Maps • Moscow • Banks

SMP Bank

4.2

58 ratings

Moscow, Zhitnaya Street, 10 • строение 1

Add photo or video

Address

Moscow, Zhitnaya Street, 10строение 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Business hours unknown

Directions

Features

Bank of Russia Data

Wi-Fi

Personal banking

Services for corporate clients

Remote service for entities by the web interface

Gift certificate

Debit cards

Remote service for entities with installed app/no web interface

Brokerage service

Additional features:payments to charities, payment of commercial tv, ticketing, payment of fines stsi, payment of education, precious metal coins purchasing, payment of communal services, payment of cellular communication, payment of internet access, payment of phone, payment of ip telephony, transfer to a brokerage account

Abbreviated name:АО "СМП Банк"

TIN:7750005482

Kind:additional office

Panorama

Are you the owner of this organization?

Similar places nearby

SMP Bank

Bank

4.3

Mezhregionalny tsentr obrabotki informatsii Banka Rossii

58 ratings

Rate this place

PosmShop

Level 7 Local Expert

Хорошее, уютное отделение. Быстрое обслуживание, особенно в кассе. Приятный коллектив. Проблема только с стоянкой, если на автомобиле приехать.

Show business's response

Сергей М.

Level 7 Local Expert

17 декабря 2022 года в отделении "Октябрьское" г. Москвы на ул. Житная я заполнил и оставил заявку на оформление мне кредитной карты РЖД-МИР. Менеджеры любезно сообщили, что решение будет принято и доведено до меня в течении недели ( в анкете я указал свой адрес электронной почты и телефон). Прошла неделя, более того, прошло 10 дней, но никой информации от Вашего банка так и не поступило..... Я понимаю, что по все вероятности банк мне отказал, хотя странно, так как я являюсь Вашим добросовестным клиентом более 10 лет и имею вклады превышающие в несколько раз запрошенный лимит. Но даже и с случае отказа, кто-то из сотрудников мог бы удосужиться и оповестить об этом меня.... Я уже обращался в Ваш банк по поводу режима работы большинства офисов, который фактически рассчитан только на неработающих пенсионеров. Вот теперь вынужден писать и о полном отсутствии внимания ( как минимум) или показном неуважении ( максимум) к своим верным клиентам...

Show business's response

Arekusu

Level 15 Local Expert

Почти удобное расположение относительно метро - минут 5 пешком. Само отделение маленькое, работает 3 операциониста за стойкой и еще такой-то рабочий стол рядом. Если все операционисты заняты - то вероятно придется довольно таки долго ждать. Мои походы в это отделение оборачивались пребыванием в нем не менее 1 часа каждый раз. Сначала заказал карту через интернет с получением по данному адресу. После получения смс и визитом в данное отделение оказалось, что мои фио на английском не совпадают с фио когдато внесенными в их базу данных, т.к. 5 или 6 лет назад в старой компании был там зарплатный проект. Пришлось писать заявление на перевыпуск карты. Большую часть времени заняло из моего договора убрать предыдущую компанию, служащий банка самостоятельно не смог сделать и с помощью службы поддержки за час все сделали. В следующий раз пришел забирать карту, сменил пинкод сразу же в банкомате, и оказалось, что пинкод не работает ни новый, ни старый, сотрудники банка это зафиксировали, долго разбирались, в итоге пришлось опять писать заявление. От банка ни слуху ни духу, не перезвонят, смс не пришлют, что заявление рассмотрели. Звонил в службу поддержки - там не могли дать внятного ответа.

Show business's response

SMP Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

18 reviews