SmIT

2.8

205 ratings

Rate this place

Анастасия Ш.

Level 3 Local Expert

Уже долгое время пользуюсь услугами данного интернет-провайдера и хочу поделиться своими впечатлениями. Скорость соединения стабильно высокая, страницы загружаются мгновенно, фильмы онлайн смотреть — одно удовольствие. Никаких зависаний или внезапных отключений — интернет работает круглосуточно и без перебоев. Особенно хочется отметить отличную техническую поддержку. Специалисты отвечают оперативно, консультируют подробно и доходчиво решают любые возникающие вопросы. Несколько раз обращалась по разным поводам — помощь была оказана сразу же, причем качественно и профессионально. Кроме того, меня радует адекватная стоимость услуг, особенно учитывая качество предоставляемого сервиса. Цена соответствует уровню комфорта и удобства пользования интернетом. Очень довольна выбором и смело рекомендую этого провайдера друзьям и знакомым. Спасибо вам за надежную связь и качественную работу команды поддержки!

Арзу Исмаилова

Level 5 Local Expert

Смит 34- профессионалы своего дела. Договор с этой фирмой с 2014 года и ни разу не пожалела о своем выборе. Самый шустрый качественный интернет без перебоев из всех которых имеются на рынке для частного сектора Волгограда. Хочу выразить благодарность диспетчерам, девченки всегда на связи приветливые внимательные и оперативно решают любые имеющиеся вопросы.

Эсмира Аджалова

Level 4 Local Expert

Я пользуюсь услугами Смита уже несколько месяцев. Скорость всегда стабильная, связь не обрывается, пользуюсь и для работы, и для развлечений, всё работает стабильно даже при ночных действиях. Особенно радует быстрое подключение и то, что удобно оплачивать через личный кабинет. Техподдержка вежливая и отзывчивая, отвечает оперативно - не приходится долго ждать. В целом очень довольна, отличный провайдер!

Ben Gen

Level 3 Local Expert

Интернет медленный, поддержки нет. Регулярно прпападает интернет, в поддержку дозвониться невозможно. За 6 - 7 лет, получалось дозвониться, раз 5. Буквально сегодня, пропал интернет, и ничего с этим сделать нельзя, 30 минут на линии, а толку нет. Очень интересный подход к клиентам. Настоятельно рекомендую рассмотреть другого провайдера.

Аня С.

Level 4 Local Expert

Обратился в СМИТ34 для уточнения информации по поводу интернета. В целом осталась довольна. Сотрудники вежливые и компетентные, быстро подобрали оптимальное решение, четко объяснили все детали Особенно хочу отметить оперативность выполнения работ. Единственный небольшой минус – не сразу разобралась с сайтом В целом, рекомендую СМИТ34. Соотношение цены и качества вполне адекватное. Если устранить небольшие недочеты, то будет вообще отлично.

Эрдни Лиджиев

Level 2 Local Expert

По вечерам с 18 до 21 часов невозможно смотреть тв. Скорость интернета не соответствует заявленным требованиям. Платим в срок 1100 рублей ежемесячно. Оставили заявку, обещали приехать, то есть прислать специалиста, но так и не приехали. Дозвониться до оператора очень сложно, одни обещания. Не серьезная контора. Не рекомендуем.

Самира А.

Level 4 Local Expert

Интернет отличный,скорость хорошая Особенно при ночных действиях,очень выручает Для тех поддержки ,если не дозвониться,то операторы сами перезванивают На заявки реагируют быстро,всем рекомендую!

Махх Махх

Level 2 Local Expert

Всем доброго дня живу на Буревестнике ,как и другие пользователи этой фирмы я просто в шоке, тоже хтел переподключится к ним и тишина уже более двух недель, кошмар дозвониться нельзя только поездки в их офис, хотя провода заведены в дом это прстр ужас.

Ольга Н.

Level 3 Local Expert

Если у вас есть выбор, хорошенько подумайте. У меня выбора не было, смит единственные кто подключали наше сельское поселение. В итоге 1200 в месяц за постоянные перебои, стабильно пару раз в неделю сидим без интернета, а иногда и несколько дней подряд. Я со своей удаленной работой просто еле как выживаю. Повезло с начальством, но уже просят решить вопрос. А как тут его решить, если трубку смит не берут, и проблему не решают. Такого отношения к клиентам, за такие деньги я еще не встречала, будут что-то думать, с ними работать себя не уважать..

Мадина

Level 2 Local Expert

Очень доволен провайдером! Всегда оперативно помогают с решением проблем. Поддержка чуткая и быстрая, дозваниваюсь без проблем. Качество связи хорошее, хотя и бывают небольшие сбои.

Евгений Крехов

Level 5 Local Expert

технически все работает норм, но в случае малейшей поломки техническая служба не работает вообще, несколько дней на устранение простейших причин, телефон чаще молчит... тех поддержка зарубит всю работу этой компании......

Андрей Л.

Level 2 Local Expert

Живу в селе Червленое по улице Клубная дом 24. Интернет очень плохой можно сказать что почти нет! Платим деньги за услуги интернета Смит.34 а в ответ долгие минуты ожидания! Регулярно виснет! Многие из нашего поселка также говорят тоже самое что плохой интернет! Если ситуация не исправиться прийдется искать другого провайдера! Многие переодят

Вероника Шайдурова

Level 4 Local Expert

Прочитала положительные и хвалебные отзывы , но это же не правда. Догадываюсь от куда они эти положительные отзывы... А реальность такова дозвониться до них не реально, тех поддержки ни какой, слабый интернет, скорости нет, оплата за пользование не маленькая. Не подключайте этого провайдера если вам дороги ваши нервы.

Инкогнито 9381

Level 2 Local Expert

А как вообще подключить ваш интернет?? На сайте оформить заказ не дает - выдает ошибку, Дозвониться до вас нереально, после слов "ожидайте ответа оператора" сразу идет сброс! Подскажите, может кто знает?? Приехать в офис нет возможности!!! Начало так себе, но альтернативы пока нет...

Фиорд

Level 4 Local Expert

Очень плохое обслуживание. Не дозвониться ни до тех поддержки, ни до оператора для подключения услуг связи. На сайте указана одна цена подключения, по факту говорят другую стоимость, платить должны за скорость интернета 100 мб/с а по факту предоставляют 50.

Симур Дмитриевич

Level 2 Local Expert

Очень хороший интернет! Пользуюсь им очень давно, года 2-3 уже, поддержка очень хорошая, всегда отвечает и быстро решает вопрос! Советую вам данную компанию!

IvanLegit.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Ждём мастера неделю, связи обратной нет. Как можно поставить хорошую оценку? Пакет самый дорогой , а толку нет. Может после отзыва все же с нами свяжутся и мастер дойдет до нас!!!?

Ульяна Ф.

Level 2 Local Expert

Смит очень ужасный провайдер, если пропал интернет, то дозвониться нельзя, к ним добраться долековато, но можно. Проверяют у себя и говорят, что всё работает, хотя на самом деле это не так. Мастер сам не может без тех поддержки настроить интернет, за его приход оплата 2000 руб.

Саранг Лиджиев

Level 2 Local Expert

Ужасный интернет. Должна быть скорость больше 100 Мбит, нет даже 20. 2 недели как написали в поддержку, не ответили, никого не прислали, не перезвонили. Замеры все были прикреплены к жалобе.

София федосова

Level 2 Local Expert

Очень хорошая компания, сколько пользуюсь не жалуюсь, да и знакомые родственники все очень хвалят. Приятное отношение к клиентам, культурно общаются, и всё подробно рассказывают.

Андрей Осипчук

Level 3 Local Expert

Стабильно раз 5 в месяц приходится ругаться с ними в чате WhatsApp, так как дозвонится невозможно. Постоянные проблемы со скоростью интернета и полным пропаданием интернета. К сожалению пока нет альтернативы, но если у вас есть выбор, смело выбирайте другой вариант.

Олег Горбунов

Level 3 Local Expert

Удивлен таким количеством негативных отзывов. У меня интернет и тв в поселке 4-5 работает отлично! Бывали иногда отключения, но по звонку все исправляли в течении суток. Спасибо ребятам за работу.

камила манжикова

Level 2 Local Expert

самое ужасное обсоуживание, год назад приостановили обслуживание сейчас оплатили и звонили в поддержку чтоб его подключили постоянно говорят мы вам перезвоним а по итогу никто не звонит и операторы никогда не отвечают уже 2 месяца прошло никто проблему не решил

Александр С.

Level 4 Local Expert

Качество связи нет, техподдержки нет, интернета нет, если есть альтернатина не подключайте данного провайдера.

Александр Александр

Level 3 Local Expert

Хуже провайдера найти крайне трудно, огромная сумма за подключение к интернету, огромный ежемесячный платеж, в итоге бу оборудование и бестолковая подача интернета с потерей пакетов(трафика). Никогда и никому не рекомендую подключаться, если кто спросит какой у меня интернет мне даже стыдно говорить. В общем и целом подключил только от безисходности(других провайдеров сюда не пускают потому что эти "смиты" заключили договор с нашим частным сектором. Повторюсь еще раз САМЫЙ ПЛОХОЙ ПРОВАЙДЕР КОТОРЫЙ МОГ БЫТЬ. Я сдерживался как мог чтоб не написать этот отзыв, но щас при "пропаже" интернета сорвался. Про операторов все правда. Звонишь а там если и взяли трубку что вполне редко то с вами разговаривает девушка мем из одна тысяча пятсот четыреста восемь. Такие дела...

Ксения Х.

Level 11 Local Expert

Пока не могу сказать, что это плохой провайдер. Инет работает норм, есть нюансы, но они все решаемы, тех поддержка сразу отвечает и помогает.

Оксана Чабыкина

Level 3 Local Expert

Отвратительный провайдер. Постоянно нет интернета, роутер слетает и меняет название как хочет,что бы обратно его подключить требуют заплатить, обвиняют клиента что это его вина в этом. Сейчас появилась альтернатива буду с радостью переходить на другого провайдера, СНТ Горчичник.

Рамил Магомедов

Level 2 Local Expert

Отличный провайдер, интернет хороший, пользуюсь давно без проблем

Екатерина

Level 7 Local Expert

Отвратительный и интернет, и обслуживание и всё. До поддержки никогда не дозвонишься, у них всё всегда работает, а мне всегда советуют выключить и включить роутер, чтобы мастер вызвать, тут вообще проще на приём к ВВП записаться. Подняли стоимость интернета и нигде не оповестили, автоплатёж списался, а денег недостаточно. Мобильный интернет не работает, Смит не работает, потому что средств не хватает, до поддержки не дозвониться, выкручивайся, как хочешь. Теперь ещё они деньги берут за то, что подключают обещанный платёж по телефону! Сайт лучше сделайте нормальный, у вас на сайте две кнопки «войти и выйти», и больше никакой инфы нет,

Елизавета Смаглий

Level 4 Local Expert

Интернет работает просто замечательно, очень довольна!!!

TTABUReT

Level 3 Local Expert

Ужасный провайдер постоянные перебои с интернетом , маленькая скорость интернета, второй раз у меня рвётся интернет кабель и уже неделю как и в прошлый раз сижу без интернете . Это ужас!!!

Дмитрий Украинский

Level 6 Local Expert

Интернет по настроению у провайдера, поддержки никакой, специалисты нулевые, (по вопросам скорости!) 2 раза приезжал , постоял потупил и уехал. Только к установщикам нет вопросов, они молодцы.

Сергей Николаевич

Level 7 Local Expert

Отличный провайдер Интернета. Раньше были перебои, сейчас всё работает стабильно! Было когда-то! Сейчас стало хуже! Стоимость увеличилась, качество ухудшилось!

Иван Паничкин

Level 9 Local Expert

Отличный провайдер никогда не оставляли на едине с проблемой. Оперативно решают сложившейся ситуации. Операторы чутко решают проблемы и что не мало важно оперативно. В полное доволен качеством связи (не без сбоев) . До поддержки дозваниваюсь регулярно, на решения вопроса минут 5 уходит.

Лейла Юрчак

Level 11 Local Expert

Очень разочарована работой этой фирмы . Очень не хватает толковых и грамотных,а особенно честных специалистов.Замена БПантены происходит каждые четыре месяца. Специалисты решили обвинить клиента что это некачественная подача ээ ,но за это время ничто не перегорела кроме БП антенны. Вызов специалиста оказывается платно (в договоре об этом не заявлено).Более двух недель абонент без интернета,но дозвониться на горячую линию нереально. Систематическое повышение тарифов, но уровень оказанных услуг увы не повышаются.

Валентина Щеглова

Level 8 Local Expert

Я, конечно, всё понимаю, но как дозвониться в техподдержку в выходные? Интернета нет, и до понедельника, получается не будет?! К сожалению, выбора особо нет, но это вообще ни в какие ворота!!!!

Анастасия Трещева

Level 3 Local Expert

Достаточно хороший интернет провайдер. Операторы хорошо объясняют, что и как нужно делать в случае когда не работает интернет! Минус только то что иногда пропадает! А так все хорошо!

Валерий Макарыч

Level 7 Local Expert

Тотальная невозможность дозвонится до вас ребята. Техподдержки 0. Ни на один ваш номер . На ватсап не отвечают. Иртернет постоянно сбоит. Я долго терпел ваши закидоны и наплевательское отношение. Одну точку вывел год назад. Вторая отключилась сама.

АННА овсянникова

Level 7 Local Expert

На сообщения в Контакте не отвечают, на звонки тоже.Поменяла тариф на 840р ничего не поменялось,как грузиться медленно так и есть,смешно конечно. Неужели нельзя улучшить интернет???Будет и больше пользователей

ильгизар куанчалиев

Level 4 Local Expert

Плюс для бабушек фильмы смотреть, минус жирный игры онлайн не возможно играть. На жалоы не реогируют получили деньги и на этом всё.

Олег Мелков

Level 17 Local Expert

Странная конечно связь, скачать ничего не получается через данного провайдера пока не подключить VPN, и при подключении мастер цены ломит на допы работы как будто у него свой прайс взят из космоса

Алёна Ходырева

Level 2 Local Expert

Никогда не берут трубку, постоянно не работает. Самый ужасный провайдер во всём мире.

Александр

Level 4 Local Expert

Провели интернет буквально за 20 минут. пользуюсь уже третий месяц, скорость отличная! За это время было всего два отключения интернета на 15-20 минут. Из минусов - кривой сайт личного кабинета, комиссия при оплате интернета (будто мы в двухтысячных застряли).

Наталья Лебедева

Level 2 Local Expert

Деньги берут и постоянно повышают оплату,а интернет никакой,ни чего не грузится.Оператору дозвониться не реально!

Эльгюн Бабаев

Level 3 Local Expert

мне провели интернет, очень хорошие работники, и хороший интернет, очень доволен

маша ивнова

Level 2 Local Expert

Если у вас есть возможность никогда не подключайтесь к этому провайдеру. Нервы дороже. Горячей линии нет. Работают до 18.00 и суббота, воскресенье выходной, тоесть если Интернет пропадает в пятницу после шести, Интернет у вас будет в понедельник дай Бог. Проблемы решать не хотят. Пытаются за любую услугу содрать с вас деньги.И вот сейчас я пишу этот отзыв с телефонного интернета , так какак вай-фая нет. Очень грустно.

Ольга Ласкова

Level 3 Local Expert

Ранее было все ок. Последнее время постоянно (с 18:00 до 9:30) отключают интернет.

Анастасия

Level 7 Local Expert

Оставляла заявку, звонила по всем трём номерам, но так и не дождалась ответа в течении дня. Там вообще есть живые ? Или им клиенты не нужны?

Артём К.

Level 3 Local Expert

Хуже провайдера наверное нет! Не могли подключить интернет две недели. Не сообщили что подключения платное, оно составило 5000 рублей так что будте внимательнее! Компания сама меняет сумму оплаты за тариф!!! Интернет ужасный все грузит очень плохо!

Айнур Аджалова

Level 3 Local Expert

Отличный интернет, очень хорошо работает!!!!

SmIT

108 reviews