Большеохтинский 6. Начну с хорошего: уборка выше всяких похвал. Это касается и подъезда и обслуживания мусоропровода. За это 2 звезды. А вот с аварийкой - просто мрак. 21.09.2025. Большеохтинский 6. Пропало электричество. Позвонил оператору, говорит, раньше чем через час никто не приедет, ведь «автомату нужно отдохнуть». Чего?? Такого бреда, рассчитанного на необразованных дегенератов я еще не слышал, ну да ладно. Через час приехала девушка (!), инструментов у нее при себе не было(!), присутствовал сильный запах алкоголя… Т.е. штатные электрики были видимо не в кондиции, и Смайл отправил за неимением лучшего, менеджера, в надежде что достаточно будет включить автоматы. Оператор еще пыталась доказывать, что если автоматы включены, значит что-то не так в квартире, и это не их сфера ответственности. Вопиющая некомпетентность. Выяснил, что в квартире снизу тоже пропал свет. Разъяснил оператору, что нужен электрик с образованием и оборудованием. Уже 21.09.2025. Прошло 12 часов с первого вызова. Света нет. 💩

Елена

Level 20 Local Expert

Контора которая собирает деньги, но ни за что не отвечает, уборки влажной первых этажей нет, галочки за уборки ставят , даже если не убираются!! Зимой еле теплые батареи, всем отопление дали, у нас его нет, может быть домом уйти от этой жилконторы, раз и навсегда,

Marinastorm

Level 9 Local Expert

Обращались к главному инженеру по поводу резких перепадов температуры воды в душе у всего дома , было сказано наблюдать у какой воды давление в кране больше ! В этом вся помощь ! Сделала заявку за сутки отключить стояк , меняла батареи , прождали сантехников более 3х часов , им было недосуг ! Всем не советую заключать договора с этой компанией !