День добрый! Представляю компанию ООО "Центр социального проектирования "Платформа". Хотела бы поделиться опытом работы с компанией Смартвэй. Во-первых, это невероятно удобный сервис объединяющий все необходимое для путешествий и очень грамотно продуманный с точки зрения технического функционала, и подготовки отчетных материалов для юридических лиц. Во-вторых, каждый из сотрудников может самостоятельно выбирать все необходимо, руководителю нужно только перепроверить и нажать кнопку согласовано, что очень экономит время для крупных компаний. А в третьих, это работа колл центра/поддержки – ребята очень быстрые, отзывчивые и всегда по максимуму постараются решить любой вопрос. Спасибо всей команде!!!
1
3
Show business's response
Денис Зухба
Level 5 Local Expert
September 19
Начну с того, что компания в которой я работаю активно пользуется Смартвэй! вроде бы на первый взгляд удобно. Но ребята, история. Я в командировке в Иркутске. Проблема с отелем. Я заранее писал и звонил представителям Смартвэй. По факту не решили проблему, бросили один на один с проблемой. Не предложили никакой компенсации. Друзья, я активный пользователь Островка например или Суточно, такого ни разу не было. Такого реально свинского отношения я не встречал. Если у вас есть возможность воспользоваться другим агрегатором, не Смартвэй, воспользуйтесь!
5
Show business's response
Светлана Ш.
Level 6 Local Expert
August 29
Нас всё устраивает. Удобно, что приложение есть и на сотовый телефон. Удобно, что возможно выписывать билеты и бронировать отели - 24/7. Акт сверки в любой момент, за 3 минуты; очень быстрое пополнение баланса через р/счет- очень удобно и важно для бухгалтера; автоматическая загрузка в 1С, вместе с билетами, при необходимости можно заказать посадочный талон на авиаперелеты. Автоматически отправляется билет пассажиру на эл.почту и бухгалтеру. Очень удобно, много экономит времени и всегда доброжелательный и готовый помочь персонал!!!!