Smoke
37 reviews
October 13, 2023
Кухни нет своей, ту которую по заказу привозят ужасна и долго ждать, хотя людей нет. Грязь, отвратительное обслуживание, алкоголь наверное самый дорогой в городе. Пора ребятам что то менять
March 16, 2022
Были в сауне в январе 2021, все понравилось. Приехали в апреле повторно,уж не знаю что изменилось за это время , но остались очень недовольны. Бассейн ледяной,весь в пене(администратор сказала, что это средство для очистки бассейна),в помещении ужасно холодно, в туалете грязно. Музыку не смогли послушать, хотя в прошлое посещение,с этим не было проблем.Хочу отметить,что мы приехали не спонтанно, а забронировали за 2 дня.В итоге помещение так и не прогрелось(хотя нас заверили, что оно сейчас прогреется).Очень сильно замёрзли,в бассейне поплавать так и не удалось.Спасибо,что хотябы парилка работала.Жаль потраченного времени и денег. Зачем брать бронь и предоплату,если вы не можете оказать услугу!
November 7, 2021
Вполне достойное заведение для города ,кальян ,отличный кофе, атмосферненько,сходил бы ещё раз,если бы всегда мог позволить себе тратить от 5к за час) рекомендую ,цена и качество вполне соответствует действительности ,средний чек у меня вышел на 2-х около 8к за пару часов
3
January 9, 2022
Нам казалось, что это место высокого класса. К сожалению, ожидания не подтвердились. Сервис никакой, официантка разговаривает и ведёт себя так, будто делает нам одолжение, записывает заказ в телефон, что выглядит просто отвратительно, заказ не дублирует, а на «на этом все» отвечает «ага» и уходит. Мы чувствовали себя обузой для заведения. Кальян был хорош сам по себе, но угли нам поменяли первый и единственный раз спустя час курения, а это с учётом того, что мы в зале сидели одни - боюсь представить, что будет при полной посадке.
Тут уже писали о качестве роллов. Подтверждаю - худшие роллы, что я видел. Из целого сета мы съели только одни запечённые роллы, а остальные есть было невозможно - рис термически обработан неправильно, весь переварен и похож на кашу, а внутри недоварен и чувствуется крупа; они все разного размера - один больше, другой меньше; начинки во всех разное количество - сюда доложили, в другом почти нет. Такие роллы нужно отправлять обратно на кухню. Возвращаясь к официантке, тарелки под роллы нам не принесли - только приборы.
Заказали бургер. Он был вкусный. Нас предупредили, что по какой-то непонятной причине у повара нет картофеля, так что бургер будет без картофеля фри. Стоимость при этом его, разумеется, не снижалась. За время ожидания мы увидели, как на кухню через зал приходил человек с пакетом продуктов - в том числе и картофель. К сожалению, этот картофель так и не стал частью заказанного блюда.
Ну, и в конце хотелось бы отметить совершенно хамское отношение к гостям со стороны персонала. Один из наших ребят пошёл в уборную. Когда он схватился за ручку двери и потянул, ручка осталась у него в руке. Он сообщил об этом одной из официанток, которая посмеялась ему в лицо и пошла за кем-то на кухню. Через минуту вышел абсолютно хамовитого вида человек, хотя и был человеком в возрасте, и начал кричать «Кто это сломал?!». Мы ответили, что это был один из нас, на что моему другу в лицо закричали, чтобы он шёл и покупал новую ручку. На вопрос, считают ли здесь нормальным так разговаривать с клиентами, нас спросили, считаем ли мы нормальным ломать заведению двери. Если этот человек был администратором заведения, то говорить здесь в принципе о нем больше нечего.
Отвратительное место, не соответствующее ни заявленным критериям качества, ни вашим ожиданиям.
5
October 17, 2023
Еда отвратительная, после смены персонала и хозяев стало ужасно, да так, что в выходные дни ни единой души
August 13, 2021
Вкусная пицца, дымные кальяны, хорошие коктейли, в зале играют мэшапы, вежливый персонал
Единственное приличное заведение работающее в будний день до 2х ночи
1
2
January 22, 2022
Заведение не рекомендую, читая отзывы видно что ребята вообще не хотят улучшать свои навыки в готовке роллов. Просто ужасный вид, выглядит так, словно их уже кому то приготовили пару дней назад. Как только получили этот заказ и увидели его содержимое почти сразу позвонили в заведение, где ответил молодой человек и общался по хамски.
3
December 17, 2021
Я за свою жизнь, даже не могла представить, что можно сделать из роллов полное г. Описание не соответствует, роллы отвратительные, сегодня встали у всех болят от них животы. Отдать 1600 и получить риса кусок, это уже ни куда не годится. Сегодня буду жаловаться в Роспотребнадзор.
4
July 30, 2020
Отличные кальяны, приятная музыка, хорошая обстановка на летней веранде, приятный и вежливый персонал. Минус небольшой это мебель, слишком массивная и потрепанная. Но это то что можно исправить со временем)
3
June 18, 2021
Наймите людей и желательно сервис отрегулировать вам... Вообще вкусно и официанты,в особенности кальянщик - хорошие ребята. Всегда оставляю чаевые,не в них же дело,что владельцы раздолбаи
Кстати,цены прямо хорошие, спасибо,что персонал такой приятный
3
2
March 21, 2021
Проходил около данного заведения в 7 утра 21.03.21. Около входа (рядом проход в парк со стороны ул. Садовая) валяется куча пустых бутылок, бычки, плевки. В это время начинают идти на тренировки дети во дворец спорта и манеж!
4
October 31, 2022
Им все время требуется уборщица, что после девок в сауне убирать никто не хочет?
June 13, 2021
Заведение так себе, с кухней постоянная проблемма. Грязно на столах и под ними, приходится убирать прежде чем сесть. Не советую для посещения ни в какое время. Лучше подыскать что то другое)
4
January 6, 2022
Ужасные роллы , повару нужно оторвать руки , как можно было рис отварить наполовину, в первый раз встречаю такое
4
July 15, 2021
Хорошее заведение. Летняя веранда класс. Коктельчики кайф. Кальян, роллы. Советую
3
January 29, 2022
Присоединяюсь к отзывам о ролах.Это просто ппц.Первый раз попробовала такие ужасные,не вкусные ролы! Деньги на ветер.
2
June 2, 2021
Неплохой интерьер. Хороший кальян, много разных ароматов! Музыка на любителя.
3
April 4, 2020
Кальянная среднего уровня. При полностью не загруженном зале (2стола, один из них наш) очень долгое обслуживание. Абсолютно невкусные коктейли. Грязные столы в випках(!), за диванами какие-то пачки сока валялись. Просто жесть, нигде такого не видели ещё. Не рекомендую! Кальян обычный, ничего суперского не увидели.
6
May 3, 2020
Лучшая кальянная в г. Шахты! Крутые коктейли со впечатляющей подачей, есть кухня и вкусная пицца 4 сыра на чёрном тесте!😍😍😍
7
October 23, 2021
Очень хорошее заведение, хороши кальян, напитки, также музыка
4
December 26, 2020
Хорошее заведение,выпить и затусить,или отдохнуть в уютной обстановке...все возможно в одном заведении
6
May 24, 2021
Заказали салаты, через 15 минут сказали, что салатов нету, заказали роллы ждали 30 минут. Пиццу принесли без половины ингридиентов!!!
5
January 22, 2021
Очень вкусная кухня и дымные кальяны, к посещению советую однозначно 😁👍
6
September 25, 2021
Крутые кальяны,вкусная кухня,хороший персонал.
3
August 31, 2021
Отвратительный сервис. Сделал заказ, прождал полтора часа и так никто не перезвонил. Просто забили на заказ
3
July 25, 2022
Атмосфера топ) рекомендую
1
December 6, 2021
Гаже ролов в своей жизни я не ела!!!
В меню одно а по факту это ужас!
3
March 26, 2020
Уютно, вкусно, красиво, весело.
Отличное место для отдыха небольшой компанией.
6
October 25, 2020
Наверное для любителей кальяна и хорошо,но с кухней не очень у них
2
1
August 2, 2020
В помещении душно, кальяны слабые. Музыка хорошая и персонал отличный.
3
2
February 8, 2023
Хорошо
1
January 29, 2022
Хорошое места класс
2
1
July 4, 2021
Недолго можно посидеть.
1
March 24, 2021
Нормальное завидения
1
6
March 3, 2020
Нормально, но кухня на 4
2
2
August 13, 2020
Отличная кальянная
5
March 8, 2020
Не советую
4