Отдал любимые кеды, доверился описанию на сайте.
Как итог:
- чистка - 5/5 - все идеально вычищено
- реставрация - 3/5 - можно было что-то придумать для починки пяточной зоны, в носовой части устранили только 1 протир из 4, не прошили язычки (оба).
- покраска - 2/5 - краска похожа на дешёвый акрил, текстура поверхности абсолютно отличается от оригинала, краска до сих пор липнет, изначально кеды так не блестели. Спустя 5 выходов на улицу (в магазин, в офис по тротуару) краска полопалась.
Я понимаю, что восстановить полностью мою пару было невозможно, однако мастера приложили далеко не все усилия, как уверяли меня менеджеры сего заведения.
О повреждениях язычков мне даже не было сообщено, увидел я при осмотре для отзыва.
На задник, по аналогии с передней частью, так же можно было что-то придумать.
О покрасе я сказал выше - краска до сих пор липнет, о ее "премиальности", как заявляется на сайте, не идёт и речи. Она уже полопалась.
На кедах даже оригинальная краска лопнула только спустя год интенсивной носки в дождь, жару и снег, учитывая что кеды из кожзама.
Update:
После написания отзыва мне таки предложили решить проблему, воскликнув, что отзыв можно было и не писать.
По итогу было предложено удалить краску и вернуть деньги за процедуру. На мой вопрос как же так, если по "технологии" оригинальная краска удаляется полностью, что было сообщено мне заранее, был дан ответ "Вашу краску мы не удаляли, нанесено было поверх". Таким образом меня ввели в заблуждение о выполняемых работах, взяв полную стоимость за "технологию", которой даже не придерживались и не уведомили меня об этом. При личном посещении сего заведения мне было сказано, что меня обо всем предупредили, что я мог бы сначала обговорить все лично, а уже потом писать отзыв. Соглашусь, так можно было сделать. И так было сделано, однако меня не хотели услышать и не предложили никакого решения проблемы.
По итогу впечатления от данной мастерской крайне негативные. Краска до конца так и не снята, поскольку ее "акриловая" текстура до сих пор ощущается.
1
2
Show business's response
Дмитрий Бондарь
Level 4 Local Expert
November 21
Три чистки, один ремонт и покраска, - все на отлично. И работы, и сервис. Молодцы!
Приятно видеть налаженные процессы, хороший уровень ИТ и вовлеченность персонала))
artemstolbik
Level 7 Local Expert
November 12
Сначала хочу отметить вежливый и профессиональный персонал. Менеджер внимательно выслушал все мои пожелания и ответил на вопросы о процессе чистки.Цена на услуги очень разумная, учитывая высокое качество работы.
Дарья Б.
Level 5 Local Expert
November 13
Прекрасная компания, благодаря которой я хожу в чистой обуви) качество работы на высоте, радует так же цена, для такой работы вообще отличная. Спасибо)
Анастасия Б.
Level 5 Local Expert
June 27
Обратилась сюда за ремонтом обуви. Полагалась на эти «замечательные отзывы» в интернете. По факту, не настолько профессиональная компания.
Сложилось впечатление что фирма занимается исключительно «люксовыми» моделями и химчисткой, но не ремонтом обуви. Застала менеджера который понятие не имеет из чего состоит ценообразование ремонта обуви. Внесла заоблочную оплату за ремонт сразу , по итогу в этот же день написали что не могут произвести ремонт. Когда менеджер божился и убеждал, что всё смогут сделать. По итогу был возврат денег. Обувь отремонтирована в другом месте в 2 раза дешевле.
1
2
Show business's response
Ирина иванова
Level 5 Local Expert
October 11
Привезла 4 пары . На одну из них вооьще особо не надеялась, что отмоется . Но ребята чудеса творят . Стельки идеальные, поатформа белоснежная , хотя была уже серая . Вооьщем , рекомендую от души. И да , отдали на 2 дня раньше 🔥🔥🔥
Show business's response
Дарья Литвинова
Level 3 Local Expert
October 30
Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв об этой компании. Много воды писать не хочу, ребята просто волшебники, думаю, более чем достаточно посмотреть на фото. Огромное Вам спасибо, это невероятно!
100000/10 ⭐️
Обязательно вернемся ♥️♥️♥️
Екатерина Лебедева
Level 3 Local Expert
August 25
Лучшие в городе!
Выполнили все качественно, коросовки в идеальном состоянии, как новые.
Ставили срок больше по времени, отдали намного раньше.
Доверяю им на все 100%
Show business's response
Илья Шестаков
Level 3 Local Expert
October 30
Заказал у ребят сделать кастом, решил сам себя порадовать. Ну это просто разнос, шикарно выполнено, качество ну просто на высоте, администраторы лапочки , выполнили за 5 дней, это очень быстро, до этого делал у других людей, ждал больше 2х недель 😍 5/5/5
Рекомендую! Да и сам вернусь, ждите , будем девушке подарок делать 😉🔥🔥🔥
Хотел сделать крутые фотки, но получилось, как получилось 😁
Иван Бугаков
Level 6 Local Expert
July 24
Не ожидал , что мои любимые кроссовки , которым 7 лет , можно вернуть к жизни. Замша как новая , заменили задники, прослужат еще столько же )
Show business's response
Дарья
Level 6 Local Expert
May 10
Отдали обувь желтая была после стирки не че не помогал
Тут помогли !!!
Сервис отличный , персонал вежливый и добрый
Все расскажут все подскажут
Show business's response
Наталья Садырина
Level 13 Local Expert
April 13
Вежливая девушка-администратор приняла мои кроссовки на хим.чистку и пояснила все нюансы. Спустя неделю мне пришло СМС, что можно забирать. Я была удивлена, ведь они были как новые. Спасибо большое за их труд. Обязательно обращусь ещё. Советую! Ведь они не только делают чистку, но и ещё реставрируют и кастомизируют обувь
1
Show business's response
Инкогнито 9520
Level 2 Local Expert
May 26
Очень понравился сервис и качество чистки, удоьное расположение, ребята молодцы, выполнили заказ раньше срока, обчзателно принесу свою обувь к вам вновь 🙂
Show business's response
Дмитрий Кравченко
Level 5 Local Expert
January 13
Отдавал летнюю обувь после сезона на чистку и покраску. Сделали все просто супер, к новому сезону можно не париться - теперь считай три новые пары обуви в запасе. Хорошо почистили, где надо подкрасили, в общем - вдохнули вторую жизнь)рекомендую👍
1
Show business's response
Роман Данилов
Level 3 Local Expert
March 14
Отдавал на чистку три пары, работой сервиса очень доволен!
Результат меня порадовал, вдохнули новую жизнь в пары, которые я давно не носил.
После увиденного результата, отдал ребятам ещё 4 пары на чистку.
Рекомендую!
Show business's response
Елена С.
Level 3 Local Expert
October 4, 2023
Отдавала 2 пары new balance: одни с кожаными вставками, другие с замшевыми. Работой осталась очень довольна)
Конечно, всегда хочется дешевле и быстрее, но в среднем по городу - у ребят хорошее предложение.
4
Show business's response
foul1one
Level 3 Local Expert
May 1, 2023
Работу выполнили хорошо, но цена за услуги завышена. Если и идти, то только ради чистки замшевой обуви.
Начнем с чистки. Ребята чистят обувь хорошо. Но не стоит ждать, что ваша серая подошва после чистки у них станет вновь белая как в магазине. На самом деле носить к ним на чистку кожаную обувь я бы не стал, так как я такого же результата могу добиться и дома. Что касается замши, то работа была выполнена отлично. Сам дома я замшу так не очищу, поэтому грязную замшу я буду носить к ним на чистку
Все что касается ремонта, то по стоимости выйдет в 2 раза дороже чем у любого другого сапожника, а качество будет ничем не лучше. Поэтому ремонтировать здесь обувь, я бы не стал
2
2
Show business's response
Маргарита Левицкая
Level 4 Local Expert
March 4
Хочу выразить свою благодарность, любимые кроссовки как новые🔥
вставки из ткани были серые, грязные, а сейчас идеально белые😍
Не первый раз сдаю обувь и буду еще!
1
Show business's response
Владислав Емельянов
Level 5 Local Expert
October 21
Быстро, чисто и очень приятно взаимодействовать!
Show business's response
Виктория Трухановец
Level 3 Local Expert
March 14
Классные ребята! Почистили кроссовки, была глубокая чистка. Переживала что могут испортить, в итоге реальность оказалась лучше моих ожиданий! Рекомендую.
1
Show business's response
Алексей А.
Level 5 Local Expert
March 15
Чётко, быстро, качественно. Удобная коммуникация через WhatsApp и SMS. Молодцы, чо
1
Show business's response
Екатерина Колочева
Level 4 Local Expert
August 13, 2023
Ребята сделали просто невозможное! Сдала им пару кроссовок,на которые уже никакой надежды не было. Отреставрировали,почистили и так же подкрасили-просто великолепно! Я безумно рада и благодарна Вам! Обязательно вернусь еще к Вам! Спасибо огромное еще раз !!
1
Show business's response
Андрей Не важно
Level 10 Local Expert
February 24
Не очень самое худшее обслуживание где только я не был, лучше туда не ходить, найдите другой чистку, очень долго все делвли
1
Show business's response
Максим Кравцов
Level 2 Local Expert
October 6
Одно из лучших мест по ремонту обуви в городе
Show business's response
R
Level 4 Local Expert
September 3, 2023
Сдавала сюда нб кросы , была серая сетка , все почистили , прям хорошо, сама бы я их так не вычистила , поэтому обратилась сюда) заказ был выполнен на пару дней раньше срока, я довольна !
3
Show business's response
Елена Алешинцева
Level 7 Local Expert
December 3, 2023
Впервые воспользовалась услугами. Осталась довольна. Обувь как новая. Единственное, чуть подсели. Надеюсь, это не проблема. Разносятся )))
1
Show business's response
Владислава Ц.
Level 3 Local Expert
November 1, 2023
Довели до безупречного состояния бежевые адидасы, которые стояли почти год!! после прогулки по мокрому рыболовному мосту. Были все в черную крапинку + испорченные замшевые вставки. Сделали все за 3 дня, цена вполне приемлема. Подарили новые кроссовки. СПАСИБО!
3
Show business's response
Виталий П.
Level 3 Local Expert
November 2, 2023
Недавно отдал 3 пары обуви на глубокую чистку и одну пару на частичный окрас. Ребята отлично справились с поставленными задачами👍
1
Show business's response
Алёна К.
Level 3 Local Expert
March 19
Отдавала кроссовки Найк на чистку и замену внутреннего подклада, работа заняла меньше недели, результатом довольна
1
Show business's response
Mr BiZz
Level 7 Local Expert
November 23, 2023
Спасибо! сделали чисто качественно,сделали из убитой обуви в конфетку, я доволен !
Show business's response
Виктория Б.
Level 6 Local Expert
July 24, 2023
Отличная химчистка👍🏻👍🏻 кроссовки и балетки как новые! Ценник не маленький, но такая качественная работа того стоит👌🏻 Еще и доставка курьером есть, очень удобно👍🏻
Show business's response
Po
Level 7 Local Expert
May 5, 2022
Сдала три пары на чистку первый раз, было интересно как почистят. Результат нормальный, точно так же я чистила эти кроссовки дома за пол часа. А тут мне пришлось ждать 10 дней. Это того не стоит.
Так ещё и акция по которой если ты сдаёшь три пары у тебя их забирают из дома и привозят домой не сработала до конца. Их забрали, а вот обратно привезли только одну пару, за остальным пришлось ехать самой, на курьера больше тратится компания не захотела, хотя я живу недалеко и стоило не дорого. А получилось так потому что мне задержали чистку. И к сроку была готова только одна пара. Сначала мне написали, что мастер заболел и поэтому не успел, но потом сказали, что заказов у них было очень много и поэтому не успели.
«задержка в 1-2 дня это нормально» именно так мне сказали при выдаче. В договоре четко прописано, что срок может быть увеличен, когда тебе звонят и предупреждают, но мне ничего не сказали заранее, более того, в договоре прописан не только день, но и час выдачи. Я сама написала за 15 минут до этого часа и узнала, что ничего не получу. Я всегда очень пунктуальна и жду это от других, особенно от тех, кому платишь деньги и кто ставит точные сроки выполнения своей работы. Советовать это место не буду.
4
2
Show business's response
Мария Кузнецова
Level 5 Local Expert
September 16, 2023
Работой довольна. Выполнили очень качественно, все отмыли и привели в идеальный вид, как новые!
1
Show business's response
Роман
Level 17 Local Expert
August 7, 2022
В первый паз я сдал две пары обуви. Это были замшевые кроссовки и слипоны, которые нужно было почистить, а последние подкрасить. Почистили нормально, а вот покрасить не смогли. Ничему меня жизнь не учит, я обратился в эту контору во второй раз. Пролил на бежевые кеды чёрный кофе. Неделю морочились и в итоге не прокатило. За последнее обращение заплатил 1800 рублей. Я бы не писал этот отзыв и не ставил низкую оценку, если бы не обратился в другую организацию, которая свою работу сделала. Кеды были очищены. Да, я заплатил 2400 рублей, но работа сделана на 100%. Пруфы на фото. Фото очищенных кед другой организацией прилагаю тоже
1
6
Роман Бричкин
Level 5 Local Expert
December 29, 2023
Обращался 2 раза, кроссовки почистили отлично, без нареканий, да и быстро все!
1
Show business's response
Евгений Петрухин
Level 5 Local Expert
January 13
Отличный сервис, прекрасный результат!
Очень доволен результатом!
1
Show business's response
Джаник А.
Level 2 Local Expert
January 10
Отличный персонал, качестаенная работа, обращаюсь не первый раз все на высшем уровне
1
Show business's response
Инкогнито 5970
Level 3 Local Expert
September 23, 2023
Здравствуйте,идеально вычистили мои кроссовки и сделали бесплатную подклейку,очень хороший магазин вернусь суда
2
Show business's response
Егор Г.
Level 2 Local Expert
July 6
Пользуюсь услугами sneaker клин достаточно давно, отдавал разные пары, всегда все устраивало.
Show business's response
Юлия Стародубцева
Level 12 Local Expert
July 12, 2023
Всегда быстро, качественно. Убирают самые едкие пятна, шнурки горят от белизны. Удобно, что отправляют курьера от дома и потом доставляют.
Show business's response
roma zl l.
Level 4 Local Expert
November 25, 2023
Обращался за чисткой сетчатых кроссовок, результат превзошёл все ожидания) в будущем буду обращаться еще=)
1
Show business's response
Станислав Г.
Level 4 Local Expert
July 26, 2023
Отдавал замшевые кроссовки на чистку, всё было сделано в оговоренные сроки и на высшем уровне, однозначно рекомендую.
1
Show business's response
Инна С.
Level 4 Local Expert
April 23, 2023
Отличное качество работы и срок исполнения. Делала глубокую чистку светлой пары кроссовок. Выглядят как новые. Рекомендую.
Show business's response
Антон Иванов
Level 3 Local Expert
July 31, 2022
Делал кастом на подарок девушке, сделали эскиз по моим пожеланиям, все корректировки согласовывали, а главное очень круто все получилось! Спасибо от души
3
Show business's response
Kalistto
Level 3 Local Expert
December 14, 2023
Все замечательно сделали, приносил New Balance замш, были убитые. Забрал идеал, рекомендасьен😎🤝👽
Show business's response
Виктория К.
Level 3 Local Expert
August 31, 2023
Отличный сервис) все быстро, качественно👍🏻обязательно вернемся
1
Show business's response
Азнив А.
Level 4 Local Expert
September 16, 2023
Все на высшем уровне 👍🏼👌🏼. Мне нравится все , про замшевую обувь вообще молчу как новая после чистки 👌🏼😉
1
Show business's response
Наталья Праченко
Level 5 Local Expert
January 9, 2023
Отдавала на чистку Угги,отрывала,что говорится от сердца,потому что боялась,что испортят такцю капризную вещь. Но не тут то было-получила обувь на руки спустя 4 дня,да еще и как новые! Спасибо большое ребятам!
3
Show business's response
Яна Кукула
Level 4 Local Expert
October 30, 2022
за полдня отремонтировали челси, отличный сервис, цена за работу тоже приятно удивила, очень довольна, буду обращаться вновь 👍🏼
2
Show business's response
Валерия Колпакова
Level 8 Local Expert
August 23, 2023
Качество и сервис на высоте! Довольные как слоны. Спасибо огромное.