Snezhinka
315 reviews
May 12, 2023
Добрый день, пользуюсь услугами этой химчистки более 10 лет . Химчистка очень качественно и быстро справляется со своей работой. Вещи после чистки выглядят как новые. Очень приятный и дружелюбный персонал. Все сотрудники химчистки профессионалы своего дела. Приятные скидки для постоянных клиентов. Услуги химчистки помогают сохранить качество и долговечность вещей. Рекомендую данную фирму с полной уверенностью!
4
5
October 19, 2024
Будьте осторржны. Химчитка «теряет» вещи, а потом руководство прячется и не выхожит на связь.
Сотрудники «потеряли» дорогую вещь. Взяли несколько недель на поиски, «вдруг положили по ошибке кому-то» - предположила админисиатор Новослободского отдела. Через несколько недель ничего не нашлось. Администраторы прячутся и на телефон не отвечают и сами не перезванивают.
Я очень разочарована сервисом и подходом к людям.
Берегите свои вещи, в районе есть драгие химчитки.
1
August 11, 2024
Химчистка «Снежинка» с доброжелательным вежливым персоналом. Всегда все чисто и аккуратно) рекомендую !
August 11, 2024
Регулярно всей семьёй пользуемся этой химчисткой. Рекомендую всем от всей души. Качество чистки на высоте.Успехов и процветания "Снежинке").
2
October 1, 2024
Знаю эту компанию миллион лет, пользуюсь их услугами, где бы не проживал в Москве. Отзывчивые люди, качественная работа, стабильная компания. Несколько раз выручали из критических ситуаций. Спасибо им!
November 7, 2024
Пользуюсь услугами этой химчистки более 30 лет. Вполне могу сказать, что здесь в течении многих лет соблюдаются традиции высокого качества чистки и культуры обслуживания.
1
December 3, 2024
Скажу,что пуховик зимний,полность убили отдали сбитый в катышки их ответ это синтепон наполнитель,кто пишет отзывы отличные вводит в заблуждение ...3 звёзды,что то очистили...
September 20, 2024
Лучшая химчистка в городе. Чистила пиджак, пальто, плед. Все быстро, приятное на ощуп. Устраивает цена. Спасибо вам. Буду возвращаться
1
August 14, 2024
Отличное место, лет 20 а то может и больше являюсь клиентом это химчистки!!! Все всегда на уровне!!! Всегда стараются устранить проблемы, сразу говорят предупреждают если случай сложный!!! Спасибо !!!!
2
September 16, 2024
Услугами Химчистки Снежинка пользуюсь более 20лет! Качество великолепное! Персонал очень внимательный! Спасибо,что столько лет мы вместе!!!
1
May 15, 2023
Пользовался услугами химчистки, всё быстро, качественно, отзывчивый персонал, никогда очередей и приемлемые цены. Хорошее расположение, недалеко от метро, есть парковка, правда платная. Рекомендую
4
5
January 26, 2024
Искала по хорошим рейтингам на районе химчистку. У снежинки самый высокий был. Качество 10/10! Очень быстро, за адекватные деньги!!! Белый пуховик был черный, воротник в косметике….. идеально белый, чистый, приятно пахнет, спасибо большое🙏🏻
2
1
June 11, 2023
Очень много лет являюсь клиенткой Снежинки. Настоящие профессионалы! Все сотрудники очень доброжелательные и всегда готовы подсказать и посоветовать чтобы получился идеальный результат! Особое спасибо Юле и Ольге! Спасибо большое!
2
5
July 13, 2024
13.07.2024 Ужасная смена, пишут то чего нет! 2 раза одеваешь рубашку, пока живешь один чтоб не гладить отдаешь в химчистку. В документах прописывают наличие пятен неопределнного происхождения, изменение цвета, потовые вытравки, что это вообще такое. Когда говоришь что этого нет, еще возмущаются! Не ходите сюда. Это был и будет последний раз! Почему-то с другой сотрудницей никогда не бывает проблем, золотой человек!
3
November 11, 2024
Сдавала финский пуховик в чистку. Обслуживание очень хорошее. Почистили на отлично. Пух не свалился, пуховик форму не потерял. Запаха нет.
September 28, 2023
Очень довольна качеством работ! Всем советую! Живу к счастью поблизости и пользуюсь услугами регулярно. Всегда приветливый персонал и быстрое обслуживание. Спасибо!
1
2
January 30, 2024
Лучшая химчистка из всех, которыми я пользовалась. Спасли мой, как я считала, безнадежно убитый тренч Burberry и восстановили его до прекрасного состояния. Адекватные цены и быстрое обслуживание, вежливый персонал. Но самое главное для меня — идеальное качество чистки. 5+ ⭐️
1
1
November 30, 2024
Очень хорошая Химчистка, сдавала Белую эко шубу, свели даже несводимые пятна. Буду обращаться ещё
August 17, 2024
Отличное обслуживание.
Грамотные и вежливые персонал. Быстро и качественно.
October 17, 2024
Пух внутри любимого пуховика расползся в разные стороны, т.е. где- то пусто, а был такой ровненький Расстроилась!!!!
Не рекомендую относительно пуховиков с натуральным наполнителем.!!!!
February 19
Отличное место все сделали в срок! Качество топ!👍
May 3, 2024
Качество стирки упало ниже плинтуса, за 7 лет временами было такое здесь, но редко. Вещи не выстирывают, экономят или воруют чист. материал - не понятно., не помогла дежа претензия - постирали так же + погладили две стрелки на штанине оба раза. Заказ 005350-1.
Был вашим клиентом 7 лет, причин оставаться больше нет. Разочарование.
3
August 20, 2024
Прекрасная химчистка! Быстро, качественно, удобно! Ценны демократичные. 5 звезд
2
August 8, 2024
Супер удобный и клиентоориентированный сервис.
Всегда качественно выполнена работа
2
1
October 2, 2024
Отлично почистили мою ковровую дорожку , загрязнённую различными нечистотами и грязью, большое спасибо!
September 6, 2023
Ужасная химчистка! Обратилась в нее впервые, опираясь на хорошие отзывы, пункт приема на Соколе. Приемка была вежливой и долгой, но народу больше не было, я не спешила… Обратно заказала доставку. С доставкой были накладки, но это пустяки! Вернули мне вещи наконец- из трех вещей пальто почистили не очень, но там ткань такая буклированная и технолог к вешалке прикрепил записку, что лучше почистить невозможно, на пуховике дочки жирное пятно не очистилось, а на моем пуховике - оторвана буква логотипа на рукаве! Причем вырвана с корнем и вместо буквы теперь у меня две дырки! И никто мне об этом не сообщил, букву выдранную не вернули. Ответили, что за несьемную фурнитуру они ответственности не несут. Но буква оторвана явно по причине механического воздействия, чего не должно быть во время чистки. На мои просьбы хотя бы найти букву, чтоб я смогла самостоятельно произвести ремонт - сначала отвечали обещаниями, потом просто заблокировали меня. В итоге обращения в эту химчистку у меня две не очень очищенные вещи и испорченный достаточно дорогой пуховик. Сейчас вот написала претензию, но не думаю, что это что- то решит, придется обращаться в суд. Отношение к клиентам отвратительное, ответственности за вещи и свои действия не несут. Приличные вещи сдавать в эту химчистку категорически не рекомендую!
13
August 23, 2023
пользуюсь услугами химчистки в Красногорске. Начну с персонала- вежливые и приятные. Сдавала пуховики , качеством чистки довольна, цены приемлемые, да еще и на акцию попала))) Рекомендую
2
April 22
Много лет дружу с ними. Всё четко . Молодцы
September 15, 2024
Сдаю в химчистку вещи уже более года. Ни одного раза не было замечаний по качеству. Если бы стоимость была меньше, то это было бы приятным бонусом
October 22, 2024
Очень вежливое обслуживание персонала .Пятна от акриловой краски исчезли без следа .Спасибо!!!Будем обращаться ещё !
1
October 9, 2024
Не пользуйтесь пожалуйста этой химчисткой если хотите получить хорошую вещь обратно. При чистке сломами молнию на новой куртке! Берегите свои хорошие вещи! Никому не советую!
1
October 15, 2024
Относила в чистку свой любимый тренч, вернулся как новый) все было готово в указанные сроки
Персонал хороший, приду еще
October 26, 2024
Очень довольна этой химчисткой, быстро и чисто. Рекомендую
1
October 18, 2023
Химчистка сама по себе не плохая. Чистят вещи не плохо, но обслуживание хромает однозначно. Например, висит табличка с акцией - напишите отзыв и получите скидку 5%, когда пишешь отзыв и показываешь - начинаются разговоры: на этот заказ сделаем скидку, на этот нет, не приятно. Особенно принципиальная сотрудница вечно в плохом настроении
December 3, 2022
Много лет пользуюсь услугами прачечной и химчистки. Довольны всегда. Решают проблемы любой сложности. Персонал вежлив и внимателен. Профессионалы своего дела. Несём сюда всё от пастельного белья до мягких игрушек и старых, но дорогих для нас, вещей. Им даётся вторая жизнь))))
2
1
November 5, 2023
Встретила приветливый сотрудник когда сдавала костюм ,срок чистки составил два дня ,при первом заказе действует скидка новым клиентам,пока в целом приятные впечатления никуда не увозят в отличие от других химчисток все на месте получается.Оплата картой и наличными.
September 28, 2024
Прекрасная химчистка! Быстро и качественно привели в порядок мой пиджак 🔥
1
April 20, 2024
20.04.2024. Крайне не клиентоориентированная пожилая блондинка на второй кассе, если человеку сложно работать с клиентами, зачем мучиться... Впечатление именно такое. Сотрудники - это лицо компании, не дружелюбные сотрудники - убыток для юл
1
1
April 22, 2024
Рубашка отлично постирана и выглажена.
Срок 3 дня.
Есть и срочная стирка, мало ли нужно побыстрее.
August 26, 2023
откуда такой рейтинг???!!!повелся на рейтинг , качество услуг просто ниже 0!!!!сами пишите себе отзывы с таким сервисом !!!человек в здравом рассудке и который ценит свое время и нервы в эту помойку врятли обратится повторно!!!
сдали 4 августа обувь ,на дворе 26 августа до сих пор не знают когда будет готова , сотрудницы пишут что готово , приезжаешь , а не готово!!!никто ничто не знает , а тот кто отвечает за отправку работает с после обеда и связаться с ним не могут и это в 21 веке когда у каждого есть мобильный телефон !!!!никто ничего не знает, огонь сервис !!при сдаче сказали 10 дней срок химчистки но не более 2 недель!!!
9
March 5, 2023
Больше семи лет пользуюсь услугами данной химчистки, в 95% всегда отличный результат, в 5 % проблемы всегда решались. НО, сейчас что-то видимо пошло не так, к качеству чистки претензий нет, но есть претензии к качеству глажки и уже не в первый раз. Принося вещи домой приходится доставать либо утюг либо парогенератор, чтобы разгладить вещи. Это могут быть и блузы и брюки и пастельное белье. К сожалению не всегда возможно проверить качество глажки сразу, но вероятно, теперь необходимо будет тратить больше времени для проверки вещей, во-первых, чтобы непосредственно проверить, во-вторых, чтобы дождаться, когда их вновь погладят либо тратить время на еще одну поездку в химчистку.
1
1
November 12, 2023
понравилось в обслуживании, но куртку испортили, был пуховик и хоть предупредили, что уже есть комки в наполнителе, куртка после химчистки просто его лишилась, он скатился в самый низ огромным валиком, носить невозможно. К сожалению, после забора из химчистки прошел мес-полтора, куртка висела в шкафу, поэтому непонятно, в какой момент это случилось, но подкладка, очевидно, была испорчена стиркой везде - в том числе в рукавах
1
September 26, 2023
Химчистка рядом с домом. Всегда качественно! Пуховики и куртки с наполнителями чистим только здесь. Куртки не теряю объема и выглядят как новые!!! Спасибо Вам!
1
2
February 12, 2023
Здравствуйте меня зовут Галина
Хочу по благодарить за выполненную работу по штопки джинсов ремонту юбоки чистку одежды работников этого пункта . Робота произведена грамотно аккуратно с душой
Приветливые приемщики пункта с большим участием расскажут весь спектр работ и дадут совет Я очень довольна выполненной работой
1
1
August 1, 2024
Всегда оперативно чистят нам большие партии пледов и ковров. Работаем только с ними.
2
September 22, 2024
Хожу сюда несколько лет, всё в целом позитивно. Рекомендую)
1
August 28, 2023
Сроки не соблюдают ,качество чистки явно не стоит тех просроченных сроков!!!!персонал не способен дать внятный ответ, мычать научили и перекладывать ответственность на тех кого нет в химчистки!!! Администратор, который обещал за просрочку сроков изготовление и за обман сотрудника когда сообщили что все готово , приехав в пункт выясняется что сотрудница с похмелья рассказал о готовности обуви , не отвечает за свои слова обувь не привезли , если персонал набрать не можете научитесь хотя бы основную работу делать качественно.
Выбирал химчистку по рейтингу , даже тут обман!
5
November 19, 2024
Уже давно обращаюсь в эту химчистку, и всегда всё на высшем уровне.
September 8, 2024
Давно пользуемся услугами « Снежинки « Качество работ очень высокое !!!❣️👍👌
August 3, 2024
Прекрасное обсуживание, отличный персонал, я рекомендую))
1