Про клиентоориентированность. Не знаю, к сожалению, имени продавца, но она поймет по описанию ситуации. Огромная ей благрдарность, она заслуживает премию и повышение! Я пришла в магазин, клиентов не было, у меня важный разговор по телефону, я начинаю выбирать кожаную куртку,она присоединяется, шепотом говорю пару слов, что мне нужно, не отрываясь от звонка, начинаю примерять, она приносит нужные размеры, фасоны, которые мне нравятся и в итоге куртку, именно ту, которую я хотела. Не отрываясь от звонка, оплачиваю, ухожу довольная покупкой и профессионализмом сотрудника.Спасибо огромное, что так аккуратно, интеллигентно, грамотно помогли!!!
Show business's response
Юля Новосельцева
Level 8 Local Expert
May 12
Была сегодня в магазине Снежная королева в аутлете на Риге.Очень приятный магазин. Консультанту Алле отдельное спасибо за внимательность и профессиональные рекомендации в выборе куртки и других вещей!!
Show business's response
Юлия С.
Level 5 Local Expert
May 15
Была в магазине около месяца назад, но до сих пор остались негативные впечатления. Зашла, в зале никто не встретил. Сидела девушка за компьютером у стены, встала и пошла в телефоне никого не замечая, даже не поздоровалась, позже выяснилось, что это директор магазина. (Кристина)
Но в одном магазине такого отношения к клиенту не встречала.
Show business's response
Александр Орфенов
Level 11 Local Expert
March 5
Хороший магазин. Большой выбор, вполне качественные вещи. Сейчас, конечно, скидочный сезон, народу очень много. Такое впечатление, что продавцов на всех не хватает, но они стараются.
Show business's response
Ksenia K.
Level 10 Local Expert
September 1
Отличный магазин, на распродаже были куртки из натуральной кожи за 3500 и зимние дублёнки за 15000. Очень рекомендую.
Екатерина Богословская
Level 13 Local Expert
January 2
Отличный магазин. Вежливые продавцы. Ассортимент очень разнообразный. Большая парковка перед магазином.
Show business's response
Елена Елена
Level 4 Local Expert
December 11, 2022
Добрый день.
Магазин "Снежная Королева" на Новой Риге, мне очень нравится. Магазин уютный, атмосфера доброжелательная, персонал профессиональный. Всё хорошо. Добавить разнообразие товара и будет всё отлично. Спасибо!
1
Show business's response
Тамара
Level 5 Local Expert
December 1, 2023
Если вижу что в Снежной королеве началась акция, то всегда стараюсь урвать какую нибудь вещь) Ведь это значит что можно купить качественные и стильные вещи по привлекательной цене. Персонал в этом атлете мне нравится, приветливый, доброжелательный, всегда помогут с выбором) Видимо не зря данный бренд столько лет на рынке
Show business's response
Alena Lugovskaya
Level 8 Local Expert
June 20, 2023
Спасибо за супер акции и супер цены! А ещё за всегда хороших консультантов. Последний раз очень понравилась Алла. Купила около 30 вещей там (футболки, шорты, платье, ветровку).
Show business's response
Владимир Лагода
Level 18 Local Expert
September 9, 2023
Удивился, увидив что бренд «снежная королева» ещё существует!!!! Сколько же ему лет, он вроде с самых девяностых, все кто начинал вместе с ним - канули в безвременье! Удачи, успехов и красоты! Реально, сочетание цена/качество выше всяких похвал)
1
3
Show business's response
Евгения Михеева
Level 8 Local Expert
April 9, 2023
Нравится этот магазин, хороший выбор и цены радуют. Грамотный персонал, всегда посоветуют и помогут с выбором.
Show business's response
Татьяна Б
Level 7 Local Expert
July 12, 2023
Ужасный персонал в Аутлет Новая Рига, мужчина некомпетентен и не ориентируется в товаре. Кассир (имя не рассмотрела) быда занята более 10 минут, на призыв, что спешим, сказала начальство важнее. Оставили выбранный товар так и недождавшись обслуживания! Жаль!
Show business's response
Стефанида Харина
Level 6 Local Expert
September 30, 2023
Всегда очень приветливые консультанты! Поприветствуют, со всем помогут! Спасибо!
1
Show business's response
Юлия Смирнова
Level 11 Local Expert
January 8, 2023
Часто посещаю этот магазин, удобное расположение, хорошая выкладка, легко ориентироваться
Не навязчивые консультанты, хороший ассортимент
1
Show business's response
Анна Е.
Level 6 Local Expert
September 4, 2023
Очень люблю этот магазин, широкий ассортимент как для женщин, так и для мужчин. Как не зайду туда - вечно что-то понравится 😁
Show business's response
Александр Макаренко
Level 27 Local Expert
August 27, 2023
Хороший магазин, но если есть на счету. Персонал вежливый и приветливый.
Show business's response
Олечка🦊
Level 15 Local Expert
December 9, 2022
Огромный выбор,вежливые консультанты. Хорошее местоположение, правда от входа идти до бутика зимой как-то холодновато🥶
Из множества моделей выбрала себе ту,которая подошла идеально👍👍👍
3
Show business's response
mvv m.
Level 4 Local Expert
February 25
Не работает оплата телефоном....так понимаю чтобы кэшбэк не платить....очень обидно:(
Show business's response
Андрей Султанов
Level 12 Local Expert
December 1, 2023
Расположение, одежда на выбор, качество одежды
Show business's response
Евгения е_vgenia
Level 7 Local Expert
August 9, 2022
Доставка работает отлично, очень быстро за один день привезли товар. Но сайт глючит, с ним повозиться, слетает, долго думает
3
Show business's response
Никита Ушанов
Level 6 Local Expert
February 17
Огромное спасибо за помощь продавцу
Show business's response
Наталья Багурова
Level 9 Local Expert
January 10, 2022
Купила шубу за 120 т.р. Упаковали (мы пока что курточки смотрели), приезжаем домой, вешалки с шубой нет. Разве не входит в стоимость фирменная, качественная вешалка?
К слову сказать, консультант у нас была женщина очень внимательная, довольны, но за вешалку -2 звезды
Очень неприятно (
3
Тихон Кудлай
Level 20 Local Expert
January 25, 2022
Крайне судный ассортимент, полное отсутствие меховых изделий, кроме цегейки и пуделя/заменителя.
К сожалению не смогли найти новогодний подарок, поехали в мегу Химки, там ассортимент отличный.
1
Андрей Перетряхин
Level 13 Local Expert
January 10, 2023
Отличный магазин, продавцы просто умнички, постоянно что-то подбирают
1
Show business's response
Михаил Девишев
Level 4 Local Expert
September 26
Ничего нет
Вадим
Level 14 Local Expert
November 2, 2022
Большой выбор. С учётом скидок цены
ниже конкурентов вокруг.
2
Ирина Л
Level 8 Local Expert
October 24, 2021
Большой магазин, огромный выбор одежды и очень доброжелательные и ненавязчивые консультанты.
Михаил Казначеев
Level 13 Local Expert
November 24, 2022
Отличный магазинчик. Девушки все приветливые
2
Show business's response
Наташа Сабаева
Level 10 Local Expert
April 21, 2022
Отличный магазин, почти всегда выхожу с покупками, цены приемлемые.
3
Show business's response
Марчук Екатерина
Level 10 Local Expert
January 6, 2023
Персонал несколько не дружелюбен был. Правда давно я там была.
1
Show business's response
Виктор Виктор
Level 10 Local Expert
May 19, 2023
Постоянно хожу за верхней одеждой только в этот магазин 👍
Show business's response
Евгений Егоров
Level 18 Local Expert
September 19, 2022
Хорошие осенние скидки. Профессиональный персонал.
2
Show business's response
Наталья Никульченкова
Level 2 Local Expert
March 14, 2021
столкнулась с очень неприятной ситуацией!!!отдала изделие на экспертизу в магазин,на что мне директор магазина ответила якобы я чуть ли не мошенница!отвратительно и неприятно!я возвращать не хочу,но есть дефект!!!вещь дорогая,должны были предложить обмен или я согласна на ремонт этого изделия!!!но в ответ только хамство.
4
Show business's response
Станислав Гуляков
Level 16 Local Expert
December 1, 2022
Магазин в аутлете. Ещё и по скидкам в чëрную пятницу.
2
Show business's response
Борис Молдован
Level 20 Local Expert
September 21, 2021
Отличный магазин, очень много вещей можно купить с хорошей скидкой
3
Яна Зайнулина
Level 6 Local Expert
January 4, 2023
Все супер👍продавцы отзывчивые
1
Show business's response
сергей Губанов
Level 11 Local Expert
December 7, 2022
Очень хороший магазин. Хорошее обслуживание. Внимательность к покупателю.
3
Show business's response
Таисия Робертовна
Level 5 Local Expert
December 17, 2022
Хороший магазин и много выбора
3
Show business's response
Елена
Level 21 Local Expert
May 2, 2022
Небольшой магазин, попали на скидки, купила 2 вещи по цене одной. Вежливый персонал.
2
Show business's response
Евгения Горшкова
Level 15 Local Expert
May 20, 2020
Сам ТЦ еще не открыт полностью (нет только люкса). а магазин отличный, большой, выбор значительный и ценник ниже, чем в обычных магазинах.
Андрей Иванович А.
Level 16 Local Expert
April 23, 2023
Разумные цены,хороший выбор,
1
Show business's response
Ника
Level 12 Local Expert
December 9, 2020
Искала специально где написать. Какой же дебильный сайт!!!! Соглашаюсь на 100% с Андрей К., что отстойнее сложно найти!!!! Увольте того, кто его обслуживает!
4
Бека Тюлегенов
Level 3 Local Expert
October 3, 2020
все как надо обслуживание просто супер чисто уютно и цены хорошые
2
194076 иванова
Level 5 Local Expert
January 2, 2022
Сайт ужасный. Того кто занимается данным сайтом пора уволить, теряете клиентов.
2
Татьяна
Level 11 Local Expert
February 2, 2020
Приятный персонал, великолепный выбор и сногшибательные скидки как бонус💪
Show business's response
сергей лисенко
Level 9 Local Expert
December 19, 2021
Удобно так как живу Рядом
1
Екатерина Баранова
Level 9 Local Expert
November 4, 2022
Хороший магазин!
3
Show business's response
Екатерина Меркеева
Level 12 Local Expert
February 20, 2023
Красиво
1
Show business's response
Кислый
Level 7 Local Expert
October 24, 2020
Может стоит чуть потратиться на сайт? Отстойнее сложно найти