Здравствуйте, работаю с данным банком не первый год, могу отметить сильные стороны организации-клиентоориентированность, индивидуальный подход, оперативность в решении вопроса и высокую результативность. Постоянный состав персонала, доброжелательность и радушие, работу в обеденные часы-всё это также вызывает доверие и уважение, неизменно работают три окна, в связи с чем время, проведенное в банке, сокращается до минимума, однозначно, вернусь сюда не раз и порекомендую знакомым.

Елена С.

Level 4 Local Expert

Банк не профессиональный в сфере информации и работы кассы. Не обновляют информацию по курсу валют. Работница кассы совершенно не умеет общаться с клиентами, не говоря уже о правилах элементарного этикета. Ощущение осталось, будто побывала на базаре. Не обеспечили своевременной информацией по курсам. И ответ кассира был такой: «Че вы там смотрите, курс вообще не такой. И не нужна нам ваша валюта». Я попала в домашнюю «свинью копилку», а не в банк?

Alex_69

Level 8 Local Expert

Единственный офис в Самаре. Мне недалеко - 20 минут пешком. Попался неопытный операционист - дебетовую карту оформлял 40 минут и при этом умудрился её не активировать. Пришлось после 5 неудачных попыток пополнить карту через банкомат возвращаться к операционисту, который с помощью другого сотрудника наконец активировал карту. Кроме того, пополнить карту через банкомат можно только в рабочее время банка. Круглосуточный банкомат только выдаёт деньги. В целом не развита сеть банкоматов в Самаре, слабенькое приложение для смартфона. Пока 4 звезды.

SMP Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

28 reviews