Из плюсов:
Максимальная клиентоориентированность, огромный выбор актуальных запчастей по очень разумным ценам (цена в объявлении и наличие на 99+% совпадает). Как правило запчасти с действительно небольшим пробегом - как и заявлено до ста тысяч. Очень адекватное руководство.
Из минусов: "пофиг - продавай, если что вернём деньги" (и как правило возвращают, но минус время и нервы). Зачастую приходится ждать деталь со склада, хотя договаривались заранее что к приезду будет "ждать Вас" (ждать до часа, хотя склад за стенкой). Стоит задуматься вопросом - запчасти с маленьким пробегом, износом, на тех же радиаторах почти нет накипи (оригинальная жижа), но! Бывает внешняя коррозия (белёсый окисел). Возможно особенности солёного океанского климата, а возможно и утопленники.
Как итог - компания достойная, сотрудники как правило на высоком уровне.
В дополнение: отдельно хочу поблагодарить Дмитрия - отдел Мерседес (парень по Мерседес очень понимает) и Антона - по общим вопросам, частностям по каждому бренду, и вообще очень опытный человек - рекомендую!!!)
Show business's response
V D.
Level 7 Local Expert
March 3
Впервые посетил этот сервис. Выбор был обусловлен близостью сервиса. Сотрудники компетентны, вежливы и предупредительны, а офис - просторный и ухоженный. Впечатление от посещения испортила выданная мне карточка на посещение кофе-бара (!). Без карты бесплатно выпить кофе не получится. Для сведения топ-менеджеров СТО: мелочно экономить на кофе для клиентов - далеко не лучший маркетинговый ход . Поучитесь у Вольво кар М1.
Константин Михайлов
Level 5 Local Expert
November 29, 2024
Качество товара на высоте. Брал кузовню как новая, минимум царапин. Запчастей много, но лучше споашивать по наличию. Обслуживают быстро и качественно. Делают скидочки!