Snezhnaya Koroleva
158 reviews
August 21, 2021
Выражаю благодарность продавцу отдела верхней одежды магазина "Снежная Королева" Жилиной Наталье. Спасибо за профессионализм в своей работе, за искреннее желание помочь покупателю, за терпение и уважение к людям. Здоровья Вам и благополучия, Наташа. Очень приятно совершать покупки с таким внимательным и компетентным специалистом-профессионалом своего дела!.
4
September 16, 2022
Магазин очень понравился как и продавцы консультанты. Пришел купить куртку подобрали модель, но размера не оказалось показали и рассказали как можно заказать через онлайн приложение. Через 3 дня курьером куртка была доставлена.
October 18, 2023
Вот такое вот качество одежды в магазине, цены завышены, а качество 👎🏻(надела пальто всего несколько раз)
2
1
September 14, 2022
Постоянно скидки,на сезонный товар.Большой выбор верхней одежды.Персонал Вам в помощь,девушки внимательны,товар всех размеров,Качество товара на 5
3
September 8, 2024
Всегда по душе найдется товар🔥❣️🤝👏
1
May 28, 2023
Отвратительно работает ателье
Два месяца не могут пришить крючок к купленной у них же шубе
Важность работников ателье или нехватка персонала???
Руководители, решите вопрос с ателье
2
1
May 6, 2022
Выбор товара скудный,персонал отличный быстро справляется со своей задачей,качество товара ещё не проверила,Скидки и акции проходят,магазин не из дешовых
3
January 26, 2023
Хороший магазин. Большой выбор товара . Современный дизайн. Хорошие продавцы.
2
October 22, 2021
Большой магазин, дорогой! Персонал мне понравился, посоветовать могут. Звезду снимаю за старшего админа. Какая то злая и не довольная. Покупала летом маме шубу в подарок. Мама живёт в другом городе. Пыталась уточнить, могу ли я поменять или вернуть товар и в какие сроки, если маме шуба не подойдёт. Просила пойти на встречу, если один или два дня задержусь дольше... Так как другой город... Сами понимаете. Админ злобно отрезала нет и отвернулась. В общем осадочек остался.
2
April 24, 2024
Неплохой магазин и персонал вежливый👍
2
December 7, 2021
Здравствуйте. Была я недавно в Снежной королеве на 9 мая. Всё бы было хорошо, но только для женщин шикарных размеров нет выбора вообще. Хотя таких как я не мало/60 размер/ и тоже хочется одеваться красиво и стильно. С уважением.
2
1
September 5, 2022
Несколько лет одеваюсь только в Снежной королеве. Большой ассортимент, хорошие скидки, внимательный персонал.
3
March 9, 2023
Хороший выбор пальто, попалась хороший консультант и помга подобрать, спасибо
October 17, 2022
Если зашла в Планету, пройти мимо Снежной королевы просто невозможно! Посмотрел новые коллекции, даже если не делаешь крупные покупки, купишь что-то типа новых перчаток, палантина…. Очень хороший выбор. И самое главное-доброжелательные продавцы-консультанты!
3
January 6, 2024
Любимый!
Я с этим магазином не один десяток лет, ни разу не подвел!
Рекомендую!!!
2
1
March 24, 2024
Хороший магазин и цены приемлемые.
1
October 22, 2022
Приехали семьёй одеться. Все гуд. Консультанты не навязывают товар за конь цену, а слушает и понимает, что хочет покупатель. Цены адекватные.
2
1
May 17, 2022
Мне нравится. Современные модели, большой выбор, нормальные цены. Я вот прям часто к сезону покупаю именно там.
3
1
October 29, 2024
Лучший в Планете!!!
1
1
May 1, 2024
Отказалась брать карту, мне не продали товар!
2
2
November 17, 2023
Только тут и одеваюсь. Обслуживание отличное.
1
1
June 12, 2022
Выбор мужской одежды не велик, но даже там нашей то что нужно. Получил хорошую скидку. Милые девушки из персонала,
3
June 15, 2023
Качественные вещи, хорошие скидки , огромный выбор.
1
February 1, 2022
Выражаю свою благодарность продавцу- консультанту Ларисе, фамилию , к сожалению, не спросила. Нужного мне размера дубленки в магазине не оказалось. Лариса нашла дубленку в Санкт- Петербурге, заказала её, позвонила когда дубленку доставили в Красноярск. Вот именно таким должно быть отношение к покупателю.
3
October 17, 2023
Качественная продукция и вежливый персонал
3
May 17, 2022
Магазин классный,покупала сезонные вещи для себя, отмечу продавца Наталью советую специалист в отделе шубы)
1
September 14, 2022
Хорошее обслуживание. Персонал внимательно относится к покупателям. Выражаем благодарность.
3
September 17, 2021
Оставляю поздний отзыв. Приобретала в снежной королеве две кожанки и пальто из натуральной шерсти. Одной куртке более 3 лет , второй чуть меньше и пальто года три , качество вещей изумительное. Со временем кожа не потеряла не форму , не цвет . Всё носится достойно. Сейчас планирую приобретать кож.плащь и конечно же только в магазине Снежная королева. Спасибо вам за ваше качество товара и широкий выбор вещей.
4
1
May 12, 2022
Купила пальто кашемир, со скидкой 50 процентов, специально пришла не в сезон, обслуживание отличное. Приятные продавцы.
1
1
October 8, 2021
Купила в этом магазине платье. Очень нравится. Оно у меня теперь одно из любимых в гардеробе. Большой выбор, цены приемлемые
2
January 19, 2023
Самый лучший магазин в Красноярске. Замечательный персонал
3
March 5, 2023
Очень дорогой магазин.при том что ширпотреб тоже присутствует.хотя есть и хорошие вещи
2
April 27, 2023
Огромный выбор одежды. Цены на разный кошелёк.
1
April 8, 2024
Эти бы модели, да 10 лет назад…
1
June 16, 2022
Выбор очень большой, есть системы скидок, персонал в выборе помогает
1
November 11, 2021
Вещи действительно не соответствуют бренду магазина. Есть плохого качества а цену дерут, как за натуральную кожу или мех. Редко, но можно найти вещи соответствующие качеству и цене
2
September 9, 2021
Мне понравилось, милые девушки, которые охотно помогали с подбором одежды, все вежливы и предупредительны
3
November 2, 2020
1 марта 2015 года, мне "посчастливилось" купить по акции с 50 % скидкой в магазине "Снежная Королева" кожаную сумку за 2895 руб.:
Без скидки эта "кожаная" сумка стоила аж почти 6 тыс. руб...
Однако тогда я еще не знала как мне "повезло".... Примерно через год после начала эксплуатации у сумки стали понемногу "отрываться" ручки...
А после 2-го года эксплуатации начала трескаться так называемая "натуральная" кожа....
На фото явно видно, что такие повреждения не характерны для натуральной кожи...
Я обратилась в магазин "Снежная Королева" (ТРЦ "Планета" г. Красноярск) в котором покупала этот товар с претензией по несоответствию материалов из которых изготовлена сумка, составу, заявленному магазином (натуральная кожа) на ценнике...
Бегло взглянув на "свой" товар, администратор поспешила меня уверить, что это "натуральная" кожа... и что в связи с тем, что прошло уже 2 года после покупки, вернуть деньги она мне не может, так как истекли гарантийные обязательства на товар, предусмотренные законодательством...
Однако, стоит заметить что гарантийные обязательства распространяются на товар, соответствующий заявленному продавцом (а именно на "кожаную" сумку, а не на сумку из "исскуственной кожи"). А в данном случае явно имел место "обман" покупателя, которому вместо качественной кожаной сумки "подсунули" откровенный "дермантин", красная цена которому на рынке не больше 500 руб.....
Стоимость соответствующей экспертизы на "подлинность" материалов составляет порядка 20 тыс. руб. и делать ее чтобы обратиться в суд я конечно не стала...так как оно этого не стоит....
Поэтому хочу вас предостеречь, если не хотите разочароваться в покупке - обходите "СНЕЖНУЮ КОРОЛЕВУ" стороной, так как не факт что и меха у них тоже "натуральные"...
Полностью разочарована "разрекламированной" фирмой, которая наверное тратит не малые деньги на рекламу, и при этом, которой совершенно наплевать на покупателя, и видимо на свою репутацию тоже...
Жалею, что раньше не читала отзывы об этой "фирме", тогда бы не пришлось жалеть выброшенных на ветер денег...
5
4
May 3, 2023
Всегда новый ассортимент по хорошей цене
1
July 30, 2023
У вас ужасно работает сайт. Всё виснет. Страница не загружается
3
1
December 15, 2021
По мне так на рынке вещи лучше, взял куртку кожа зимняя, кожа тонкая, вышаркивается за 2 года почти никакая стала при этом весьма умеренный режим носки!!!
3
October 30, 2021
Отличный магаз. Консультант вообще спец. Рассказала, показала. Я её конечно достал с расспросами, но она молодец! Подобрала мне то, что я хотел. В ателье подшили бесплатно!
1
March 24, 2024
Мой любимый магазин .
3
October 30, 2020
Покупала куртку кожаную этой весной... Кожа конечно фиг знает какого качества... И не понять, кож.зам или натуральная... Продавцы конечно 🔥, но когда я спросила, почему кожа такая жидкая? У меня просто осталась "вмятина", после того, как я положила куртку чуть небрежно, когда другую мерила.. Ответили, что телячья... Я прочитала потом уже, когда купила, что если кожа телячья, лоскуточек кожаный, который всегда есть, для проверки должен быть вырезан в форме животного... А не обычный квадрат, который кстати поджогся , когда подожгла.... Кожа то не горит... Чувствую себя обманутой, если честно... Нужно говорить людям правду ребята, а не врать... Это качественный кож.зам... Который кстати уже потёрся и поцарапался, носила только один сезон (осень)... И то не долго, она у нас тёплая была... Для такого серьёзного бренда, как-то знаете ли, ребята, как минимум не красиво так делать...
7
1
October 9, 2023
Цены заоблачные как будто сходил машину купить
1
1
June 5, 2022
Хороший магазин. Много выбора. Прекрасная летняя коллекция
3
December 1, 2021
Магазин отличный, скидки, акции. Обслуживание отличное. Когда обнаружился брак в изделии, возврат приняли сразу, без проблем, деньги вернули на следующий день.
1
May 2, 2022
Интересные модели одежды, демократичный ценник, внимательный персонал
3
December 16, 2021
Пару раз брала зимние вещи,сделали хорошую скидку по карте клиента,не плохой отдел....но вещи конечно дороговаты...но и качество соответствует.
1
November 26, 2021
Большой выбор, адекватный ценник во время распродаж и сезонных скидок, а так дороговато
1