Не тратьте своё время на эту контору!
Обратился с неисправным холодильником (перестала холодить морозильная камера). Тезисно обозначил проблему, попросил подойти на диагностику. Диспетчер (или мастер) ответил что никто ко мне не пойдет, так как с холодильниками марки самсунг - "они не очень дружат", и посоветовал мне просто отключить питание на сутки, после чего всё должно заработать само собой.
Рекомендация такого уровня меня очень смутила, я обратился за помощью через приложение по поиску частных мастеров. Буквально в течении 2-ух часов приехал специалист, продиагностировал и произвёл ремонт ( сломался компрессор). А благодаря мастерской "Снежок" я сидел бы сутки без холодильника, после чего бы всё равно пришлось искать причину неисправности.
2
марина м.
Level 3 Local Expert
April 24, 2023
Отвратительная фирма. Не морозит морозильная камера, хотела сделать заявку. По телефону ленивый голос ответил, что в холодильниках этой марки что то там забивается, ремонтировать их сложно. Он даже не стал вникать в проблему. Поняла - работать не хотят. Обратилась к ним впервые и пожалела.
1
Никита Д.
Level 6 Local Expert
December 10, 2022
Приехали в день вызова и починили терморегулятор в холодильнике, всё по делу.