Обратилась в агентство СмениКварти.ру к специалисту Ашуровой А.Х. по продаже квартиры. Она грамотно и быстро решила наши вопросы по выделению доли ребёнку, через органы опеки, оценки недвижимости. Продали квартиру раньше срока, который был прописан в договоре. Мы остались очень довольны. Спасибо большое. Очень рекомендую этого специалиста!
2
Александр Д.
Level 4 Local Expert
September 19, 2019
Самара ул.Авроры 181,офис 210
Ни когда раньше не оставлял ни где негативные отзывы, но вот решил потратить время на это впервые. Не знаю как организация "СМЕНИ КВАРТИРУ" работает в целом, связался впервые, и из за одного "специалиста" ни чего хорошего сказать не могу. Посоветовал мой друг своего бывшего коллегу, Михаила, к нему ни каких претензий нет, он перевел меня на другого специалиста, Ирина Лука. В мае я предоставил всю информацию по трем участкам ( 2 ИЖС и один сельхоз назначения) и по квартире на продажу. Заключение договоров состоялось только в августе. То Ирина не может, то в отпуске, то еще что..., на телефон и сообщения отвечала очень редко. Все таки заключили договора в августе, проходит время, я пытаюсь узнать как обстоят дела, конечно же не могу дозвониться сразу, пытался около недели связаться, и чудо, получилось, Ирина ответила что в работу так и не запустили, так как на некоторые объекты моей недвижимости размещены объявления в интернете (на два из четырех), то есть договора заключены, в работу не запущены, и ни какого оповещения об этом. Я выкладывал ранее объявления сам, годом ранее, пока с продажей не торопился, и забыл об этом совсем. Считаю что можно было об этом сказать сразу. Ей сказал что в течении дня найду все объявления и удалю, так и сделал, ей об этом сообщил, ответила что запустили в работу. Проходит не много времени, я вижу как соседняя недвижимость продается, по моей ни каких движений, ни звонков , ни чего. Пытаюсь связаться с ней, в течении двух недель, не берет трубки, не отвечает на смс и сообщения в вайбере. Позвонил Михаилу, уточнить, может с ней случилось что, мало ли, но он ответил мне что она работает, все нормально, у нее уточнит позже. Ирина Лука,- показывает яркий пример отвратительного отношения к работе и клиентам! Повторюсь, я впервые оставляю отрицательный отзыв где либо! Еще повторюсь, не знаю как работает агентство "СМЕНИ КВАРТИРУ", конкретный "специалист" испортил все впечатление! Никогда еще не встречал такого ужасного отношения к клиенту.