В кафе "Smoke house" Нижний Новгород, Пискунова 10. 3.12.2016 за бронирование столика взяли депозит 1500 р. за эти деньги принесли калъян, который сразу "сдулся", кальянщик отдыхал рядом с друзьями и даже не думал подойти и проверить. Заказали теплые роллы, принесли без авокадо, что выяснил пока съел несколько штук. Официант не уведомил заранее, что авокадо не будет, на претензию почему не самые дешевые роллы принесли без ингредиента, указанного в составе, сказали что никто не жалуется, только Вы. Администратор кафе пригрозил, что если мы будет предъявлять претензии, то они закроют счет и "МЫ ВЫЙДЕТ ОТСЮДА", то есть пригрозил в грубой форме. Просьба принести жалобную книгу проигнорирована. Поскольку в тот момент хотелось отдохнуть, и понял, что администрация готова в ответ на притензии применить силу, пришлось просто уйти. Счет, естественно закрыли. Как повлиять, что бы персонал кафе был более адекватен?

Anonymous review

Ужасное место! Мало того что кальян весьма посредственный, так еще требуют внести депозит прям на входе, причем нигде о таких правилах они не указывают, ни на сайте ни по телефону. Без внесения минимальной суммы сразу в обслуживании отказали! Не рекомендую вообще!

Smoke house

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

2 reviews