В салоне была 23 августа, давно присматривплась 😁 и вот решилась! Замечательный салон, большое пространство, уютно, «тепло», дружественная атмосфера 🎉. Проверили зрение, Татьяна дала рекомендации и подрбрали сразу линзы. У меня была своя оправа, быстро мастер всё сделал, качественно. Меньше чем через час я вышла из салона довольная, с новыми очками, прекрасным настроением и видящим отлично человеком🌷. Спасибо за сервис🌸. Обязательно приду за солнцезащитными очками ( уже знаю за какими 🎈).
2
Show business's response
Оксана Т.
Level 3 Local Expert
September 26
Замечательный салон, светлый и уютный ! Ребята встречают душевно, грамотно и профессионально объясняют, подсказывают, диагностируют и подбирают очки! Ирина и Евгений, благодарю за новый взгляд на мир 🤓
Show business's response
Артур
Level 6 Local Expert
September 1
Качественно сделаны на заказ, футляр в подарок.
Кому как, но мне легко было общаться с персоналом, доброе отношение и грамотный подход, расчёт произвели частями.
Так как я из Камышина, мне это очень было удобно (деньги под вечер закончились 😁)
Очки делали из материалов под заказ, линзы срабатывают на ультрафиолет моментально, от полностью прозрачного до полностью темно-серого.
Вторые для чтения однозначно буду заказывать в этой организации!
Show business's response
Елена
Level 2 Local Expert
May 16
Недавно побывала в вашем салоне. Очень понравилось оформление большого пространства салона, солидный выбор представленной фирменной оптики, но главное, очень деликатное, ненавязчивое обслуживание. Очень приятная, тоже в очках, сотрудница все рассказала об интересующих вопросах, быстро обслужила. Я очень осталась довольна вашим салоном и обслуживанием.
1
Show business's response
Инкогнито 4719
Level 3 Local Expert
September 6
Сердечно благодарю мастера по ремонту очков Павла за быстро и качественно выполненную работу. Приятно удивила стоимость услуг, которую можно назвать символической.
1
Show business's response
Malinin N.
Level 4 Local Expert
September 15
Целый год я, как начинающий очкарик, искал подходящее для меня решение. Особое уважение Евгению за профессионализм и выдержку. Даже в самых технически/оптически сложных ситуациях - однозначно Рекомендую ! Очки с разгрузкой здорово улучшили качество моей жизни !!
Show business's response
я б
Level 8 Local Expert
August 5
Сотрудники салона опытные и профессиональны, но ценник на оправы премиум и люкс очень сильно завышен. Наверное поэтому очередей там нет. Ассортимент достойный, салон скорее рекомендую. Владельцам стоит пересмотреть ценовую политику. Ценник выше московских на 30%
Show business's response
Анатолий Ткаченко
Level 7 Local Expert
June 6
Отломилась дужка у очков – начал обзванивать оптики. По телефону никто не мог точно сказать, сколько будет стоить и когда сделают (приносите, посмотрим). Только здесь предложили скинуть фотографию в WhatsApp, после чего дали стоимость и сроки. Привез и на следующий день забрал. Сделали как новье – сравнивал с другой стороной, не отличить. Рекомендую.
Show business's response
Александра С.
Level 6 Local Expert
May 28
Пришли отремонтировать отвалившуюся дужку на очках дочери, пообещали сделать на следующий день (больше нигде за это не брались), а дочери нужны очки для школы – сделали новые за полчаса, да еще и скидку на оправу 50% сделали. Теперь и новые очки есть и в запас отремонтированные на следующий день получили. Пять баллов!
1
Show business's response
Andrei Tkachenko
Level 4 Local Expert
December 3, 2023
Хороший ассортимент, доступные цены для таких качественных брендов. Из-за санкций мало где можно найти оригинальные очки зарубежных марок, да ещё и по скидкам. А этот салон никогда не подводил.
3
Show business's response
Евгений Г
Level 4 Local Expert
June 7
Отличный магазин, 4 магазина оптики отказали ремонтировать очки с заменой упоров. По памяти поехал на 7 ветров. Сделали за 10 минут )
Show business's response
Anonymous review
October 27, 2023
Я очень вредный покупатель (может потому что сама раньше работала в сфере обслуживания ... Теперь меня напрягают люди с недовольным лицом на ресепшене) 🤷♀️ . Сначала , мне показалось , буд то нами не хотят заниматься . В итоге , поняла что ошибаюсь . Очень внимательный персонал . Пришли за очками для мужа (проблемы со зрением) в итоге и мне подобрали нулевку для компьютера (много работаю и учусь за компом) в такооой бомбической оправе !!! 🤗 Да , цены не "1 рубль" , но они и не заоблачные , сейчас и хлеб не 15 рублей стоит ... Цены растут - это факт . Я очень рада , что зашли именно в ЭТОТ салон оптики ! Спасибо большое за качество обслуживания , и за терпение )))
4
Show business's response
Вадим Лелека
Level 2 Local Expert
May 16
Крутые консультанты, хороший салон! Не нашел минусов. Очки и ассортимент тоже гуд;)
1
Show business's response
federspinne
Level 5 Local Expert
May 17
Достаточно широкий выбор оправ, удобное расположение салона.
1
Show business's response
Анна л.
Level 14 Local Expert
December 19, 2023
Хорошая оптика, ремонтируют оправы быстро и по приемлемым ценам.
1
Show business's response
Татьяна У.
Level 2 Local Expert
May 15
Хорошая оптика!
Очень приятный консультант🫶🏻
1
Show business's response
Олеся
Level 10 Local Expert
March 6, 2022
Наверное это лучший салон в городе, в котором я была. Во-первых, очень приятный персонал: мне ничего не навязывали, со мной тактично общались и по разговору работники показались мне компетентными. Во-вторых, выбор очков был правда широк. Тут тебе и люкс, и бюджетные оправы. Ну и конечно же проверка зрения! Я даже не знала, что можно прямо на месте очки так быстро сделать… В общем, всей семьей теперь сюда ходим, хотя раньше долго не могли найти хорошую оптику…
5
Show business's response
Дарья Равчеева
Level 3 Local Expert
January 7
Очень приятный и профессиональный консультант.
Покупала 07.01
1
Show business's response
Jelezz Wandersekk
Level 14 Local Expert
September 5, 2022
Выбор большой, но цены! За то, что стоит "за углом" в 2 раза дешевле полюс, продавцам пофиг на клиента.
Мне всегда хочется спросить: сколько же ты, блин получешь, продавец, что тебе очки за 60 000 не дорого? Может я ошибся профессией? Вопрос. Сколько же там зарплата в этих магазинах?
4
4
Show business's response
Оксана З.
Level 4 Local Expert
January 10, 2020
Отличный салон. Недавно возникла необходимость в подборе очков для чтения. Очень удобный график работы, работают допоздна. Прекрасный оптометрист, которая очень быстро и грамотно подобрала линзы и проверила зрение. Оправу подобрали тоже достаточно быстро. Не было навязывания дорогих линз и оправы. Цены конечно не дешевые, но и большинство оправ известных брендов. Так же в ассортименте солнцезащитные очки. В период посещения на них были неплохие скидки. В общем рекомендую.
6
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
December 1, 2021
Первый раз заказывал очки в январе 2011 г. - хорошо сделали. Второй раз привёз оправу вчера (30.11.21) с вопросом замены линз. Сделали очень быстро, даже с учётом "поведенной" оправы: в 12 отдал очки, в 19 забрал новые.
Спасибо за сервис!
Рекомендую.
5
Show business's response
Иван Р.
Level 5 Local Expert
January 5, 2021
Менял линзы в своих очках и заказывал новые. Мастер делает все быстро, очень приятная девушка - менеджер, которая подберёт и линзы , и оправу. Не эконом класс , но качество отличное. Рекомендую.
4
Show business's response
Александр Е.
Level 4 Local Expert
April 5, 2020
Хочу поделиться негативным впечатлением об этом салоне оптики, точнее о сотруднике, к которому я пришел для подбора линз по назначению врача-офтальмолога.
Прямо с порога меня встретила женщина специалист- оптометрист с изначально абсолютно хамским отношением и нескрываемым пренебрежением, а также заявившая что по назначению врача она ничего подбирать не будет, хотя по факту сама врачом не является.
В процессе осмотра она так же вела себя по хамски, и мне ничего не оставалось как прервать этот балаган и уйти, не дождавшись оказываемой мне услуги под крики в след :"Знаете вы вообще кто я?".
Вообщем, оценить сотрудника как "специалиста" мне не было суждено, но вести себя так с потенциальным клиентом считаю недопустимым. Желания возвращаться в это место больше нет.
Дополнение:
Спасибо администрации за ответ на мой комментарий.
Очень жаль, что Вы решаете именно так сложившие проблемные ситуации с Вашими клиентами. Это о многом говорит о Вас как руководителе и о Ваших сотрудниках.
Во первых, повторюсь, Ваши отпометристы с медицинским образованием, но не с высшим медицинским. Соответственно, давать мне рекомендации по подбору кривизны линз, имея точные указания от врача офтальмолога не могут.
Во вторых, показывать свое недовольство и испорченое личными переживаниями настроение- это непрофессионально.
В третьих: мои 3 захода в Ваш салон: это было знакомство с салоном; уточнение информации по акции; и сам осмотр через 20 минут как мне было рекомендовано.
И последнее: повторюсь еще раз. Как специалиста - оптометриста Вашего салона я оценить не могу. Не сложилось уже всвязи с испорченым мне Вашими же сотрудниками настроением.
11
5
Show business's response
Andrey V
Level 12 Local Expert
April 15, 2021
Хорошая оптика! Грамотный персонал. Цены выше средних .
3
Show business's response
Анастасия Маркова
Level 14 Local Expert
July 28, 2019
Хороший магазин, приятный продавец, но это не эконом-класс, хотя, качество товара соответствует цене