3 года (если не больше) частенько заходили в этот магазин, т.к. рядом с домом находится. Выбор более-менее есть, цены низкие, но и не в них дело. Просто удобно, что рядом находится, это главное. Но после сегодняшнего инцидента больше сюда не придем. 13 дней назад купили нашему 9-летнему сыну зимнюю обувь. После недели ношения на обоих ботинках ткань в виде сеточек вылезла из всех мест, где крепилась с помощью прошитых нитей. Жена попросила с ребенком сходить поменять, т.к. сама работала, а срок возврата уже проходил, и тянуть дальше было нельзя. Пришли, показал проблему. Говорю: "за 3 года в первый раз на моей памяти приходим с возвратом брака, до этого претензий не было. Давайте поменяем, + себе заодно обувь выберу". Продавец посмотрела, и сказала, что деньги она вернет (1690 руб, как и платили), но продавать нам ничего не будет, т.к. она видит, что ребенок неправильно носит обувь. Как именно "неправильно" можно носить обувь, не пояснили. При том что глаза у меня есть, человек я вполне адекватный, и прекрасно видел, что это заводской брак. Как вообще ребенок может 9 лет носить обувь правильно, и ничего подобного не бывало, а в случае именно с этой парой обуви он носил ее "неправильно"? Неправильно: это как? На голове? На руках? Носил на ногах. Как и все здравомыслящие люди. Естественно, как и все мальчики 9 лет, бегал в них по улице по снегу. Или конкретно эта пара зимней детской обуви не рассчитана на снег? Особенно понравилась фраза продавца о том, что "вы опять за тысячу рублей купите и возврат мне принесете". Т.е. я еще и нищеброд и обманщик, получается? К слову, доход у меня, как я думаю, вполне должен превышать в 2 раза зарплату двоих вместе взятых продавцов этого магазина. То есть еще и вдвойне обидно стало от таких слов. Скандал разводить не стал, спокойно сказал продавцу, что ее слова меня очень удивили и обидели, попрощался, и ушел с ребенком в другой магазин (тоже неподалеку, но немного подальше от нашего дома). Там обслужили по полной. Помогли выбрать обувь ребенку, и мне самому. Выложил 4500р за эти 2 пары, т.е. тоже бюджетненько, но обувь мы на сезон берем, и каждый год просто покупаем новую. Каждому из членов семьи по паре пар, + одежду. Теперь знаю, где ее брать буду, а где уже никогда не появлюсь за покупками.
3
Наталья Богданова
Level 2 Local Expert
November 4
Не рекомендую данный магазин. Очень плохое качество товара. Одна из продавщиц (кассир) очень грубо общается с покупателями, принижая достоинства. Обращаюсь к руководству данного магазина, обратить внимание на качество набранного персонала
светлана иванова
Level 7 Local Expert
February 12
Выбор большой, есть всё. Цены действительно смешные, но и качество увы такое же. Не совсем прям плохо, а так по мелочи: кнопки друг другу не соответствуют и они не застегиваются, слава богу есть ещё и молния, язычки к собачкам не припаивают, а на крючок вешают, и он теряется. Размеры на стройных, чуть выше нормы по весу и не найдёшь. Продавцы вежливые. В целом бы порекомендовала.