Мы не были в гостинице, только на интерактивной программе в тереме Снегурочки
В целом понравилось. Особенно ледяная комната, но терем небольшой у нас собралась очень большая группа что мы даже в зале не помещались, было не очень комфортно. Но экскурсия прикольная, и по двору и внутри дома
1
Show business's response
Михаил Балин
Level 5 Local Expert
February 1, 2023
Были только в ресторане, ресторан на 5* очень понравилась еда, антураж, обслуживание. Все очень хорошо. Разочаровала сама снегурочка(( ехали из Нижнего, как обычно решили вчера, понимали что бронировать надо... Видимо мы не первые такие, поэтому в билетной кассе просто перед лицом захлопывают дверцу чтобы даже не разговаривать. Очень разочаровало. Больше не нашли на что стоит тратить время в Костроме с детьми
3
Show business's response
210150 Хар
Level 7 Local Expert
August 9, 2022
Прекрасная гостиница в центре города, приемлемые цены, вежливый и внимательный персонал. Чистота в номерах и коридорах. Интерьер в зимнем стиле. Большая охраняемая парковка. Есть ледяная пещера. Очень вкусная еда в ресторане. Лапша с белыми грибами просто объедение!) Советую всем!)
Show business's response
Ангелина О.
Level 8 Local Expert
April 8, 2023
Чистота, доброжелательный коллеутив, в уентре города, с видом на реку, очень вкусная еда, ежедневная уборка. В комнате всё: холодильник,телевизор, кондиционер,фен,чайник- одним словом всё прекрасно!!!
3
Show business's response
Елена Арнаутова
Level 10 Local Expert
June 26, 2022
Очень хорошее место, немного удалено от центральной части города. Набережная и пляж 10 минут. Персонал 5+. Завтраки бомба. Обязательно включайте. Молочные продукты вкусные. Сам номер 103 понравился, не жарко даже без кондиционера. Не шумно, очень чисто, высокие потолки, толстые стены... Оказалось выше ожиданий. Спасибо Кострома.
Show business's response
Ольга Курчий
Level 9 Local Expert
February 10
Хорошая гостиница.Чисто, тихо,персонал вежливый.Хороший басейн и сауна.Вкусные завтраки.Ресторан тоже понравился.
Show business's response
Анастасия Богдановская
Level 12 Local Expert
December 31, 2022
Очень приветливый персонал, уютные номера. Зимой нам было комфортно и тепло, кровати удобные. Завтраки отличные. Меню нам показалось с завышенными ценами (выше чем в Питере). Всем рекомендую.
2
1
Show business's response
Филиппова Наталья
Level 12 Local Expert
July 20, 2023
Понравилось, незатейливо но очень мило и весело.
Уровень игры актёров впечатлил, кот полный восторг.
Ледовая пещера оценена гостинцем для взрослых:)
Рекомендую к посещению!
Евгений Х
Level 3 Local Expert
October 20
Хорошая сауна. В бассейне вода теплая и чистая. С веником париться нельзя.
Show business's response
Тимофеев Александр
Level 12 Local Expert
January 9
Сказка для детей! Нестандартный подход, терем в городе. Сказочность теряется … вот если было бы в лесу, было бы еще сказочнее..
К посещению рекомендую
Show business's response
Александра Волкова
Level 5 Local Expert
January 8, 2023
С виду очень небольшая, но безумно уютная...домашняя гостиница!!! Номера большие...тёплые...даже иногда слишком...приходилось открывать окно))) но воздух чистый...и на улице тихо...поэтому ни каких неудобств это не доставило!!!
3
1
Show business's response
Марина Ретюнская
Level 14 Local Expert
November 8, 2023
Очень понравилось. Кроме вкусняшек в ледяной комнате. Доброта и любовь царят в этом доме. Можно посетить что старому, что молодым и детям также, но интересно все же детям.
тамара виноградова
Level 6 Local Expert
December 7, 2023
Всё хорошо, но минус балл - за неубранную посуду (после заказа в номер вечером); плохо работающий включатель; довольно скользкую ванну, можно было сделать ручку, например. А так - можно прекрасно отдохнуть. Хорошее месторасположение.
Show business's response
Роман Морозов
Level 11 Local Expert
October 24, 2021
Очень хорошая гостиница, приветливый и вежливый персонал, вошли во все ситуации и приятно приняли к себе🤩🥰
ресторан - очень вкусная еда, особенно оценю винегрет, он был 10/10, такой нигде не ел никогда. Очень вкусно, прям хвалю, а я привередливый в еде особенно в ее количестве порций.
Если буду в этом городе ещё раз, то обязательно заселяться буду только здесь, другие варианты уже не рассматриваю (повлиял на выбор персонал и ресторан)
Уборка стандартная, все чисто. Вид из окон есть на р. Волгу, смотрится приятно 🥰
Вопросов и пожеланий нет, и так все на уровне😊 супер классной гостиницы. Некоторые гостиницы не заслуживают звёзд которые у них есть, здесь я бы дал ещё 1 звезду в + 😊
Рекомендую ❗️
5
Альберт Рахматулин
Level 5 Local Expert
August 24, 2023
Красивый своеобразный отель. Номера уютные, ванная комната большая и комфортная. Персонал на ресепшн очень лояльных. Центр рядом.
3
Show business's response
Alena Barvinskaya
Level 14 Local Expert
June 22, 2022
На территории находится терем Снегурочки! Интересно посмотреть, послушать сказки в исполнении костюмированных ведущих- актеров. Дети будут в восторге! Взрослым и детям понравится ледяная комната (-14), там предлагают вкусные горячительные напитки для взрослых в посуде из льда, а деткам вкуснейший коктейль из талой воды и снежинок)))) (молочный).
Show business's response
Нелля Галицкая
Level 7 Local Expert
December 30, 2022
В целом хорошее место, чисто, вежливость. Расстроил один момент, вечером хотели поужинать в кафе в гостинице, пришли с детьми, а его закрыли на банкет и получается, что хочешь, то и делай в чужом городе. Самое обидное никто накануне не предупредил даже, что закроют кафе. Пешком никуда не дойдёте покушать еще. Пришлось брать такси и ехать ближе к центру.
Ну и сочувствую номерам, которые прям у кафе, банкет музыка очень громко.
Создатель Яндекса
Level 11 Local Expert
January 14, 2023
Были в феврале 2020. Очень хороший отель, особенно в этом городе. Отель, как и город, прям сказочный какой-то. Дизайн сказочный, ещё что-то... Шведский стол - класс👍. Недалеко от вокзала, да и до центра близко - 4 автобус ходит через Сусанинскую площадь. Из некоторых номеров есть вид на Волгу, хотя из всех окон вид хороший.
Show business's response
Оксана
Level 9 Local Expert
July 10, 2022
Отель расположен в красивом здании не так далеко от центра - пара остановок на автобусе, или полчаса пешком. Также недалеко от жд и автовокзалов.
Из бонусов предоставляют скидку 15% в терем Снегурочки, её резиденцию и музей сыра.
Провели в отеле одну ночь в номере стандарт. Хорошо оборудованная ванная комната, есть косметические принадлежности - гели для душа, шампунь, мыло. Вся сантехника исправна.
В номере чисто.Помимо двух отдельных кроватей, весьма удобных, с белоснежным бельём, имеется диван.
Большое зеркало, будильник, холодильник, в котором имеется небольшой набор продуктов и напитков за отдельную плату. Много светильников и удобно расположенные у кровати выключатели.
Несколько устаревшая модель телевизора.
Из минусов отмечу только слишком уж шумевший кондиционер. Пришлось его отключить на ночь, поскольку даже стена вибрировала, а висит он на стене, к которой обращены подушки на кроватях.Ну, и кулер на этаже довольно далеко от номера, возле ресепшена.Весьма достойный отель.
1
Show business's response
П И
Level 8 Local Expert
February 25
Был только в кафе, вкусно, цены как везде, приятное обслуживание. Обстановка внутри сказочная
Show business's response
Александра
Level 5 Local Expert
February 26, 2023
Рассчитан под экскурсионные туры автобусами. Пафос, за счёт терема Снегурочки. Достался стандартный двух местный номер. Лучше не было из доступных, увы.
При сравнении с другими гостиницами города Костромы, могу сказать что стандартный номер таких денег не стоит. В номере не было чайника, холодно, кондер только на охлаждение, вытяжка в туалете просто отсутствует. Освежителя в туалете нету. Напор слабый воды. Халатов нету. Спасибо что полотенца и одноразовые тапочки есть.
Как мне объяснили что всё что нету только есть в люксах.
Уважаемая гостиница неверное вам стоит пересмотреть свои прайсы!
В других гостиницах гостиницах Костромы все что за минусах у вас, есть в экономах у них, а ещё включают ещё туда завтрак, у вас за доп плату. Позор!
Персоналу пять звёзд! Спасибо девушкам. Вошли в положение и выдали и чайник и обогреватель. Заботливые, внимательные, благодаря им уют чувствовался.
Но больше не ногой туда!
3
Элеонора Игоревна
Level 9 Local Expert
February 24, 2023
Территория большая и красивая, рядом достопримечательности и красивый вид. Номера оценить не смогла, так как мы приезжали в домик снегурочки. Но вся территория выдержана в стиле. Начинаешь верить, что действительно попал в сказку. Рядом с домиком снегурочки чистые тёплые уборные, которые своими надписями поднимут вам настроение.
3
Show business's response
Елена А.
Level 4 Local Expert
January 10
Очень холодно в номерах, управляющий не показывается к проживающим. Три раза переезжали за вечер из-за того, Я-то в комнатах была почти такая же температура как на улице. Проблемная сантехника во всех номерах. Не советую.
Екатерина
Level 9 Local Expert
November 10, 2023
Мы разочарованы, ребенок ждал поездки, оказалось, что в очень не большое помещение впускают сразу большое количество людей, места не хватает, кроме того, чтоб зайти в помещение, на лестнице нужно отсканировать чек об оплате экскурсии.
У ребенка возник вопрос, а перед нами снегурочка или ее мама?))
В малюсенькое помещение -ледяная комната, тоже пытаются запустить более 20 человек, все не организовано и очень тесно
Лариса Гузеева
Level 4 Local Expert
July 5, 2023
Гостиница очень понравилась. Номера чистые, уютные. Персонал приветливый. Ресторан, как сказка. Еда вкусная. Всё на высшем уровне. Будем всегда останавливаться в Снегурочке.
1
Show business's response
Алина П-на
Level 15 Local Expert
January 7, 2023
Очень хорошо. Красиво. Номер комфорт большой и очень теплый. Хорошая звукоизоляция. Завтраки очень вкусные. Персонал приветливый. Терем Снегурочки прямо во дворе отеля.
Show business's response
Ольга А
Level 13 Local Expert
September 15, 2022
Хорошая гостиница. Чистенько и уютненько. Были летом и очень порадовало, что в номере есть кондиционер. Кровать и спальные принадлежности удобные. Администраторы внимательные и приветливые. Нам понравилось.
Show business's response
Андрей Бабушкин
Level 13 Local Expert
February 1, 2023
Для детей интересная программа но очень маленькое помещение рассчитанное на группу максимум человек 15 а нас привезли автобусом 40 чел . было просто не протолкнуться . Рядом гостиница все очень неплохо был вкл. шведский завтрак все очень вкусно.
Marina
Level 10 Local Expert
August 4, 2022
Жильцов ресторане могут не покормить, тк там организовывают свадьбы. Отель чистенький, нам достался просторный светлый номер на третьем этаже с видом на Волгу, но был с одной кроватью, когда попросили поменять на номер с двумя кроватями, предложили темный небольшой, поэтому решили не менять. Завтраки очень скудные, но омлет был на высоте)) есть парковка для машин. Учтивый персонал, знает свое дело. Также в отеле дают скидочные талоны на некоторые музеи «снегурочки».
Show business's response
Роман Рудаков
Level 11 Local Expert
August 14, 2023
Приятный отель. Чистые номера. Завтраки неплохие, но скромные. Удобно располоден . В номере есть всё необходимое, фен
Show business's response
Tatiana Kuzmina
Level 5 Local Expert
September 11, 2022
Снегурочка отличная гостиница. Прекрасный шведский стол, отзывсивый персонал. Расположение рядом с церковью Воскресения на Дебре тоже хорошо, можно прогуляться до храма и полюбоваться фресками 17 века
3
Show business's response
Sveta
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Я ставлю положительный отзыв . Произошел сбой компьютера я не успела поставить 5 звёздочек.А теперь а главном если хотите провести Новый год то это лучше сделать в ресторане Метелица . Будет очень весело, разное меню, Ресторан Метелица это Новый год круглый год.
Tany Sidorova
Level 5 Local Expert
August 31, 2022
Хорошее место для детей, но ребёнок был в восторге. Это больше театрализованное представление, спектакль в котором задействованы зрители. Очень приветливый, душевный персонал, встретили хлебом с солью, проводили коктейлем))
Елена Золотова
Level 9 Local Expert
February 19, 2022
Скажем так, для своего уровня отель хороший. У меня был двухкомнатный номер, благодаря чему в спальне очень тихо. Завтраки добротные, персонал очень приветливый. В номере чисто. Жаль, нет лифта, но, насколько я помню, с тяжелым чемоданом мне тут помогли. В остальном да, антураж простоват, но, если не обрашать на это внимания, очень даже вполне.
2
Show business's response
Дмитрий Г
Level 6 Local Expert
November 12, 2022
Первый раз в этой гостинице,порадовало абсолютно всё,в номерах чисто , всё работает,есть холодильник и кондиционер.Кормят прекрасно ! На завтраке всё необходимое есть ,сырники вкусные ) Рядом красивый храм.
1
Show business's response
Александр Зуботыкин
Level 4 Local Expert
June 30, 2023
Всё понравилось .Персонал супер вкусная сытная кухня .Впечатления о гостинице и о городе незабываемые👍👍👍👍👍👍👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
1
Show business's response
Alamerd
Level 30 Local Expert
May 10
Отличная гостиница. Чисто. Уютно. Тихо. Очень понравилось.
Show business's response
Евгений Огородников
Level 15 Local Expert
July 8
Отличный отель , всё понравилось рекомендую
Show business's response
Марина К.
Level 4 Local Expert
June 13, 2023
Симпатичная гостиница, антураж в стиле зимней сказки. Заезжали поздно, был пропущен ужин, но нас накормили, раздав еду в лотках, очень даже вкусно. Улица, на которой расположена гостиница очень живописная. Мебель в номере нормальная, слышимость правда в туалете очень сильная.
Show business's response
Ирина Ч
Level 6 Local Expert
December 24, 2023
Отдыхали в декабре, поездка запланирована была за 4-6 мес классом 23 ребенка, спрашивается зачем вы размещаете нас на 2 этаже? Знаете что дети! Будут бегать,играть, шуметь! И тем самым будут жало бы от других отдыхающих! Странные менеджеры!Сами виноваты!
В целом комфортные большие номера, чистые, удобные кровати, куллер на этаже
Show business's response
Екатерина
Level 15 Local Expert
November 9, 2023
Обычная гостиница, конечно думал более пафосно будет. Но ничего не удивило, кроме входа по одноразовым ключам. А так чисто, тихо и очень приветливый персонал))
Евгений Рудацкий
Level 9 Local Expert
April 25, 2023
Рекомендую.
Волшебники, умеющие подсказать, обслужить, вкусно накормить.
К сожалению в нашем городе мало ресторанов такого уровня. Это просто надо увидеть, попробовать.
Кстати, появилась новая фишка:
робот- официант. Современно, увлекательно
Show business's response
Мария Ковыляева
Level 10 Local Expert
January 10, 2023
Хорошая гостиница, внизу ресторан, развлекательные программы каждый вечер, отзывчивые администраторы.
Мы уезжали в 5 утра, дали пакетики с кофе бесплатно, что очень порадовало.
Полотенца меняют каждый день.
Были небольшие проблемы с горячей водой (слабый напор и после 22 прохладная) но не критично.
Открывается шикарный вид на Волгу.
Очень довольны.
Show business's response
светлана белозерова
Level 6 Local Expert
June 15, 2023
Были на экскурсии в тереме Снегурочки с двумя детьми! Очень понравилось,театральное представление шикарное,видно,что люди любят свое дело! Спасибо таким талантищам,мы в восторге!
Виталий Дербиков
Level 4 Local Expert
August 3, 2023
Хороший, уютный отель. Отличное место чтобы переночевать и потом смотреть город целый день. Завтраки сытные. Обед -нет слов. Особенно -щи.
Show business's response
Светлана 18
Level 8 Local Expert
December 10, 2022
Гостиница ну очень уютная. Были в жару. Кондиционер спасал. Снимали двухместный комфорт. Уборка каждый день - когда мы уходили. По приходу - чистота и обновленные туалетные принадлежности. Ну и отдельно про завтраки. Есть все. Каши. Творог - очень вкусный. Чай. Кофе. Выпечка. И еще много вкусностей. Не пожалели ни разу, что взяли. Если будем в Костроме, то только сюда.
1
Виктория
Level 7 Local Expert
November 20, 2023
Высокий ценник, а номера как в обычной стандартной гостинице. Расчитывали на «сказочные» номера за такие деньги. Но увы, Украшен только хол.. (даже номер не фоткала)
Больше там останавливаться не будем ..
Show business's response
Ирина
Level 14 Local Expert
September 25, 2021
Нам очень понравился отель. Убирались и меняли полотенца каждый день, очень чисто, есть мини бар в номере. Завтраки (шведский стол) разнообразные и очень вкусные. Очень удобное расположение, рядом со старинной церковью Воскресения на Дебре. Персонал внимательный и дружелюбный. Есть одно лишь но! Попросили сертификат вакцинации, хорошо, что он у нас был. Не ожидали. А так все супер!!!
Rina Sh
Level 7 Local Expert
November 8, 2021
Очень симпатичный отель рядом с теремом Снегурочки. Постояльцам отеля на экскурсию по терему и в музей сыра - скидка 15% , что приятно. Вполне достойный завтрак с зерновым кофе в кофемашине. Номера чистые. Трогательные записоки- приветствия и конфетки на кровати поднимают настроение. Персонал очень предупредительный и клиентоориентированный. Большая стоянка для машин.
2
Настя Глазунова
Level 8 Local Expert
January 9, 2023
👍👍👍👍👍👍. Очень интересная экскурсия. Весело и взрослым и детям. Обязательно посетите ледяную комнату. В комнате -14, стоят ледяные фигуры, детям наливают лимонад, взрослым медовуху в ледяные стопки 👍