Почитала отзывы предыдущих клиентов, и тоже хочу добавить - мужчина на ресе пшене просто великоплен - по общению и манерам, но девушка - это просто вопиюще для клиентского сервиса. Ни здравствуйте, ни до свидания, от нее слышишь только хамство, то, как она осуществляет приемку обуви и как отдает заказы - только что в лицо кроссовки не кидает:) Очень прошу организацию либо убрать девушку с ресепшена, либо научить общению с клиентами.
1
Show business's response
Say Ok
Level 6 Local Expert
February 13
Принесла свои любимые, но очень потрепанные угги. Их почистили и покрасили "на отлично"
Не поверила, что мои).
Ребята, спасибо за такой сервис и работу! Особенно мужчине на ресепшене!
Show business's response
Mikhail L.
Level 3 Local Expert
August 1, 2024
Обычно я не оставляю отзывы, но в этот раз не промолчу. Ранее пользовалась услугами данной химчистки, все было великолепно, сотрудник был мужчина. НО сегодня посетив данное место, все положительные впечатления предыдущего визита были подорваны. Я принесла кроссовки на чистку, белые, в моей ситуации вышло так, что были не качественные джинсы наверное, и при дожде джинсы окрасили белые кроссовки, оставив красительные следы. Принимала девушка, молодая, обьяснив ей ситуацию она не была заинтересована в оказании услуг, сказала лишь что это не оттирается, на мою просьбу попробовать и вопрос почему вы отказываете ответа не было, девушка вынесла ватную палочку с каким то составом, чт бы попробовать его на моей обуви.... как итог, палочкой было сделано два штриха и все, следом было нет не получится. Я была расстроена, тк обувь дорогая. Дома я попробовала средства для удаления, и вуаля все оттерлось, кроссовки снова стали белыми. Мне было все равно сколько платить, ведь обувь совсем новая и дорогая. Суть моего отзыва в том, что данный сотрудник являясь лицом компании абсолютно не был заинтересован в работе, совершенно никак, прошу прощения, но провести два раза палочкой это даже не попытка.
6
1
Show business's response
Александр Ш.
Level 3 Local Expert
September 5, 2024
Б лагодарю ребят за сервис и профессионализм. Отдал любимые слиперы ( итальянские, дизайнерские) на ремонт и чистку. Ремонт произвели качественно - разошелся шов, теперь вообще не заметно и нет следов. Чистка бережная и аккуратная 👍 В общем и целом, я очень доволен. Благодарю всех причастных
Show business's response
Зоя О.
Level 8 Local Expert
July 3, 2024
Кроссовки сделали идеально, но блин! Что за персонал там сидит!
Муж принес 5 пар обуви, его с порога встретили: « у меня столько работы, а вы еще принесли!» - очень странная реакция на новый большой заказ.
А сегодня я забила экспресс сделанную пару, уточнила про цену, ответ мне был: ну естественно! Тоже странно, если я спрашиваю, то мне не естественно🙈🙈🙈
3
Show business's response
Юлия Хрусталева
Level 6 Local Expert
July 4, 2024
Отличная мастерская! Ставили набойки на шпильку, качественная работа в ср ок! Приемлемые цены и удобное расположение 👌🤌 Спасибо!!
Show business's response
Полина Жакова
Level 2 Local Expert
April 1, 2024
Отличная химчистка, персонал очень вежливый и внимательный. Отдавала мужские ботинки зимние почистить. Супер, как новенькие стали Очень довольна сервисом.
1
Show business's response
Царевна Викторовна
Level 3 Local Expert
November 1, 2024
Супер!
Быстро сделали молнию рюкзака за приемлемую цену (:
Show business's response
Максим Ю.
Level 4 Local Expert
February 22
Чистил здесь кроссовки. Качеством работы остался очень доволен. Спасибо :)
Show business's response
Инкогнито 4204
Level 4 Local Expert
December 2, 2023
Огромное спасибо , сумка как новая!!!
Вы настоящие профи!
Очень рекомендую всем, кому необходимо восстановить и привести в порядок пожившую любимую вещь!
Show business's response
MAXIM
Level 4 Local Expert
February 15, 2024
Привозил большой объем спортивной арендной обуви, все латки оказались прочнее заводских швов, очень приветливые сотрудники, согласовали скидку и выполнили работу быстро
Show business's response
MOLOTOW D.
Level 2 Local Expert
December 22, 2023
У меня была непростая ситуация - корп оратив на носу и мне за 2 дня в почистили обувь. Я пришла в пон с ботинками, а меня ждал уже мастер и сказал, что ему передали начинать с меня работу (до этого приходила и консультировалась). Обувь мне вернули в прекрасном состоянии. Я думала выкидывать. Я была просто в шоке. Спасибо огромное! Теперь еще точно годик со своими любимыми ботинками прохожу!!! Отличный сервис и качество работы!! Советую!!
1
Show business's response
Оксана Амурчик
Level 5 Local Expert
April 21, 2023
Андрей и Ирина, спасибо за все учтенные подробности и качественный серв ис! Очень приятно сотрудничать💜💜💜 Хотелось бы расширения ассортимента предлагаемых услуг, в частности, по работе с позициями в премиальном сегменте 🙏😀
1
Show business's response
Александра К.
Level 5 Local Expert
July 13, 2024
Всегда всё отлично чистят, обувь потом в идеальном состояние ! 🙌 Лучшие в Зеленограде🫰
Show business's response
Анна Дягилева
Level 7 Local Expert
March 11
Отдавала сапоги в чистку после зимы, были пятна от соли. Вернули в лучшем виде, как новые.
Show business's response
Аня К.
Level 3 Local Expert
March 23, 2024
Почистили и отремонтировали задники на кроссовках. Аккуратно и профессионально. Спасибо за качественный с ервис
1
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
April 17, 2024
Принесла две пары любимых кроссовок на ремонт задников. Одни думала уже не вернуть к нормальному виду. Сделали восхитительно! Специально не писала отзыв, пока не проходила ежедневно две недели, так как переживала, что ремонт получится н едолговечный. Но я в полном восторге!
Пока относила и забирала успела заметить кроссовки после химчистки и ухода, восхищена, думаю, что в следующий раз попробую одни сдать. Сервис, которого давно не хватало в Зеленограде, ребята просто молодцы. Желаю процветания бизнесу, буду пользоваться регулярно!
1
Show business's response
Сергей К.
Level 2 Local Expert
September 19, 2023
Отдавал замшевые кроссовки на чистку, сделали быстро и качественно, на кроссовках было много грязи, местами были следу травы, все почистили, цены адекватные, работают люди знающие свое дело!
1
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
May 17, 2023
Отдал обувь 28 числа , приехал узнать что с ней 12 числа , так и стояла грязная на полке , и на след день уже пришла смс что готово ,
Отдавал кроссовки что бы сделали липучку , поменяли шнурки , химчистка , и заплатка .
Стоимость всего 3.300
Итог . шнурки убогие старые с лучшем состоянии .
Липучка хорошая .
Химчистка отвратительная , то что говорят сделают это не так , итог просто почистили и все . своих денег не стоит совсем .
Мой отзыв не советую ,если хотите выкинуть деньги то вам сюда . фото прилагаю , на фото видно как отвратительно почистили , не говоря о том что химчистка , 🤦 грязь осталась
Дополняю отзыв, связался с руководством , объяснил ситуацию, все поняли , пошли на диалог , верну деньги за услугу .
Скажу одно , можно отдавать обувь , на контакт идут. Может просто мне не повезло с этими праздниками .
7
Show business's response
Ульяна Шафинская
Level 2 Local Expert
March 13, 2024
ОФИГЕННО! Сдала кроссовки на кастомизацию, сделали прикольный рисуно к с Хатсуне Мику. Вышло прям как я хотела! Большое спасибо мастеру))) Советую💖
1
Show business's response
Александр Т.
Level 6 Local Expert
February 29, 2024
Почистили и покрасили мои ботинки и сумку жены. Объяснили, что будут делать, и что получится. Получилось очень хорошо.
Спасибо! 👍
Show business's response
Said Muratchaev
Level 4 Local Expert
January 11, 2024
Отличная химчистка обуви. Мне покрасили обувь, очистили от грязи, получили ск идку. Очень быстро и профессионально. Пойду снова, ведь дали еще скидку))) кроссовки как новые
1
Show business's response
Наталья К.
Level 3 Local Expert
October 29, 2023
Кроссовки зимние с мехом почисьили хорошо, жаль что не смогли покрасить, но все равно результатом довольна. Буду обращаться ещё и рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо вашей команде.👍👍👍
1
1
Show business's response
Анна Булычёва
Level 4 Local Expert
March 15, 2024
Отличная химчистка, сдала 3 пары кроссовок на чистку - результат отличный, я довольна) К весне готова, скорее бы уже в чистых кроссовках бежать по асфальту)
Show business's response
Ксения Бурцева
Level 8 Local Expert
March 1, 2023
Мои старенькие, но самые любимые кроссы обновили до белоснежного цвета и свежей прошивки. И очень приятно по цене (со скидкой) вышло - 2700₽ Я рада🥳
2
Show business's response
Katerina
Level 6 Local Expert
June 14, 2024
Чистят очень круто! Отдавала кеды Converse, получила как новые! Фото до/после прикладываю ))) Спасибо
1
Show business's response
anna voronova
Level 11 Local Expert
April 15, 2024
Прескарсный сервис! Отчистили после зимнего и осеннего сезона на отлично! Рекомендую!!
Show business's response
You L.
Level 5 Local Expert
October 31, 2023
Сказать, что я довольна, не сказать ниче го. Отдавала на полную чистку угги, на которые даже не питала никаких надежд «нет, так нет». Какого было моё удивление, когда я их увидела. Отчистили даже въевшийся реагент. Молодцы. Искренне советую и знаю точно, буду обращаться только сюда. Еще раз большое спасибо.
1
1
Show business's response
Держу равновесие 👌
Level 7 Local Expert
May 2, 2024
Отличная работа! Спасибо!
Высокий профессионализм и компетентность МАСТЕРА!
Show business's response
Maxim L.
Level 7 Local Expert
March 1, 2023
Новый интересный сервис появился в нашем городе.
Отлично отремонтировали и почистили мои любимые Тимбы и кроссовки жене.
Огромное спасибо!!!
1
Show business's response
Мила Ц.
Level 11 Local Expert
September 28, 2023
Отдавала 3 пары обуви, все вернули как новые! Это восторг! Одну свою пару я даже не узнала на полке!!!! Жаль что не сфотала состояние До! И как мои кроссовочки выглядели после! Сервис не бюджетный, но стоит каждого рубля!
Show business's response
Маринина Марина
Level 2 Local Expert
March 5, 2024
Сдавала на чистку кроссовки и угги. Результатом очень довольна. Спасибо за такой прекрасный сервис.
1
Show business's response
Ирина
Level 11 Local Expert
February 8
Во-первых, девушка, которая принимала обувь, хамка. Во-вторых, обувь вообще не отчистили, как будто просто тряпкой протерли и все. Треш. Не рекомендую :(
Show business's response
Дмитрий Кухованов
Level 4 Local Expert
May 17, 2023
Обратился с мелким ремонтом обуви жены, сделали все быстро и качественно. О готовности сообщили по телефону. Буду еще обращаться, есть что восстановить и отремонтировать.
Show business's response
Саляхутдинова Татьяна
Level 9 Local Expert
May 21, 2023
Спасибо за белоснежные крассовки. Мои крассовочки стали белоснеж нее чем были новые! 👍👏 Очень понравилось,! доброжелательные и приветлевые сотрудники!!
1
Show business's response
Maria K.
Level 4 Local Expert
March 14, 2023
Заказывали чистку и ремонт обуви, понравилось, что работа была сделана очень быстро. При сдаче обуви все подробно рассказали по стоимости и объему работы, понравилось что ничего лишнего не предлогали. Приятный офис :)
1
Show business's response
Инна К.
Level 4 Local Expert
July 11, 2023
Как всегда , огромная благодарность мастеру Ирине ! Стрижка и уход за моими волосами от профессионала ! Благодарю ! До встречи !
1
Show business's response
Коля Жаков
Level 3 Local Expert
April 1, 2024
Почистили мои форсы. Быстро и качественно. Всем рекомендую!
1
Show business's response
Belacqua Lira
Level 4 Local Expert
May 23, 2024
Кроссовки светлого цвета из замши почистили отлично, стали как новые
Show business's response
Иззат В.
Level 2 Local Expert
September 15, 2023
Очень воспитанный и приятный мужчина принимал заказ и так же все выдавал.
Ра ботой доволен, убрали из такни дорогих ботинок масло от губки.
1
Show business's response
Михаил Шубин
Level 4 Local Expert
March 18, 2023
Отличные ребята , сработали быс тро и качественно , на кросовках порвалась мимбрана за сутки мне их сделали не заметно . Буду советовать !
1
Show business's response
Юрий Володин
Level 7 Local Expert
June 10, 2024
Сделали всё как хотел.
Крутые ребята!
Рекомендую!
1
Show business's response
Никита А.
Level 3 Local Expert
February 23
Краска сошла в первый день
Show business's response
София К.
Level 5 Local Expert
January 19, 2023
Очень быстро все сделали! Не успевала до закрытия забрать обувь. Сот рудники подождали меня! Очень приятные и отзывчивые) Обязательно обращусь еще)
2
Show business's response
Конкордия Д.
Level 5 Local Expert
March 13, 2023
Дважды спасли ситуацию)))
Сначала каким-тотчудом успели выполнить заказ за 5-7 часов и я уехала в отпуск с любимыми шпильками.
А потом вернули старые, но родные туфели-лодочки новыми!💫
1
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
May 22, 2023
Сегодня получила свои ботинки. Не узнала) Как-будто подменили) Очень понравилось, как почистили. Спасибо! Прия тное место и люди, которые там работают.
1
Show business's response
Анастасия М.
Level 4 Local Expert
March 21, 2024
Покрасили и почистили сумку. Очень довольна! Спасибо.
1
Show business's response
Павел К.
Level 6 Local Expert
February 6, 2023
Прекрасное заведение, это, чего не хватало Зеленоградцам, химчисток полно, а вот обувных нету! Всё качественно и быстро :)
2
Show business's response
Илья Свирский
Level 9 Local Expert
July 1, 2024
Очень слабо, даже не оправдывает свой ценник.Дома своими руками могу лучше почистить замшу и убрать все запахи.Не советую.
1
Show business's response
Наталья Казарцева
Level 8 Local Expert
May 20, 2024
Спасибо огромное за вашу работу, кроссовки просто блестят.
Я даже не знаю,как вам это удалось)
Волшебники)
Спасибо большое.