Smoke Family
204 reviews
September 28, 2024
Одно из немногих действительно хороших мест в городе. Шикарная кухня, вкусные кальяны и напитки. Отличный персонал. Все очень гостеприимные, уделяют внимание каждому гостю. Остались только положительные эмоции после посещения данного заведения! Обязательно приду еще)))
1
October 7, 2024
На данный момент - единственное достойное заведение в городе! Можно и в будни отдохнуть, и в выходные отжечь как следует! Внимательный персонал, хорошая кухня, бар с неплохим разнообразием! Адекватное руководство! Что сейчас большая редкость)
October 8, 2024
Очень приятное место, очаровательный персонал, вкусная кухня, кальяны я конечно не курю, но мои друзья всегда довольны. Сотрудника по имени Лада, хочу отметить с лучший стороны, как настоящего профессионала, одно удовольствие посещать заведения. Спасибо.
September 28, 2024
Супер крутое заведение в Новоуральске!
Внимательный персонал, кухня на высоте! Хочется отдельно отметить диджея-профессионал своего дела, который чувствует публику и создает настроение! Вернусь сюда ещё не раз и порекомендую друзьям. Спасибо команде Smoke family за незабываемый вечер!
1
January 15
Зашли днем на обед дневное обслуживание среднее посуда чистая, в туалете не очень чисто закрывается дверь с трудом и почему то туалет как для женщин так и мужчин. ЛОСКА у заведения не хватает хочется свежего воздуха , но раз название такое так и должно быть, молодежь от 18-до 24 возможно им понравиться. А насчет питания твёрдая 4*.
1
June 1, 2024
Довелось посетить это прекрасное заведение 27.05
Что могу сказать: Кальян на чем специализируется это заведение, просто замечательный, дымный, вкусный, насыщенный!
Кухня бесподобна, заказал себе хачапури и роллы Филадельфию, испытал гастрономический оргазм, все было безумно вкусно!
Вообщем рекомендую всем к посещению этого заведения.
November 24, 2024
Хорошое заведение 💯 приятная и уютная атмосфера. Хорошая музыка вкусно готовя 🤤
Добрый и отзывчивый персонал. Рекомендую 👍
August 10, 2024
Отличная кухня, приятный персонал, довольно демократичные цены и хорошая подача, пробовали пиццу и закуски, все очень понравилось, в выходные много людей, но можно оформить бронь.
1
June 18, 2024
Очень классное место, вкуснейшая еда, особенно роллы
В будни клёвые бизнес-ланчи
Обслуживание хорошее (была не в часы пик), коктейли вкусные и хорошие, как алкогольные, так и безалкогольные
Из минусов: часто слишком громкая музыка, в будни вечером это перебор, на мой взгляд. Не слышно собеседника и по ушам бьёт
January 18
Еда вкусная, домашняя; принесли все быстро; скидки приятные; персонал вежливый; атмосфера душевная.
November 8, 2024
Приветствую ваше заведение. Пишу отзыв т.к подруга очень недовольна, что салаты ждем час и напитки около полу часа и кальян только принесли спустя 15 мин. Сотрудники вежливые, но приходится их звать и просить о простом. Думали проведем время весело, но тихо и грустно.
2
November 16, 2024
Все понравилось, персонал очень приветливый, доброжелательный. Обязательно ещё раз придём :)
1
June 15, 2024
Потрясающее место, чтоб посидеть с друзьями. Цены не кусаются и сама атмосфера приятная. Проходят различные конкурсы так что не заскучаешь!
November 16, 2024
Отличное заведение, вежливый персонал, приятно отдыхать дружной компанией 👍
1
August 12, 2024
11.08 посетила это заведение , вечерняя атмосфера прекрасная, а когда по субботам играет диджей это просто супер, еда вкусная. всем рекомендую:)
1
November 29, 2024
Очень понравилось, кухня вообще на уровне, цены приемлимые, персонал классный🥳
January 6, 2024
Хорошее заведение, где можно посидеть в тихие будние дни. В выходные находиться здесь становится не выносимо. Музыка на любителя, не обладающего вкусом, короче, для попсофилов. Кальян, в целом, нормальный. Из блюд брал только wok. Порция большая, цены низкие.
August 9, 2024
Атмосферное место, прекрасное обслуживание, большой ассортимент кухни и коктелей,ю. Для компании лучше вечера не придумать
1
August 9, 2024
отдыхали 09.08 администратор Юля помогла найти стол, очень комфортное место
кальяны хорошие , блюда на высшем уровне :)
приду ещё
1
May 11, 2024
Очень нравится атмосфера которая стоит по в выходным в этом заведении!!! Всё круто, всё классно, всем советую там отдохнуть 👍👍👍
1
June 13, 2024
Ходили с компанией , весело провели время , комфортное и уютное место , персонал дружелюбный ,всем довольны !!!
January 22, 2024
Вежливый персонал, хорошие кальяны, вкусная еда. Наличие парковки. Доступные цены. Надо еще и в график работы караоке попасть. Рекомендую для посещения.
September 28, 2024
Отличное место, все очень вкусно, прекрасные кальяны!
1
September 19, 2023
ЗаМУРчательное заведение!!!
Универсальное, на любой вкус и желание:
1. Хочешь шумно и безумно тусануть, ждут в выходные.
2. Хочешь спокойно посидеть-приходи на неделе.
Выпить, закусить, загурманить... В общем заведение высший пилотаж!
Люблю Вас, ждите в гости 💖
2
June 13, 2024
Смоук фэмели это самое крутое заведение в которое я ходила супер заведение и обслуживание на высоком уровне советую всем ))))) приходите не пожалеете!!!!
1
June 12, 2024
Спасибо за обслуживание, все очень вкусно и быстро! Кальян вкусный! Спасибо за отличный вечер!
February 2, 2024
Уютная и приятная атмосфера. Недорогое и вкусное меню, доброжелательный персонал, хороший кальян. Приходите, не пожалеете!!!
June 13, 2024
Все вкусно, отзывчивый коллектив, кальян на высшем уровне ☀️🤩
Лучшее заведение в нашем городе 🫶🏻
1
June 8, 2024
место с отличной атмосферой, приветливыми и приятными сотрудниками и красивыми людьми)
January 18
Все очень вкусно и быстро! Отличное заведение
August 10, 2024
Отличное заведение, всегда с радостью сюда хожу. Сотрудники великолепные, рекомендую!
1
August 9, 2024
Посетил данное заведение и остался очень доволен,вкусно кормят, персонал отзывчивый!
1
January 6, 2024
Не разделяю общего восторга
По порядку
Обслуживание на твёрдую 4
Ожидание - достаточно долго, можно предупреждать о долгой готовке более 40 мин
Кальян на 2 и это в заведении, которое, специализируется на кальянах. Не сочный, недолго играющий, угли плохо плохо прогреты.
1
October 4, 2024
Очень долгое обслуживание, сидели 20 минут ждали официанта, еще 30 минут ждали заказ
April 18, 2023
Замечательное место, ходили туда с друзьями, кальянщики, и кальян просто огонь. Все подсказали, помогли выбрать. Так же вкусна еда. И вообще атмосфера располагает, на замечательный отдых)
4
July 20, 2023
Лучший персонал, еда это огромный плюс, а кальяны на чем специализируется Кальян-Бар просто бесподобны. Хочу отметить что есть еще и доставка еды, причем скорость доставки иногда приятно удивляет
4
July 12, 2024
Посетил данное заведение, остался в восторге, чисто, очень крутой персонал!!!!
September 17, 2023
Обязательно посетите это прекрасное место, хотя бы ради огромных бургеров по приемлемой цене, ну а дальнейшее меню вам покажут сотрудники кафе. РЕКОМЕНДУЮ!!!
4
June 20, 2024
Заказали доставку, ожидание два часа по истечению времени позвонили на что ответили что заказ ещё не готов и курьер будет через 15минут в итоге так и не чего не привезли.
1
April 15, 2023
Хорошее место, что бы провести свободный вечер с друзьями.
Еда вкусная, персонал дружелюбный
В общем всем советую посетить данное заведение, не пожалеете. Обязательно сходим ещё.
3
January 10, 2024
Место неплохое для молодых, мало места, нет танцпола. Самы жирный минус это обслуживание и официанты. Не записывают заказ, как следствие полная неразбериха при оплате. Плюс: вкусно готовят, еда очень даже ничего
June 22, 2024
Замечательное заведение! Уютно, приятно, весело, вкусно! Советую
January 16
Лучшее заведение в котором я была! В городе самое лучшее!
June 8, 2024
Супер место! Всегда компанией собираемся именно в этом месте, всегда интересные программы, музыка🥰💃🏼
1
May 31, 2022
Впервые побывали в данном заведении, всё понравилось, вкусная еда, коктейли вкусненькие, кальян сделали по всем пожеланиям, долго и вкусно курился.
Были в понедельник вечером, было занято всего 2-3 столика. В пт-сб говорят народу много с диджеями и ведущими. Так же один из плюсов, что алкоголь можно свой, если не любите коктейли, пробковый сбор демократичный 👍🏼
4
April 9, 2023
Прекрасное место для отдыха,улыбчивый и отзывчивый персонал. Приятная музыка, большой ассортимент напитков и вкусные дымные пушки. Всем рекомендую
4
August 6, 2022
06.08.2022 суббота. Решили заказать прямо в кафе. Зашли чтоб выпить коктейли и заказать роллы на вынос. Заказ на вынос. Очень вкусные роллы. Очень довольны. Учитывая, что уже три года заказываем там обеды и вкусные ужины.
Но отдельно, в самом кафе обслуживание не ахти.. Жаль что нет разливного пива. Заказали просто пиво и закуску. Так закуску кольца лука во фритюр нам несли 40 минут.. Ровно сколько и доставка роллов на вынос.. То есть можно уже и не сидеть в кафе а просто забрать и идти.. Но сами роллы нам вынесли только через 50 минут... В общем очень долго работает кухня, учитывая, что в зале мы были одни. С таким сервисом мы будем из дома заказывать роллы, горячее и так далее.. А идти в кафе нет смысла.
3
August 26, 2023
Ужасный сервис доставки: ожидание 2 блюд составляет минимум 2 часа и после данного ожидания оказывается, что ваше блюдо все равно не готово и неизвестно, когда приедет. В качестве бонуса ничего не могут предложить, кроме дальнейшего ожидания и скидки 10%, то есть в моем случае 100 рублей. Если хотите заказать доставку, то лучше обращаться в другое место и не тратить свое время.
1
May 8, 2023
Заведение давольно симпотичное,атмосферное. К еде,напиткам и кальянам претензий нет. К сожалению настроение испортила официант по имени Лада.
Девушка подошла к нашему столу с недавольным лицом,в общении грубовата. Грязные тарелки стояли на столе долго,чтобы дозаказать еду или напитки нам пришлось самим ходить к бару...
Самое забавное что именно ее мы встретили отдыхающую у конкурентов в ЗападЛаунж.Там ее лицо было довольное!!!!
1
January 23, 2023
Соотношение цена/качество на достойном уровне. Ребята умеют работать над ошибками. Аргументированную критику воспринимают адекватно. Обратную связь приветствуют. Качество еды улучшилось за последний год (субъективное мнение). Кальяны - топ, за редким исключением (все имеют право на ошибку, главное её признать и исправить).
Персонал вежливый, за редким исключением, соблюдает субординацию. В целом, заведение создаёт довольно дружественную атмосферу, что, для меня, выделяет его на фоне других заведений нашего славного города.
Из недостатков (субъективное мнение):
-ограниченный выбор салатов и горячих блюд;
-в разные дни качество приготовления блюд может различаться;
-слабая вентиляция помещения (субъективное мнение, воздухообмен не считал)
3