Snezhnaya Koroleva
94 reviews
October 2
Магазин отличный, все быстро подобрали (только посмотрели на фигуру), проинформировали о всех скидках, распродажах. Все девушки очень вежливые, внимательные, ни чего не навязывали. Мне очень понравилось. Спасибо!
September 26
Хороший магазинчик. Есть всякое, и хорошего качества и среднего, на любой вкус. Сезонные распродажи, вкксные предложения.
Персонал доброжелательный, компетентный.
July 8
Классные скидки на куртки, купила куртку нат.кожа, возможна оплата долями, очень удобно, продавцы всё подсказали и показали. Огромное вам спасибо, очень доброжелательные сотрудники.
April 2
Вчера с мужем решили зайти в наш любимый магазин «Снежная королева». Хотела приобрести себе куртку и мужу . Мужу конечно купили , все шикарно ! Но вот персонал, это ужасно 😿! Я была очень разочарована обслуживанием ! Ну во первых зашли в отдел , в зале была одна дама , которая то ли охранник то ли просто мимо проходила ) все остальные консультанты , всей дружной компанией пили чай или обеденный перерыв . Подождав мин 15 , к нам так и ни кто и не вышел , пока мы еще раз не попросили к нам подойти . К нам вышли , но желание продавать и предлагать вообще не было ! Печально ! И в момент когда мужу понравился один вариант из двух ! И мы озвучили , что берем , снизошли нам улыбнутся . Я не привередливый клиент , но такое отношение , очень не понравилось . Все желание пропало заходить когда либо в этот отдел . Вот так и теряют клиентов , готовые потратить в Вашем отделе деньги и в удовольствие приобрести вещь !
7
1
October 20, 2023
Сегодня купили с подругой две куртки, очень хорошее качество по адекватной цене. Вообще весь персонал магазина хороший, приветливый, все найдут, все подскажут, но наша консультант была просто чудо. К сожалению, не посмотрела имя( Как родной человек помогала выбрать, давала советы, абсолютно ненавязчиво, оставляла нас одних посмотреть выбрать. Мне очень понравилась консультация, за таким отношением хочется приходить еще и еще. Спасибо вам большое
3
November 19
Очень понравился ассортимент и удобная рассрочка, купила дублёнку, вещи качественные, все подсказали и посоветовали
January 9
Самара, ТЦ Амбар, выражаю благодарность консультанту Оксане за ее клиентоориентированность, доброжелательность и корректность, с большим вниманием и пониманием относится к каждому посетителю! Помогла подобрать вещи и куртку нужного размера и фасона. Предложила вещи на которые я бы даже не посмотрела, но на деле все село шикарно! После ее обслуживания хочется возвращаться в ваш магазин.
1
November 30
Неплохой выбор. Но к сожалению не предосленны все модели согласно сайту. Персонал знает своё дело. Не навязчив и грамотно предлогает товар.
June 2
Хочу выразить благодарность сотруднице зала Александре, которая помогла с выбором , а также посоветовала воспользоваться акцией ( скидка 20%на вторую вещь), благодаря чему я не только съэкономила , но и приобрела 2 вещи вместо одной.
Было приятно посетить магазин!
Нижний Новгород( ТЦ 7 небо)02.06.2024
December 6
Хороший магазин, огромный выбор. Бывают очень вынодные скидки. Приятный персонал
September 22
Покупаю верхнюю одежду уже не первый раз.
Качество соответствует цене.
Но персонал абсолютно не заинтересован в продажах.
Продавцы просто стоят как манекены)
1
October 6
Хороший магазин, в,егда можно выбрать качественные вещи по цене, на которую расчитываешь
December 15
Отличный магазин, хороший выбор качественной верхней одежды на любой вкус.
December 30, 2023
Ходила сегодня с родителями в магазин, купили дублёнку, очень тёплая и приятная к телу, но консультанты очень расстроили. Одна женщина подходит к другой и начинают нас обсуждать, тыкать в пальцами. Это очень не приятное и не бережное отношение к покупателям. Ни разу не подошли поинтересоваться чего мы хотим. После нашего замечания, женщина подошла к другой и продолжили нас обсуждать, главное не стесняясь, а в конце одна из них добавила; «ещё поклонись им после покупки напоследок».
Неприятная ситуация, вроде приходишь в такой магазин, который не из дешёвых, выбираешь дублёнку, а по итогу отношение очень отвратное и желает лучше
4
December 5
Обман. Меряла эко шубу, пришла на скидку в черную пятницу. Верхнюю цену подняли и сделали скидку, итог цена осталась такая же.
February 1
Уважаемое руководство!Научите ваших бабушек (не знаю охранниц или консультантов)не преследовать клиентов с грозным видом надзирателей колоний!!!Ходят по пятам,очень неприятно.Стояла смотрела куртку,оборачиваюсь а сзади меня стоит такая мадама и смотрит в спину,я отошла,а она начала демонстративно поправлять бирку,которую я достала и ходить за мной по пятам!!!
4
2
November 9
Раньше ассортимент был качественнее. Сейчас очень много Китая..
1
September 13, 2023
Купила здесь куртку кожаную на осень!
Качество и цена со скидкой , и красота радуют очень!
Спасибо консультантам-продавцам за внимательность и помощь
3
March 24
Раньше этот магазин был лучше, все представленные модели зимних пуховиков однотипные как и везде. Ни чего особенного нет, в рекламе все круче показывают.
December 2, 2023
Купил зимнюю куртку, помогли подобрать шапку, большое спасибо за это. Вещи хорошие, качественные. Всем советую, магазин хороший.
1
December 18, 2022
Магазин хороший по ассортименту, но вот консультанты некоторые это отдельная тема, отбили всё желание покупать... Подошла одна девушка и начала помогать якобы с выбором куртки, но убежала сразу к другим не помогла до конца выбрать куртку я стояла и ждала её а она просто ушла и всё при чем я посмотрела в её сторону и она мол минуту но так и не подошла кто так делает если работаешь с человеком за чем метаться в разные стороны если ты не закончила с одним человеком не приятно... Ушла не совершив покупку не приятно такое гнилое отношение к себе
5
1
January 19
Хочу сказать огромное спасибо Ксении за подбор курточки 🥰🥰🥰🥰🥰 хожу и радуюсь.
Вернемся за шубкой 😊😊😊😊
January 25
Приветливый персонал,помогли с выбором.
Скидки перед новым годом балуют)😁😊
April 29, 2023
Отличный магазин, множество моделей , можно купить отличные модели за доступную цену в период сезонных скидок.
2
July 22
Отзывчивые сотрудники, грамотно и четко выполняющие свою работу.
September 9, 2023
были здесь 8 сентября,ни один консультант не подошел к нам и не предложил помощь,так же зашли 3 семейные пары к ним так же никто не подошел,ужасный персонал!!!!👎🏻👎🏻👎🏻
3
1
November 17, 2023
Очень крутое место, хороший коллектив ,проффесионалы своего дела .
2
June 20, 2022
Магазин нравится ассортиментом. Но очень не нравится, когда за тобой ходит и в спину дышит персонал, готовый предложить тебе что надо и не надо, хотя я не прошу помощи. Чувствуешь себя как на сафари, причём охотятся за тобой, а не ты за товаром )))). Прошу обучить персонал не так навящего ходить за покупателями!!! Это касается всех магазинов в других торговых центрах! Спасибо за понимание!!!
12
August 26, 2022
Хороший магазин, с качественной одеждой, периодически тут делаю покупки, особенно приятными скидками можно урвать неплохие вещи!! Советую сюда забегать!
September 6, 2022
Очень люблю этот магазин, купила недавно шубу,очень довольна. Персонал вежливый, внимательный, быстро оформили рассрочку, даже заняли ребёнка, чтобы та не скучала в ожидании.
January 9
Хорошее качество,всегда скидки! А главное модные вещи!
April 1, 2023
Круглогодичные « как-бы» скидки.
Продавать начали все подряд-как на рынке, осталось только трусы начать продавать.
Продавцы набрасываются при входе.
Если видят, что ты не в восторге- демонстративно и гонорно уходят.
May 30, 2023
Бываю, на днях прикупила парочку платьев, на третье пока в раздумьях) Очень нравится магазин, рекомендую.
3
September 4, 2023
Дорогие норковые шубы.в городе есть дешевле и скидки дают хорошие. И качество такое же
1
2
January 6
Нормальной одежды нет совсем!!! Размеров почти никаких нет. И фасоны как для 70 летних!!!
4
1
April 25
Хороший магазин, в дни распродажи вообще сказка
January 27, 2023
Персонал просто ужасный .продавцы ооооооочень устали уважаемое руководство обратите внимание на свой многочисленный персонал который своим хамством отбивает желание что либо покупать.
3
January 16
Всегда вежливый и ненавязчивый персонал
1
October 24, 2021
Зашел в магазин с дочкой, так как размера не нашел, то хотел купить дубленку чуть большего размера, на кассе попросил рассмотреть возможность сделать скидку, так как вещь была не в размер. Пошутил, что многодетная семья. Давно я не испытывал на себе такое отношение, как к куску ******. Кассирша требовала документы, закатывала глаза, обещала позвонить руководству, в итоге не перезвонила мне. Я бы и так купил, просто спросил, но после такого общения ушел ни с чем. Очень не советую данный магазин. Отношение к покупателям просто шокировало. Товар, кстати, абсолютно заурядный, не пойму чего сотрудники так себя держат.
18
15
February 18, 2021
В принципе неплохой магазин. Ассортимент большой, выбор есть всегда. Регулярные скидки. Помимо шуб и другой верхней одежды, продаются симпатичные платья и блузки для лета. Есть большие размеры.
1
1
February 18, 2023
Качественный товар! Вежливый персонал. Хорошие скидки в дни распродаж.
2
December 19, 2023
Качественная одежда по приемлемым ценам...
1
April 25, 2023
Качество курток оставляет желать лучшего, Освещения в отделе не хватает, и не понятно было для меня, зачем затемнили зеркала...(((
January 2, 2023
Очень нравится магазин. Обслуживание клиентов на высшем уровне! Спасибо за помощь!
1
1
June 3, 2022
Неквалификацированный персонал.Продавцы даже не подходят, пока покупать не начинает мерять что-то, стоит рядом ну и потом, конечно,бежит на кассу с вами выбранной вещью. 😄. Скудный ассортимент, в составе много синтетики
3
August 4, 2022
Нравится, выбр всегда есть. Скидки радуют, качество нормальное. Покупаю периодически здесь.
January 25, 2022
Магазин и сами шубки очень хороши, но онлайн сервис и горячая линия - ужасны. Узнать необходимую информацию о заказе или услугах ателье невозможно, операторы переводят звонок на магазин и он просто сбрасывается, автоответчик рассказывает много "важной", "Нужной" И "интересной" Информации, так, что чтобы дождаться выбора нужной категории нужно потратить минут 5. Шубой я очень довольна, но получить и больше никогда не связываться.
December 24, 2021
24.12.2021г. пришли купить норковую шубу в «Снежную Королеву» в т/ц «Фантастика». Подошла продавец-консультант, не выяснила потребность, не спросила какой цвет, какой длины нужна шуба. Я сразу поняла, что она некомпетентна, подошла вторая на помощь, но результат тот же самый. Я им обеим сказала какую шубу мне надо. Но они совсем не знают ассортимент своего салона. А шубу хотела купить от 250.000руб. Никогда и ни кому не порекомендую этот салон. Было очень неприятно на этих непрофессионалов смотреть, им только картошкой на рынке торговать.
7
6
April 18
Обслуживание хорошее, не навязчивое.
June 5, 2022
Отличный магазин с разнообразными ассортиментом и разными ценами. Отличное качество