Пользуюсь таким интернетом уже 9 лет.
Покупаю ни как частное, а как юрлицо . Всё стабильно! Сбои если и бывают, то 1 раз в год и устраняются достаточно оперативно.
Служба поддержки правда не быстрая и цена конечно кусается, а так все отлично
Эвелина Б.
Level 2 Local Expert
November 23
Какого спрашивается провайдера вы имеете право названивать в пол двенадцатого ночи?? Вы там спутником поехали? Мозгами ребятки пользоваться не научились, представляете в Вязьме и в Смоленске одно и то же время🤯 поэтому если вы не спите- это не значит, что нужно звонить другим
Ban De Roller
Level 9 Local Expert
February 6, 2023
Более 16 лет пользуемся услугами Смолтелеком. "Ни единого разрыва" (с). Конечно, за это время было несколько аварий на различных узлах, в том числе, не зависящие от провайдера. Но то, что зависит от провайдера, устранялось в кратчайшие сроки. Повторюсь, всего несколько аварий за 16 лет. Ну а если отсутствие интернета на несколько часов для вас критично, то стоит задуматься о резервировании каналов доступа. Это касается любого провайдера.
1
ирина
Level 7 Local Expert
October 22
Не плохой провайдер, работаю с ними второй год.
Илья Голов
Level 6 Local Expert
September 28, 2021
Техническая поддержка никакая. Вечные ожидания и переводы после бросают трубку и дозвониться по тел 328800 нереально, просто не берут трубку, было 5 попыток дозвониться и ни одной удачной.
Живем в 21 веке, компания себя позиционирует как ИТ. До сих пор не может интеграцию с платежными системами сделать. Банального QR кода нет в квитанциях, приходится по реквизитам платить. Стыд и позор такому бизнесу!
3
Александр Машков
Level 9 Local Expert
September 15, 2022
Отличная компания! Гибкий подход по тарифам. Всегда помогут в непонятных ситуациях...
2
Леха
Level 6 Local Expert
February 6, 2023
Отличная организация, профессионалы своего дела
2
1
Юлия Богданова
Level 7 Local Expert
June 25, 2021
Ужасная техническая поддержка, чтобы что-то восстановить и сделать, нужно писать письма (в прямом смысле слова) и только потом они отреагирует и все сделают. Нет квалифицированных специалистов, которые чётко дадут ответ. Жуть, мне не нравится их работа. Сам инет норм, работает хорошо. Но если что случается, пиши пропало. Тех поддержка отстой👎👎👎
2
2
Денис Коростелёв
Level 7 Local Expert
April 6, 2021
Пользуюсь услугами городского телефонного номера с переадресация на мообильный с 2014 года. Очень доволен. Приемлемые цены
1
Алексей Бондарев
Level 8 Local Expert
February 20, 2022
Ужасный интернет, у меня волокно на дом, что я только не делал, уже и роутер менял, а интернет плохой.
2
3
Александр Кадкин
Level 11 Local Expert
July 24, 2022
Пользуюсь давно, не дорого и качественно.
1
Людмила Шакалина
Level 10 Local Expert
March 6, 2020
Работаю в Ниве. Пользуюсь услугами данного провайдера. Нужно обращаться за устранием недочетов. Не на все сайты могу зайти. Пишут "У вас незащищенное соединение. Обратитесь к своему провайдеру". Зачем мне эти затруднения? Хочется заходить на все сайты....
2
2
Дмитрий Ананьев
Level 9 Local Expert
August 11, 2020
При подключении к интернету не сообщили о фиксированном дне оплаты, приехали из отпуска, заплатили за не полный месяц, следующая оплата, соответственно тоже с просрочкой, урегулировать ситуацию отказались.Вторая проблема с открытием сайтов, "половинный" интернет во всех смыслах.Лучше доплатить немного и пользоваться качественной услугой.
2
3
Алексей С.
Level 4 Local Expert
March 28, 2019
Отличный интернет-провайдер. Стабильная скорость , торренты скачиваются быстро. Телевидение также без задержек . Пинг радует. Ребята, продвигайтесь дельше ))
4
5
Александр А.
Level 5 Local Expert
March 17, 2019
ужасный интернет провайдер!!! постоянные обрывы связи и дисконнекты, заявленных скоростей не выдает никогда. 127 мбит/с ни разу не было. в тарифном плане написано что скорость до 127мбит/с. Ключевое слово ДО. по факту скорость 10-20 мбит/с. Тех поддержка работает ужасно. Говорят что у них все в порядке и посоветовали подключить интернет провод напрямую в комп! И это в 21 веке. В прочем я подключил напрямую и скорость больше не стала! Техподдержка опять стоит на своем что у них все порядке и проблема у меня в ноуте. Ноут новый и в нем проблем нет, проверял. В общем это очередной непонятный провайдер, который дурит народ
7
8
Георгий
Level 6 Local Expert
February 24, 2022
Читайте договор. У этой компании авансовые платежи. Я так попал. Интернетом не пользуюсь 2 месяца, за них заплачу и ещё за третий придётся!
1
2
Ольга Калинина
Level 6 Local Expert
February 29, 2020
Беспредел.Оплатила на 2 месяца вперёд,взяли отключили за неоплату.Выходные дни у нас рабочие.Мало того, что скорость никакая,была сорвана работа.Альтернативы нет.Работаем В ТЦЛидер.
3
4
Сергей Горохов
Level 13 Local Expert
May 6, 2021
Оперативно отреагировали, когда пропала связь
Игорь К.
Level 2 Local Expert
August 22, 2019
Если хотите, чтобы у вас постоянно не было интернета, поддержка долго отвечала и только в определенные часы, заявленной скорости не было, постоянные обрывы связи, осень медленная скорость и все это за немалые деньги-тогда подключайтесь. Нервов не хватает, скорей бы уже другого провайдера провели в дом
7
5
Саша Сергеев
Level 4 Local Expert
December 7, 2018
Отличная скорость интернета и дружелюбный коллектив