Отель и обстановка в целом хорошо. Уборка на 6 этаже выше всяких похвал. Завтраки скудноваты, нехватает разнообразия... Бассейн и спа хороши, но пожелание сделать детский час, люди приезжают в отпуска расслабиться, отдохнуть, побыть в релаксе в спа, а тут визги, брызги... Все-таки считаю что малышам после 19.00 не место в зоне релакса. Очень много в шаговой доступности разных ресторанов 🍽️ , канатная 🚡 дорожка, да и вообще вечером можно прогуляться по краснополянскому терренкуру 🏞️.

Алина Кокомина

Level 9 Local Expert

Очень клевое расположение и вид. Завтрак достаточный, но можно немного разнообразнее. Клевый спа, все аккуратно и быстрый рум сервис. В целом осталась довольна. Из минусов: - нет парковки для каршеринга рядом, только для собственного авто. - до рум сервиса тяжело дозвониться. Пришлось звонить на ресепшн, просить, чтобы сами перезвонили - в последний день постучались в номер. Стоял администратор и папа посетителей. Попросили зайти в номер и посмотреть его, и.к. Хотят потом туда заселиться. Немного в шоке была от этой ситуации. Администратор мужчина просто стоял молчал, а потом сказал «извините» и ушел)

Show business's response

Viktor

Level 6 Local Expert

Проживали впятером в двухкомнатной "квартире" на пятом этаже (не относится к гостинице). В целом, хорошо. Симпатичный номер, в "спальной" комнате одна стена целиком из окон, - вид на заросший лесом холм приятный, и гораздо меньше шума от дороги. Утром только сильно нагревает от темных штор, их внешнюю сторону в будущем хорошо бы сделать светлой. Трое детей спали в соседней комнате, на двух диванах. Один разложили, второй не проверяли на такую возможность. Бассейны очень понравились детям. Открытый - на солнце, и рядом много лежаков и стульев, и тенты для тени. Но один минус - из-за близости дороги (а в поселке она везде близко) возле него весьма шумно. Детям не проблема, а кому-то из взрослых может "не зайти". Подъемник Красной Поляны в трех минутах ходьбы. Минутах в десяти - Газпром-Поляна. В пятнадцати - Альпика. Расположение хорошее, а еще прямо в этом же здании Перекрёсток. Из минусов - неорганизованность в некоторых моментах. Так, администратор через телефон сообщает, что можно ездить на побережье с постояльцами гостиницы (за доп. плату). Но на стойке гостиницы не признали такой возможности. В описании проживания, кажется, не упоминали, что уборка раз в пять дней. Кажется, это весьма редко, уж полотенца точно стоит менять через день. В нашем номере стиральная машина была в почти нерабочем состоянии, несмотря на внешне очень хорошее состояние. Крышка еле-еле открывалась (механизм ручки сломан, пружины в петлях проржавели), но постирать получилось. Её можно и нужно починить.