .не хватает мест для машин .
1
January 11, 2023
Обслуживаю свои автомобили в данном сервисе третий год работай доволен.
February 11, 2021
Мы с другого региона приехали и с толкнулись с такой проблемой загорелось ошибка авс и есп решили грамотно проблему и поменяли кольцо абс и всё прошло огромное спасибо менеджерам и большое механикам что всё хорошо и качественно сделали
3
January 5, 2023
Отказались даже осмотреть мою машину... Сказали старая. Очень разочарован этим.
1
May 27, 2020
Кузовной ремонт сделали очень качественно! Доволен работой) сделали быстро, менеджер все объяснил, все у меня уточнил, был всегда на связи! Плюс цена- очень адекватная!
4
2
February 14, 2023
Делала в сервисе диагностику, осталась довольна.
1
October 9, 2021
Работают мастера своего дела. Огромное спасибо Колесову Антону, много лет езжу именно к нему.
3
September 10, 2022
Цена и качество обслуживания отличное.
3
1
August 18, 2022
Хорошие специалисты, дешевле чем у дилеров.
3
1
April 11, 2019
Основательный подход. Все оборудование и инструмент первоклассные. Мастера опытные и некоторые даже сертифицированные, работают по много лет, и их квалификация и опыт вызывают уважение. Пока мою машину чинили - пил кофе с плюшками и смотрел на экране в Кафе, что с моей тачкой делают.
4
4
May 13, 2023
Норма. Умеют работать.
December 6, 2021
Отличный автосервис не однократно там обслуживаюсь рекомендую!!!
3
1
September 6, 2018
Специалисты добросовестно подходят к работе и качественно её выполняют. Регулярно прохожу ТО автомобиля в данном сервисе. Нареканий по работам нет. Из отрицательных сторон - возможен длительный заказ запчастей вне рамок гарантированных сроков поставки. Однако отдельно следует отметить в отделе запчастей умеют выходить из подобных ситуаций и решают сложные задачи с поставками по заказу клиента.
3
3
June 12, 2019
Добрый день! Этот сервис как и все. Обещают много, ссылаются на свою крутизну, но по факту, как и все. Вместо 5 обещанных дней делали 9, ссылаясь на исправление нюансов, по приемке крашенная дверь в сколах, другая деталь с покрашенным мусором на ней, снимали бампер - ободрали краску на крыле и бампере. Дверь одели на некрашенные болты, при открытие всё щелкает. Забрали на переделку, что плюсом еще дня 3 минимум. В итоге 2 недели почти, но это не точно. Может еще раз преределывать придется. Убила фраза: Ну у нас же "специалисты" работают.
8
1
January 28, 2020
Хороший сервис для европейцев, обслужили по высшему разряду, грамотные консультации цены приемлемые
8
2
March 6, 2020
Хороший автосервис, работают качественно и быстро, радуют Скидки, желаю процветания
7
2
October 27, 2023
Специалисты своего дела
July 17, 2020
Очень хорошие специалисты ы своего дела,делают качественно и оперативно
5
1
August 7, 2023
все ок
2
1
October 11, 2020
Делал развал схождения все быстро и качественно мне понравилось
5
March 27, 2019
Ездили по поводу страховки на аренду сказали в течение 20дней. Пока тянут посмотрим что будет дальше. Осталось недолго посмотрим как себя поведут если что будем обращаться в контроль качества, и конечно напишем отзыв какой заслуживает страховая компания.
4
2
April 8, 2019
По страховой выбрал этот сервис,очень пожалел,была замена двери,делали очень долго и очень плохо не прошло и пол года дверь плохо закрывается,стеклоподемник поднимается с трудом,ребята не советую выбирать этот сервис по страховой.
6
2
May 3, 2021
Хорошие специалисты! Оперативно работают.
2
1
July 24, 2020
Вообще все круто ! Парни молодцы ,тачку заченили огонь
6
1
February 23, 2019
Отвратительный сервис, устанавливают низкосортные запчасти, а ценник выставляют как за оригинал. Не выполняют гарантийные обязательства и требуют за это деньги. Больше туда никогда не поеду и всем рекомендую объезжать эту контору.
8
3
September 26, 2019
Опытные мастера,имеются специалисты по узким направлениям по ряду специфических болячек немецких авто.
7
2
April 17, 2022
Хорошие специалисты
3
1