Smit

4.5

1782 ratings

Rate this place

Татьяна Ан

Level 4 Local Expert

Очень скудный выбор декора и отделки,да и вообще в основном всё какое то старомодное.На маркетплейсах большой выбор,но хотелось бы купить в магазине .Я человек которому нужно посмотреть, потрогать, оценить как говорится "на глаз". Хотелось бы чтобы руководство прислушалось и расширило ассортимент,я понимаю что большая часть выручки делается на стройматериалах и электроинструментах,но хотелось бы чтобы был выбор и для тех кто хочет сделать просто косметический ремонт.

Show business's response

Altana

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность менеджеру магазина Гуржапову Арсалану за высокий уровень профессионализма и внимательное отношение к клиентам. Быстро и компетентно помог подобрать необходимые материалы. Посчитал и подобрал настенные и напольные плиты в ванную комнату. Рекомендую данного менеджера всем, кто ценит качественное обслуживание и экспертную поддержку.

Show business's response

Яна Капустина

Level 3 Local Expert

Я знаю, что я вредный покупатель и мне сложно угодить. Елена, проявила себя как терпеливый профессионал своего дела. Рассчитала нам освещение на два этажа. Подобрала люстры и светильники. Улыбчивая, уравновешенная, приятная девушка. Вчера нам сделали потолки и установили освещение, всё как надо получилось. На зоне выдачи парень-красавчик, всё показал, объяснил. Ребята отрабатывают покупателей на отлично, пока по магазину ходили, несколько раз подходили, спрашивали, нужна ли консультация. Выбор в магазине хороший.Теперь ремонт только с вами.

Show business's response

Амина Коменданова

Level 4 Local Expert

закупились стройматериалами для ремонта на даче,остались в восторге,большой выбор и ассортимент,качество хорошее,не первый раз там закупаемся,цены очень хорошие,персонал отличный!

Show business's response

Дорж Уилгин

Level 10 Local Expert

По сути второй такой магазин, который имеет хороший ассортимент товаров по стройке и ремонту, +хозтоваров. По ценам они с ВегосомМ "борят" друг друга с переменным успехом) По качеству товары тоже соотносятся, чуть выше среднего, хотя есть отдельные товары очень качественные. Такие магазины нужны. Минусы - ну куда ж без них) Да всё то же... Продавцов бы компетентных , да побольше)

Show business's response

namzhilma togloeva

Level 2 Local Expert

намжилма тоглоева Сообщение: здравствуйте, команда СМИТ! С большой радостью хочу выразить радость от общения с николаем баталиным и ольгой белолипской, менеджерами магазина! я- с 2010 года не выхожу из дома после операции на позвоночнике, не могу сама приехать и выбрать из множества товаров нужное мне. поэтому, я тронута вниманием николая и ольги. они, не зная моих обстоятельств инвалидности, отнеслись так, как ко всем рядовым покупателям, помогли в выборе и оформлении товаров для ремонта. это говорит о многом — это стиль отношения ко всем клиентам, что очень важно для их профессии и атмосферы коллектива в целом. счет оплатила дочь, которая живет в москве. доставили на следующий день с утра. без претензий. спасибо огромное всем, особенно николаю и ольге, которые терпеливы с покупателем и его изменчивыми желаниями. желаю им здоровья, успехов и удач, а главное — большого личного счастья! с уважением, тоглоева, 72 года, инвалид 2 группы. P.S. в отзывах не нашла места-рамочки для отзыва, поэтому обращаю внимание программистов сайта на этот недочет. Страница: bur.remkarta.ru/ajax.item.php?id=279490 Подробнее: https://xn--90aqok.xn--p1ai/remkarta-ru

Show business's response

Надежда Игумнова

Level 7 Local Expert

Очень много разных товаров для стройки,дома, декора. Можно покупать со скидками для оптовиков, строителей. Товар отпускают четко,быстро.

Show business's response

Данил Хоренов

Level 6 Local Expert

Часто покупаю там строй материалы, мне нравится обслуживание, расположение и размеры торгового центра. Немного мне не хватает разнообразия. Но ценовая политика меня устраивает. Можно перечислением, с НДС. Сверху не добавляют 20 ℅

Show business's response

Валентина Т.

Level 2 Local Expert

Здравствуйте!Хочу выразить огромную благодарность менеджерам Бато (фамилию, к сожалению не знаю) и Телятникову В. за отличное обслуживание покупателей, за профессионализм, компетентность, и за оперативность .Большое спасибо!

Show business's response

Ирина Красикова

Level 10 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор товара, персонал приветливый готов решить любой вопрос потребителей. Удобное расположение. Желаю успехов и хороших покупателей.

Show business's response

Наталья Б.

Level 2 Local Expert

Добрый день. Сегодня мне доставили дверь, хочется поблагодарить ребят. Аккуратные, вежливые, пошли на встречу и разгрузили дверь там где просила, хоть должны были просто спустить с машины. Спокойные, интеллегентные, просто хорошие люди

Show business's response

Наталья Смольникова

Level 2 Local Expert

Мы купили в СМИТе дорогую входную дверь. Сказали в магазине , что дверь на гарантии год. Установили. Через 5 дней после установки отвалилась ручка. Позвонили установщику, отправили фото сломанной ручки. Он сказал страховой случай. Позвонили и отправили фото ручки и двери в службу сервиса СМИТа. Но там ответили, что гарантия идет только на дверь, а на ручку нет. Я возмущена. Вот это сервив.

Роман С.

Level 7 Local Expert

Достойный магазин . Брали для строительства много материала Привезли , доставили в целостности и сохранности очень удобно. + заказывали монтаж дверей. Специалист приехал и сделал все на 100% качественно. Вообщем всем рекомендую данный магазин. Очень удобный

Show business's response

Ольга

Level 4 Local Expert

В начале января этого года я обратилась в Смит по телефону (обращаю на это внимание!) т.к живу в районе, попросила соединить с отделом сантехники. Паренёк из этого отдела мне очень помог! Как его зовут так и не сказал. Дело в том, что я искала крышку на унитаз, который покупала в вашей компании 8 лет назад, молодой человек по фото сказал, что таких нет. На этом могло бы и всё закончится, но он не отмахнулся от меня, а определил модель, что очень важно, даже нашел на маркетплейсе и скинул ссылку. Я ему очень благодарна! Здорово,когда в компании есть такие сотрудники!

Show business's response

Майя Санжитова

Level 2 Local Expert

Благодарю за клиентоориентированность менеджера Дарью, когда бы чтобы не спросила, на все знает ответ 👍 посоветует, подберет материал, встретит и проводит. Я считаю это и есть идеальная модель индивидуально сопровождения клиента от А до Я. Благодарю весь персонал 🙏 рекомендую

Show business's response

Дмитрий

Level 5 Local Expert

Замечательный торговый центр, огромный выбор товаров, очень отзывчивый и профессиональный персонал. Особая благодарность отделу интернет заказов Ольге и отделу по работе с клиентами Дариме. Огромное спасибо за вашу работу и помощь в выборе и покупке товара. СМИТ - так держать!

Show business's response

Elena Shevlyakova

Level 10 Local Expert

Большой выбор материалов и отделки. Грамотные продавцы и консультанты. Можно заказать профессиональную бригаду отделочников. Большая парковка. Разнообразный ассортимент

Show business's response

Ирина

Level 10 Local Expert

Маленький выбор межкомнатных дверей, ждать под заказ 3 месяца. Хотя везде публикуется инфо, что огромный выбор. Пришлось ехать в другой известный магазин, там купили на весь дом, 6 дверей, подобрали, помогли, проконсультировали. А в Смите еще и консультанта по дверям поискать по залу побегать пришлось, непорядок... В остальном магазин нравится, часто покупаем для дома товары. Отличные консультанты-девушки работают в отделах Обои и Керамогранит. Большие молодцы! На таких всё и держится. Звезду сняла за отдел с дверями.

Show business's response

Денис Титов

Level 13 Local Expert

Широкий ассортимент, большой выбор товаров. Персонал не найти ). Есть скидки. Работает интернет магазин. Большая парковочная зона. Выдача крупного габарита со складов рядом. Есть доставка

Show business's response

Александр С.

Level 3 Local Expert

Решил я обратиться в компанию Смит чтобы подобрали правильную дверь для дома с доставкой и установкой и чтобы было все качественно но в итоге со слов установщика дверь менеджер подобрал не правильно хотя мы изначально звонили и просили чтобы заменили на что мне сказали что померти сами дверной проем а мы подберём вам нужную дверь по размерам но оказалось не так установщик от Смита сказал что на установку не какой гарантии и повторный выезд надо будет повторно оплатить не предоставил не договора на работу хотя в службе сервиса девушки сказали что он должен быть в общем пока я с работниками Смита по телефону обсуждал условия гарантии через минут двадцать я всё таки услышал что гарантия три месяца но надо за документами ехать в их офис хотя он должен быть на руках у установщика .Дверь демонтировали но так как дверь подобрали не правильно нужно дополнительно оплатить в общем все остальное очень долго рассказывать . Установщики сказали что дверь установить они не смогут взяли деньги за демонтаж и уехали в итоге старую дверь сняли новую не поставили и мы остались с дырой в стене хорошо что ещё не холодно на улице . Вот так мы поставили и купили дверь в компании Смит .

Show business's response

Марина Новосёлова

Level 5 Local Expert

Полное безобразие а не доставка в данном магазине, в последний раз что ли бо приеобретаем там, клиентоориентированность на нуле, машина сломалась, не позвонили , не сообщили, пока сами не стали узнавать, да и в принципе как я поняла их наши проблемы не сильно волновали, что мы сидим и целый день ждём в пустую, данному магазину советую уметь работать с клиентами, а не говорить что такое бывает!

Show business's response

Владимир Сторожев

Level 9 Local Expert

Купил квартиру от застройщика Смит ну и как и полагается получил скидочную карту на 10%. В процессе ремонта с нуля хочу вам сказать 10 % это не плохая сумма. Есть доставка (бесплатная) и подъем материалов на этаж. В моем случае подъем на 14 этаж обошлось (очень много материалов) в 2250₽. Помогал менеджер Максим. Знает в товарах магазина просто все 👍 чтобы по старинке не выщитывать количества плитки в ванную составили 3D модель и программа сама все рассчитала и дала 3 варианта как её положить. В общем мне все понравилось. Правда я не сравнивал с ценами в других магазинах города

Show business's response

107635 Андрей

Level 10 Local Expert

Очень большой магазин строительных материалов. Выбор широчайший, цены умеренные. Персонал вежливый, доступно всё объяснят, подскажут. Система скидок. Рекомендую.

Show business's response

марина н.

Level 2 Local Expert

Прочитала отзыв о желании поставить входную дверь, я тоже приехала в СМИТ, с помощью отличныхпродавцов подобрала дверь, но в службе сервисаполучила такой "сервис", что отказалась от покупки и жду возврата денег7 дней. Сейчас уже 5 дней с дверью, которую заказала рядом, в другом центре. Прошу СМИТ и АТБ вернуть мне наконец деньги.

Show business's response

Михаил Пономарев

Level 23 Local Expert

Рекомендую, работали по стройке объекта "сникербокс" в Форуме с менеджером Петровой Еленой, всё в срок, адекватно по прайсу и качеству

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Продавец Евгений с отдела электрики, выписал не тот товар не смотря на то что ему продиктовала артикул и показала фото. Разговаривал грубо, не профессионально, был без бейджика, имя своё называть отказался. Кричал что это одно и то же, что мы не разбираемся, что строители наши ничего не понимают, требовал что бы я набрала наших сьрои он по телефону им объяснит как надо работать и разбираться в электрике. Как сделать обмен на нужный товар Евгений или не знал, в любом случае тоже отказался говорить. Кричал ну идите и жалуйтесь куда хотите, ему пофигу

Валентина Плюто

Level 9 Local Expert

Хочу выразить благодарность службе сервиса , особенно Цыреновой Саяне, она умничка , решила нашу проблему на раз! Вот что значит человек на своём месте! И вообще всей команде службы сервиса большое спасибо и благодарных покупателей!

Show business's response

Алексей Васильев

Level 7 Local Expert

Магазин, в котором есть всё, чтобы качественно и в срок провести ремонт на любом объекте. Грамотные и внимательные консультанты. Большой спектр услуг!

Show business's response

Багадаева Руслана

Level 2 Local Expert

Купила материал для полов: фанера 12мм,подложка и ламинат. А также двери. Двери установили. Мастер Алексей работает качественно, ответственно. Благодарность! А вот монтаж полов выполнен просто ужасно("мастер" Борис). Полы скрипят, дыры для труб отопления сделаны разной формы и широкие - палец можно просунуть. 4 трубы полипропиленовые - они не расширяются; якобы для этого. За дверью спальни - ламинат не доделан до стены,не одета заглушка - просто дыра. В коридоре между двумя дверями(темнушка и спальня аж 2 дыры в ламинате большие). На мои жалобы с приложением фото Администация не реагирует. Оценка за работу- 2. Фотографии сюда поместить не умею (возрастная пенсионерка)

Show business's response

Артём Воронцов

Level 3 Local Expert

Думаю лучший в нашем городе. Цены и спектр услуг более чем удовлетворяют. Приезжая на маленькой машине, нарежут и уложат. Рекомендую

Show business's response

Кизуб Алексей

Level 7 Local Expert

Хороший ассортимент, удобная скидочная программа. Здесь всегда всем закупаюсь. И да, реально дешевле получается)

Show business's response

наталья яшина

Level 8 Local Expert

Это оценка за услуги мебельного центра который находится в торгоаом центре Смит. И то наверное очень завышенная. 18 февраля мы посетили этот мебельный центр, хотели заказать кухню, обратились к консультанту, вернее она сама к нам подошла. Вроде бы работа началась. Нарисовали план нашей кухни, рассказали о своих пожеланиях консультант даже начала конструировать нашу кухню в компьютере, затем сказала что все расчитает и вышлет фото с расчетом в вайбер. Но до сх пор ни фото ни расчета - НИЧЕГО. Непонятно то ли расчет так долго делается, или торгуют только лицом, главное чтобы вежливо подойти и спросить видимо в этом и заключается работа ну я все таки думаю не всех а некоторых консультантов. Просто хочется спросить: если вы не собирались работать с клиентом зачем тогда было тратить наше и свое время? Наверное клиенты все таки ждут результат. Поэтому в следующий раз мы не только к вам сами не пойдем но и знакомым не посоветуем ваш мебельный центр.

Show business's response

Sergey L

Level 8 Local Expert

Было бы можно поставил бы 3,5. Все только для зарабатывания денег. Некоторые товары за год- полтора подорожали более чем на 70%. И это не подсанкционный импорт. Доставка только при покупке более чем на 15 тыс. р. Подъем на 2 этаж 1300 в час, и оприта не менее чем за час. Будь это или 2 мешка или 22, за 5 мин или за 55. В Смите немного лучше с новинками в строительной области. У других - похуже. Цены поднимали просто потому, что " все подняли". Как раз ремонт и пришлось поездить по всему городу. Попахивает коллективным сговором. Перед продажей все проверяют цены конкурентов. Благо в городе больших только два. Была когда-то надежда, что придет Леруа Мерлен, но увы,,, сделано все чтобы не попали на наш рынок. Теперь уже все- никогда. Так, что берем, что по силам, а не по потребностям. По этому 3.5

Show business's response

Олег

Level 9 Local Expert

Спасибо сотрудникам. Почти все для ремонта покупал у них, консультанты внимательны и квалифицированы. Цены приемлемы. Гибкая система скидок. С возвратом излишков и заменой никаких проблем.

Show business's response

Максим Францев

Level 8 Local Expert

Можно заказать всё что угодно для ремонта и не дорого, отзывчивые менеджеры, всегда подскажут что нужно, а также посоветуют как лучше заказать с другого города

Show business's response

NSerg

Level 9 Local Expert

Отличный магазин! С большим выбором товаров, по очень приемлемым ценнам! Вежлевый персонал, расказывающий рассказывающий о большом выборе товаров!

Show business's response

Александр П

Level 4 Local Expert

Здесь работают настоящие профи, легко с комплектовать любой объект под ключ, будь то квартира, частный дом, школа, либо объект строительства многоквартирных домов, всегда грамотная консультация, правильный расчёт сметы, применение инновационных программ расчёта. Смит-самый надежный партнер.

Show business's response

tsts-dashi

Level 6 Local Expert

Магазин в целом хороший, сотрудник помог подобрать и найти нужные обои и клей для обоев. Вышли из магазина довольные, но сотрудник продал заведомо некачественный клей для обоев, хотя стоит не дешево (к тому же оказалось клей метиолан, сомнительного качества и продаёт магазин с завышением цены на 1,5 раза по сравнению с другими подобными магазинами)

Анна

Level 10 Local Expert

Всё для стройки и ремонта ) всегда покупаем в смите . Большой ассортимент товаров , доставка удобная. Скидки акции имеются) Просьба пересмотреть бонусную систему лояльности к клиентам)

Show business's response

Aleksey

Level 22 Local Expert

Лучший ассортимент строительных и отделочных материалов в Улан-Удэ. Отличные продавцы готовые ответить на любые самые каверзные вопросы, помогут подобрать оптимальное решение.

Show business's response

Анатолий Мырзак

Level 8 Local Expert

На протяжений многих лет пользуюсь товарами и услугами компании СМИТ, с каждым годом качество работы компании переходит на новый уровень, огромный ассортимент и профессиональный коллектив нарабатывает и обтачивает профессионализм. Рекомендую Всем!!!

Show business's response

Enigma Z.

Level 8 Local Expert

По выбору товаров хотелось бы больше всего и по дешевле, персонал целом клиентоорентирован и доброжелателен, на счёт скидок и акций особо не скажу как тут бываю редко, крайний раз зашёл на чёрную пятницу, и был немного разачарован, понравившийся товар купил с макс 15 проц скидкой, больше не дали, время ожидания небольшое, дольше мы сами выбирали товар)) расположение не очень, пешком без машины долековато, в отличии того же Вегоса, который напротив Пош

Show business's response

Алексей Васин

Level 2 Local Expert

Не советую цены огромные консультантов нет ещё и товар не хотят менять и деньги не возвращают

Show business's response

юля

Level 7 Local Expert

Хороший магазин и широкий выбор стройматериалов. Не понравилось то, что консультантов мало и они не активные какие-то, как-будто им всё равно на продажи. По наличию товаров всегда приходится уточнять, тк часто выставленные образцы отсутствуют на складе.

Show business's response

joe35

Level 4 Local Expert

Менеджер Арюна настоящий профессионал, помогла с выбором, всё рассчитала, решила много мелких проблем. Сохранила нам очень много нервов и времени!

Show business's response

Сергей Юрьевич

Level 7 Local Expert

Замечательный магазин! Огромный выбор товаров, даже если вы не нашли то что вам нужно, менеджер всегда вам поможет!!! Постоянно проводятся акции, скидки, розыгрыши!!! Советую!!! 👍

Show business's response

Мастер Улыбок

Level 7 Local Expert

Не обращайтесь сюда!!! Если сравнивать с другим и цена одна то лучше к другим. Почему-то на такой огромный магазин только один погрузчик(как мне сказали) и приходится ждать часами, пока то приемка то отгрузка. Лучше взять в соседних магазинах где склад более расторопный, сэкономите время и деньги если у вас грузовик по времени ждёт. А то будете ждать пока разгрузят и загрузят такую фуру из-за десяти листов гипсухи ожидание на ЧАСЫ растягивается!!! Цены примерно одинаковые, но вот из-за подобных мелочей лучше сделайте выбор в пользу рынка или других магазинов. Наглым образам заявляли что только один погрузчик, а потом появляется еще один это вообще как???

Show business's response

Наталья Леонова

Level 10 Local Expert

Здравствуйте, ну начну с того что магазин хороший. Есть весь ассортимент. Глаза разбегаются.. И цена разница с вегосом!но.. Я выбирала линолеум, к сожалению ни одного продавца я не нашла, стояли мило беседовали хотя я дважды просила помочь! И второе это не удобное расположение магазина! Мне проще в Вегосе купить. Не нужно топать целый километр!

Show business's response

Алексей Р.

Level 6 Local Expert

Хороший магазин ;всё можно купить в одном месте, персонал вежлив и грамотен, в магазине чисто и склады находятся рядом

Show business's response

735183 Амга

Level 10 Local Expert

Отличный выбор,соотношение цена-качество,недавно покупали ламинат, произошло недоразумение,но быстро разобрались и решили вопрос,не жаловались

Show business's response

Smit

516 reviews