SneakNFresh
144 reviews
December 20, 2024
1 декабря отдала кроссовки на химчистку и ремонт задников, ориентировочная дата готовности на чеке была указана 11 декабря. Начиная с 11 декабря меня каждые два дня кормили обещаниями что завтра, будет готово, потом написали 18 декабря, что пара будет готова к выдаче. Написав повторно мне сказали потребуется еще 1-2 дня. Я написала спустя два дня, с самого утра идут уточнения по моему заказу, на сообщения не отвечают и не читают. Ситуация неприятная, т.к я уточняла будет ли пара готова за неделю до нового года, т.к я улетаю и мне эта пара нужна с собой в поездку. В связи с тем, что ответа о статусе пары обуви я не получаю, обувь до сих пор не готова, несмотря на результат уже оставляю негативный отзыв.
Также заказ был оплачен в день сдачи обуви, очень странно что первое, что мне написали, что я не оплатила заказ, хотя чек об оплате был прислан самой химчисткой в вотс ап, где ведется вся коммуникация.
1
February 4
Отдал на ремонт фоллены, мастер по телефону узнал бренд, оценил ремонт по фото. Сначала озвучил что ремонт займет X времени, после моего комментария про срочность уточнил загруженность мастера и заверил что успеют быстрее.
В итоге суперский ремонт, усилили заднюю часть + успели до тренировки за пару дней
Ребята хорошо разбираются в обуви и делают качественный ремонт
April 30
Отдала кроссовки в данную химчистку. Сообщили о готовности, по приходу оказалось , что они не готовы, начали придумывать басни о сушке и тп. Сказали придти на след день, ок.
Результат химчистки меня не устроил, в месте сгиба осталась грязь. Обувь забрала в таком виде тк с этой компанией связываться больше не желаю.
Качество и обслуживание ужасное!
PS редко пишу отзывы, но тут прям накипело!
December 4, 2024
Во-первых, спасибо, что спасли любимые кроссы!
Во-вторых, сквозь приветливое отношение ребят чувствуется их любовь к своему делу и кропотливая забота о клиенте.
June 30, 2024
Решил почистить любимые старые замшевые кроссовки. Неожиданно приятное место обнаружил возле дома👍 Решил дать последний шанс старой обуви, особо не рассчитывая, что что то изменится. На входе встретила очень приятная и любезная админ, очень похожая на певицу LP😁 которая пообещала, что всё сделают за неделю, в итоге почистили за ТРИ дня! Но главное, я не узнал свои затёртенькие любимые 8 летние кроссы… Мне отдали совершенно новенький NB редкой серии, которые сейчас не найти! Никогда не подумал бы, что так можно обновить старенькую убитую обувь. Здесь работают волшебники, спасибо, рекомендую, оценка 🖐️ с плюсом!
1
1
January 21
Обращалась в данную химчистку по поводу ремонта своих кожаных ботинок, появились трещины. Думала придется покупать новые, но ребята молодцы, отремонтировали. Обувь как новая, неожиданно. Спасибо! Буду рекомендовáть!
January 28
Всё отлично,оперативно,качественно,сотрудники внимательны вежливы,мне понравилось,буду пользоваться их услугами
May 3, 2024
Профики, обувь отреставрировали, я довольна.
Приятный сервис - заботливый администратор, который на стороне клиента, и адекватные курьеры. Все сделпли в оговоренный срок, я сдавала 7 пар обуви разной.
Восстановили мне кроссовки, которые заляпали массажным маслом, их ничто не брало. Еще и извинились, что где-то там можно рассмотреть след, хотя получилось невозможное сделать! - сейчас ношу, вообще пятно не найти. Команда - молодцы!!!
March 3
Мои кроссовки начали терять свой первоначальный вид, но после сдачи в мастерскую они вернулись ко мне обновлёнными и готовыми к новым приключениям. Теперь они снова выглядят стильно и свежо.
May 2
Сколько лет ношу свои ботинки,думала им уже не помочь.Ага,как же!Отреставрировали просто чудесно.Стельки новые,кожа блестит.Теперь снова не в силах расстаться с любимыми.
March 23
Однажды моя сумочка случайно упала в лужу, и краска с неё начала сходить. Решилась отнести её в химчистку, и результат оказался потрясающим – сумка стала чистой и яркой, как прежде.
March 23
В общем, я остался доволен вашей работой и рекомендую вас всем своим знакомым. Спасибо за оперативность и качество!
November 15, 2023
Очень оперативно все сделали, сделали на пятерку: обувь чистая, провели небольшой ремонт. Вложили классные брошюры по уходу за обувью, очень приятно, что обувь приехала в удобных зиппакетах, которые можно переиспользовать. Обязательно вернусь с новой партией обуви
July 4, 2024
Узнал о Сник'Н'Фрэш в соцсетях, был впечатлён тем, насколько велика разница между "было" и "стало" по другим отзывам, и решил отдать сразу две пары на чистку и ремонт, отправив доставкой с другого конца Москвы — белые кеды 2 лет но́ски и серые кроссовки 1 года но́ски. Я стараюсь носить обувь аккуратно, но, само собой, обувь неизбежно изнашивается и загрязняется, как ни старайся. Результат вы видите на фотографии. Как новенькие, практически с фабрики. Ребята настоящие профики, теперь я знаю, у кого продлевать жизнь моим японским тапкам 😌
April 6
Долго. Дорого. В востап не отвечают или отвечают когда хотят
Две недели пытаюсь добыть назад ботинки мужа - уже можно даже без набоек!!!
Для Москвы недопустимый сервис
1
October 1, 2024
Сделала заказ первый раз, осталась довольна и под сильным впечатлением!
Спасибо, что взялись за мои пары обуви, результат, вау♥️
Из плюсов:
Оперативность ответа
Высокое качество работы
Результат удивит вас это точно!
Хорошая цена
Спасибо 🙏🏼
March 25
Отдала любимые кроссовки в “SneakNFresh” и они как новые! Отличная реставрация, профессиональный подход, внимательное отношение к деталям. Вернули жизнь моей обуви! Рекомендую всем, кто ценит свою обувь!
March 30, 2024
попала на акцию чистка 3 пар по цене 2. ребята оперативно все объяснили, скинули приемные квитанции, скинула куар на оплату, забрали курьером пары и дали сроки понятные, когда ожидать пары. по факту готовнсти скинули фото чистых пар, также отправили курьера домой ко мне. пришло все в пластиковых пыльниках каждая пара и также были салфетки для чистку обуви. спасибо, оч выручили, все дико понрав) я уже не первый раз пользуюсь данной обувной химчисткой и всем советую))
November 4, 2024
Забрали обувь. Полный игнор. Звоню, пишу, никто не отвечает.
Мучалась 2 дня чтобы забрали кроссовки на ремонт, оставила у консьержа их, оба дня пишут что курьер подъезжает. В итоге 2 дня кроссовки так и пролежали у консьержа их никто не забрал. Сейчас просто игнор со стороны магазина
1
September 15, 2024
Не первый раз пользуюсь услугами по чистке обуви у ребят и всегда остаюсь доволен.
Отлично оживляют внешний вид и избавляют от запахов
Рекомендую их всем своим знакомым
March 18
Отличная мастерская по ремонту обуви на Преображенской!Спасли мои любимые сапоги,которые казались безнадежно испорченными.Все сделали аккуратно и качественно.Рекомендую всем!
October 13, 2023
Отлично справились с задачей, оперативно забрали, приятная консультация
Делала замену задников, выполнено очень хорошо, качественно
Химчистка тоже более чем понравилась, убрали масляное пятнышко
Большое спасибо❤️
September 30, 2024
Второй раз пользуюсь цслугами химчистки SneakNFresh. И оба раза довольна результатом .Сегодня курьер доставил после чистки мои угги. Они выглядят как новые! Прекрасный результат. Спасибо!
May 28, 2024
Отлично справились с задачей
Отдавала две пары белых кроссовок
Стали беленькими и чистыми
Бесплатно забрали и доставили
Пришли в хороших зип-пакетах
Задержали на несколько дней, но мне было не критично
Состоянием обуви довольна, спасибо :)
April 27
Почистили замшевые ботинки. И вообще, привели их в порядок, так, что выглядят они теперь реально так, как при покупке выглядели. Замша светлая, никаких засаленных пятен не осталось.
November 5, 2024
Забрали у меня 4 пары обуви три недели назад. Две из них я не могу получить до сих пор. Никто не выходит со мной на связь. Я понятия не имею где мои вещи. Написала досудебную претензию. Крайне не рекомендую.
3
November 22, 2024
100% рекомендасьон! Очень жалею, что не сделала фотографии до/после кроссовок!
После химчистки они выглядели как новые.
Спасибо большое
June 26, 2024
Сдал кроссовки на замену задников. В итоге внутренний задник полностью разобрали (он был тканевый), поменяли подкладку (поролон), сверху полностью сделали новый задник из кожи, закрыв полностью площадь покрытия прошлого задника. В итоге выглядит супер и есть ощущение качества. Посмотрим как будет вести себя в эксплуатации. Также хочу отметить, что все работы были выполнены в обозначенные сроки. Приятный персонал.
March 27, 2024
Очень классно очистили кроссовки из кожи-текстиля-замши.
Впечатлило как отмыли линию подошвый волокнисто-пористую (адики).
Хороший сервис и общение с клиентами.
Из минусов — сделали не быстро, но извинились и сказали, что не расчитали такой большой наплыв клиентов, обещали расширить штат.
June 30, 2024
Все круто, при чистке от двух пар сделали бесплатную доставку. Качественно освежили замшевую обувь, восстановили форму. Буду обращаться сюда еще
March 6, 2024
Качественно и быстро, отдавала несколько пар, все привели в порядок, почистили, сделали аккуратные заплатки! Очень дружелюбное приятное общение, буду обращаться еще<3
March 12, 2024
Очень благодарна за работу, все безупречно восстановили три пары сапог, в одних даже восстановили украшения виде камней претензий никаких, одна благодарность рекомендуем оценка пять с плюсом
April 3, 2024
Очень качественный и оперативный ремонт + химчистка обуви. Кроссовки и кеды выглядят как новые. Направили курьера в удобное время, забрал/привез, все супер!
Огромное спасибо!
April 14, 2024
Отдали Уги на чистку! Курьер приехал забрал из дома и привёз после чистки! Почистили хорошо! Очень трепетный и клиентоориентированный подход у ребят! Молодцы. Рекомендую.
June 13, 2024
Быстро и качественно почистили 2 пары кроссовок. В других местах ожидание от месяца. Здесь сделали за 10 дней. Стали как-будто новые! Спасибо!👍
May 27, 2024
Очень довольна качеством химчистки. Вернулись мои форсы в совершенно другом виде)
Просьба добавить в опции возможность замены шнурков. А то после такой чистки, шнурки кажутся серыми😂 а ранее были в тон кроссовок
1
December 25, 2023
Прекрасно восстановили обувь, все было оперативно, служба отвечает на все вопросы оперативно, оформляют доставку в удобное для клиента время, всем остался доволен
August 2, 2024
Ребята, спасибо!
С удивлением обнаружила такой сервис на Преображенки. Удобная локация, грамотные менеджер. Почистили очень качественно и быстрее чем обещали. Вся документация по вотсапп. Очень оперативно
April 12, 2024
Сдавали три пары на химчистку, цена качество 👍🏼
Вернули через 13 дней, сообщили, что одни кроссовки долго сохли
Курьер приехал практически сразу после оформления заказа, всё оперативно забрали. От работы для той пары, что на фото, я в восторге! Состояние новых кроссовок, когда казалось, что их не отмыть)
Работой довольны)
February 6, 2024
Увидела ребята в интернете, почитала отзывы и обратилась к ним с тремя парами обуви.
Одни кеды просто вернули к жизни, а я думала уже их выкидывать.
Всем советую! Ребята берутся за работу любой сложности! Очень лояльны и бережны к своим клиентам!!! По завершении сезона точно к ним с зимней обувью.
June 2, 2024
Сдавала 3 пары кроссовок, результат очень понравился. 5 из 5. Единственный момент, коммуникация о готовности огорчает. Пришлось неоднократно самостоятельно узнавать статус, так как обещания сообщить о готовности так и не были выполнены. Поэтому 4⭐️
February 1, 2024
Суперский сервис, не первый год чтщу там кроссовки, очень бережно и качественно делают. Заберают и привозят обратно сами, в красивой упаковке) до лета удобно хранить. Рекомендую!
September 26, 2023
Любимые белые кроксы отмыли до нового состояния! Очень крутые ребята, и классное оформление внутри. Обувь возвращают в красивом пакетике) цены соответствуют качеству
June 29, 2024
Все очень понравилось. Идеально отреставрировали сбитый нос на дорогих туфлях. Сервис тоже на высоте.
September 17, 2023
Хорошая чистка. Оперативно общаются в чате. Все вежливо и по делу. Отчистили отлично. Доставка бесплатно, тк давала 2 пары.
Но стоимость даже с промокодом 20% высокая. За 2 пары отдали
2400₽ покраска 1 пары + 6400₽ чистка двух пар, ремонт задников на одной. Итого 8800₽
Для очень дорогой обуви это приемлемо, в других случаях лучше купить новую пару )) в остальном ребята молодцы
September 2, 2023
Добрый день! Я безмерно благодарна ребятам из этой компании! Они действительно мастера своего дела. Спасли мою любимую обувь, хотя я в это не верила :( если Вы хотите дать своей обуви вторую жизнь, то Вам точно сюда! :)
June 22, 2023
Отдал изи 700 на чистку и ремонт задников. Результатом остался доволен, чистка вполне стандартная, а замена задников поразила. Сделано все аккуратно, добавили мягкий материал для удобства. Огромный плюс в бесплатной доставке по Москве!
November 17, 2023
Супер профи! Четко, быстро и с отличным результатом! Если хотите вернуть к жизни максимально убитые, но любимые кроссовки или кеды, вам сюда!
March 12, 2023
Впервые пользовалась сникер химчисткой, осталась в полном восторге.
Во-первых, удобная для меня локация.
Во-вторых, стоимость услуг привлекательнее, чем у конкурентов.
В-третьих, РЕЗУЛЬТАТ. Добавлю фото До/После. Сами увидите.
В-четвертых, очень приветливые сотрудники, которые помогут и ответят на все возможные вопросы.
И в заключение: клиентоориентированность. Мне надо было улетать и на чистку оставалось не так много времени. Ребята пообещали успеть и выполнили свое обещание.
Спасибо команде!
December 21, 2023
Отдавала туфли с маминой свадьбы на реставрацию. Пролежали в шкафах 39 лет. Конечно, потемнели и рассохлись. Отреставрировали хорошо. Надену на свою роспись. Выглядят очень аккуратно. Цвет отбеливая. Хорошая работа
