Делала лазерную коррекцию методом фемто ластк в июне 2023 г (близорукость с астигматизмом -8). Все прошло отлично. Только хирург грубоват. На фоне обшего стресса перед операцией это не приятно. Но в итоге зрение 100% и это главное. Рекомендую
Show business's response
Надежда Т.
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
Вежливая и внимательная администратор, Евгения, внимательная и профессионал своего дела Ишханян Ани Мкртичевна, именно по её рекомендации выбрали Вашу клинику, «Смотри».
Клиника супер, делали замену хрусталиков. Маме 83 года практически ослепла, была осложнëная катаракта. После операции теперь может даже читать без очков. Огромное спасибо врачам и всем сотрудникам этой замечательной клиники. Да и цены очень доступные.
2
Show business's response
Мария Мещерякова
Level 13 Local Expert
January 21, 2023
21.01.23 приехала в клинику на назначенную коррекцию зрения по акции, методом Femto LASIK которую крутят по тв и она же размещена на сайте клинике: Акция до 31.01.2023 Рассрочка без переплат.
Приехала за 100 км от Самары.
На ресепшене мне сообщают что у них нет рассрочки в данный момент. Я уже прошла в этой клинике диагностику перед операцией и сдала там же анализы крови, потратила денег и времени. За неделю до операции звонила и 3 раза говорила по телефону с операторами, уточняла есть ди акция и есть ди рассрочка. Всю сумму мне отдать тяжело за операцию, мне необходима была рассрочка. Я ждала этого дня очень трепетно и с большой радостью в душе. На встречу мне не пошли, извинений не принесли, просто сказали: ну мы переехали и у нас пока нет договора, может быть рассрочка вернётся через 2 недели или месяц, ну вы звоните узнавайте!
Напомню что по ТВ и на официальном сайте красными буквами акция ДО 31.01.2023. После окончания акции у меня даже с учетом рассрочки были бы сложности и тяготы с выплатами долгожданной операции. По телефону после оператор сказала что акция до конца февраля! Но почему на сайте и на ТВ где видит колоссальное количество клиентов информацию написано что акция только до конца января. Я глубоко разочарована в сервисе, в общении с клиентами и конечно же подачи информации. Не говоря о том что я тяжело подстраивала свои планы, финансы и силы по эту дату в которую меня просто развернули на входе.
11
2
Екатерина Громова
Level 11 Local Expert
April 3, 2023
Сложно сказать что-то про операционные услуги, но на консультации лучше идти в другие клиники. Была на консультации, начали с непонятных процедур, потом уже направили к врачу на консультацию, после чего уже начали спрашивать о проблемах, пока рассказала все одному и тот сказал что операции не нужны, прислали другого - этому опять пришлось объяснять все заново, этот врач уже навязывает платные операции, про которые и речи не было. Впечатление сложилось не очень, как говорится. Пойду в другую клинику, где хотя бы прием будет вести один специалист и выслушает в чем дело.
2
1
Оксана Куликова
Level 12 Local Expert
September 4, 2022
Отличный персонал, грамотные специалисты, все по времени. Чистота на 5+. Современное оборудование. Дочери делали коррекцию зрения методом femto lasik 27.08.2022 результатом довольны. Спасибо большое врачам Ишханян А.М. и Хафизовой Г.Ф.
4
Show business's response
Ольга Ли
Level 7 Local Expert
July 4, 2023
Грамотные специалисты.Доброжелательный персонал.Время ожидания достаточно долгое. Дозвониться трудно, но операторы перезванивают сами.Могут перенести назначенную операцию на несколько дней.В клинике чисто и комфортно.
Елена Казакова
Level 5 Local Expert
November 1, 2022
Хорошая клиника. Вежливое отношение. Всё очень четко. Слаженная работа персонала. Грамотные специалисты, провели осмотр и дали рекомендации. Рекомендую всем у кого проблемы со зрением.
1
Show business's response
ЮЛИЯ Федорова
Level 8 Local Expert
July 20
Операция прошла быстро и безболезненно.Все супер.
Show business's response
iNEIBY
Level 3 Local Expert
March 3, 2023
Профессионализм сотрудников в операционной оставил неизгладимое впечатление.
О ситуации 02.03.23: пригласили в операционную, там играет музыка, 5 человек из персонала что-то бурно обсуждают и меня приглашают на кушетку. Далее начинается блиц: скажите ФИО, дату рождения, телефон, снова дату рождения, адрес прописки, дату рождения и ещё раз, пожалуйста, дату рождения. На вопрос, зачем это все, ничего не ответили (будто меня там нет). После начались смешки среди персонала, что кто-то кому-то доказал и началась операция. Сказать, что нервы были на пределе, в этот момент - ничего не сказать. После операции было не до разбирательств. На следующий день (03.03.23), обратился в регистратуру с этим вопросом и ко мне пригласили администратора. Извинились за сложившуюся ситуацию и объяснили, что при регистрации допустили ошибку в дате рождения. А смеялись ребята над произошедшем недоразумением. Сообщили, что примут меры и попрощались.
Трудно сказать по качество коррекции, на следующий день после операции зрение около 90%. Врач сообщил, что в течение месяца зрение должно восстановиться до 100%. Что ж, посмотрим.
Надеюсь, что с другими пациентами похожей ситуации не возникнет и персонал будет соблюдать субординацию и делать свою работу качественно.
4
Инкогнито 2881
Level 5 Local Expert
April 4
Такая оценка работницам рецепшен. Грубые, постоянно недовольные барышни, подходишь 0 реакции, непонятно занята она или нет, на вопросы отвечают сквозь зубы.
4
Show business's response
Михаил
Level 15 Local Expert
September 25
О отличный персонал и качественная работа
Show business's response
Елизавета Енгалева
Level 5 Local Expert
May 13, 2023
Долго решалась и вот я здесь. Уютно, приветливый персонал, грамотные и чуткие специалисты. Очень рада, что выбрала эту клинику
1
1
Show business's response
Ирина Шелухова
Level 8 Local Expert
April 18, 2023
Отличная клиника. Народу много, но очередь идёт быстро. Вежливое обслуживание и всё доходчиво объяснили. В следующий раз приду именно сюда.
Show business's response
тимур бондарев
Level 7 Local Expert
August 21, 2023
Всё понравилось, всё классно. Малюсенький минус в том что к Wi Fi не разрешают подключаться. Ожидание долгое, связь внутри не очень. Попросил сообщить пароль - отказали.. Во всём остальном нет претензий. Самое главное что операция прошла успешно.
2
Show business's response
Надежда Репрынцева
Level 18 Local Expert
May 27, 2023
Клиника на высшем уровне, администраторы приветливые, на все вопросы отвечают грамотно. Врачи профессиональные. Делала операцию около 4-х лет назад, всё супер.
Здравствуйте, сделала операцию в клинике ,, Смотри,, г. Самара. Всё прошло отлично. Теперь я забыла, что такое линзы. Врачи замечательные, всё ясно и понятно.
1
Show business's response
ГБОУ СОШ с. Среднее Аверкино
Level 2 Local Expert
October 7, 2023
Спасибо большое. Всë отлично. Вежливый персонал и специалисты. Нет очередей, всё быстро.
1
Show business's response
Татьяна Паксюткина
Level 5 Local Expert
July 31, 2023
Отзывчивый персонал. Все четко и быстро. Делала лазерную коагуляцию сетчатки глаз. Все сделала за 1 визит. Спасибо!
Show business's response
евгений пичугин
Level 12 Local Expert
March 11
Зделал коррекцию. Профессионалы. Но вот только всё быстро как конвеер. Толком не запомнить что говорят объясняют. Быстрее быстрее всё
Отличная клиника! Вежливый и приветливый персонал, профессиональные сотрудники. Операция прошла успешно и практически безболезненно. Большое спасибо за вашу работу 🍀🍀🍀
3
mihaililutin@gmail.com
Level 6 Local Expert
February 15, 2023
Добрый день! Отличная клиника, вежливый персонал, чисто и доступные цены, хороший сервис. Очень рекомендую данную клинику
Анна
Level 7 Local Expert
September 11
Мне все нравится. Особенно моё исправленное зрение
Show business's response
Елена Никифорова
Level 7 Local Expert
May 24, 2023
Знаю 2 человек, которым в данной клинике провели операцию Лазик с осложнениями.
Специалисты данной клиники свои осложнения вовремя не исправляют, чем провоцируют дальнейшее ухудшение.
Непрофессиональное лечение на устаревшем оборудовании.
Граждане пациенты, задумывайтесь, почему в этой клинике цены ниже в сравнении с другими - больницей Ерошевского, Медгардом, Октопусом и т.д.
Ни одна частная клиника не работает себе в убыток.
6
Show business's response
максим кульков
Level 3 Local Expert
April 8, 2023
Красавчики🤗🤗🤗очень хорошая клиника,всё сделали чётко😊единственная просьба,когда заходят на операцию,заранее предупреждайте что времени может занять подготовка до 2ух часов,а то мамочки ждущие своих деток с операции очень волнуются🤔а так всё очень понравилось😊
1
Ника Курышева
Level 10 Local Expert
March 29
На консультации все устроило, врач подробно обьяснила что и как, но плохо 👎 то что в очереди к врачу пришлось ждать 2 часа!
Show business's response
Solonik
Level 6 Local Expert
March 12, 2023
Хорошая клиника всё поделу
Никто не сюсюкаеться все четко по плану
Сам из другого города за 3 дня прибывания в Самаре жена обрела 100% зрение спасибо всему персоналу клиники Смотри
андрей ч.
Level 4 Local Expert
September 1
Все отлично, вежливый персонал.
Show business's response
Дарья Лемешкина
Level 4 Local Expert
July 5
Все быстро сделали, хороший персонал, крутое красивое помещение. Спасибо.
Show business's response
Алексадр К.
Level 3 Local Expert
June 18, 2023
Сделал операцию FEMTO LASIK, мечтал о ней 2 года и очень боялся. Но когда приехал в клинику то увидел уверенность персонала в проводимой ими работой. Уже через 4 часа после операции я стал видеть по новому. Спасибо большое
Людмила Журавлева
Level 2 Local Expert
July 20, 2022
В июле этго года сделала операцию по удалению катаракты Очень понравилось. Коллектив доброжелательный, отзывчивый. Особенно хочу отметить золотые руки хирурга офтальмолога Чин Владимира Алексеевича. Прошло две недели после операции и я читаю без очков. Также хочу отметить доброе отношение врача офтальмолога Ишханян Ани Мрктичевны. Желаю вашей клинике дальнейшего процветания, чтобы дарили людям зрение. Очень Вам благодарна. Журавлева Л. П.
3
Show business's response
Xinyt78
Level 6 Local Expert
January 17
Была на консультации по поводу операции. Очень понравилось. Врачи как и мед сестры с мед братьями хорошие. Даже настроение поднялось
Show business's response
Дарья Х.
Level 4 Local Expert
January 19, 2023
Здравствуйте, я прилетела из Санкт-Петербурга в Самару специально на операцию по лазерной коррекции зрения. В день когда я записывалась обговорила с оператором этот вопрос, сколько дней понадобится на все этапы и так далее.
Никто мне не сказал, что есть ограничения по весу на операционную кушетку.
19/01/23 я прихожу в клинику, заполняю бумаги и вижу в анкете в самом низу строчку про ограничение.
На вопрос уже врачу на осмотре, за который мне вернули деньги, о том почему мне никто об этом не сказал, получаю ответ, что вы можете сейчас пройти обследование и через два месяца, после снижения веса, прийти и сделать уже операцию.
Я все понимаю, что есть определенные параметры, при которых аппарат не может работать,
НО Я ХОЧУ СЛЫШАТЬ ЭТО ПО ТЕЛЕФОНУ ИЛИ ИМЕТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ПРОЧИТАТЬ ВСЮ ИНФОРМАЦИЮ НА САЙТЕ, А НЕ ПРОЛЕТЕТЬ 2 ТЫСЯЧИ КИЛОМЕТРОВ И ПОЦЕЛОВАТЬ ДВЕРЬ!
Хочу чтобы руководство обратило внимание на эту некомпетентную ситуацию, чтобы больше никто с этим не столкнулся и не получил столь неприятный опыт.
22
Марсель
Level 5 Local Expert
March 6, 2023
Очень хорошая клиника!
Брат лечил глаза.
На 3тий день он получил эфорию удовольствия от нового зрения.
Цена актуальна.
Комфорт.
Уютная атмосфера
Юлия Зубкова
Level 5 Local Expert
August 2, 2022
Делала коррекцию зрения методом фемто лазик. Все понравилось от этапа диагностики до операции и результатом я довольна. Так здорово видеть своими глазами без очков и линз. В очередях я нигде долго не сидела , работа слаженная, один заходит , другой выходит. Общаются вежливо , на все вопросы отвечают. В день операции так же долго своей очереди не ждала . На следующий день на осмотре все хорошо и через месяц так же .Вижу отлично. Клинику рекомендую
3
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
December 22, 2022
Обращались к офтальмологу в данную клинику. Записались на сайте на диагностику зрения за 1500 руб, в клинике оформили как проверка зрения перед диагностикой уже за 2500 руб. Девушка, которая регистрировала, даже пошла слушать звонок, сказала, что нас предупредили, послушала, оказалось, что нет. С пеной у рта доказывала обратное. Хотя обращались вообще не за коррекцией зрения, оно 100%. Кошмар. Сотрудников на стойке регистрации всё же лучше пересмотреть, а не мотать нервы клиентам.
Сама консультация прошла хорошо, новое современное оборудование, правда, врач, иногда театрально вздыхала, вместо того, чтобы спокойно объяснить, куда и как сесть. Лечение выписали, деньги вернули. Но как-то всё тяжело.
5
2
рафаэль в.
Level 3 Local Expert
September 8, 2023
Грамотные специалисты, вежливый персонал. Низкие цены и ответственное выполнение работы. Рекомендую
Show business's response
Александр П.
Level 5 Local Expert
March 15
Отказали в коерекции предложили замену хрусталика за большие деньги , на ерошевского сказали хрусталик чистый менять не надо
2
Show business's response
Vadim P
Level 9 Local Expert
October 7, 2023
Сделал операцию по методу femto lasic Результат отличный уже через сутки после операции мог ездить за рулем без каких-то проблем. На первичном осмотре доктор попался очень дотошный, долго и тщательно осматривал, и при этом объяснял что делает. Сам хирург был тоже очень дружелюбен и приветлив, чего хотелось бы пожелать всему остальному персоналу - медсестры достаточно холодны, и всю информацию приходится из них вытягивать "клещами", сами ничего не говорят. Даже про кружку за отзыв узнал случайно)
Show business's response
Ярослав Горбунов
Level 10 Local Expert
April 5, 2023
Врачи прекрасные, общаются , объясняют что не понятно , поддерживают. К Сожалению имен не знаю , но когда приходил на операцию все от самого простого до того кто делал операцию были хорошие. Прошло две недели после Фемто ластика , зрение держится прекрасное , надеюсь навсегда ) спасибо вам ✊🏼
1
Лилия
Level 16 Local Expert
August 27, 2023
Отличная клиника.Быстро проконсультировали,в течении недели записали на операцию.Операция прошла за 5 минут,после операции все консультации в течении года бесплатные.
1
Show business's response
Сергей Мордвинцев
Level 11 Local Expert
July 30, 2023
Клиника на 5+ Решил дополнить свой отзыв прошёл ровно год после коррекции зрения все хорошо зрение 5 с плюсом Огромное спасибо ещё раз докторам данной клиники.
Show business's response
Svetlana Mamleeva
Level 7 Local Expert
May 8, 2023
Мне нравится всё в этой клинике. Делала себе лазерную коррекцию зрения, отцу меняли хрустали на оба глаза, маме совершенно бесплатно провели полную диагностику глаз, с подробным описанием и рекомендациями.
Show business's response
Никита Михаленко
Level 9 Local Expert
March 29, 2022
Сделал здесь лазерную коррекцию зрения , до коррекции плохо видел ( -5 зрение было ) . Врач Давлетшина Зульфия Маратовна все сделала отлично и профессионально . Благодарен данной клинике и ее врачам и персоналу - за то , что я могу видеть мир своими глазами в прекрасном качестве )
4
1
Show business's response
светлана горбушкова
Level 5 Local Expert
November 25, 2023
Отличная клиника. Сделали лазерную коррекцию сыну. Вежливый персонал,чистота.
Show business's response
Lilya
Level 8 Local Expert
November 12, 2022
Теперь и я смотрю на мир по-другому Астигматизм? Зрение -6?👓
Нет,не слышала, теперь ко мне это не относится
Я оставила свои очки, линзы и этому я благодарна🙏🏻 @smotri_clinic 🫶🏼
12 лет носить линзы, очки, испытывать дискомфорт, ну почему я не сделала этого раньше? Не понимаю…
Операция была всего 10 мин, выходя с клиники, ты уже видишь, хоть и сквозь туман.
После операции около 5 часов дискомфорта, а после - Мир заиграет яркими красками🌈и тебе не нужны для этого ни очки, ни линзы
Зульфия Маратовна, Благодарю❤️