Snegohod servis
Address
Business hours
Open until 5:00 PM
Directions
Введенская церковь
1 km
Information verified by owner
22 reviews
April 27
Добрый день!
Хочу выразить от нашей компании и от себя лично благодарность команде Снегоход Сервис Курск за действительно высокий уровень сервиса! Не часто пишу отзывы, а если пишу, то если действительно классный продукт или сервис. В данном случае просто не могу не написать)) итак по пунктам:
1. Про начало диалога и цены. Первое общение состоялось на АВИТО - нужны были гусеницы ПОЛЯРНИК (производства КОМПОЗИТ) на БУРАН. Выбирал поставщика по стоимости ( тут понятно)) и опыту работы в этой сфере (чтобы все было как нужно - от качества продукта до сроков доставки). Нашел объявление Снегоход Сервис Курск - посмотрел отзывы, написал запрос. Ответили очень быстро, проконсультировали грамотно, в том числе по усиленной цепи и звездочкам в коробку-реверс (тк нагрузки будут точно больше - усиление данного узла не будет лишним). В процессе общения выяснилось, что данная организация существует чуть ли не с 90-х годов - доверие конечно к таким поставщикам наивысшее, что логично. По итогам разговора купили гусеницы, да еще и с НДС (снегоход для работы). Был приятно удивлен!
2. Про скорость доставки: далее, был приятно удивлен скоростью и легкостью обработки и отправки товаров (мы оплатили 27.03.2024г. - гусеницы уже выехали из Курса 28.03.2024 г.). Никаких "походов" за поставщиком насчет "когда отправите?" нет (как часто бывает). Хочу отметить, что не просили ускорить отправку - просто у ребят так работа налажена. Мое уважение!
3. Про документооборот: поскольку покупали на ю\л, то были необходимы закрывающие документы (УПД), поэтому после поступления письма о факте отгрузки гусениц хотели попросить выставить документы через электронный документооборот (так удобнее всем) - смотрим, а документы уже пришли в электронном виде. Еще раз мое уважение! Система выстроена от и до комфортно и эффективно. Не нужно сверяться, просить отправить почтой или с грузом - все просто, без лишних слов.
4. Про стоимость доставки: мы спросили про то, какой транспортной компанией дешевле везти до Новосибирска. Ребята посоветовали ТК КИТ. Стоимость действительно получилась приятная - порядка 1300 р за 2 места по 20 кг (грузов много отправляем - есть с чем сравнить). Отдельное спасибо за такой подход к нам, клиентам!
5. Про упаковку: гусеницы пришли плотно связанные в рулон, стянутые веревкой в правильных местах (в окошках для звездочек) и упакованы в стрейч пленку. На каждой гусенице был упаковочный лист - все четко и понятно!
4. Про качественное общение: после получения гусениц (нет вопросов к качеству) - решили все таки побольше узнать про усиленную цепь и звездочки в коробку реверс. Написал в компанию - ответил Николай Максимович (отдельная благодарность), мы созвонились, все вопросы обсудили, в частности, про опыт эксплуатации данного апгрейда бурана в тяжелых условиях в деталях, про альтернативы (новую коробку реверс с усиленной цепью с завода). Далее(я не просил), Николай Максимович, направил мне фотографии со склада цепи и звездочек, все показал наглядно. В общем, заказали мы цепь со звездочками). Далее все происходило также четко и быстро, как с гусеницами. Мне было приятно от такого качественного диалога с представителем компании. Спасибо!
Как резюме:
могу ли я рекомендовать эту компанию - однозначно да.
Будем ли еще обращаться - однозначно да!
Команде Снегоход Сервис Курс - спасибо за вашу работу!
С уважением, Антон
г. Новосибирск
February 21, 2023
Не раз покупал запчасти на снегоход. Оказалось в городе трудно найти, здесь все имеется, есть доставка. отзывчивые сотрудники. В общем доволен.
May 30, 2023
Можно сказать однозначно- да. Однако,что бы что то было вот так,так это уже нужно посмотреть. Да и на первый взгляд можно не что бы прям ах, но и не стыдно ,знаете.