Отношение к клиентам как в советской сберкассе: кроме дежурных "здравствуйте" и " пожалуйста " никакого движения на встречу. Чтобы забрать закладную по погашенной ипотеке пришлось ТРИ раза ездить в нижегородский офис, а также звонить и писать в центральный московский. В праздничные дни офис не работает совсем, что крайне неудобно. В общем из всего хороши только низкие процентные ставки по ипотеке.

Show business's response

Ирина Кабанова

Level 5 Local Expert

Обслуживание оставляет желать лучшего Хотела открыть вклад в данном банке, девушка разговорила со мной высокомерно и с насмешками, как будто я пришла не класть деньги в данный банк, а просит у неё милостыню. Также карты из банка платные в обслуживании: Из плюсов, что работает после 18.00 и очередей особо нет.

Show business's response

Alex99

Level 6 Local Expert

Открыл вклад в этом банке, деньги хранились около двух лет. 26 марта 2022 (выходные) истекал срок вклада. Чтобы не было неожиданностей заказал денежные средства на 28 марта. Когда пришел в отделение банка получить свои денежные средства, то получил грубый отказ. При этом сотрудники банка сказали, что у банка сейчас нет денег. И неважно, что клиент заказал денежные средства почти за месяц. Написал претензию в банк, хочу с адвокатом подготовить жалобу в Центральный банк РФ и контролирующие органы. Хочу предупредить других людей, которые захотят открыть вклад в этом банке, чтобы сто раз подумали. Я точно в этот банк больше не вернусь.

SMP Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

20 reviews