Snezhnaya Koroleva

4.7

475 ratings

Rate this place

Андрей Викторович

Level 10 Local Expert

Были там на третьей неделе февраля-хотели купить пару курток на будущюю зиму но ничего не выбрали по размерам и моделям (мне нужно было 56), жене тоже не подошёл размерный ряд. Продавцы работают быстро и знают про модели и размеры всё. Скидки хорошие, будем ждать следующего сезона зимы.

Show business's response

Мария

Level 18 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор верхней одежды, часто хорошие скидки.

Show business's response

Оксана Слета

Level 4 Local Expert

Очень внимательный персонал. Помогли подобрать зимний пуховик и супругу куртку на весну. Попали как раз в период скидок. Цены очень порадовали.

Show business's response

алексей поляков

Level 19 Local Expert

Магазин отличный. Давно покупаем в нём одежду. Качество соответствует цене

Show business's response

ВАДИМ РУППЕЛЬ

Level 7 Local Expert

Хороший магазин, ненавязчивый но опытный и грамотный персонал, модная и качественная одежда.

Show business's response

Инна П

Level 10 Local Expert

Большой выбор моделей, приветливый персонал. Продавец-консультант удовлетворила всё мои запросы-ушла довольная покупкой! Рекомендую

Show business's response

Максим Колосов

Level 13 Local Expert

Хороший магазин, приемлемые цены

Show business's response

Юлия

Level 6 Local Expert

Выбор большой, цены приемлемы! 👍

Show business's response

Виктория Бубликова

Level 11 Local Expert

Магазин стал хуже. Качество не очень . 2 раза покупала шубу из козлика и обе с браком на возврат. Куртки тоже как попадаешь 🤦‍♀️

Show business's response

Юли

Level 7 Local Expert

Неоднократно покупая одежду находим брак, то пуговки нет, то кусочек куртки "зажевал" Замок на молнии. Приходилось покупать одежду в другом магазине

Show business's response

надежда

Level 9 Local Expert

Вещи покупаю, так как альтернативного магазина для покупки верхней одежды соответствующей по цене и качеству у нас в городе практически нет. Качество нормальное. Бывают хорошие скидки

Show business's response

Ольга Медведева

Level 5 Local Expert

Магазин чистый,сотрудники приятные, цены кусаются,чем отпугивают покупателей

Show business's response

Ирина

Level 13 Local Expert

Модели современные, актуальные, сезонные. Куртки, пальто, плащи , свитера и т.д. Цены не бюджетные, но и не поднебесные Действует акция. Рекомендую.

Show business's response

Наташа С.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность девочкам Снежной Королевы в тц Мармелад. Всегда готовы помочь с выбором. Спасибо огромное за ваш труд

Show business's response

ольга к.а

Level 9 Local Expert

Нравиться мне Снежная королева , покупаю , часто вещи как дублёнку , куртки, комбинезоны.. Качество одним словом.

Show business's response

Наталия С.

Level 10 Local Expert

Очень хороший магазин,большой выбор товаров плюс качество и хорошее обслуживание.

Show business's response

анна шахова

Level 8 Local Expert

Была в снежной королеве не первый раз. Качество кожи и меха мне очень нравится. В этото раз приобретала дублёнку, не один из продавцов консультантов ко мне не подошли и они небыли заняты. Просто стояли у входа и ждали покупателей, а я что не покупатель, вежливая девушка на кассе извинилась за них.

Show business's response

Вера Шитикова

Level 7 Local Expert

Очень приятные скидки сейчас. Купила курточку по очень привлекательной цене.

Show business's response

Екатерина Ледяева

Level 11 Local Expert

Хороший магазин. Часто скидки. Персонал отличный, прежде чем купить мужу куртку, перемерили весь наверно магазин. Но девушка не взглядом, не словом не подала вида сто мы ее достали))) браво. Естественно будем приходить за покупками еще

Show business's response

Ирина Панкова

Level 16 Local Expert

Люблю эту сеть ещё с начала нулевых,всегда хороший выбор,отличные консультанты,очень радуют бонусы,скидки,всегда рекомендую знакомым сеть Снежная Королева

Елена

Level 3 Local Expert

Была в магазине ТЦ Мармелад 23.01 с двумя подругами , была шокирована обслуживанием, до клиентов консультантам магазина нет никакого дела . Спросила если ли другой размер , консультант сделала вид что не слышит меня , потом ответила что то не внятное . Продавцы стоят кусками обсуждают свои личные вопросы . Покупатели по магазину ходят сами по себе . Я возможно что то приобрела , если бы со мной поработали , но из за безразличного отношения там даже находиться больше не захотелось . Директор вообще наблюдает иногда за работой персонала ????????

Show business's response

З А

Level 5 Local Expert

Продавцы крайне не разговорчивые, отношение почти нулевое, ходят недовольные.... пакет с покупкой, куртка, ставят на грязный пол рядом с кассой,гигиена на нуле, хотя во всех вещевых магазинах упаковывают при тебе и ставят перед тобой на стол

Show business's response

наталья ильина

Level 4 Local Expert

Акварель. Очень доброжелательный и профессионально подготовленный персонал. Спасибо! Чувствуется уровень.

Show business's response

Сергей Б.

Level 13 Local Expert

Не нуждается в представлении. Большой выбор кожи и меха. Реально купить вещь с 50% скидкой. Что очень радует.

Show business's response

Владимир

Level 5 Local Expert

Волгоград. Пр-кт Университетский 107. Магазин может быть и хороший, ну вот персонал, включая Директора магазина Никитина А.А. отвратительный, я был до сегодняшнего дня постоянным покупателем этого магазина, оставил в нем немало денег, шубу жене покупал, куртки разные и себе в частности. В очередной раз пришли за покупкой, супруги выбирали пуховик, остановились на одной из моделей, но к сожалению не было подходящего размера, спросили у продавца, можно ли заказать нужный размер через интернет, на что получили положительный ответ, переспросили, а в случаи если не подойдёт, можно ли будет вернуть товар в магазине, ответ ДА КОНЕЧНО. Отлично, делаем заказ в интернете, ждем, всё хорошо приходит во время, но к сожалению размер также не подошел. Пришлось поменять все планы на субботу и уделить специально время на поездку с другого конца города в магазин. Наконец-то доехали, собрав все пробки. Подходим на кассу, ни кого нет, через какое-то время подходит сотрудник. Здравствуйте, в ответ здравствуйте, хотим вернуть Вам товар, а как вы его приобретали ? Через интернет, тогда идите заполняйте заявление через сайт и когда Вам назначат время приедете к нам снова. У меня аж ноги подкосились, такое чувство что тебе в лицо плюнули, что значит снова и когда Вам назначат ?, я попросил пригласить директора магазина, в ответ я услышал тоже самое, на вопрос «зачем вы мне усложняете жизнь» , я же уже тут, с товаром, давайте я вам напишу заявление на возврат и все, ответ НИ ЧЕМ ВАМ ПОМОЧЬ НЕ МОГУ. Я все-таки написал заявление, попросил поставить число, подпись, печать, в ответ, я принять у Вас заявление не могу, т.к Вы делали покупку через интернет. Так и пришлось уйти не с чем. Теперь видимо решать вопрос придётся через Роспотребнадзор, и естественно забыть об этой сети, очень жаль, что из-за пару не клиентоориентированных сотрудников, страдает в итоге вся сеть.

Артем Богатырев

Level 7 Local Expert

Раньше было лучше. Хотя из простых вещей все еще можно найти отличный вариант. Недавно купил классную легкую куртку и зонт. А вот с верхней одеждой что то обленились.

Ксения Кулешова

Level 9 Local Expert

Прекрасный персонал. Девушки очень внимательный и отзывчивы. Если начинаешь примерять, то без покупки не уйлёшь))

Show business's response

Ekaterina

Level 9 Local Expert

Вежливый доброжелательный персонал, большой ассортимент, хорошие скидки !

Show business's response

Юлия Байбакова

Level 4 Local Expert

Сегодня были с мужем в Волгограде в Мармеладе. Резко негативный отзыв. ходили выбирали при этом 4 чел стояли на кассе хохотали, после просьбы помочь спорили кто пойдёт, потом нехотя к нам подошла консультант. Товарине знает, ходит с нами ищет. Принесла вообще не то, проводила в сдоманную примерочную, хотя рядом была примерочная с нормальной дверью. Ужас.

Show business's response

Vladimir

Level 13 Local Expert

Хороший выбор, адекватная цена.

Show business's response

OłehŠkopiński

Level 13 Local Expert

Рекомендую. Очень качественные вещи и сервис. Грамотный и вежливый персонал.

Show business's response

Анна Ивановна Шинкаренко

Level 9 Local Expert

Очень люблю этот магазин. Заходишь и не теряешься! А если и растерялся, то сотрудники всегда ненавязчиво помогут. Цены на разный достаток. В период скидок вообще очень даже привлекательные!!

Vanzibit Vanzibit

Level 5 Local Expert

Отличный магазин! Уже 6ая куртка куплена. Хорошее обслуживание. Приемлемые цены.

Show business's response

Наталья Кузьмина

Level 3 Local Expert

Сегодня в Снежной Королёве купили 3 куртки. Спасибо большое девочкам за помощь в подборе курток. Спасибо за терпение и вежливое обслуживание!!!👍🏼👍🏼👍🏼ТЦ Мармелад

Сытник Ксения

Level 8 Local Expert

персонал не улыбается, очень было некомфортно. но сам магазин хороший

Show business's response

Берта Ф

Level 10 Local Expert

Персонал в зале может Вас пытаться заставить повесить на место то, что Вы мерили. Прямо все по местам, где взяли. Очень неприятное впечатление

Show business's response

Николай Федоров

Level 12 Local Expert

хороший магазин с качественными вещами

Show business's response

Татьяна Геращенко

Level 6 Local Expert

Персонал в торгом зале не понятно чем занимается...(обсуждением личных вопросов...) - совершенно не заинтересован в продажах. Очень хотелось приобрести пальто и куртку. Но в "Снежной королеве" в ТЦ Мармелад продавцов в торговом зале явно подморозило... Несколько раз попросила помочь мне с покупками... Но... Не дождавшись ушла в другие магазины... Видимо покупатели Вам не нужны...

Вячеслав Сусану

Level 4 Local Expert

Персонал очень внимательный к клиенту. Покупал косуху и всё понравилось.

Show business's response

Елена М

Level 8 Local Expert

Ассортимен очень качественный и разнообразный. А вот персонал желает лучшего. Да и многие услуги у якобы " бесплатной портнихи " слишком дороги. Перешить одну пуговицу на меховом изделии 350 рублей.

НикВик

Level 17 Local Expert

Если бы не продавцы ( как коршуны), все было бы на вышем уровне

Show business's response

А что не так

Level 22 Local Expert

Хороший магазин. Есть что выбрать. Покупать лучше не в сезон, тогда хорошие скидки

Show business's response

Анита

Level 17 Local Expert

Частый покупатель этого магазина. Довольна всем, кроме отношения консультантов. Работают с тобой первые 5 минут, а дальше сами....

Show business's response

Дмитрий Фокин

Level 13 Local Expert

Хороший выбор мужской верхней одежды.

Show business's response

Ирина

Level 12 Local Expert

Ужасный пошив, нитки пучками, неровные строчки, дешёвые ткани с браком по рисунку. Разочарование сплошное

Show business's response

Percept Vlg

Level 10 Local Expert

Хорошая одежда. Понравилось.

Show business's response

Василий Н. Борщ

Level 9 Local Expert

Хороший выбор, интересный ценовой предложение!

Show business's response

Алена Федорова

Level 15 Local Expert

Прекрасный ассортимент, вежливый персонал Единственное / один консультант явно пытается унизить клиентов, сначала мне пыталась сказать, что Вам не 42, а 44 нужен, с таким укором, что мол посмотрите на себя Подозвала другого консультанта, ушла в своём 42 размере😁 Старший продавец - огонь 🔥 просто, все очень быстро разрулила ❤️

сергей дурница

Level 10 Local Expert

Персонал супер, асортимент огромный, качество хорошее.

Show business's response

ИРА ИРА

Level 4 Local Expert

Персонал обращает на тебя внимание если ты одет соответственно. Если зашел в трико, то ты не интересен и ройся сам

Show business's response

Snezhnaya Koroleva

157 reviews