Smolensky trikotage for kids
Directions
Площадь Старый торг
320 m
9 reviews
October 29, 2022
Магазин хороший. Обслуживание отвратительное. Пришли в субботу, сегодня, в 17:50, зашли в магазин. Уже с порога нам огласили, что у нас есть 5 минут на покупку. Хотя до закрытия было 10 минут. Подгоняли чтоб быстрей выбирали. Взяли быстро 2 манишки, 1 нормально выбрали, вторую схватили быстрей, оплатили. Ваши из магазина в 17:56. Достали покупку ещё раз посмотреть, и увидели что на второй манишке размер не наш, меньше. Сразу вернулись в магазин чтобы просто обменять размер, другую взять такую же, без каких-либо манипуляций. Это было 17:57!!! Дверь уже была закрыта на замок. Я постучалась, девушки делали вид что не слышат. Постучалась ещё раз, на что кассир пожала плечами и просто ушла. Хотя обращаю внимание, время было 17:58.
Они не имели права закрывать магазин, и это нарушение.
А у нас в итоге неверный размер из-жа того что персонал "подгонял", и на ветер выброшенные деньги!!!
С таким персоналом далеко магазин не пойдёт. Так и теряются клиенты.
А руководству хотелось бы передать, чтобы обращали внимание как и во сколько закрываются магазины. О клиентоориентированности - тут и не слышали. Хотя изначально пришли купить не только манишки, а ещё и кофточки, свитер и белье. Покупка бы составила тысяч на 5. А в итоге - потеря постоянного клиента.
Очень разочарована!
1
6
January 4
Отличный магазин, вежлевые и приветливые продавцы. Трикотаж качественный.
November 19, 2021
Была правда в трикотаже для взрослых. Шикарный огромный выбор, приемлемые цены, вежливые консультанты. Ушла с покупками. Уверена, что в магазине детского трикотажа всё просто супер отлично!!!!
2