Search
Directions

Snow Leopard

Overview
Photos
68
Reviews
359
Features
Rating 4.8
775 ratings
Rate this place

359 reviews

By default
Oksana Annenkova
Level 11 Local Expert
October 29, 2025
Это единственная приличная клиника в Можайском районе, но надеюсь, больше не попаду в неё со своими питомцами. Самое главное сделали, не усыпили (хотя все показания были, пёс бился в конвульсиях) взяли базовые анализы и отправили к неврологу, которого у них нет и мрт нет. В итоге пёс жив, временное лечение было назначено корректное. За что огромное спасибо и низкий поклон врачам. Снимаю звезду за дежурное "как зовут ваше сокровище? " каждому посетителю от уставшей тёти, которая в принципе вежливо не общается и вообще ей некогда вникать в наши проблемы. Это "сокровище" не создаёт ощущения, что мой питомец особенный, оно режет слух и становится совсем не понятно почему собаку с приступами хотя бы на ресепшн не приняли без очереди.
6
2
Светлана Потапова
Level 9 Local Expert
December 19, 2025
Отличная круглосуточная клиника с адекватными ценами. Нам в ней очень помогли когда собака съела отраву от крыс. Сделали все необходимые уколы+ дали с собой несколько доз лекарства, тк не было возможности купить сразу. Далее вели нас дистанционно (мы присылали анализы на почту). Отдельное спасибо Алёне Анатольевне. Она давала чёткие рекомендации без лишней воды и навязывания доп.услуг.
2
Тимур Б.
Level 25 Local Expert
October 8, 2024
Котейка получила травму. Не долго думая и выбирая выбрал эту ветклинику. Зверюшку вылечили, хоть была и сложная травма, уже дома. Дали рекомендации, все время нахождения (оставляли на время) звонили, присылали видео. Персонал очень приветливый, старший товарищ подсказывает младшему . Ко всем животным обращаются по имени (прям именно по имени, не кличке), было приятно это слушать. Советую.
5
2
Широкова Алена
Level 3 Local Expert
November 18, 2025
Записались на стерилизацию кошки ко времени, приехали, кошечку осмотрели, забрали, заключили договор, далее выяснилось, что оперируют в течение дня по общей очереди, зачем тогда запись?! на уточняющие вопросы администратор, она же директор клиники Ступина Алина Николаевна начала агрессировать, при этом обвиняя в агрессии меня! животное вернули!!! отказались выполнять условия договора, на просьбу написать письменный отказ договор не расторгли и вызвали охрану. Т. Е. Договор типа они соблюдают, только услуги не хотят оказывать, а так бывает??мотивпция - слишком много вопросов им задали, хотя вопрос был один - зачем назвали неправильное время и стоит ли привозить кошку на несколько часов раньше операции, ведь для животного это лишний стресс. Некорректное и не профессиональное поведение руководителя и нерациональная организация ветпомощи, к сожалению.
6
1
Татьяна Т.
Level 3 Local Expert
September 22, 2025
Плохое впечатление сложилось об этой ветеринарной клиники, были тут два раза, и два раза просто ужасно, один раз с кровотечением у собаки , посадили в очередь и за 40 мин ни кто не принял, ушли, второй раз с приступом собака плохо дышала ( случилось все неожиданно и не было собачьего паспорта) на ресепшене развернули и даже не посмотрели в чем причина приступа
9
3
Сергей Сергеев
Level 8 Local Expert
September 25, 2025
Обратились по поводу чистки зубов очень пожилой собаке. Врачи Анна Владимировна Лузина и Тимофей Сергеевич Кудрявцев очень профессионально подошли к вопросу, спасибо огромное! И, к большому удивлению, отнеслись к животному как к своему. На данном этапе операцию не рекомендовали, дали все необходимые разъяснения. За 2 консультации оплату не взяли и ещё бесплатно почистили железы. Где вы такое видели? Однозначно, рекомендую эту клинику!
6
2
Екатерина Горчакова
Level 4 Local Expert
November 2, 2025
Спасибо больше за экстренную помощь, после негативного опыта в «Багира», здесь все оказалось как в раю, взяли необходимые анализы и оперативно назначили лечение, питомцам сразу после приема стало лучше. Ребятам со смены 2.11 огромная благодарность!
2
3
татьяна Берченко
Level 14 Local Expert
November 19, 2024
Клиника удобна,что она 24 часа.обращались с котом,помогли вылечили нашего котика,администратор Ирина,чудесная женщина расскажет подскажет и врач совместно с ассистентом Анастасией обслужили вежливо,все рассказали, а самое главное помогли!
4
3
Лидия Б.
Level 3 Local Expert
May 27, 2025
Благодарим доктора Сергея Николаевича Костюкова за качественно оказанную помощь нашему коту ВАСЕНЬКЕ! Обращались за помощью в связи с развившейся почечной недостаточностью. Очень внимательно, спокойно и доброжелательно отнёсся и к больному, и нам подробно и доходчиво разъяснил и состояние, и план лечения 🐈‍⬛ . После госпитализации 🐈‍⬛ доктор сам провёл и показал нам место содержания животных. Сегодня, к счастью, 🐈‍⬛ чувствует себя вполне здоровым, активен, с хорошим аппетитом! В целом клиника очень понравилась. Доброжелательные администраторы, всегда подробно отвечают на все вопросы, информировали о состоянии после госпитализации. Ежедневно доктор сам перезванивал и подробно сообщал о состоянии 🐈‍⬛, выполненных процедурах и дальнейших планах лечения В самой клинике очень чисто, поверхности после каждого животного обрабатываются. Врач и младший персонал всегда вежливы. Очень положительное впечатление оставила данная клиника. Спасибо большое за ваш труд!
5
3
Katerina Voevodina
Level 4 Local Expert
June 24, 2024
Хотим выразить сердечную благодарность Анне Владимировне. За Вашу оперативную помощь и профессионализм, благодаря которым была спасена жизнь нашей кошки. Ваше своевременное реагирование и проведение экстренной операции сыграли ключевую роль в восстановлении здоровья нашего домашнего питомца. Мы безгранично признательны Вам за Ваше неравнодушие, чуткое отношение и высокий уровень медицинской помощи, оказанной в столь критической ситуации. Ваши профессиональные навыки, глубокие знания и огромный опыт в ветеринарной медицине вызывают у нас искреннее уважение. Благодаря Вашим стараниям наша кошка сейчас чувствует себя намного лучше и уже восстанавливается после проведенной операции. Низкий Вам поклон за Ваш благородный труд, спасение жизней и возвращение здоровья нашим четвероногим друзьям! Желаем Вам дальнейших успехов, профессионального роста и всего самого наилучшего.
5
5
Софья
Level 12 Local Expert
November 24, 2025
Ужасная клиника!!! Никому не советую обращаться к этим людям, они не специалисты в своем деле от слова совсем. Изуродовали пузо собаки, сделали ужасный шов, все ветеринары у которых были после сказали, что такие швы уже даже никто не делает!!!! У собаки будет выпуклый шрам на всю жизнь! Ужасное место!!!
4
Шатров Алексей
Level 4 Local Expert
June 8, 2025
Хочется сказать большое спасибо за оказанную экстренную помощь нашему питомцу. Наш пёсель решил отведать отравы от насекомых, за чем в принципе и был застигнут. Экстренно привезли в клинику уже с симптомами отравления. Сутки побыл в стационаре под наблюдением. Провели курс лечения. Забрали здорового, но немного испуганного малыша. Очень за него переживали. Все обошлось.. Спасибо персоналу клиники! Не знаю чем это закончилось если не они.
2
Elena Egorova
Level 6 Local Expert
September 26, 2025
За летний период в клинику пришлось обращаться несколько раз. С двумя собаками, одна проглотила пакет на дороге, (узи, анализы, капельницы ) две вторую в лапу укусила насекомое и она расчесала до воспаления. Медицинскую помощь оказали быстро. Медперсонал очень внимателен, поправились быстро . В аптеке есть все необходимое
1
3
Roman Fedorov
Level 11 Local Expert
July 16, 2025
Нашего кота Тëму после падения с 7-го этажа ветеринары клиники отходили. Сняли отëк мозга на фоне черепно-мозговой травмы. Планировали прооперировать сломаную голень и нижнюю челюсть, руководствуясь диагнозом, поставленным в другой клинике. Но в последний момент отказались, так как обнаружили перелом таза. Перелом таза требует квалификацию травмотологов другого уровня. Деньги за пларуемую,но не состоявшуюся операцию вернули. Выражаю благодарность всем сотрудникам клиники. Они готовы были помочь. Но из-за нерадивого сотрудника клиники Аист Вет, который не до конца воспользовался рентгеновским оборудованием и не выявил все переломы кота, - не смогли.
1
2
Наталья Трифоненкова
Level 10 Local Expert
April 23, 2025
С питомцем обращалась в одну из ветклиник города, не указываю названия, не хочу делать антирекламу, но больше туда обращаться не буду. Там сделали ренген, но качество снимка и основанное на нём лечение было неправильным. Через день обратились в Снежный Барс. Я была поражена! Снимок чёткий, описание ренгенолога онлайн через 10 минут, лечение назначено, отзвон о состоянии питомца на домашнем лечении. Повторное обращение - тоже восторг. Попали в стационар, за два дня полное обследование и лечение. Огромное спасибо врачам клиники за чуткое отношение к братьям нашим меньшим. Особая благодарность Тимофею Сергеевичу за полезные советы.
4
Роман Онофрий
Level 18 Local Expert
November 18, 2024
Хочу выразить благодарность, Лузиной Анне, и всему составу кто помогал сделать узи, моему другу, не зависимо что до этого были не допонимания, Анна повела себя как хороший специалист, удивило даже то что даже за приём люди не берут деньги, если оказывается что животные здоровое.
3
2
Фрося Бурлакова
Level 4 Local Expert
September 10, 2025
Наблюдались в данной клинике 2 месяца после "высококвалифицированного остеосинтеза" гражданкой Лузиной. Каждый прием и перевязку утверждали, что все идет по плану. 12 см кости погибло от остеомиелита. Когда уже лежали на операционном столе в другой клинике, они все ещё советовали "протирать раны раны хлоргесидином". Кончилось все ампутацией . Если что-то серьезное, не теряйте время, нервы и деньги, ищите другие варианты. Заплатите за исправление "накосяченного" в три раза больше, если не будет поздно.
7
2
Ольга Р.
Level 4 Local Expert
March 30, 2024
Всем доброго времени суток. Не могу, не поделиться отзывом о ветклиники Снежный Барс. Выбор был из двух клиник Можайска, но почему-то на каком-то космическом уровне меня потянуло в Снежный Барс. У клинике удобное расположение. Просторный холл. Приветливые администраторы. С моим Леушкой мы попали в данную клинику в очень плачевном состоянии, он находился между жизнью и смертью, панкреатит дело такое. Он неделю находился на стационаре, по состоянию его здоровья каждое утро отзванивались, хотя мы и сами приезжали каждый день, далековато конечно от Тучково, но он рад был нас видеть. Все врачи приветливые, специалисты своего дела. Нашему лечащему врачу Юриста Алёне Анатольевне хочется выразить чувства большой благодарности за нашего Леошку. Что ещё хочется сказать - цены очень лояльные по сравнению с другим. Даже после выписки клиника звонит, узнает о состоянии и это очень приятно. Всем советую Снежно Барса
4
2
Lerika_kost
Level 4 Local Expert
November 10, 2025
Хотела бы оставить отзыв НЕГАТИВНЫЙ. В основном на врача Юриста Алена Анатольевна. Сделали собаке стерилизацию, шов наложен отвратительнт МЕСЕВО. Шов наружный , которые сейчас почти нигде не делают. Изначально сказали что будет красиво и аккуратно. Ответ почему был наложен такой , дали только после того, как позвонила с претензией. Наговорили , что роль сыграла подкожная клетчатка, но проконсультировавшись с другим врачом выяснилось , что это чушь. Помимо этого , в клинике не оказалось пластыря космопора нужного размера и они наклеили два , липкий край одного из них был приклеен прямо на СВЕЩИЙ ШОВ. И сейчас вероятность что этот шов рассосется или останется борозда 50/50 . Ужас !
7
Анастасия Н.
Level 3 Local Expert
November 1, 2024
Чудовищное отношение к клиентам. Приехали с животным в тяжёлом состоянии, никакой помощи оказано не было. Сказали сидеть ждать врача 40 минут. Мы честно прождали врача в пустой клинике без очереди 50!!! мин, который так и не появился. Хамство!!! Больше в эту клинику явно - не ногой! Даже 0 из 5 ставить не хочется
14
михайлов сергей
Level 5 Local Expert
July 18, 2025
08.07 обратились в эту ветклинику с проблемой, что у кота моча розовая, с кровью. Сам кот чувствовал себя как обычно, просто мы забеспокоились. Врач Алёна Анатольевна осмотрела, сделали рентген, оказалось камень в мочевом пузыре. Сказали увеличить питьевой режим, сдать анализы, кровь и мочу и на приём к нефрологу. 13.07 приехали к нефрологу Ирине Алексеевна. Провела осмотр, сказала анализ крови в норме, а в моча не очень. Сказала надо сдать мочу стериль, через прокол мочевого пузыря. Прописала диету уринари, спазмалгон колоть 5 дней и после сдачи мочи антибиотики. 14го и 15го мы кололи спазмалгон, 16го хотели поехать сдать мочу. Увидели, что кот не просит есть, лежит на балконе, посмотрели дыхание какое-то странное, как со спазмами. Срочно поехали в клинику, врача ждали минут 30, осмотрели кота и забегали, рентген сделали - отёк лёгкого, поместили его в кислородную камеру, вроде мочегонное вкололи или собирались вколоть. Подписал документы на реанимационные действия. В 12ть мы уехали, а в 14:00 кот умер. Сказали, что отёк лёгкого вероятней всего из-за стресса, и спазмалгон здесь не причём. Вобщем отдали 11т.р. за приёмы и анализы и как результат кота больше нет.
7
1
Яна В.
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
Ужасное место, даже не назову это ветклиникой, привезли собаку с анализами (узи, рентген) с другой ветклиники. Хирург сделав вид, что посмотрела повела со своим ассистентом делать ещё раз рентген 🤦‍♀️ это изначально начало смущать, далее начала говорить, что собаке нужно СРОЧНО делать операцию и стала предлагать прооперировать на следующий день, при этом у собаки не было анализа ЭКГ сердца, как вы собрались оперировать без главного анализа????? На ресепшене администратор уже пихала бумажки, чтобы мы подписали, как чувствовала, что ничего подписывать не стоит, плюсом прочитала отзывы, сделав выводы, ничего не подписали. Поехали в 2 другие ветклиники, в тех сказали, что болезнь можно вылечить таблетками. Плюс ко всему этому они даже не показали снимок рентгена Также про ассистента ИЛЮШУ, видимо он студент, который не знает, что не всегда нужно показывать свою невоспитанность) Будем обращаться в вышестоящие органы, придем к вам с проверками)
17
Светлана Карелина
Level 8 Local Expert
October 30, 2024
Большое спасибо за спасение члена моей семьи. Масяню сразу " забрали" , сделали операцию по удалению глаза, рискнули не дожидаясь анализов( могли не дождаться результатов) . Сейчас всё отлично! Кошка жива и здорова. Большое спасибо🙏💕
3
1
Ольга Агапкина
Level 9 Local Expert
December 28, 2024
Раньше часто пользовалась услугами клиники, здесь работал прекрасный врач Владимир Александрович, никаких недопониманий не возникало. Но после последнего обращения решила оставить негативный отзыв, чтобы руководство задумалось. Нельзя зацикливаться на деньгах, вы работаете с беззащитными созданиями, они не могут пожаловаться и попросить о помощи, а люди, обращающиеся к Вам за помощью сталкиваются с циничным меркантелизмом и отсутствием всякого сострадания.
17
4
Анастасия
Level 3 Local Expert
October 10, 2024
Если бы было возможно, оценка была бы 0 из 5. Ужасно отношение к посетителям. Обещанные результаты сделанного УЗИ брюшной полости все никак не пришлют уже года 2. Объявляют себя круглосуточной клиникой, но в ночное и ранее утреннее время (примерно около 12 ночи и 4-5 утра) экстренно к ним не достучаться. Никому не порекомендую обращаться в это место.
17
2
Юлия Абрамова
Level 4 Local Expert
June 30, 2024
Замечательная клиника, красивое здание, везде чистенько, удобная парковка, приветливый Администратор встречает, весь персонал квалифицированный, приезжали сегодня со своим питомцем ставить плановую прививку, все прошло на высшем уровне. Спасибо Вам огромное, с удовольствием будем приезжать еще!❤️
5
8
Яковенко Елена
Level 11 Local Expert
June 11, 2024
Мне понравилось. Быстро взяли все анализы, сделали рентген, сделали заключение, выписали лечение. Кот поправился, там же можно купить лекарство, аксессуары необходимые. Удобное местоположение, недалеко от станции, и парковка есть. Впереди поход с другим котом на прививки. Демократичные цены.
1
5
Ирина
Level 3 Local Expert
May 16, 2025
Клиника Снежный Барс по мне так лучшая ветклиника в Можайске. Дважды обращались в эту клинику, и дважды получали квалифицированную помощь. Особую благодарность хотелось бы выразить врачу - Алёне Анатольевне - за проведённые операции, за безотказность и отзывчивость, за высокий профессионализм!!!
3
1
Natalia Sergeyeva
Level 8 Local Expert
July 18, 2024
Постоянно живу в Москве, но собаку лечу в Снежном Барсе. Уже дважды ветеринары этой клиники излечивали моего питомца. Есть возможность сдать анализы, проконсультироваться не только у ветеринара, но и дерматолога, и хирурга. Есть стационар. Ценник справедливый, не завышенный. Я врачам этой клиники доверяю.
3
3
Елена Леонова
Level 9 Local Expert
March 26, 2025
Отличная Клиника,квалифицированные медики,вежливый персонал.Огромное спасибо- доктору Анне Владимировне,-всему персоналу,за оперативную помощь моему питомцу
3
3
Аня Дружинина
Level 10 Local Expert
December 27, 2024
Врачи добрые к ним нет претензий,девушка администратор на вид тоже добрая. Но когда я узнала стоимость оказанных услуг,я была просто в полном шоке,меня никто не предупредил о том сколько по стоимости и сколько по времени ,не смогли понять что с моим питомцем, мурыжили нас 2 часа. Когда я задала вопрос почему такая стоимость,администратор ответила мне: Ну с вами же провели достаточно много времени,сделали много всего. Я бы не сказала ничего,если бы хотя бы назначили правильно лечение и поставили правильный диагноз,но два раза делали узи и эти два раза они не могли понять ,что с ним.Ездила на следующий день в обычную бесплатную клинику,без узи и тд, сказали мне тоже самое ,что и тут, только там я отдала за прием 800 рублей.Итог: лечение,которое может не дать результатов,диагноза нормального нет,цены конские. Если бы наш врач не была в отпуске,никогда бы туда не поехала. Дополню свой отзыв спусты время: на данный момент 27 декабря,мы съездили с моим питомцем в дорохово к нашему ветеринару Екатерине, собаке сделали капельницу и откачали жидкость, назначили диету. Собака сейчас чувтсвует себя намного лушче ,чем после посещения данного места, она хотя бы перестала ходить с жикостью в животе,хотя в этой клинике сказали ,что сливать жидкость не надо,а если надо то только вскрывать. Если вы любите своего питомца ,не возите сюда его,пожалейте себя ,свои нервы и деньги
14
2
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
August 8, 2025
Отвратительное отношение !!! Приехали собаке ногти подстричь, так вместо трепетного отношения и переживания собаки, подстригли ногти так, что чуть палец не отстригли! Не калечьте своих животных, не ходите - лучше сами подстригите, точно будет лучше ! Ногти стриг - Шиляев Ярослав
9
3
Яна Яна
Level 4 Local Expert
June 17, 2025
Очень хорошая клиника, второй раз обращаюсь сюда. Персонал отличный который действительно любит животных , очень приятные люди, приятная атмосфера. Благодарю за помощь пушистикам. Всего самого лучшего вашей замечательной клинике.
4
1
Аня К.
Level 4 Local Expert
February 11, 2024
Замечательная клиника! Все чистенько, уютно и хороший, вежливый персонал. Во время все сделали, подсказали как и что с моим питомцем. Все необходимое можно сделать и приобрести в клинике. Если нет, то подскажут. Если нужно, то готовы поддерживать связь по телефону первое время. Была с утра очереди нет. Еще плюс работы клиники, что она круглосуточная. Довольна клиникой, советую к посещению.
7
7
Владислав Широков
Level 9 Local Expert
April 5, 2025
Отдавали кота на кремацию, сказали что прах будет через неделю, в итоге прах предоставили только через месяц с лишним. Все это время нам не давали забрать тело, администратор утверждала, что его увезли уже, но позже через директора выяснили что это не так Повторно туда точно не обратимся,
9
2
Ирина Труш
Level 7 Local Expert
March 9, 2025
7 марта обратились с питомцем, который был сильно покусан соседским волкодавом, в оказании ветпомощи было отказано, сославшись на то, что наша собака не привита , у песеля покусавшего нашего прививка была. Можно было уточнить всю информацию по данной ситуации , и посмотреть пострадавшую собаку, дать рекомендации ! На улице мы просто заплакали от бессилия , что не можем сами помочь нашему питомцу ...
11
5
Наталия К.
Level 10 Local Expert
December 31, 2024
Хорошая клиника. Приятная администратор. Отличный доктор Анна Владимировна. Уже два раза помогла моим собакам. Теперь я только сюда со своими питомцами.
3
1
Александр С.
Level 5 Local Expert
July 22, 2025
Данная клиника позиционирует себя, как круглосуточная. Однако, уже второй раз приходим к закрытым дверям. Не могу сдать с собакой анализы крови. В прошлое воскресенье пришли к 7.45, дверь никто не открыл, на дверях табличка: идет операция. Позвонили пару раз и ушли. Сегодня вторник, время 7.30 утра, через стекло дверей видно, как девушка подметает пол. Двери закрыты. Позвонили два раза, на звонок вышла растрепанная, заспанная женщина, в костюме врача, сонным голосом спросила, что нам надо, ответил, что надо сдать кровь, но женщина таким же сонным голосом заявила, что идет операция, и что анализы у нас никто не примет. никто не стал слушать, перед нами закрыли дверь! Если администрация увидит, прошу разобраться, как же так?! Если вы заявляетесь на рынке ветеринарных услуг, как круглосуточные, то будьте добры, и работайте также! Мы поехали в другую клинику в итоге, и сдали анализы там. Это заняло лишнее время, с утра, когда всем надо на работу, а я работаю с 8.00.
5
эдуард руденков
Level 11 Local Expert
April 15, 2024
Записался на операцию кошки по телефону. Приехал оформил документы. Оставил кошку и через 1,5 часа забрал . Все без всяких проблем и очередей . Ошейники от клещей по хорошей цене не дорогие. Рекомендую всем .
3
3
Маргарита Сурикова
Level 4 Local Expert
May 5, 2025
Добрый вечер, хочу оставить свой отзыв. В клинике очень положительная атмосфера, добрый отзывчивый, вежливый персонал, который любит животных. Всё чисто. Оказали качественную услугу. Спасибо большое, будем обращаться ещё. 👍
1
2
wild-lemongrass
Level 6 Local Expert
September 20, 2025
Хорошая клиника,все процедуры и лекарства назначаются строго по необходимости.Врачи помогли нашему котику и сейчас лечим собаку. Искренне переживают за своих пациентов,это ценно.
1
Владимир К
Level 7 Local Expert
September 30, 2023
Мне очень понравилась клиника. Особая благодарность ветврачу Лузиной Анне Владимировне и её медсестре, извините не запомнил имени. Очень профессионально решили нашу проблему, грамотно и аккуратно провели нужные манипуляции по аспирации, вывели пса из критического состояния, назначили лечение, рассказали, показали что и как делать. Хорошее оборудование, чисто, заинтересованное отношение к питомцу. Накануне вечером были в другой круглосуточной, называть не буду. Там на 100% могли всё это сделать, но не сделали. Толи опыта нет, толи желания. А ведь ещё пару дней и могли потерять собаку. Ещё раз спасибо от всей нашей семьи.
7
3
Катюшка
Level 2 Local Expert
May 17, 2024
Клиника превосходная. Оказывалась в ней 2 раза. Первый раз оказались ночью экстренно. Сразу ответили, встретили, осмотрели. За что им огромное спасибо! Второй раз попали днем. Очередь живая. Двигалась быстро. Очень приятная девушка администратор, хорошие врачи. Но попали в очень неприятную ситуацию с другой клиенткой. Девушка администратор отвечала по телефону клиенту, в этот момент влетела девушка, начала перебивать администратора, материть на чем свет стоит. Хотя ее волновал вопрос груминга и проверки котенка, ей сразу сказали что груминга нет, она начала орать. Попали все, и клиенты тоже. В итоге эта хамка оскорбила администратора, послала нас всех на 3 веселые буквы.А сегодня я читаю ее отзыв и понимаю, что у человека ничего святого. Писать что котенок умер прям в клинике на руках это ужас!Произошло это 10 мая. Сама работала в должности администратора и не раз была в такой ситуации. Тут могу сказать что администратор большая молодец. Без сомнений эта клиника одна из лучших в которых мы побывали(На заметку живем мы не так близко к Можайску), и конечно же хотелось бы пореже бывать в таких местах, но сюда мы точно будем обращаться еще!
3
3
Олеся
Level 6 Local Expert
April 11, 2023
Очень понравилась данная вет.клиника. Доброжелательная администратор подробно ответила на все появившиеся вопросы. Хочется отметить доктора Сергея Николаевича. Спокойный, доброжелательный, очень аккуратное отношение было к животному. Все доходчиво разъяснил по диагнозу, рассказал план лечения. По стерилизации кошечки тоже нет вопросов. Все прошло успешно, шовчик аккуратный, еле заметный. В самой клинике очень чисто, поверхности после каждого животного обрабатываются. Врач и младший персонал работают в перчатках, которые надевают при вас. Очень положительное впечатление оставила данная клиника. Спасибо большое за ваш труд!
6
6
Светлана Лебедева
Level 5 Local Expert
June 1, 2025
Были сегодня например с котиком у Сергея Николаевича! Очень приятно осознавать, что есть люди любящие свою работу и своих пациентов! Весь коллектив клиники оставил прекрасное теплое впечатление заботы . Огромное Вам спасибо за Вашу работу !💖
3
1
Ксения Царицына
Level 4 Local Expert
June 23, 2025
Ужасное отношение у персонала данной конторы!!!! Позвонила в пятницу с вопросом когда принимает дерматолог, ответили , что будет в воскресенье и запись по живой очереди. Предварительно попросила записать собаку на осмотр, на любое время , лишь бы попасть на прием , на что получила отказ. Приехав туда в воскресенье, конечно же, увидели очередь из 10 человек и на прием не попали. Опять администратора попросила записать на следующий день (на понедельник) , тоже на любое время, на что опять последовал отказ , якобы приезжайте в живую очередь опять. Позвонила на след. день с утра , попросила нас поставить в живую очередь на 16:00, на что сказали : «звоните ближе к 16:00 проверяйте очередь», звоню в 15:00 спрашиваю: «есть очередь?», на что следует ответ: «до 17:00 уже все занято», спросив можно-ли встать в живую очередь на 17:00 последовал отказ. Уважаемые владельцы данной клиники, вы вообще в курсе, что с собакой, у которой вес 45кг и которая в тяжелом состоянии, тяжело к вам туда-сюда таскаться и получать отказы??? Разберитесь с вашей «живой очередью» и не водите людей в заблуждение , из-за вас потеряли 3 дня времени и не попали к вам… Выбрали другую клинику , в которой с первого же звонка записали на определенное время. А к вам больше принципиально не обращусь.
5
1
ирина николаева
Level 5 Local Expert
August 6, 2023
Добрый день! Хочу поблагодарить персонал клиники! Очень приветливый и квалифицированный! Особую благодарность Лузиной Анне Владимировне! Мы обратились с нашей любимой Пулечкой (белый бультерьер) сделала всё профессионально, все подробно объяснила, рассказала, взяли кровь, сделали УЗИ, назначили лечение, помогают реально. Отдельное спасибо администратору Ирине, очень внимательная, приветливая и знающая своё дело. Спасибо вам за работу!!!
6
3
Наталья
Level 9 Local Expert
August 23, 2024
Не раз писала отзыв про эту клинику... Мне очень нравится эта клиника, начиная от администратора..... Очень грамотная и отзывчивая девушка Ирина. И огромное человеческое спасибо врачам этой клиники, особенно Лузиной А. В.
4
2
Show business's response
Виктория
Level 5 Local Expert
December 5, 2023
Спасибо огромное коллективу данной клиники! Обращаемся туда всей семьёй, со всеми нашими питомцами. Делали здесь УЗИ у Лузиной Анны Владимировны, могу сказать точно профессионал своего дела, объяснила все по факту, просто и доступно. У нее же лечили кобеля от простатита, когда она поняла, что дело, не только в нем, а там ещё и грыжа межпозвоночная и в пределах данной клиники лечение дальнейшее не возможно, отправила нас в Москву, за что тоже огромный респект. Не наварилась на нас и не постеснялась отправить к своим коллегам, это правда круто, я по опыту большого у себя количества животных, могу сказать что многие до последнего высасывают деньги, особо ничего не делая, а тут все по честному. Ну и буквально сегодняшнее мое обращение в клинику, вообще пять баллов. История такая у щенка между зубов застряла пластмаска, сами достать не смогли, прибежали в панике экстренно в клинику, нас сразу же приняли без очереди и помогли ее вытащить, молодой парень в очках, к сожалению имени не запомнила, а что больше всего поразило, что даже нечего не взяли! Поэтому только 5 звезд, а вообще жалко, что 10 нельзя поставить! Спасибо огромное за то, что вы есть!
11
5
Оксана
Level 5 Local Expert
January 31, 2025
Отличная клиника!!! Профессиональные и очень внимательные врачи. Дерматологу Ирине Алексеевне Борисенковой отдельное спасибо. Мы в эту клинику специально приезжаем из Москвы. Что называется нашли "своего " врача.
3
3
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6