Жизнь так распорядилась, что обратились к услугам этой компании. С первых минут было оказано внимание к нашему горю. Особое спасибо Александру, к сожалению, не знаем фамилии, сотруднику компании. Он очень помог, сопровождал буквально пошагово, подсказывал, проявлял простое человеческое участие. В такой ситуации теряешься, не знаешь, что делать- здесь все очень удобно. Так, как мы не из Симферополя, все необходимые действия в морге, оформление документов самим, заняло бы много времени и сил. А с учётом незнания города и понятными проблемами на дорогах города - это очень проблематично. Всё сделали сотрудники компании. Мы приехали и забрали готовые документы и урну с прахом. Я боялась всех этих мероприятий и процедур, но благодаря оказанным услугам, все упростилось и было время на осознание, на тишину. Спасибо руководству СМК за правильно подобранный персонал и организацию. Если кто-то сомневается, куда обращаться со своим горем, то это будет правильный выбор.
Show business's response
Оксана Наконечная
Level 2 Local Expert
July 8
Хочу сказать огромное спасибо Александр вам и всем вашим сотрудникам за оказанную помощь. Вы всей командой помогли нам в тяжёлую минуту. Даже такое огромное расстояние не создало проблем. С вашей профессиональной помощью вы всё организовали. Спасибо большое вам и нашему коллективу.
Show business's response
Валерия Валерия
Level 2 Local Expert
June 19
Спасибо большое данное компании и ее сотрудникам!!!
Быстрая и качественная организация, доступные цены.
А главное, очень приятные и понимающие люди!
Show business's response
Анастасия Белоусова
Level 2 Local Expert
December 29, 2023
Добрый день!
Выражаю свою огромную благодарность Александру, за его помощь и поддержку, за его терпение. Александр помог оформить все документы с захоронением и проведением мероприятия, Большое спасибо.
Так же выражаем благодарность коллективу и директору, что пошли нам на уступки и проконсультировали, организовали наше мероприятие.
Большое Вам спасибо, и отдельное спасибо Александру.
1
Show business's response
Инкогнито 6004
Level 3 Local Expert
July 17
Не советую данную организацию. Всё хорошо пока составляется договор и то столкнулись с высасыванием денег. А в день похорон начались одни сюрпризы.
Время захоронения несовпадение, крестик с проходной (хорошо, что батюшка проверил) не положили, свидетельство о смерти, обещанное не привезли.
Очень не приятный осадок остался.
1
Юлия Пилипенко
Level 6 Local Expert
January 21
Беда всегда застает врасплох, а в моем случае похороны брата вылились в нескончаемую череду хождений по разным государственным инстанциям: с момента обнаружения тела до похорон прошли адских 16 дней! И только Татьяна,- одна она,- со мной общалась, - да что там! - она просто вела меня в этой непростой ситуации. Когда со мной никто не хотел общаться, когда я не могла получить никакой информации о том, почему тело моего брата не выдают для погребения, когда просто опускались руки, потому что эта стена казалась непробиваемой, эта хрупкая женщина отнеслась ко мне, как к близкому человеку! Она утешала и поддерживала, советовала, успокаивала и проявляла невероятное терпение, поскольку от стресса и мысли путались, и переспрашивала я по нескольку раз, но ни разу не встретила ни тени раздражения, ни какого-либо негатива! Я звонила ей и в неурочное время, и в праздничные дни, и когда она была за рулем, но это просто светлый ангел! Дай Бог ей здоровья и процветания фирме, в которой работают такие чудесные люди. А моему дорогому брату покоиться с миром.
2
Show business's response
Евгения Л
Level 2 Local Expert
March 21
Большое спасибо- всёбыло сделано самым наилучшим образом, никаких заминок, проблем. Совпали выходные и поаздник, но всё прошло быстро и максимально удобно. Спасибо Вам, оебята.
1
Show business's response
Борис Ассаул
Level 2 Local Expert
April 10, 2023
Спасибо большое за трепетное отношение к каждому клиенту. Очень професиональный подход на всех этапах. Ребята оперативно помогли на всех уровнях начиная от больницы( в которой находился умерший) заканчивая кладбищем. Мы как родственники скорбили, а они как настоящие профессионалы работали. Спасибо все было на высшем уровне. Кроме этого хотелось бы отметить широкий выбор ритуальной утвари и приемлемые цены, есть все на любой вкус. Еще раз огромное спасибо за Ваш труд!!!
1
1
Show business's response
Юля Пыльник
Level 8 Local Expert
April 11, 2023
Очень разочаровала эта организация. Заплатили 60т, в итоге получили порванную подушку в гробу, порванный в некоторых местах обивку гроба, торчащие булавки в одежде(которые можно было скрыть,если постараться). Пришли в день оформления договора, выбрали у них одежду всю, которую они отложили, по итогу, звонили на следующий день, и узнавали у нас про одежду, какой размер, когда привезем, хотя мы у них все купили, и они ее отложили. Как обещали, через 2 часа после оформления договора не перезвонили, не сообщили когда будет прощание, мы сами звонили и узнавали. Спустя 7 дней должны забрать прах, позвонили им сегодня, нам сказали, сейчас все узнаем и через 5 минут перезвоним, по итогу спустя час, нет звонка.
Качество отношения к заказчикам и делу ужасное, может просто нам так повезло. Но деньги заплатили не маленькие, можно было бы сделать свою работу качественно.
1
2
Show business's response
Елена Серая
Level 5 Local Expert
May 1, 2023
Выражаю благодарность Александру и всей команде СМК за профессионализм, чуткость и оперативность. В стрессовой ситуации родственники усопшего не всегда знают что делать, здесь же всё нормально рассказали, пояснили - как, когда и что нужно. Спасибо за Вашу работу 🙏
1
1
Show business's response
Валентина Никулина
Level 5 Local Expert
April 8, 2023
Выражаем огромную благодарность от всей нашей семьи . Спасибо Татьяне и Алисе за понимание и человечность. Всё было организованно , всегда были на связи 24/7, даже на самые ( глупейшие вопросы , были ответы) , перевозка в другой город, документы, спасибо что Вы есть . Ребятам спасибо.
1
1
Show business's response
Наталья С.
Level 2 Local Expert
January 19, 2023
Хочется поблагодарить сотрудников компании за проявленные внимание и отзывчивость, тактичность и чуткость. Большое спасибо за надежность, оперативность, человечность и ненавязчивость. Особенное спасибо менеджерам Сергею, Алисе, водителю Эдуарду, оказавшие непосредственную помощь и поддержку в тяжелой жизненной ситуации при похоронах очень родного и любимого человека - мамы
1
1
Show business's response
Natali
Level 3 Local Expert
April 10, 2023
Спасибо большое за высочайший профессионализм и деликатное отношение! Когда в семью постучала беда, был шок. Куда бежать? Что делать? Как быть? Но СМК пришли на помощь, все организовали, продумано было все до мельчайших деталей!
Отдельно большое спасибо директору Александру за внимательное и обходительное отношение!
Дай Бог, чтобы Ваши близкие были всегда здоровы!
Спасибо, что в такой тяжелый момент Вы оказались рядом🙏
1
1
Show business's response
Виктория Федорук
Level 6 Local Expert
January 6, 2023
Хотим выразить глубокую благодарность сотруднику компании Татьяне Сергеевне за чуткость, оперативность, профессионализм добродушие, терпеливос ть, человечность. При потере близкого человека мы доверились ей и с её помощью смогли достойно проводить в последний путь родного человека. Так же благодарим всю команду агентства "Дельта" и, в частности, сотрудницу Алису.
2
Show business's response
Horishko Serega
Level 4 Local Expert
March 16, 2023
Все отлично организовано, ритуальные агенты,держат в курсе всех мероприятий,особая благодарность Татьяне.Все четко по времени и дате. Спасибо Вам за Вашу работу.
1
Show business's response
Анна К.
Level 3 Local Expert
April 10, 2023
Организация на высшем уровне. Чуткость, понимание и сочувствие от всех сотрудников. В такие тяжёлые минуты помогли всё организовать быстро и качественно. Спасибо большое.
1
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
February 12, 2023
Обращались в другую ритуальную службу, посчитали очень дорого. Пришли в офис по адресу ул. Александра Невского 34. Все сделали намного дешевле и качественнее. Спасибо большое сотруднице Алёне за помощь в такое трудное для нас время.
1
Show business's response
Юрий Сидоренко
Level 16 Local Expert
November 19, 2022
Хочется выразить искреннюю благодарность сотрудникам компании. Чуткие, тактичные сотрудники. Ни одной навязанной услуги. Помогли проводить близкого человека в последний путь достойно.
1
Show business's response
Селезнёва
Level 4 Local Expert
May 23
Деньги берут большие, а работу выполняют некачественно
1
1
Анастасия Б.
Level 3 Local Expert
July 24, 2022
Понимающий персонал, во всем помогают и поддерживают, невысокие цены-доступные👌
1
Show business's response
Kotik Batya
Level 4 Local Expert
August 21, 2023
Откройте печь!!! А так место огонь 🔥🔥🔥
1
Show business's response
Герман Кехтер
Level 7 Local Expert
July 24, 2022
Отличное качество работы, понятный и доступный сайт, серьёзная ограниция!
1
Show business's response
Denis Kasatkin
Level 8 Local Expert
March 22, 2022
Очень надёжные ребята. Все сделали на высоком уровне. Спасибо Вам.